Interrupção da Vivo em Portel, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Portel, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portel e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 06: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Thiago20886696 @ClaroBrasil @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Vinícius Garcia
(@xclipsgamers) relatou um problema
O jeito vai ser voltar para a Desktop, vi que eles melhoram muito nos planos de internet e nunca me deram tanto trabalho como o serviço da @vivobr . Fica a dica ai para quem mora na regiao do Jd Sao Judas em Sumaré SP, se vc trabalha de home office nao contrate a vivo!
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LICHSTER
(@pedrolichster) relatou um problema
Eu fiquei acordado até 00:30 por essa ***** e a ***** da @vivobr fibra para na hora. ***************. Vou cancelar essa *****
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Performando Imunizada 🧜♀️
(@Rogermm) relatou um problema
@vivobr já paguei a conta há mais de 2 dias úteis e vocês não reestabeleceram o serviço, a central de atendimento de vocês não me conectam com nenhum atendente @proconspoficial me ajuda aí pq eles não estão me atendendo em nenhum canal.
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valeu natalina
(@natlimberger) relatou um problema
@gabeehaus @MandottiGustavo Já tive quase todas e a vivo foi a que menos deu problema, funciona em por tudo @vivobr manda mimos
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Fellipe Danhoni
(@fellitaipu) relatou um problema
@lucas_gcaldas @vivobr @alokoficial Ontem pra trocar meu plano fiquei 20 min sem ninguém me antense! E olha que era pra aumentar. Vou trocar de operadora de internet. Atendimento lixo!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Thiago20886696 @ClaroBrasil @vivobr Oi, Thiago! Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Prisioneiro Mike
(@L33021585) relatou um problema
@braian A ideia era essa, mas a @vivobr não ajudou. Internet instável
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@eitadalberto @TeresaCristina @vivobr Oi Adalberto, bom dia! Tudo bem? Você esta com dificuldade para navegar? Vem conversar comigo aqui na DM, prometo te ajudar! Envie uma mensagem com o CPF ou o número que deseja atendimento com DDD. Fico no aguardo.
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@MENINO_PEREGRINO
(@ge_peregrino) relatou um problema
@vivobr Sim. O problema técnico era da VIVO e não do equipamento que está disponibilizado. Não há necessário a vinda de assistência. Já fica aqui o cancelamento. Anota aí.