Status do serviço de Vivo em Bairro Indaiatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Indaiatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Indaiatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 9 minutos

  Ontem o dia inteiro e até agora, o sinal do Wi-Fi de casa tá uma *****! Ta acontecendo alguma coisa no sistema de vcs @vivobr ??? Ter que gastar o 5G dentro de casa é ****!

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  bruno (@brunocabral) relatou um problema há 11 minutos

  @tecomedina @vivobr A mesma tática que o YouTube usa, deixando o cliente **** com o anunciante.

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 16 minutos

  Bom dia para @vivobr, empresa que não tem responsabilidade com o cliente e nem competência para resolver problemas técnicos com a linha do cliente. Continuo sem acesso aos meus dados móveis, e pior, pagando ein!! Sabe como chama isso né, @vivobr ? Quase 2 meses!!!! Continua...

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 17 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 20 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr Um problema que tive com a claro só teve solução quando fui pra ANATEL

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 22 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  ateu satânico comunista (@sa7urni) relatou um problema há 26 minutos

  A @vivobr tá cada vez pior. Quem depende dela pra trabalhar só toma no **. Faz mais de duas horas que que tô tentando fazer a desgraça da rede móvel funcionar e nada. Fatura já foi paga no Pix e informei o pagamento. Serviço lixo

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  Atlas (@pensaratlas) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Vocês estão com algum problema no sistema financeiro? Estou tentando pagar uma fatura e não consigo porque o boleto vem corrompido, o SMS que o consultor envia não chega, não aparece código de barras no aplicativo…

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  Irineu Lemos (@irineulsjr) relatou um problema há 29 minutos

  Quase 24 horas sem acesso à internet e a TV da @vivobr Dão inúmeros prazos e não cumprem nenhum. Segunda vez essa palhaçada em menos de 1 mês. Mas desconto pelo serviço descontinuado por incompetência deles, que é bom, NADA! Agora atrasa 1 dia a fatura pra você ver!

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  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr HELP! Mandei DM gente , preciso de ajuda! Obrigadoooo