Interrupção da Vivo em Portel, Pará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Portel, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portel e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juhca
(@juhca) relatou um problema
@jonathan14jp @TIMBrasil @vivobr Ai é que tá, toda vez que a gente se acomodar e não trocar, eles continuam estando nem ai pro cliente. A gente tem que começar a correr atrás, ir no procon, abrir ouvidoria, etc.. só assim eles melhoram, se todos fizessem!
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Ph ✠🇧🇷
(@barreto__pedro) relatou um problema
Na moral, em 10 anos com a Tim nunca tive a dor de cabeça que tô tendo com a @vivobr
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jen
(@jeejboo) relatou um problema
@_fernandomz @vivobr de duas semanas atrás p cá tá HORRÍVEL e eu ainda comprei pacote 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BkZocratto @vivobr Olá, Rebeca! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Carlos Ribeiro
(@carribeiro) relatou um problema
@vepo @vivobr Passei por algo parecido com a @vivobr num pesadelo de quatro meses pra conseguir atualizar a tecnologia de Internet pra fibra. Detalhe, eu já era cliente. Ontem, liguei pra Blink (provedor competitivo) 10h da manhã. Às 15h o link de fibra óptica de 500 Mbps já estava instalado.
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marrycomfome
(@marrycomfome) relatou um problema
Minha internet tá um lixo há uma semana e a @vivobr não faz NADA. Aff.
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Bruno Silva. 🇧🇷🪖🎱🎮♟️
(@Aesirgard) relatou um problema
@vivobr Amigo lembra que falamos sobre o.mes de carnaval que a vovó deixou de fornecer internet por 5 dias ? Fiz uma reclamação a Anatel e a mesma conseguiu evitar a cobrança da fatura daquele mês com isso fiquei ISENTO de pagar a fatura a vivo teria 72 horas para dar baixa sistêmica
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Túlio Ribeiro
(@tuliojribeiro_) relatou um problema
@_diegomatheus_ @vivobr Eu estou com problemas com a Vivo há meses porque meu plano do Easy simplesmente não é renovado, mas continua renovando. Tentei ligar, fui em loja física, e ninguém conseguiu fazer nada por mim.
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JACKOO
(@jacksonmiranda) relatou um problema
@vivobr todo dia chamando a vivo e não obtendo nenhuma resposta pq ela não te respeita mais como cliente
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PedroPrado
(@PedroPr87613075) relatou um problema
Alô @vivobr fui dormir com Internet a 1h da manhã e acordi as 6h manhã de hj e ela simplesmente sumiu! Sem sinal, luz azul modem piscante e app diz q não tem problema na linha. Bairro Bomfim/Floresta POA