Interrupção da Claro em Vitória do Mearim, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória do Mearim, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória do Mearim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Liz ♡
(@eilishcyrustan) relatou um problema
vou trocar de operadora @TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial quem conseguir fazer a ativação da droga de um número em menos de duas horas já é o escolhido
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Mini chefe
(@Ajunior1914) relatou um problema
O app da @ClaroBrasil É HORRÍVEL, NÃO CONSIGO ACESSO
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Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo o serviço da @ClaroBrasil , moro sozinha, casa pequena, celular nunca está com o sinal, qtas vezes por dia tenho que tirar o fio da tomada? 10 a 20 vezes por dia? Qual a dica caro senhores?? Hoje sem rede na região
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marlEMO
(@MarlonHero) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil para de me ligar tentando vender algum produto/serviço. Pelo amor de deus. Já disse que não tenho interesse!!!!
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Eu Oliver
(@olyveiranynna) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil hj é dia de tá fazendo manutenção de rede??? Jura??? Pq já estou a 5h sem Internet.
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Neto.
(@Neto58476746) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou passar meus dados pessoais aqui. Isso pode dar mais problema ainda
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Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo o serviço, moro sozinha, casa pequena, celular nunca está com o sinal, qtas vezes por dia tenho que tirar o fio da tomada? 10 a 20 vezes por dia? Qual a dica caro senhores, hoje sem rede na região
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Gilson Souza Jr.
(@asouza_2000) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há 2 semanas tentando resolver problemas com a minha linha. Sou cliente há mais de 20 anos e tudo o que me dizem é que não constam falhas no sistema. Dai vou na página da Ouvidoria e ela não funciona. Dá erro no site. Absurdo não perceberem problema na página!
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Thayana ᶜʳᶠ
(@ThaayGreyCRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mandou, eu respondi e vocês estão a mais de 1 hora pra me dar um retorno, e da outra vez nem isso fizeram, me deixaram esperando feito ******. Atendimento péssimo e operadora mais péssima ainda, vou cancelar essa droga e pedir meu dinheiro de volta já q vcs não renovam o plano
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artista antifascista
(@letsketches) relatou um problema
@ClaroBrasil Descobri o problema mas vcs não fornecem nenhuma solução no atendimento. Atualizaram o roteador e mudaram o nome e a senha da internet sem nem um aviso por e-mail. Tive que descobrir a senha navegando 2h na internet. O mínimo que poderiam fazer é mandar um e-mai