Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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KATIA ABREU 🤍 🤝
(@KATIARABREU) relatou um problema
@ClaroBrasil com problemas no site?
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єstєlinhα 🎄⭐
(@hashtagestela) relatou um problema
obrigada, @ClaroBrasil por sempre enviar um e-mail me lembrando que irão descontar a fatura da minha conta mas NUNCA mandar um email avisando sobre a queda da rede. a palhaça está aqui pra não ter direito de saber quando vai ficar sem internet.
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Raquel
(@RakGomess) relatou um problema
Desde ontem a internet está ruim e fui ligar pra @ClaroBrasil e me falaram q vai concertar o sinal ate 18hrs. A gente paga a caro pra ficar o dia todo sem internet? Tnc
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Paulo
(@pguilhermeBR) relatou um problema
@caroline1755 @deusbasedetudo @ClaroBrasil Tentei pelo aplicativo do Nubank e Bradesco. Nós dois está dando falha
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Eniberto
(@eniberto_real) relatou um problema
Só existe uma coisa pior que a @ClaroBrasil: os técnicos de manutenção da Claro.
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Jimo qualidade comprovada
(@johnkie) relatou um problema
@samavilam @analesnovski @ClaroBrasil Isso era um sabado. Ele ficou lá quase 6 horas e foi embora dizendo que havia "um problema no sistema", mas que a internet voltaria até a segunda, sem dúvidas, e que ele iria lá. Passou sábado, domingo, deu segunda e nada. Ligamos e não tinham deixado visita pré-programada (...)
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Paulo
(@pguilhermeBR) relatou um problema
Aplicativo Minha Claro não funciona, WhatsApp para contato não funciona, não consigo fazer recarga… hj tá difícil hein @ClaroBrasil 😒
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Barra Velha, Santa Catarina
Alou @ClaroBrasil recebi SMS que minha internet tá acabando, não consigo acessar o app minha claro e as recargas que eu tô tentando fazer tá dando erro. Me ajuda!!!!!
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CAROL 🚛
(@carsalles) relatou um problema
2° vez esse mês que tenho problema com a @ClaroBrasil, agora vamos ver se no Procon eu consigo resolver 🤔
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Sergio Fajardo
(@sergiogeografia) relatou um problema
@ClaroBrasil a Internet da Claro (cabo) simplesmente deixou de funcionar hoje. A gente paga caro para o serviço falhar.