Status do serviço de Vivo em Portel, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Portel, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portel, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rᥲ᥉hι (@semhitsolo) relatou um problema há 5 minutos

  Vivo pior operadora do mundo. Canalhas. Aumentam o valor da fatura pra um valor absurdo, eu vou lá... contesto, eles concordam que veio errado... e no mês seguinte mandam errado novamente. Nem o PCC ou Comando Vermelho são um crime tão organizado quanto vocês @vivobr, eu oro pelo dia que os sócios dessa empresa vão brigar por um pedaço de pão com algum morador de rua do centro de São Paulo.

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  Babi 🚩 (@BabiMilagres) relatou um problema há 7 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda!

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  Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr minha conta venceu dia 21, dias antes habilitei o debito automático, consta como em processamento, mas o valor não foi debitado, depois não quero ser cobrado por juros de atraso.

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 9 minutos

  Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.

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  Bruno (@bruno92_sccp) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr faz mais de uma semana que estamos sem sinal de dados móveis na cidade, não vão resolver nunca??

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  louquinha de oliveira (@thacavalcannte) relatou um problema há 13 minutos

  oi @vivobr @brisanettelecom vocês tao comendo meus créditos por acaso? recarreguei 2x esse mês coisa que nunca acontece e ja acabou de novo

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 16 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  ₊⊹ 𝒮𝒶𝓂𝓎 ₊⊹ (@samysomi) relatou um problema há 16 minutos

  brigadão @vivobr , cliente me assediou em ligação e levei uma advertência por causa disso

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 17 minutos

  @julianoGsillva @vivobr O **** é a fidelidade, vou jogar uma reclamação na anatel é esperar pra ver

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  Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema há 19 minutos

  @ahmeuszovo @vivobr Estava acontecendo isso comigo. A Vivo rouba esses dados de internet da gente. Eu passei pra Tim e eu consigo terminar o mês com dados sobrando ainda.