Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mc Arthurzin 🙇🏽♂️
(@arthurzinn33) relatou um problema
Fiquei mais de um ano com a oi agr é impossível @ClaroBrasil vcs e um lixo desgraca pelada
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joaobernal
(@jobernal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil ola Claro. Os senhores podem informar qual o problema e qual a previsão de reparo definitivo das interrupções frequentes e diárias dos serviços contratados? Dependo desses serviços para minhas atividades profissionais.
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Ad Uber 🚩🐊🙅🏾♂️💜✊🏾✊🏿✊🏼
(@ad_souza1) relatou um problema
@ClaroBrasil E constrangedor manter essa política pífia ao descaso do cliente , acho que justiça civil haverá consequências sérias que está acontecendo dos atos seus @ClaroBrasil
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Não gosto de gente
(@semhumanos) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta @TNTbr Dona Claro, me deixando sem sinal de telefone e net há 24h! 25 tentativas de contato sem sucesso e estou preso dentro de um hotel pq nem mesmo consigo pedir um Uber caso saia. Atendentes inúteis, um serviço LIXO!
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edu 🥀
(@duduxlvxs) relatou um problema
@ClaroBrasil eu e meu amigo trabalhamos em casa e dependemos de vocês (que são pagos corretamente sempre) só que simplesmente não conseguimos nunca ter sucesso no uso e justamente ISSO onera o nosso trabalho principalmente (e o lazer também)
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil está difícil atualizar meu e-mail e telefone pra todos os aplicativos Claro! Se quiser, tenho experiência em atendimento com telefonia e internet e dou um suporte pra vocês! Preciso atualizar meu telefone e e-mail no aplicativo! Será necessário encaminhar pro TI
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Vi7
(@vicenteiorio) relatou um problema
@ClaroBrasil o técnico esteve ontem aqui em casa, fez todo o procedimento (fazer novamente a portabilidade) não testou o modem e eu continuo sem o telefone fixo para ligar e receber ligações de outras operadoras. Já se vão 02 meses sem o serviço pagando a conta integral! 🤬
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Zé Mauro
(@zmaurosp) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, por favor, como fazer pra parar de receber as 3 ligações diárias não solicitadas que eu recebo da net-claro me propagandeando produtos?? Que encheção de saco essa tática hein? Eu nunca vou ser cliente de um aporrinhamento desses.
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death cab for monis
(@moniinthesky) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet fixa e atendimento do brasil. juro, não recomendo, gente!
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bomrício
(@mauleitao) relatou um problema
Só queria que a @ClaroBrasil entregasse o mínimo que eu contrato… sinceramente eu pago o serviço pra usar quando eles querem, porque NUNCA tem sinal, todos os dias vai por horas a internet e já vieram uns 4 técnicos aqui é nunca resolvem nada, alô Anatel