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Interrupção da Vivo in Alta Floresta D’Oeste, Alta Floresta d'Oeste, Rondônia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta D’Oeste, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta D’Oeste, Rondônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ACesarMQueiroz
    AlvaroCMQ (@ACesarMQueiroz) relatou um problema

    @vivobr Como faço pra ter o serviço de fibra de vocês, sou cliente a 7 anos e até o momento eu venho pedido pra ter fibra aqui na minha região. (Salvador- Ba) -Obrigado!

  • Arielto_Gaucho
    Arielto L. S.༝ (@Arielto_Gaucho) relatou um problema

    @vivobr @pgdinamica Impossível falar com alguma pessoa real no atendimento da vivo pelo 10315 não existe a opção de falar com um atendente só o atendimento automático que não dá a opção de falar com um pessoa na vivo

  • philipauzier
    Phil Auzier (@philipauzier) relatou um problema

    @VelhoVamp1 @vivobr Telefonia no BR é uma vergonha, monopólio de 4 empresas que se juntaram pra comprar um e virar só 3 mandando e o governo aceita isso. Quem sofre o consumidor, com planos abusivos, serviço péssimo e ainda tem que receber 20 ligações por dia oferecendo plano? Tá maluco!

  • ltsilva2010
    Leonardo Silva (@ltsilva2010) relatou um problema

    @ReclameAQUI estou tentando fazer uma reclamação da VIVO, mas não estou conseguindo. Diz q já fiz uma há três dias, MAS É MENTIRA! EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER E ME DÁ ESSA MENSAGEM! Preciso resolver minha situação por gentileza!!! @vivobr preciso resolver meu problema.

  • arqcabral89
    Rodrigo Cabral (@arqcabral89) relatou um problema

    Moro em um barro populoso se prédios e o meu prédio mesmo tem 160 apartamentos e apenas 16 possuem @vivobr o síndico informou que já foi solicitado a instalação de novas caixas de distribuição em 2020 e até hoje nada foi resolvido! E aí @vivobr é isso mesmo? Não tem solução?

  • CVinicyus
    Caio Vinicyus (@CVinicyus) relatou um problema

    @vivobr @pau1ocutrim Se ele não fala, eu falo! Vivo, aqui no Maranhão (São Luís/Capital) o sinal está horrível, caindo bastante e quem tem vivo Fibra (meu caso tbm) está péssimo tbm, essa semana a internet não passava de 20MB de velocidade.. por gentileza, melhorar qualidade do serviço.

  • ricastros
    Ricardo de Castro 1️⃣3️⃣🟩 (@ricastros) relatou um problema

    Alô @vivobr internet, tv e telefone, estão fora do ar aqui em Santana Zn SP, acontece comigo e com outros moradores. O app fica pedindo para eu ligar e desligar o modem mas o problema é externo. Ajudem pf

  • _MyLoneliness
    Fernandinha (@_MyLoneliness) relatou um problema

    quando alguém reclama que tal rede social caiu é porque não tem o número na @vivobr , porque quem tem número na vivo fora de casa não tem 3G e nem muito menos 4G

  • julidominguez
    xʎu (@julidominguez) relatou um problema

    Eu fico apavorada como as pessoas tem coragem de abusar dos idosos como fazem Meu avô foi na @vivobr mudaram o plano dele pra 3x mais caro dizendo que com esse ele conseguiria ligar pro irmão que mora na Espanha e não vê há quase 10 anos. Adivinhem? Desde que mudou não funciona

  • GustavoSB_
    Gustavo (@GustavoSB_) relatou um problema

    Um absurdo ficar a tarde toda tentando resolver um problema que vocês mesmos causaram @vivobr E NÃO SER atendido