Interrupção da Claro em Vigia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vigia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sissih
(@Nplnh) relatou um problema
@ClaroBrasil cansada de sustentar claro para dar dinheiro para F1 dar cachês astronômicos para artistas e resolver problema para cliente nada 🤡 infelizmente ainda estou acamada por causa do joelho q quebrei mas logo vai chegar sua hora claro pra nunca mais comprar nada de vocês
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Dr. Buzatta
(@drbuzatta) relatou um problema
Minha esposa esta tentando cancelar alguns produtos da @ClaroBrasil Nunca vi um serviço tao esdrúxulo. Descaso com o cliente absurdo..faz semanas q passa mto tempo nas musiquinhas do telefone e qndo um atendente atende cai. Fazem de td pra nao cancelar. Absurdo
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Thuany de Magalhães
(@_ThuanyCristina) relatou um problema
Impressionante, você tem duas conexões Wi-Fi (2.4G e 5G) e só consegue usar uma! Adivinha qual? Uma dica: Não é a tida como mais rápida!!! Esse é o serviço residencial da @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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Regiane
(@regystyle) relatou um problema
A @ClaroBrasil está cada dia pior, o app Minha Claro Móvel não funciona, não dá pra ver o consumo de Internet em lugar nenhum, seja via app, seja via SMS, ou pelo WhatsApp deles! @OdioDaClaro
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Bueno, Luiz.
(@f5a) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de 10 dias e nada. E vamos de reclamação formal.
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M. S. Barrios
(@msbarrios) relatou um problema
@julioromano_ @oi_oficial @ClaroBrasil não, é pra minha sogra, a gente paga a Internet dela. Mas o site da claro não funciona daqui, acho q eles bloqueiam pra acesso internacional, sei lá. Muito bizarro. Aí eu queria mudar... mas a oi não tá facilitando a minha vida. :( tem algum outro provedor pra me sugerir? :)
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Renato Alt
(@aperteoalt) relatou um problema
@ClaroBrasil As pessoas com as quais eu estou comprometido não querem saber de nada, querem o que foi combinado. E estão certas! Mas como eu posso ter a certeza de que vou cumprir prazos se não posso confiar no serviço que contratei? Então eu que me vire pra conseguir novo deadline. DE NOVO.
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gileno siqueira
(@GilenoSiqueira) relatou um problema
@ClaroBrasil vou ficar sem internet o domingo todo mesmo ou vai ter solução ?
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isabella
(@iskrmch2) relatou um problema
Palhaçada essa internet, horrível demais @ClaroBrasil
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@RafaelVieiraAP) relatou um problema
@ClaroBrasil claro quando você vai solucionar o meu problema no app minha claro móvel que não consigo acesso via login?