Status do serviço de Claro em Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campo Grande, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 04:57 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campo Grande vêm de códigos postais 79002 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campo Grande, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campo Grande, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
20 de jul., 16:40 BRT	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0
21 de jul., 14:00 BRT	0	0
21 de jul., 14:20 BRT	0	0
21 de jul., 14:40 BRT	0	0
21 de jul., 15:00 BRT	0	0
21 de jul., 15:20 BRT	0	0
21 de jul., 15:40 BRT	0	0
21 de jul., 16:00 BRT	0	0
21 de jul., 16:20 BRT	0	0
21 de jul., 16:40 BRT	0	0

21 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campo Grande, Mato Grosso do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Grande.

City	Problem Type	Report Time
Campo Grande	Internet	há 2 dias
Campo Grande	Internet	há 24 dias
Campo Grande	Apagão total	há 27 dias
Campo Grande	Internet	há 2 meses
Campo Grande	Telefone	há 2 meses
Campo Grande	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 4 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil vocês tem a pior prestação de serviços de internet que já tive.
Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 7 minutos
Olá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.
Levi (@levisback) relatou um problema há 7 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil A pior internet do Brasil. Melhor trocar quando tiver oportunidade.
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 11 minutos
A @ClaroBrasil me vende uma internet de Fibra que não funciona. A solução do atendimento: a) Voltar para a internet antiga, que será descontinuada. b) Pagar R$ 120 a mais em 2 unidades de repetidores do Wi-Fi, porque eles não podem vender apenas 1, que seria R$ 60.
Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 12 minutos
@instela_ @ClaroBrasil 🫠 e reclamação direta na Anatel?
Levi (@levisback) relatou um problema há 15 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Que vergonha o atendimento de vocês. Eu to há 3 semanas tentando contratar um plano empresarial de vocês. 3 lojas diferentes, uma contratação pelo site de vocês e nada confirma. Que sistema absurdamente ruim.
Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema há 15 minutos
@paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet
ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?