Status do serviço de Vivo em Londrina, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Londrina, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Londrina, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Londrina, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Londrina e locais próximos:

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  Val, a linda! 🍓 (@valquiriash) relatou um problema há 3 minutos de Londrina, Paraná

  Pedem para acessar o APP para problemas técnicos e não funciona tá difícil em dona @vivobr 😡😡😡

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  Julio Jardim (@juliojardim85) relatou um problema há 21 minutos de Londrina, Paraná

  Por que em #Londrina não funciona o 4G da @vivobr ?

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  Gustavo Gonçalves (@gushoowtime) relatou um problema há 37 minutos de Londrina, Paraná

  Alo @vivobr estou com problemas na minha internet e nao consigo entrar em contato com nenhum telefone de suporte de voces. ALOOOOOOOOOOOOOOOOO

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  Ale Valentin (@Alevhigino) relatou um problema há 40 minutos de Londrina, Paraná

  @vivobr Boa noite, quero uma coisa simples, entretanto não consigo fazer pelo APP e não consigo falar com ninguém via telefone. Quero cancelar meu VIVO AVISA. Consegue resolver isso, por gentileza?

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  JunDERZ (@junderz84) relatou um problema há 48 minutos de Londrina, Paraná

  @vivobr Claro, se ele funcionasse direito, agora não entrego um trabalho dentro do prazo e fico com o serviço ridículo que eu ainda TEREI QUE PAGAR!!! PARABÉNS

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  Gustavo Gonçalves (@gushoowtime) relatou um problema há 49 minutos de Londrina, Paraná

  Alo @vivobr estou com problemas na minha internet e nao consigo entrar em contato com nenhum telefone de suporte de voces. ALOOOOOOOOOOOOOOOOO

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  Senhor Baleia (@umexsub) relatou um problema há 57 minutos de Londrina, Paraná

  Eu queria Agradecer a @vivobr pq eu decidi não jantar enquanto não fosse atendido, e ja faz 4 horas tentando atendimento, sem sucesso, sem contato nenhum com outro ser humano, e se eu manter minha promessa eu vou finalmente virar uma Bicha padrão.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Giuliano (@gigliog) relatou um problema há 3 minutos

  Como pode a @vivobr tratar o cliente com tanta indiferença no atendimento via DM? Estar há meia hora esperando uma simples resposta do atendente é muita falta de respeito. 😮‍💨

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 5 minutos

  Atenção, @vivobr , sigo aguardando a solução de meu caso.

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr INACREDITÁVEL A equipe de EMERGÊNCIA chegou mais de 24hoas depois e ainda disse que não vai resolver o serviço BIZARRO

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  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 13 minutos

  @Wa11breaker @vivobr Começou com o primeiro problema e agora virou esse problema de ficar mudando de porta

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 14 minutos

  Eu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 19 minutos

  Eu ligo pra @vivobr umas duas vezes no ano e qdo acontece nunca consigo falar com atendente de primeira. Sistema sempre fora do ar, com problemas. Saco! A conta aumenta e nem sou avisado! Chatice! 👎🏻👎🏻

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 28 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Preparei seus b0stas, mas vcs retiram sinal, sempre com problemas, sempre com história, amanhã CANCELAMENTO vem, @vivobr me mande pacotes de TV, Internet e telefone por favor!

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  vitor (@oohjanet) relatou um problema há 29 minutos

  pqp sempre é uma luta pra tirar a fatura da @vivobr pq o APP simplesmente NÃO FUNCIONA

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  manda chuva ☂️ 🇪🇪 (@bobopravcs_) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr preciso de ajuda a mais de 1 hora e nada