Vivo

Interrupção da Vivo em Cáceres, Mato Grosso

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Cáceres, Mato Grosso 12/29/2025 22:35

dezembro 29: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pattyfoxneves Patty Fox Neves (@Pattyfoxneves) relatou um problema

    @vivobr pedi portabilidade para vocês no dia 07/07. Recebi o chip e não funciona. Tento contato e não consigo falar com o atendente. Meu CPF não é identificado no Banco de dados de vocês. Como saber se o processo continua?

  • NiltonC55680198 Nilton Coelho (@NiltonC55680198) relatou um problema

    @vivobr Cancelar portabilidade só em loja física? Nem entrei e já quero sair. Desculpe.

  • Braungustavo Gustavo Braun (@Braungustavo) relatou um problema

    @pedro_alvim @vivobr Ate hoje nao consegui meu dinheiro de volta de uma multa que eles cobraram por eu ter cancelado o “vivo mundo” pra uma viagem de um mês. Eles tem ate a gravacao do cara que me vendeu dizendo que podia fazer so um mes e cancelar sem multa e mesmo assim me cobraram e me ignoraram

  • LuizGustavoCav Luiz Gustavo (@LuizGustavoCav) relatou um problema

    Mais um mês, mais um problema com a @vivobr que só fala comigo através de bot.

  • Nietina Fatima ❤️🖤❤️🖤 (@Nietina) relatou um problema

    @vivobr a atendente me deu a mesma resposta não podiam cancelar porque na minha região não tinha fibra ótica. Minha internet, mesmo assim, foi cancelada. Aguardem o processo!

  • carlaknmr carlota (@carlaknmr) relatou um problema

    @vivobr oi, boa tarde! Gostaria de cancelar um pacote extra da minha conta, não consegui pelo app, pode me ajudar?

  • pequenadesa Andressa³⁵ (@pequenadesa) relatou um problema

    @vivobr Olha o privado por favor estou tentando contata já faz horas e ninguém responde.... Belo atendimento esse, você tenta entrar em contato e ninguém responde....

  • mabusato Marília Busato (@mabusato) relatou um problema

    Cara, o dia que a @vivobr não decepcionar o cliente e o atendente não for mal educado, o mundo acaba. Juro.

  • Gehennakk 痛み✌🏻🦇 (@Gehennakk) relatou um problema

    @vivobr pq ta ruim

  • gabrielzguedes Gabriel Guedes (@gabrielzguedes) relatou um problema

    @vivobr Não tem necessidade. O problema é na região mencionada. Em outras áreas centrais da cidade, conexão tá operando em 4G, 4G+ ou H+.