Interrupção da Vivo em Nova Monte Verde, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Monte Verde, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Monte Verde e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cyndi Crestani 🇪🇪
(@CrestaniCyndi) relatou um problema
na era das resoluções dos problemas direto nos aplicativos, a @vivobr faz a gente ir até uma agência pq tem que tirar foto em cada atendimento NO CUUUU QUE ÓDIO
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Mad Magro
(@akamagrao) relatou um problema
Alô @vivobr, vai falar nada não né? tá comendo minhas diárias de spotify e minha internet ao mesmo tempo, você é uma vergonha mano, só que eu não consigo trocar. porque aqui em venda Nova só funciona você. ajuda aí @vivobr
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Rui Saulo
(@ruisaulo) relatou um problema
A @vivobr está de sacanagem alterou o IP fixo da nossa empresa sem avisar e sem solicitação. O técnico está a 24hrs dando o migué falando que vai vir, nos fez esperar das 08hrs até às 20:30 e até agora nada. Galera de redes não fechem ipfixo com a vivo, o suporte é uma *****.
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Bruna
(@Brudeps) relatou um problema
@MariaPa94895692 @vivobr Aqui seguimos com os cabos da fibra arrebentados... Chama eles na DM e tenta ajuda por lá. Normalmente quando dá ruim eles dão uma mão
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Tayllor Masi
(@MasiTayllor) relatou um problema
Desafio de vida nível hard: FALAR COM A @vivobr ... haha é uma piada que isso é um serviço pago, nem o SITE FUNCIONA...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@pablosaopedro @guilhermeadario @vivobr Oi, Pablo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Surtomental @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Ale
(@Ale99496512) relatou um problema
@vivobr E mais liguei faz 10 minutos para saber o que está acontecendo e está tudo "normal" de acordo com a atendente. Estou sem o protocolo também! @AnatelGovBR vcs tem que intervir pra saber o que está acontecendo na rede da VIVO.
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léo
(@leoguilhermes) relatou um problema
meu deus @vivobr em menos de 12 horas eu recebi 9 LIGAÇÕES ofertando um serviço de fibra que eu ja tenhoooooooooo VOCES ME ACORDARAM PRA OFERECER UMA COISA QUE EU JA TENHOOOOOOOOO
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Surtomental @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?