Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Antério 📢
(@andreanterio) relatou um problema
A cara de *** da @ClaroBrasil que não tem cobertura no meu novo endereço então quer me cobrar uma MULTA por ser obrigado a cancelar 🖕
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Elevate Jess
(@jessinxavier) relatou um problema
@kamikaze_bacon @ClaroBrasil Pior que meu problema nem é nada técnico ou financeiro, é só cadastral mesmo, e essa dica foi boa, vou fazer isso G_G
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Alexandre XC 😷
(@AlexXCalazans) relatou um problema
@ClaroBrasil E não adianta mandar msg por DM pq vcs não resolvem nada! Em 20 dias de empresa já tenho 30 protocolos de reclamação e até hj nada foi feito! Vendem gato por lebre! E ainda com fidelização por 1 ano que será resolvida na justiça!
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Fabio EDS
(@portelafds) relatou um problema
Incrível como a Net ficou um lixo após ser comprada pela @ClaroBrasil vc paga 250 mega eles entram 10 mega, estelionato puro.
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Lucas Avila
(@AraujoALucas) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é tao precário que alem de estar a 4 dias sem telefone, você entra no portal e todos estão em “manutenção” desde sempre. #fujadaclaro
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
@jessinxavier @OdioDaClaro @ClaroBrasil Foi o que fiz. Sem contar que já ganhei $3.000,00 em dois processos movidos contra esse lixo de empresa.
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@proconspoficial por favor, investiguem a @ClaroBrasil A Central de Atendimento deles é extremamente bagunçada e ao selecionar opções no menu, vc fica impossibilitado de voltar ao menu anterior, sendo obrigado a DESLIGAR caso selecione uma opção errada
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t
(@taihm_) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento abusivo da porr
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Maira Reis
(@MairinhaReis) relatou um problema
@ClaroBrasil como sempre de parabéns, mandam a gente ligar para outros setores para resolver problemas, e pasmem, o setor não existe! Preciso de urgência para resolver, e está complicado!
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Amy Maromba
(@_amyport) relatou um problema
@jessinxavier @ClaroBrasil Mano não tem um dia q não vejo alguém na tl reclamando deles… sempre esse lance de não conseguir cancelar algo ou resolver. Eu nunca fui cliente mas tinha chateação deles todos os dias, só consegui paz qnd abri chamado na Anatel.