Interrupção da Vivo in Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 8 dias
Jundiaí	Apagão total	há 4 meses
Jundiaí	Internet	há 4 meses
Jundiaí	Internet	há 4 meses
Santana de Parnaíba	Internet	há 4 meses
Jundiaí	Wi-fi	há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:

• 
  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 47 segundos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

• 
  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 3 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 6 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

• 
  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 7 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

• 
  Euclides Carvalho (@Euclides29) relatou um problema há 9 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @Tec_Mundo A @vivobr me fez cancelar meu plano por um segundo aumento consecutivo, e agora vai reduzir? Haha, vou permanecer no pré por um tempo, depois de 2 anos e 0 atrasos de pagamento merecia mais!

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 11 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 20 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 20 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

• 
  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 23 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

• 
  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 35 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

• 
  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 37 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

• 
  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 43 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 52 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 52 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

• 
  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

• 
  Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema há 58 minutos de Cajamar, São Paulo

  Reclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI

• 
  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 60 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carol Esteves (@AnaCarolEst) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Já liguei para vocês e está tudo certo. O problema é a @ClaroBrasil

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  Triez69 (@arimiltonpai) relatou um problema há 7 minutos

  Alguém que possa me ajudar com a @vivobr , preciso de uma solução imediato desde ontem as 17 hs e ninguém pode fazer nada no call center, já passei por uns três ou quatro atendentes.

• 
  VLY eeek | twitch.tv/eeekxd (@aimfw) relatou um problema há 7 minutos

  @Czzl1_ @vivobr coe @vivobr, ajuda o menino ai... a gente tem treino😟

• 
  anakkkk ✧ 🏸 (@yirhosh) relatou um problema há 8 minutos

  @PaoDe_Cheese @vivobr cancelar as coisas da vivo é um **

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  leo 🏁 (@mleonxrdo) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr ajuda o pai aqui, meu deus 😭

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  Denise (@denipioli) relatou um problema há 15 minutos

  Não recomendo a @ClaroBrasil !!! Você contrata um plano e cobram outro. Há 3 meses, minhas faturas vêm aumentando gradativamente. Estão cobrando coisas absurdas! E ninguém resolve meu problema. @vivobr @skybrasil se vocês forem transparentes na prestação de serviço, me chamem!

• 
  Renato Tomaz VACINADO (@rltomaz) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @xanravelli Minha conta é familiar, 100 GB, com 4 aparelhos, débito em conta, sem atraso. Desprezo pelo bom cliente!

• 
  Renato Tomaz VACINADO (@rltomaz) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @xanravelli A Vivo não consegue configurar o Vivo Sync em um Galaxy watch; a loja física do Shopping Tijuca fez errado no meu e, até agora, depois de ter ido três vezes no local, não conseguiu reverter a cagada. Dezenas de SMS diariamente sobre o problema.Não se consegue acesso à ouvidoria.

• 
  Deínha (@deiavl) relatou um problema há 18 minutos

  @sergiofreire @vivobr Sofri demais hoje com essa rede

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  gigica repilica (@ggiovannaberton) relatou um problema há 19 minutos

  a internet da @vivobr é a pior que tem misericórdia