Interrupção da Claro em Uruçuí, Piauí
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Uruçuí, Piauí
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Uruçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@vlvnvbr) relatou um problema
@ClaroBrasil nao sei o q é pior, o serviço ou o atendimento de vcs
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N
(@einatinati) relatou um problema
@ClaroBrasil qual a dificuldade de vocês responderem uma dm pra dar continuidade num atendimento? Não adianta responder uma vez por semama.
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RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
@granoinsurgente @ClaroBrasil O funcionamento da claro é assim eles COBRAM por um serviço de primeira... Mais na realidade entregam um serviço de baixa qualidade.. tenho em casa por falta de opção e no trabalho por falta de opção hoje mesmo já tive prejuízo no trabalho pq simplesmente estava horrível o sinal.
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Melvanna
(@vanna1217) relatou um problema
@anatel a @ClaroBrasil me enviou um técnico em minha residência, o mesmo ñ executou nenhum.tipo de serviço e gerou um débito na minha Fatura de 90$ reais que eu ñ vou PAGAR e entrando em contato com is mesmo, me disseram qye iriam analisar o caso é até agora nada.
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Carol Callegari
(@caroasis_br) relatou um problema
A atendente disse que o "serviço" na região vai até as 16h30. E eu que tenho que ligar depois para pedir o abatimento desse dia sem serviço, tá? A @ClaroBrasil nunca deu o abatimento de forma automática pela falta de serviço prestado
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Quem é esse tal de Jamal?
(@taldejamal) relatou um problema
E eu queria que POR FAVOR, você, funcionário da @ClaroBrasil que vai me responder esse tweet falando pra eu mandar os dados do titular da conta por inbox pra gente "resolver" esse problema, olhasse nosso histórico na DM, é bem longo já.
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Alexandre Henrique
(@alexandre_tull) relatou um problema
@HugoEleuterio @ClaroBrasil @ClaroBrasil, pelo amor de Deus. Eu não aguento mais esse garoto postando isso todo dia... Ajuda ele!
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Camila Costa
(@arrobacamicosta) relatou um problema
@ClaroBrasil @odeioclaronet Esperando até hj a claro entrar em contato. Pelo segundo mês com o mesmo problema me vejo obrigada a cancelar o plano.
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@luciannelunna @ClaroBrasil Olá, Luciane! Para darmos continuidade me envia por favor o nome completo da Sra. titular que deseja atendimento, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD no Privado. Fico no aguardo, qualquer coisa estou aqui!
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Treinadora PKM
(@robertoaquino37) relatou um problema
Como que um empresa do porte da @ClaroBrasil NÃO TEM um atendimento por telefone??! Preciso reclamar do serviço de internet que aumentei a velocidade mas continua a mesma, e NÃO TENHO o suporte necessário. De lascar viu.