Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Arthur
(@arthur_b_helbig) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil @HBOMaxBR Casa do Dragão é o atendimento de vcs, q horror
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O Arthur
(@arthur_b_helbig) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior empresa do Brasil
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Diego Eichmann Santana🇧🇷🇮🇹🫡
(@DiegoEichmann22) relatou um problema
@SKYresponde Opa já irei continuar com a SKY @ClaroBrasil não respeita o cliente
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Paloma Carvalho
(@lomacarvalho) relatou um problema
É um absurdo, a @ClaroBrasil @NEToficial te oferecem mais Internet, vc aceitam, falam que tem q mudar o modem, ok! Fazem o serviço pela manhã e até agora sem Internet. E falaram q tenho q esperar 48 horas... palhaçada
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WiLL
(@willramone_) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil! Tem como responder minha DM ou me colocar em contato com algum canal que resolva meu problema?
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Joseph Houston
(@Josephbomdarede) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu irei efetuar recarga apenas em setembro fica lá apenas uns 10 dias com o crédito bloqueado apenas para virar o mês! E a sua rede está melhor do que todas as operadoras funciona melhor
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Jazz
(@AndersonDjazz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.
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victor
(@gleydsonrabelo) relatou um problema
Tive a infeliz ideia de fazer a portabilidade do meu número para a @ClaroBrasil ...a portabilidade já está valendo desde o dia 15/08...meu chip nunca chegou e estou sem poder ligar ou receber ligações desde esse dia. Absurdo!
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Ceh
(@Cehalbuquerque) relatou um problema
Internet ruim da desgraça é essa em @ClaroBrasil ? Tem condição não pow.
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Luiz Rafael
(@PinguimKlorento) relatou um problema
@ClaroBrasil a piada começa qnd vamos em uma loja física pra resolver problemas de falta de acesso a serviços, tipo internet, e não tem internet na própria loja. 🤡