Status do serviço de Vivo em Presidente Figueiredo, Amazonas

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Figueiredo, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Figueiredo, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 4 minutos

  Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º

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  Laura (@lauraoliveir4c) relatou um problema há 5 minutos

  Mano meu Wi-Fi não tá funcionando e eu ligo na vivo fala que tem conta em atraso, mas a conta só vence dia 20 manooooo @vivobr PQP

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  sobrinha do zeca pagodin (@la_briza01) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me ajuda aí, sabadinho sem sinal ?

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Ok , respondi e aguardo solução urgente por favor

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 14 minutos

  Previsão de conserto do problema da minha internet @vivobr : amanhã, 9h41. E o problema nem é interno.

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 14 minutos

  Queria entender pra que serve a anatel que essa ***** dessa @vivobr faz o que quer, funciona quando quer, e a gente paga por um serviço mediocre onde ficamos mais sem internet do que com .

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  Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?

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  Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.