Status do serviço de Vivo em Londrina, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Londrina, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Londrina, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Londrina, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Londrina e locais próximos:

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  Gustavo Gonçalves (@gushoowtime) relatou um problema há 5 minutos de Londrina, Paraná

  Alo @vivobr estou com problemas na minha internet e nao consigo entrar em contato com nenhum telefone de suporte de voces. ALOOOOOOOOOOOOOOOOO

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  Gustavo Gonçalves (@gushoowtime) relatou um problema há 21 minutos de Londrina, Paraná

  Alo @vivobr estou com problemas na minha internet e nao consigo entrar em contato com nenhum telefone de suporte de voces. ALOOOOOOOOOOOOOOOOO

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  Julio Jardim (@juliojardim85) relatou um problema há 27 minutos de Londrina, Paraná

  Por que em #Londrina não funciona o 4G da @vivobr ?

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  Ale Valentin (@Alevhigino) relatou um problema há 28 minutos de Londrina, Paraná

  @vivobr Boa noite, quero uma coisa simples, entretanto não consigo fazer pelo APP e não consigo falar com ninguém via telefone. Quero cancelar meu VIVO AVISA. Consegue resolver isso, por gentileza?

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  Senhor Baleia (@umexsub) relatou um problema há 33 minutos de Londrina, Paraná

  Eu queria Agradecer a @vivobr pq eu decidi não jantar enquanto não fosse atendido, e ja faz 4 horas tentando atendimento, sem sucesso, sem contato nenhum com outro ser humano, e se eu manter minha promessa eu vou finalmente virar uma Bicha padrão.

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  JunDERZ (@junderz84) relatou um problema há 41 minutos de Londrina, Paraná

  @vivobr Claro, se ele funcionasse direito, agora não entrego um trabalho dentro do prazo e fico com o serviço ridículo que eu ainda TEREI QUE PAGAR!!! PARABÉNS

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  Val, a linda! 🍓 (@valquiriash) relatou um problema há 41 minutos de Londrina, Paraná

  Pedem para acessar o APP para problemas técnicos e não funciona tá difícil em dona @vivobr 😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nana (@naadiagrande) relatou um problema há 3 minutos

  vou ficar sem internet até amanhã à noite obrigada @vivobr pelo ótimo serviço prestado

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  Karine Silva (@Karinemariass) relatou um problema há 5 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Amigo, saí da Tim para Claro. Ruim igual. Não tem operadora boa.

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  carol ♱ VAI VER O BTS ⦿ ☰ ☲ 🪭 (@carolcomc_7) relatou um problema há 5 minutos

  @corpsejm @vivobr pior que eu fiz isso ontem com uma empresa que tá cobrando um boleto mensalmente na minha conta nubank sendo que nunca contratei serviço deles. tentei contato pelo WhatsApp e não teve retorno aí abri a reclamação e hoje já tinha resposta. boa ideia, vou fazer isso mesmo, obrigada

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 19 minutos

  Outras empresas têm um QRcode pra auxiliar o cliente a colocar o número em outro aparelho. A vivo não disponibiliza. Uma empresa das piores que existe nesse país. Pela quantidade de clientes deveria prestar um serviço melhor @vivobr

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  O Caseiro (@Distopiaemfoco) relatou um problema há 19 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Operadoras de telefonia, de planos de saúde e bancos oferecem historicamente os piores serviços e não têm nenhuma transparência. Não há um menos pior.

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  Helena (@Hezlena) relatou um problema há 21 minutos

  nunca odiei tanto uma empresa qnto odeio a @vivobr mais uma vez sem Internet, vcs nao sustentam 5 dias seguidos com conexão sem derrubar essa ***** fechem essa espelunca

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  Rubens e Pollyanna (@RubensPolly) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Estou há 6 dias sem Internet e TV, já abri diversos chamados e até agora nada! Os técnicos que vieram aqui não resolveram sem contar os técnicos que dizem estar no local mas não é verdade. Pior operadora que existe 😡😡😡😡😡

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  Dino Raw (@El_Dinorawr) relatou um problema há 25 minutos

  é a primeira vez na história que em menos de uma semana de cliente em um serviço vou ser obrigado a cancelar um serviço e abrir um processo @vivobr

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  Guto Silva (@lluiz21) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr alguém problema de internet fixa na região de Cachoeira do Sul-RS? Sinal simplesmente inexiste.