Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Érica | Dogs Are 42
(@ericaCSI) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil! Pergunta simples, preciso de uma resposta eficiente: como faço para cancelar uma assinatura de titular falecido?
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Rafa, consegui hoje a base de custo ser atendimento... infelizmente é isso...
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€$₡R∅〦☉
(@santamuertx) relatou um problema
Internet ruim desde o natal tu liga pra @ClaroBrasil eles nem explica pq nem te da solução nenhuma, primeiro falaram que o sistema deles estava fora do ar e não podia resolver e agora tão querendo cobrar 90 conto só pro técnico vim aqui bando de *** no ** desgraçado
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ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗGabriel🔑 🎮Devil May Cry I
(@paarkiess) relatou um problema
@ClaroBrasil ** ***** pinto ***** vai se fude ******* 10 dia sem internet vcs se enfiaram na onde ***** solta a voz
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Pb Kidy
(@JoaoKidy) relatou um problema
Man, o que a @ClaroBrasil faz com seus Clientes é uma piada de mal gosto! Reajustam seu plano sem aviso, aí Você liga no 1052 pra ver o que houve e o Atendente diz que abriu reclamação e que Você tem que esperar 5 dias, só que já passaram 10 dias e nada!
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Di Gui 🏳️🌈
(@dsrgui) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Oi Anatel! O problema eh que a Claro ficou sem sistema tbm, eles não conseguiram nem consultar o que estava acontecendo. Imagina gerar o protocolo... rss
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Erika Pereira
(@eruska56) relatou um problema
@michaluate @ClaroBrasil Reclame Aqui > Anatel será que ajuda?
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Vinicius
(@vncsgiovanni) relatou um problema
Pedi a portabilidade da linha para a @ClaroBrasil. Após concluir o processo e tentar entrar no site para contratar um novo serviço, sou informado que o número não pertence ao meu CPF. No 1052 ninguém atende. Fácil se arrepender com a Claro.
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Sarah
(@essashel) relatou um problema
ola @ClaroBrasil, estou no EXTERIOR e precisando 1- cancelar meu telefone 2- transferir a titularidade da minha NET. Nao estou sendo atendida nem pelo # internacional que me manda usar whatsapp, nem pelo whatsapp, nem pelo email. Isso é um absurdo e estou precisando de ajuda.
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Nathianni 🧣
(@naathisss) relatou um problema
@ClaroBrasil nem o canal de reclamação de vocês funciona, que coisa!!! 🙄