Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Simone RRasquinho
(@Rizzi0302) relatou um problema
@henriqueforino @ClaroBrasil @HBOMaxBR Tive problemas com a SKy e fiz isso, mas só consigo acessar através do notebook, celular, nem com uma internet de 300 mega funciona.
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isabela
(@isaoak_) relatou um problema
atenção @ClaroBrasil pela trigésima vez ouvi de vcs que um problema de DEZEMBRO DE 2020 está resolvido, se dessa vez não for verdade de novo vai rolar um processo
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cla
(@claricecorcino) relatou um problema
A pior ***** da vida foi a @claronxtbrasil virar @ClaroBrasil que operadora de merdaaaaaa!!!!! Que insatisfação mano, rede péssima, atendimento péssimo, td ruim.
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junvs
(@junvs) relatou um problema
@gabr1elab @ClaroBrasil é sim!! e pega pra android e iphone, a claro pós dá o true caller premium de graça, mas a versão free dele é mto boa, é como se fosse uma "rede" em que as pessoas vão alimentando quais são os números de telefone que são spam ou golpe toda vez que recebem ligação, aí tem uma +
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sonia regina ubeda
(@soniarubeda) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Bem vindo ao grupo. Estou me sentindo assim com a Enel, eletropaulo. Conta paga, me cobram e eu nem consigo enviar o comprovante de pagame to porque o endereço de email que passam dá como inválido. Vou no atendimento presencial e gastarei 100 reais de Uber. Fazer o que?
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🎃
(@trinilouvic) relatou um problema
@ClaroBrasil ta tão ruim que além da Internet de casa que vou trocar, vou mudar de operadora de celular também, sem condições.
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David
(@judeutricolor) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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Hélio Daniel CF
(@heliodanielcf) relatou um problema
A porcaria do atendimento manda eu ligar na ouvidoria mas a ouvidoria nao me atende @ClaroBrasil vcs sao uma piada !!! @NETatende
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Diogo França
(@difgomez) relatou um problema
A @ClaroBrasil é ruim até pra contratar. Vc entra no site, faz o pedido, recebe um link (que não funciona), para confirmar dados. Você tem que ligar no 0800, falar com uma pessoa que não tá afim de atender e repetir todo o processo de contratação. Por favor, fechem as portas.
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vadia burra
(@ItsPlath) relatou um problema
mais uma aula perdida, obrigado sinal da @ClaroBrasil em tarauacá, que ***** ein