Status do serviço de Vivo em Portel, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Portel, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portel, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Oliveira (@08pedroSilva) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr me ajuda aí

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  rafa (@rafasntn) relatou um problema há 8 minutos

  E completamos 96hrs sem internet no apto graças ao descaso da @vivobr! 4x em menos de 1 ano com o mesmo problema e a ineficiência em resolver a situação. Aguardem os processos de todos os vizinhos e a perda dos contratos. Chega uma hora que cansa né? CLARO que é hora de mudar!

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  Gustavo Azevedo (@GusttavoAzeved0) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr suporte péssimo, APP nao funciona. Nao consigo recuperar meu numero/cartão eSim. Serviço de voces é hermeticamente fechado para nao deixar o cliente vivo empresas ter canais de ajuda e tambem nao conseguir resolver nada na internet, no app ou na loja. nota zero

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @Rocco29 Desligaram na sua cara sem passar os protocolos??? Kkkkkkkkk mano...você vale menos que o salários do terceirizado **** que avivo contratou pq não recebeu direito o variável dele...e vai ser daí pra pior. Prepare-se

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  bruno (@brwnov) relatou um problema há 21 minutos

  dois dias tentando pagar minha fatura da @vivobr e o aplicativo não colabora, toda hora um erro esse aplicativo é péssimo

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr terei internet um dia sim e um dia não? Sério, já to cansada de vocês, já veio nao sei quantos técnico aqui, eles arrumam e a internet cai no outro dia, ninguém resolve efetivamente o problema, isso é um descaso total. Eu trabalho em casa, não posso ficar nessa não!!!!!

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Cliente Vivo que compra na Vivo Store é mal atendido!!! Entreguem meu celular!!! Estou há dois dias sem sair de cada esperando a entrega. Era para ter sido entregue dia 25/05. NÃO ENTREGARAM ATÉ AGORA, 20h26min do dia 26/05. É esse o padrão de atendimento da Vivo?

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  gabi ᵈᵒ ⁱᵗ (@readinghan) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Te chamei amor, vê se me ajuda mesmo porque tô há 30 minutos tentando atendimento telefônico e não tá rolando

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 27 minutos

  Absurdo o que @vivobr faz com os clientes. Estou sem internet desde ontem às 19h e a solução ofertada pela @vivobr é esperar 43h pela uma visita do técnico porque não há "técnicos disponíveis". @vivobr: cobra caro e trata o problema do cliente como se fosse irrelevante.