Status do serviço de Claro em Vicência, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar ClaroResidencial de todas as formas. Não moro no Brasil. O morador deseja instalar sua internet e não pode pq @ClaroBrasil precisa retirar equipamento. Já mandei todos dados no IG. App não funciona. Site idem.

• 
  Renato🌎🏠🌐 (@Renato19358650) relatou um problema há 4 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Pior é a Vivo que inventa taxas por qualquer coisa, pedi para mudar a data de vencimento da conta para a segunda quinzena do mês e eles disseram que devia pagar taxa por essa mudança, R$ 150 🫥

• 
  leoo (@2baddiws) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil liguei para o atendimento na tentativa de retornar para meu plano anterior mas não fizeram nada

• 
  Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS

• 
  giordano br (@gbru1600) relatou um problema há 10 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar

• 
  reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema há 15 minutos

  Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..

• 
  Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema há 16 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.

• 
  Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Cara, como vcs querem esses meus dados se eu nem sou mais cliente de vocês, *****! Sei disso, pois já tentei falar por telefone com vocês e pede esses dados e vc nunca me atende por não estar mais na base de clientes de vocês

• 
  David (@isq271773) relatou um problema há 21 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil @ClaroBrasil e um lixo de operadora

• 
  kinkle (@kinkle022) relatou um problema há 21 minutos

  @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.