Status do serviço de Vivo em Cáceres, Mato Grosso

Problemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 7 minutos

  Ontem o dia inteiro e até agora, o sinal do Wi-Fi de casa tá uma *****! Ta acontecendo alguma coisa no sistema de vcs @vivobr ??? Ter que gastar o 5G dentro de casa é ****!

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 12 minutos

  . @vivobr pelo amor de Deus, eu tô desde domingo sem Internet. Vou cancelar essa ***** se vocês não resolverem. Toda hora abro um chamado de suporte técnico no app e aparece que tem uma instabilidade na região. Eu quero desconto na mensalidade. Não vou pagar por esses dias

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  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 13 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

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  Serafim (@Serafim_zx) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @canaldococa Vocês sabem que ele trabalha com internet, né? O mínimo seria fazer um esforço pra poder resolver o problema dele ao invés de dar uma resposta automática e não sanar ***** nenhuma

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  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

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  Ixα 𐕣 (@Ixadtr) relatou um problema há 19 minutos

  @Mangiiss @vivobr Vivo tá cada vez pior eu tô num ódio deles. Já desisti de tentar suporte do que to precisando, pensando em trocar pra outra operadora.

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  Rodrigo Silva ™ (@Fulanodoacre) relatou um problema há 19 minutos

  A internet mais lixo que já usei na minha casa foi da @vivobr, cai todo dia essa bomba de Vivo fibra.

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 22 minutos

  @Dri771 @vivobr falei que eu ia processar eles no JESP e que tinha provas e inúmeras testemunhas. seus vizinhos sao testemunha. se eu fosse vc ate dizia que esse problema eh recorrente no brasil todo, eu mesma sou de BH. eles tao realmente perdendo mts clientes, meus ex vizinhos foram p blink

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 23 minutos

  Troquei de celular, até aí beleza O problema é que a @vivobr deu algum erro na transferência do meu e-sim e agora estou sem conseguir usar e no aplicativo não consigo reativar no celular novo