Interrupção da Vivo em Cáceres, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Francisco de Paula 🐆
(@OFranciscoKiko) relatou um problema
@vivobr Okay, estou aguardando. É sobre o segundo pagamento feito? Pq tive resposta sobre o primeiro pagamento, e o banco me garantiu q foi liquidado. Eu paguei uma conta 2x por causa de um serviço mau feito de vcs da Vivo.
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Alessandra Teotonio
(@AleTeotonio) relatou um problema
@vivobr Estou ligando para vários nºs onde só sou enrolada pela sec eletrônica...ocorre q trabalho num único centro de saúde de uma pqna cidade no interior de SP....o telefone não funciona desde ontem.... como fica se algum paciente morrer pq ñ conseguem falar com nós @vivobr ???
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Tiago Pacheco
(@TiagoPa26751125) relatou um problema
@vivobr É incrível como o serviço da vivo é ruim... Não me mandaram a conta de outubro e quando tento pegar nos super apps dele baixa a conta da setembro... Tentei ligar para eles para não me cobrarem multa depois e fico mais de uma hora na linha sem conseguir falar com ninguém..
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Nathália🤝Moreno
(@nathaaliamoreno) relatou um problema
Até agora sem telefone na lojinha, @vivobr ajuda aeeee 🥺🥺
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Aria🐧🍦
(@arianelicas) relatou um problema
Nossa @vivobr que serviço horrível! Hoje a escola toda ficou sem internet, sem telefone e sem serviços nos celulares prés e 4G. Agora a internet voltou, porém está horrível! Pra mexermos com o sistema está de se rezar, atrasando todo nosso trabalho! Pelo amor! !QUE DESCASO!
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Julia V A Caballero
(@juliaacaballero) relatou um problema
@vivobr diz que está com dificuldades técnicas DESDE SEGUNDA e eu NAO CONSIGO UM ATENDIMENTO!!!!!! Ligação chega em 10min de espera e fica muda.
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Fabiano Liporati
(@fbliporati) relatou um problema
@cuscuzzcomleite @vivobr Realmente, cada vez mais difícil o atendimento da @vivobr. Pior é quando, após longo tempo de espera, não lhe atendem e entra a mensagem de avaliação do atendimento.
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Lixo Maravilhoso
(@Tejo__) relatou um problema
@vivobr Já consegui resolver depois de passar o dia todo no telefone. Mas muito engraçado sugerirem usar o app pra resolver um problema que não tem como resolver no app.
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Vinícius F. Machado
(@ViniciusFM27) relatou um problema
Tentando, sem sucesso, desde a última segunda (18/10) um contato com a ouvidoria da @vivobr via telefone para cobrar um retorno sobre uma reclamação que tinha prazo de resposta para 15/10. Tentando resolver as coisas, mas acho que vou ter mesmo que acionar a @AnatelGovBR
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Fátima Paulino
(@mFPaulino55) relatou um problema
@vivobr Entao ate agora.vocrs me responder am mas ela nada ninguém a respondeu . Voces ignoraram ela? Bloquearam ? Por favor verifica a dm dela meu genro depende do serviço da vivo. eles fizeram pagamento dia 11. O vencimento ia ser ainda dia 17. E ate agora consta no app atrasado?