Interrupção da Vivo em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bairro Vila Ida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:
-
Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tudo na @vivobr é: Desliga, tira o chip, bota o chip, liga de novo. Mano, não! Um saco ficar tirando esse chip toda hora. Empresa de tecnologia, vamos começar a usar “desativar rede”, “modo avião”. Me explica esse negócio de tirar chip? É poeira??? Só pode! Sinal RUIM! Péssimo
-
Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia pra quem tá sem internet 🤡 @vivobr ajuda aí, tô home office e tenho mta coisa pra fazer
-
Jailson Fig...
(@JailsonFigueir) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô vivo, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR
-
Glen Coco 👑
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr CRIMINOSA alegando que não tem problema no meu chip (o mesmo problema persiste tem mais de 1 ano e meio), e encerrando casos da @AnatelGovBR sem resolver problemas, e ainda cortando minhas ligações com a Anatel 3 vezes pra que a reabertura não seja feita. @TJSPoficial
-
dpto jurídico jinkx monsoon
(@emissymo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
mano que inferno você precisar usar internet e não funcionar, ligar para a operadora do serviço, neste caso a @vivobr eles agendarem o suporte e o técnico simplesmente não comparecer no local alegando que impressiona fechado, um prédio que funciona 24/7🫠🫠
-
Nopri
(@nathannopri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???
-
Ana Vale
(@pnelopchavosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá
-
Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Agradeci, mas deu ruim aqui. Cheguei em casa e ainda tô sem internet 😭
-
mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora
-
VALNOIR
(@Valnoirjose) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.
-
O_Thiago
(@mcard_thi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.
-
mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar
-
Alô, eu sou a Pabllo 💁🏻♀️📞
(@1piterparque) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Odiando a @vivobr pela sinal ruim. Isso porque faz uma semana de portabilidade.
-
🏳️🌈 Marcelo Dalcom 🏳️🌈
(@marcelodalcomjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr São dois meses em tratativa interna e amém solução. Agora, agendaram para quarta feira. Vamos aguardar
-
𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸
(@rflns) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal
-
geê nascimento ★✨
(@Geeisinha_sz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr lixo 😡😡😡😡
-
Felipe Tateyama
(@ftatey) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.
-
!!!❤️🌈😷📸
(@bezerraj) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr sem a menor condição de trabalhar com essa internet! Ajuda por favor!
-
Simone Blanche
(@SimoneBlanche) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms
-
Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia pra quem tá sem internet em casa. Alô, @vivobr ajuda aí, tô de home office e tenho mta coisa pra entregar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Francisco
(@ThatFranckie) relatou um problema
@vivobr Fora as SMS, a falta de respeito com o cliente que vocês tem, fornecendo dados a outras operadoras que não tem respeito nenhum, inclusive com funcionários muito mal educados, só mostra o descaso de vocês.
-
Thalles Ribeiro ☁️
(@ribeirothalles) relatou um problema
Desde as 5h40 sem internet e o lixo da @ClaroBrasil simplesmente só sabe atualizar horário de retorno. Era 19h, virou 21h e agora é 00h. Alô @vivobr me ajuda a te ajudar. Coisa rápida.
-
luiz
(@luizchales) relatou um problema
ou vcs arrumam essa ***** de internet que vive caindo ou vou ter que cancelar @vivobr desgraça de operadora
-
Leandro Alves
(@Leandro45527265) relatou um problema
Meu problema, vão esquecer? @vivobr
-
ca
(@lilithsxangel) relatou um problema
já faz uma hora que eu to esperando uma resposta de vocês na dm @vivobr atendimento péssimo
-
Sérgio Ferreira
(@serginho0705) relatou um problema
@vivobr Não adianta app ou 10315, não resolvem nada, estou sendo prejudicado, dependo da conexão para trabalhar, sempre passam um prazo e depois outro e outro, NUNCA resolvem. É bom a @AnatelGovBR acompanhar e cobrar a melhora dos serviços, a cobrança chegará normalmente.
-
Roberta Antonioli
(@BetaAntonioli3) relatou um problema
@MarinaF77194051 @vivobr Sempre paguei as faturas em dia, agora de uns tempos pra cá, deu de cair a Internet, do nada! Esta insuportável ser cliente vivo
-
GnomoCS
(@GnomoCS) relatou um problema
@vivobr Pra quê? Na época que eu tinha Vivo Fibra o supervisor Rodrigo Cruz com final do telefone 05545 de Canoas-RS veio na minha casa, viu o tracert e respondeu que ping/rota a Vivo não considera como problema e me sugeriu cancelar o plano, protocolo 070620206521949, req000002281874
-
My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
@vivobr Gostaria d atendimento presencial! Ainda nao conseguiu responder minba pergunta: é preciso agendar ou nao??
-
Natan Gustavo
(@NatanGustavoo) relatou um problema
Meu problema é tão simples e a @vivobr não resolve, já tô a sla quanto tempo tentando falar com um atendente e nada, quando eu consegui ela desligou na minha cara 🤡