Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Turbinadacam®
(@turbinadacam) relatou um problema
Mais de 40 min tentando cancelar meu pacote residêncial da @ClaroBrasil porque onde mudei eles não tem cabeamento,e os atendentes todos me transferem para não cancelar! Descaso e desse pessoal do tlmk! Eu já fui operadora de tlmk, mas quando não queria trabalhar eu não ia!
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há mais de 3 meses tendo problemas com a rede que fica oscilando e toda hora cai, fora à internet que tá muito ruim, ligo sempre falam em análise e nada!
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Milena
(@dresleywife) relatou um problema
Quero deixar claro a indignação q eu estou com o atendimento ridículo da @ClaroBrasil, gritaram comigo no telefone e me trataram super mal. Deixando claro aq o nome da atendente caso isso chegue até eles: atendente LILIAN do 10699
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Daniel ☢️⚡🚀
(@DanielOCL) relatou um problema
Cinco dias tendo que usar internet móvel dentro de casa pq a @ClaroBrasil não restaura o serviço aqui nem dá nenhuma satisfação.
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Gustavo Monteiro
(@MonteiroGustavo) relatou um problema
Eu e minha mãe trabalhamos com celular e isso está causando grande transtorno nas nossas vidas. É o segundo problema que temos em menos de um mês e a situação está insustentável. Não consigo sair pra resolver em uma loja de vocês. @ClaroBrasil
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leonor
(@djconceitual) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior operadora que existe, não consigo resolver NADA ligando. as lojas daqui não atendem, e quando a gente chega na loja física ainda é tratado mal
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chatuba de gamita
(@krakengami) relatou um problema
@danisab95 @ClaroBrasil Pior que tem uns que tão assim no ZAP também, teve um delivery aqui da região que ficou dias me importunando pra eu mandar um email pra eles mandarem a versão beta do app e eu dizendo não. ***** eles tem meus dados 🤡🤡🤡🤡 o cadastro é por conta do email.
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Charles Souza
(@euchsouza) relatou um problema
@caiocgomes @ClaroBrasil Desisti de operadora grande à muito tempo, provedor local em muitas cidades entregam uma “menor” velocidade porém com uma estabilidade muito superior, quando eu falo menor velocidade estou me referindo a 500/500 na fibra em casa.
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rogerin
(@rogerioruthes) relatou um problema
CARA. OITO MEGA. SÓ 8 MB. E CLIENTE ESPERANDO A 10 MINUTOS O UPLOAD DO ARQUIVO. DE OITO. MEGA. 2022. Cê não tem VERGONHA de oferecer um serviço PORCO desse não, @ClaroBrasil ?????
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Indi
(@eu_indiara) relatou um problema
Home office é uma benção, difícil mesmo é trabalhar com essa ***** de internet da @ClaroBrasil 👌🏽