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Vivo

Interrupção da Vivo in Alta Floresta D’Oeste, Alta Floresta d'Oeste, Rondônia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta D’Oeste, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta D’Oeste, Rondônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • auroradeboreal
    Aurora (@auroradeboreal) relatou um problema

    Eu moro no centro de uma capital e as empresas não conseguem instalar uma Internet cara, faz um mês, tentei @ClaroBrasil , tentei @vivobr e nada de ter Internet em casa Qual o problema?????? Pq não posso ter Internet na minha casa DEUS

  • littlesassygrl
    Isadora - (taylor’s version) (@littlesassygrl) relatou um problema

    Já que não consigo atendimento pelo telefone @vivobr dm DE NOVO

  • unhappy_users
    Yes, Ivo (@unhappy_users) relatou um problema

    @vivobr O app diz que o serviço está contratado, mas desligo o Wi-Fi, tento acessar um aplicativo como o Twitter, e não dá sinal nem responde. Há algum processo? Qual o tempo médio para a ativação? Eu precisava da internet móvel na quinta-feira, não hoje. Só quero que seja no meu nome.

  • norrdestino
    Calango (@norrdestino) relatou um problema

    @vivobr terei que aciona-los judicialmente pra ter um serviço pelo qual estou pagando e não está sendo prestado há mais de um mês?

  • pedrodjuric
    Pedro Djuric Ladeira (@pedrodjuric) relatou um problema

    Ê @vivobr ! Desde ontem sem tv e internet em casa. Me ajuda aí!!!!

  • DeniseAlbertoWW
    Denise Alberto (@DeniseAlbertoWW) relatou um problema

    @vivobr Já resolvi sozinha com a ajuda do @nubank mas vocês devem aumentar a segurança....pois o cartão virtual que eu usava só para a renovação do meu plano....foi clonado.

  • JEANRJ
    JEAN RJ (@JEANRJ) relatou um problema

    @vivobr Estou completamente indignado com a falta de comprometimento e respeito com o consumidor. Estou desde dia 11/3 sem minha Banda Larga e até agora nehuma solução só promessas...Qualidade Vivo ? Onde.Quando? Cansado, stressado por ter q ligar e ficar 2h e não ser atendido.

  • unhappy_users
    Yes, Ivo (@unhappy_users) relatou um problema

    @vivobr Tenho um histórico de problemas com autenticação em duas etapas, mas também com serviços automatizados e cobrados em fatura que tive que ligar na central para cancelar. Hoje, o problema é a ativação da internet móvel no pré. Mas tenho muitas questões que gostaria de levantar.

  • drakllorgames
    Drakllor Games (@drakllorgames) relatou um problema

    @vivobr Já fiz esse procedimento e não funciona

  • Cxu1n1
    C@xu1@n@ (@Cxu1n1) relatou um problema

    @vivobr Estou esperando há mais ou menos dois messes a @vivobr resolver esse problema, por fim já não estão mais nem me mandando os protocolos de atendimento. Mas, não vou desistir!