Interrupção da Claro em Vigia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vigia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lúcio Silva
(@iamluciosilva) relatou um problema
@ClaroBrasil vai me ajudar? Ou vou precisar abrir reclamação na Anatel?
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Honorato
(@philliphonorato) relatou um problema
@DaniloA08106919 @ClaroBrasil Complicado, pior que não consigo tirar o meu nome.
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Leo Coachinho
(@LeoCoachinho) relatou um problema
Gente como eu faço pra tirar meu nome das ligações de promoções da @ClaroBrasil ??? TODA HORA ligam! Já bloqueei 20 números aleatórios deles! Alô @AnatelGovBR me ajuda aí!!! Eu recebo umas 3 ligações por dia! E quando não atendo vai "alô" de atendente virtual pra cx postal!
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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Carol.Okê
(@Caroolcomce) relatou um problema
A @ClaroBrasil ou @claronxtbrasil tem que enfiar esse robô deles de ligação no COOOOOLLLL. Se eu quiser virar cliente claro, vou na loja e faço um pacoteeeee! QUE INFERNOOO. Desde as 08h perturbando o cidadão
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SkaDoolLy
(@LuizTakumii) relatou um problema
Agora que a @ClaroBrasil perdeu a ação no MPDFT, vou fazer o cancelamento e ir atrás da concorrente que entrega fibra ótica na minha casa (FTTH). Era uma vez um cliente antigo da claro.
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maria luz
(@aluzdemariaa) relatou um problema
ola dona claro Brasil, bom dia eu fiz a portabilidade do meu número pra outro chip e já fazem quase 24h e o sinal não voltou! @ClaroBrasil alguém me ajuda pelo amor de deus
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Georgia Aranha
(@gearanha) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde sábado com problemas na internet de casa. Preciso agendar uma visita, mas o app está indisponível. O telefone tb cai a ligação. Me ajudem a trabalhar?? @ProconRJ
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AleMarchi
(@AleMarchi9) relatou um problema
@philliphonorato @ClaroBrasil As grandes empresas(ex operadoras) pararam de ligar. Os pequenos ligam de vez em quando, mas não chegam a incomodar. Após o cadastro, demora em torno de um mês pra esse sistema antiSpam funcionar. Eu uso o app Hiya no celular que tb ajuda.
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ERICA LAMARÃO 🥳
(@ERICALAMARAO) relatou um problema
@muriloribeiro @ClaroBrasil Acho q é uma prática das operadoras fazerem isso por aqui... fiquei 1 semana sem minha vivo fixo, E eles me chamavam aqui e qnd respondia por DM nada, mesmo eu tendo reclamado na Central e na ouvidoria deles. O atendimento foi péssimo em tds os canais.