Vivo

Interrupção da Vivo em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo 08/19/2025 22:20

agosto 19: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santana de Parnaíba, São Paulo, Jundiaí e Cajamar.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantana de Parnaíba Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:

  • mweigt Marcos Weigt, CGA (@mweigt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr A 14hs estou acessando o App, falando com vocês por telefone e Whatsapp. Tenho mias q 10 protocolos de atendimento! Mais alguma sugestão?

  • vitorbrigo_ brigo. 〰️ (@vitorbrigo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu preciso trabalhar tá? @vivobr Internet da minha casa simplesmente para, não tem assistência técnica que resolva, ninguém sabe informar ou resolver meu problema. Vocês são péssimos!

  • domingos_gato Fê Napster (@domingos_gato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Qual a novidade de tentar realizar um serviço com a @vivobr e não conseguir?

  • SimoneBispo Si #MarcoTemporalNão (@SimoneBispo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ô @vivobr ajuda aqui! como bloquear o número de telefone e o aparelho? no site manda ligar e ligando manda pro site! ajuda aqui pq minha amiga foi roubada!

  • GuiTintel Gui Tintel ✊🏽🏳️‍🌈 (@GuiTintel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrazuMellodia @vivobr O problema é a internet, amiga kkkkk eles me deixaram sem sinal, disseram que volta só 23:36 kkk

  • katianaoacega exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

  • Dandaaa_C DANDARA! ⚔ (@Dandaaa_C) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    EU QUERO DEIXAR CLARO QUE VOU EXPOR TODA MINHA CONVERSA COM A VIVO NESSA REDE SOCIAL, NA PAGINA DE RECLAME AQUI, PROCON, OUVIDORIA. TODOS OS CANAIS! @vivobr

  • __luangoulart__ Luan Goulart 🎙⚖🏳️‍🌈 (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?

  • thialvespersona Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Muito bom o serviço da @vivobr que me pede os dados do meu contrato, diz que vai verificar o problema e...some e nem responde minhas mensagens!

  • lamat_hhp LAMAT (@lamat_hhp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr como que vcs conseguem oferecer um serviço que não funciona bem no centro de SP? Péssimos.

  • rspinheir0 Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Toda vez que eu tenho que resolver algum problema com @vivobr eu tenho vontade de me matar.

  • r4phazz r4phazz (@r4phazz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr usando o 4G Vivo o jogo funciona, evidenciando o problema na rota de conexão. Liga-se no suporte e infelizmente eles não tem conhecimento técnico para pelo menos abrir uma ocorrência interna, sugerem apenas o obivo “reiniciar o roteador, ***** de velocidade..”

  • mweigt Marcos Weigt, CGA (@mweigt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tem empresas que fazem os cliente se sentirem especiais, e tem a @vivobr que trata os clientes como lixo!!! #vivolixo @AnatelGovBR

  • eupetrech Allyson Petrech 🌵 (@eupetrech) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alooo fina @vivobr pode me ajudar a resolver o meu problema? Pq minha internet não ta funcionando?

  • rspinheir0 Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu juro que a Vivo vai me convencer hoje a ir pro mato QUE INFERNO DE SERVIÇO ***** QUE A @vivobr PRESTA

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • thialvespersona Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Reclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI

  • GuiTintel Gui Tintel ✊🏽🏳️‍🌈 (@GuiTintel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    CHEGOU AQUELA ÉPOCA EM QUE EU VENHO PEDIR PRA VIVO FAZER O TRABALHO DELA KKKKKK @vivobr DE NOVO tô sem internet. Já fiz diagnósticos do app, já reiniciei, chequei cabos. Da última vez, um técnico DE VCS tinha desconectado meu sinal pra instalar outro cliente. O que foi agora?

  • ThiagoThavares Thiago (@ThiagoThavares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr ta de brincadeira, semana passada já vieram dois técnicos por causa instabilidade da internet. Hoje estou sem sinal desde as 15h e pela manhã tenho aula e não conseguem resolver a ***** do sinal. Porcaria de serviço, aqui no meu prédio é um parto essa VIVO.

  • lorenmonte 🚩 cine écrite par Varda♀️ (@lorenmonte) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A felicidade da pobre que liga pra @vivobr pra cancelar pacote adicional e além da economia ganha mais 100 mega de internet é inenarrável

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maze69871748 Mandy (@maze69871748) relatou um problema

    @fabi_gonzalez80 @vivobr já tentou abrir reclamação na Anatel?

  • fabi_gonzalez80 Fabiana Nobrega (@fabi_gonzalez80) relatou um problema

    @NandoBertazzo @vivobr Com as provas que eu tenho do assedio, mesmo já comunicando varias vezes que nunca tive essa linha (nem sou cliente da Vivo). Moro em Maceió e a conta é de Goiânia. Foi confirmado o cancelamento e 1 mes depois ainda recebo dezenas de ligações automáticas. Tudo devidamente gravado

  • uezIey wes (@uezIey) relatou um problema

    @vivobr não quero ***** de autoatendimento não, quero um atendente

  • vivysc vivy_sc (@vivysc) relatou um problema

    Pra variar, a @vivobr não funciona qdo chove 🤮🤮🤮🤮

  • MambaGangGirl mamba (@MambaGangGirl) relatou um problema

    Contratei a @vivobr ontem, fui tratada como uma rainha... Tenho um problema já hoje e tratada como lixo

  • liginha_soares Liginha (@liginha_soares) relatou um problema

    Não preciso de uma internet boa, só de ter internet já ajuda @vivobr

  • SUG4BITE 𝔯𝔞𝔣𝔞𖤐 (@SUG4BITE) relatou um problema

    ***** de Internet, @vivobr desgraçada

  • SogemitioS Ikarus |-/ (@SogemitioS) relatou um problema

    Preciso de ajuda @vivobr

  • fabi_gonzalez80 Fabiana Nobrega (@fabi_gonzalez80) relatou um problema

    @fclsilv @vivobr Prefiro a indenização por dano$ morai$

  • fabi_gonzalez80 Fabiana Nobrega (@fabi_gonzalez80) relatou um problema

    @NandoBertazzo @vivobr Tenho todas as ligações gravadas. E continuo recebendo ligação AUTOMÁTICA (de robô) o tempo todo, até de noite. É dano moral de cara.