Interrupção da Vivo em Portel, Pará

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Portel, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portel e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Alexandre Brito (@alexbrito) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr se não cancelarem amanhã minha portabilidade vou colocar o nome (protocolo) na boca do sapo (Anatel). Tá achando que cliente é palhaço e não tem o que fazer pra passar mais de 1h e não ter a solicitação atendida?

• Alexandre Brito (@alexbrito) relatou um problema 3 minutos atrás

  @raillander88 @vivobr Vai não que é cilada.. tô há mais de 1h tomando um chá de cadeira deles pra tentar cancelar minha portabilidade. Ruim por ruim fico na Tim mesmo

• be. (@beflecha) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Gente, depois de ter que ligar várias vezes e ter informações contraditórias de alguns atendentes, supostamente consegui resolver. Mas voces precisam treinar melhor o pessoal. Mais de uma vez ja tive problemas e fui auxiliada com coisas que descobri depois nao se aplicavam à mim.

• Alexandre Brito (@alexbrito) relatou um problema 4 minutos atrás

  Depois de mais de 1h30 tentando cancelar a portabilidade para a @vivobr e ser transferido de setor em setor, termino a ligação não conseguindo ser atendido como deveria, me informam outro número que no momento está fora do horário de atendimento. 🤡🤡

• 🇪🇪32/45🇪🇪 (@RenanCarlesso) relatou um problema 7 minutos atrás

  @LedioLegal @vivobr Que papinho furado, garanto que até 2016 era só quem nunca tinha caído né? Legal.

• Lucila Trindade (@lucilactrindade) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr Desde mês passado que espero a conta correta para efetuar o pagamento, resultado: fatura em atraso e consequentemente internet semi "cortada"

• Luan (@oluansiqueira) relatou um problema 15 minutos atrás

  Vocês não tem mais funcionários na central de atendimento? Tento contato faz dias só fica na música e ninguém me atende! @vivobr 🤔

• Aline (@linesdm) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr qual o problema hoje???

• Carlos Braz (@carlobraz) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr O site dessa empresa para fazer login é um porcaria. Vive bloqueando a senha. .

• Tiago (@TiagoRibeirotrc) relatou um problema 17 minutos atrás

  @nandajojo1 @vivobr Já aconteceu comigo. Eles erraram um fatura e ficou faltando 4,50. No aplicativo falava que estava tudo pago, mas depois foi cortada DO NADA! Falaram que abaixo de 5 reais não aparece no app que falta pagamento. Precisei abrir reclamação na ANTEL por esse descaso!