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Claro

Interrupção da Claro in Uruçuí, Piauí

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Uruçuí, Piauí

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Uruçuí, Piauí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KatiaAMBarros
    Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?

  • goanaza
    Nazareno Rafael (@goanaza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Continuo esperando uma solução. Sorte que hoje peguei o número de protocolo:003225198165458. Vamos para a Ouvidoria tb

  • an4lutiz
    mia carceres (@an4lutiz) relatou um problema

    como eu faço pra @ClaroBrasil PARAR DE ME LIGAR OFERECENDO COISA???????? nunca fui cliente nunca contratei nada nesse inferno e todo dia recebo 10 ligações

  • Caldeira80
    Antonio Caldeira (@Caldeira80) relatou um problema

    Quero expressar o meu inconformismo com o péssimo atendimento da @ClaroBrasil através da atendente Itamara que além de não fornecer a informação que eu precisava ainda derrubou a ligação!!!! Péssima empresa essa @ClaroBrasil

  • ___anatm
    ana m. (@___anatm) relatou um problema

    hoje eu vivi uma das situações mais SURREAIS de atendimento ao cliente com @vivobr e @ClaroBrasil. vou fazer um fio com o único intuito de desabafar, pq a esperança de que resolvam o meu problema é nenhuma. segue 🧶

  • KaolahVRC
    Kaolah 💕 REDEBUT 15/07 🥕🐇🔞 (@KaolahVRC) relatou um problema

    @SiegBottlequeen @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema com essa empresa maldita. O pior de tudo é eles literalmente terem 0 respostas de qual é o problema que tá acontecendo e ignorarem todas as reclamações que recebem.

  • o_vinicosta
    Vini Costa (@o_vinicosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Você não entendeu a gravidade da situação. Não sou eu que preciso de ajuda, são vocês. O sistema de vocês não pode permitir a inclusão de um endereço de e-mail no cadastro antes de verificar a titularidade do mesmo.

  • eliseuneto
    Eliseu Neto (@eliseuneto) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem o pior atendimento que já vi. Estou sem internet e tv faz um tempão.

  • emeeersin
    dr. emerson (@emeeersin) relatou um problema

    depois de anos desisti da @ClaroBrasil e fui pra @vivobr, só pela conveniência de a loja da vivo estar com o atendimento vazio, enquanto a da claro, que era do lado, lotadíssima

  • androzavasto
    Andro Zavasto (@androzavasto) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que eu preciso fazer para cancelar minha assinatura sem lidar com atendentes grosseiros que SE NEGAM a aceitar uma resposta que não querem ouvir e esperas de mais de 20 minutos? Péssima experiência até o momento, e tenho a sensação de que vai ficar pior.