Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelo Braga
(@marcelobragasjc) relatou um problema
@augustocesar_mi @OdioDaClaro @ClaroBrasil O problema é que não consigo falar com a ouvidoria para gerar o protocolo ... pois estou incomunicável, literalmente.
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(@sthingswood) relatou um problema
@ClaroBrasil vc vai perder mais um cliente
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muda
(@rcthalencar) relatou um problema
tinha marcado uma aula particular de conversação, mas não vou conseguir fazer pq a @ClaroBrasil é uma ***** e minha internet não carrega nem imagem 🙃🙃🙃🙃
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gv
(@giwinx_) relatou um problema
Sim, @ClaroBrasil, vocês deixam as fraudes acontecerem a solta sem nenhum suporte adequado ao cliente. Do mesmo jeito que eu falava bem, hoje eu falo mal e repasso a insatisfação pra quem for e repassei p minha família cancelar esses planos e número na operadora de vocês.
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Mah
(@iMAHimovic) relatou um problema
@MAiconRB016 @ClaroBrasil Abre uma reclamação no Reclame aqui, lá eles não gostam de ser citados e rápido resolvem
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Fuleira sim, xexeira nunca
(@aninha_peixoto) relatou um problema
@yaralsilva @ClaroBrasil Troquei pela Tim (n sei se é uma opção pra ti). A internet é ótima e já sou cliente da TIM móvel há anos e eles sempre resolveram qualquer problema que eu tenha tido.
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Benny '
(@BennyLindinho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que operadora lixo essa @ClaroBrasil , tenho que pular pra vivo logo… 🤬
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Helenzinha
(@heoliiveira) relatou um problema
No sabado a @ClaroBrasil me liga para avisar q eles estão com problema no débito automático e q minha fatura vai vim ao boleto sem o desconto do débito automático, pois o gerente Tiago não podia me atender no momento da ligação ficando de me ligar até segunda feira +
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Grave Acidente
(@girlfromferra) relatou um problema
A @ClaroBrasil segue sem nem ler direito minhas DM'S, mandando eu fazer justamente o que eu reclamo que não dá pra fazer. Seria esse o pior serviço do BR?
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Elaine
(@laneassis) relatou um problema
Atenção , dona @ClaroBrasil , favor atualizar o sistema do meu pacote de Tv . Estou desde ontem sem sinal . É um absurdo. Vocês oferecem um produto e não fazem a atualização corretamente, deixando o cliente insatisfeito. Agiliza isso senão tomarei medida desnecessária