Interrupção da Claro em Vigia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vigia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rob
(@RobCarbonelli) relatou um problema
@ClaroBrasil estou aguardando técnico desde sábado passado, era terça virou hj e virou amanhã a visita do tal técnico! Q serviço lixo vcs entravam p seus clientes!!! @claronxtbrasil @ClaroBrasil
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giovanna lopez
(@gzinxy) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca pedi tanto pra vc passar na rua de casa 😭😭
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lucas 🦈
(@whatlucasx) relatou um problema
@ClaroBrasil e @claronxtbrasil última chamada para responder minha DM. Vocês não estão dando suporte para um cliente. E se isso continuar, vou publicamente postar toda nossa conversa. NINGUÉM está me ajudando. NINGUÉM dessa operadora. Dado o recado, passar bem :)
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Nista
(@GiseleNista) relatou um problema
Ajuda aí né @ClaroBrasil sem sinal em pleno sábado não dá!
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Bricio🎸
(@fighttotheend1) relatou um problema
@ClaroBrasil Seu serviço de internet tá uma vergonha. Já tentei trocar pacote. Ja passei horas e horas um atendente ao telefone e minha internet continua uma *****. É vergonhoso como vcs tratam o consumidor
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F.araujo95
(@fraujo95) relatou um problema
@ClaroBrasil sempre dando problema. Agora a afiliada da @tvglobo da minha região mudou do nada, liguei pra verificar e dizem que não são responsáveis. Sem for pra ficar sem suporte pra que eu pago então? O sinal da globo é regional, então não estão carregando o correto.
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DREX
(@DREX_ON) relatou um problema
@ClaroBrasil como vocês oferecerem um serviço como a ClaroTV+ via aplicativo, e não cumpre com o oferecido, assinei esse serviço no dia 31/08/22 e até hoje 02/09/22 não pude usufruir do mesmo, cadê a qualidade? Cadê o respeito com o seu cliente? Já efetuei o cancelamento, adeus.
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Paulo - P.C.
(@PauloCezarso) relatou um problema
Me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil. Estava para voltar o sinal as 13hrs, e agora 18. Dia todo sem TV, Internet e Telefone 😒😒😒😖😖😖
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ÉliTeMelóqui
(@LTMelok) relatou um problema
Sempre o mesmo problema com @ClaroBrasil ...
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Rafael Loureiro
(@Rafa_Loureiro) relatou um problema
@ClaroBrasil O que adianta, já mandei tem meia hora e nenhuma resposta, vocês são uma piada, lançam um app que precisa de autorização pra assinar, nunca vi isso na vida.