Interrupção da Claro em Vicência, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vicência, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vicência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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abi de melo
(@abidemelo) relatou um problema
Cara, pelo amor de Deus, usar @ClaroBrasil está impossível nos últimos dias. E nem abrir uma solicitação no app não dá, porque dá erro. Atenção ao cliente péssima!
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Ana 🧚♀️🇪🇪
(@langeana) relatou um problema
@ClaroBrasil quantos dias leva pra instalar internet fibra depois da contratação? Pq a @oi_oficial não tá querendo me oferecer o serviço, então eu queria saber se posso assinar com vocês.
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Andreza Barros
(@perdimeucelular) relatou um problema
@ClaroBrasil @SrAm4ral Mandei direct, vcs conseguem responder ou precisam de ajuda?
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
@ClaroBrasil pior serviço e pior operadora!
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Fábio Freitas
(@fabiofreytas) relatou um problema
@ClaroBrasil o app now não funciona, sempre com erro aí reclama e suporte no Twitter responde alguma coisa a cada 7 dias, assim vai ficar difícil. Suspende a cobrança do próximo mês ai
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Luan Marques
(@LuanMarquesdv) relatou um problema
Eu quero cancelar essa ***** dessa @ClaroBrasil mais essa peste dessa operadora não coloca um atendente na linha. Não vou mais pagar e ainda vou colocar na justiça
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🌙
(@DeysiRodrigues) relatou um problema
Hoje a moça da @ClaroBrasil passou aqui no meu serviço e todo mundo que era da Tim tá querendo mudar kkkk
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jade ღ
(@jadevieiraj) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a recuperar meu número mulher
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NAO DEFENDE COACH PERTO DE MIM NÃO, POR FAVOR
(@KethynerRenata) relatou um problema
Só das 09h de hoje até agora a @ClaroBrasil já me ligou NOVE VEZES Sério, quando vão aprender que essa estratégia é uma ***** e que ao irrita as pessoas??!!
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Gersinho
(@gersinhomelo13) relatou um problema
@profdiego11 @ClaroBrasil Eu tenho que usar o 4g pra mandar mensagem, pois o serviço é tão ruim que não consigo mandar pelo wi-fi.