Interrupção da Claro em Vigia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vigia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Carlos Mouret
(@gehospi) relatou um problema
A @ClaroBrasil , sempre induz o consumidor ao erro, desligando o sinal do assinante, e quando este sen comunica com o atendimento telefônico, o assistente eletrônico o obriga a ter uma visita técnica. Infelizmente sempre fizeram isso. Façam suas denuncias a Anatel!
-
Thiago
(@Neizinho_tiks) relatou um problema
@ANEEL_govbr pode me ajudar junto a @ClaroBrasil referente a oferta de serviço não cumprida? Absurdo o que fazem com os clientes, mesmo procurando os canais oficiais eles não resolvem nada simplesmente continuam cobrando algo que não foi combinado. Tenho toda documentação
-
obliviate
(@amormeam) relatou um problema
pior que o @proconspoficial já entrou em contato com a @ClaroBrasil e até agora não resolveram nada. vergonha
-
Diogo Lopes
(@Diogo_LC) relatou um problema
@claudiohporpino @ClaroBrasil É a menos ruim ainda kkkk
-
Ana Yoshikawa
(@Pikisss) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é horrível estou tentando falar com eles , estou a 10 min Esperando um atendente! Estão me cobrando um serviço que eu não usei 😤
-
Thiago Silva 💉💉💉
(@trms1986) relatou um problema
Minha internet 3G da @ClaroBrasil morreu - 4G nunca funciona mesmo.
-
MeuGume
(@CarolMegumi) relatou um problema
TODO DIA eu reclamando da @ClaroBrasil eu pago pra ter um serviço meia boca que quase nunca funciona e quando funciona, cai, parabéns pela coragem pq noção ta em falta
-
Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
-
Giuliano Rodrigues
(@GRodrigues77) relatou um problema
@ClaroBrasil, o atendimento de vocês está cada vez pior. Estou há mais de uma semana tentando mudar o plano da minha mãe e, quando ligo, os atendentes me direcionam para o aplicativo que NUNCA funciona. Isto porque quero melhorar, imagina se fosse pra resolver um problema...
-
Eliete Li
(@elieteli) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil. Em 23 de fevereiro efetuei o pagamento antecipado da fatura que venceria em 10 de março. Fiz contato pela central de atendimento, enviei e-mail pelo site, encaminhei comprovante de pagamento por e-mail, recebi contato telefônico do atendimento desta rede,