Status do serviço de Vivo em Bairro Vila Ida, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santana de Parnaíba, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Santana de Parnaíba	Internet	há 16 dias
Jundiaí	Internet	há 19 dias
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Jundiaí	Wi-fi	há 3 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:

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  Euclides Carvalho (@Euclides29) relatou um problema há 9 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @Tec_Mundo A @vivobr me fez cancelar meu plano por um segundo aumento consecutivo, e agora vai reduzir? Haha, vou permanecer no pré por um tempo, depois de 2 anos e 0 atrasos de pagamento merecia mais!

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 9 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 10 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 23 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 26 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 30 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 33 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 34 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 45 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 45 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 46 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 47 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 48 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 50 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 56 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 58 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

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  Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema há 59 minutos de Cajamar, São Paulo

  Reclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Doğan (@Doganerkek) relatou um problema há 4 minutos

  @alessteles @vivobr Com Cambuci sempre há algum problema. Preciso trabalhar e não há internet.

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  Marcelo (@littlemarcelos) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Estou no 4º atendimento e vcs não resolveram nada.

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  Ju_lie🌹◤✠◢ (@J_ulie0611) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr 4G fora do ar desde 11h da manhã no RJ. Qual é o seu problema? Se eu não tivesse a concorrente, estaria lascada.

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 11 minutos

  @Titan777max @vivobr Entendo a sua insatisfação. Me envie uma mensagem no Direct. Eu não sou um robô e vou analisar o seu caso com atenção para buscar a melhor solução para o que está acontecendo.

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 12 minutos

  É inaceitável uma empresa desse porte tratar o cliente assim. Falta de solução, falta de respeito e falta de cumprimento do que foi prometido. Já recebo propostas diárias de outras operadoras. Se a Vivo não resolver, vou migrar e ainda vou abrir reclamação na Anatel. @vivobr

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  João (@jvictorrr21) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr decidiu que eu não mereço assistir à Copa em paz. Sem internet desde o dia 29, prometido técnico e nada. Trabalho remoto virou um caos gastando meu 5G e a grade da Globo ta comendo mosca nao tem jg, saudades cazetv. O prêmio de pior serviço de 2026 já tem dono. 🤡 #Vivo

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 15 minutos

  tem fios caidos na rua, provavelmente por isso estou sem Internet. deixando avisado em modo público para amanhã quando técnico vir em casa e fala q nao pode resolver pq eh problema externo, eu estou avisando ja desses fios e a vivo vai mandar técnico a toa? @vivobr

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  otavio (@itstavio) relatou um problema há 19 minutos

  a rede da @vivobr aqui aonde eu moro só tem funcionado pra eles enviarem SMS de “”””promoção”””” e cobrança. Porque sinal mesmo não tem. Operadora cada dia mais horrorosa.

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  João o mala (@joaoomala7) relatou um problema há 20 minutos

  @danz_sec @vivobr Ativei e tive que pagar kkkkkkk Fiquei bolado Esperando só acabar minha fidelidade esse mês e cancelar essa bomba de controle

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  Anderson Fernandes (@andycri_312) relatou um problema há 25 minutos

  Realmente essa é a primeira “experiencia” por se tornar cliente da VIVO. Instalação agendada e confirmada, mas “não realizada”. Sem qualquer tipo de contato para informa o motivo da não realização da instalação. @vivobr @anatelgovbr2026