Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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alice
(@maravilices) relatou um problema
vim na loja da @ClaroBrasil resolver um problema que não fui eu que causei, como sempre. diminuí os canais de TV pra baratear a conta, e incluíram por conta própria uma linha de telefone móvel 🤡
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Olavo Moraes
(@Olavovm) relatou um problema
@ClaroBrasil que empresa lixo eu a mais de 24 horas sem dados moveis precisando trabalhar em dois empregos e não cosigo
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FARPADOR DO TIMÃO 🇧🇷
(@Desistidaloud) relatou um problema
@ClaroBrasil ta horrível falar no suporte técnico com vcs, horrível
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Álvaro🇧🇷
(@almeidalvaro) relatou um problema
Dica pra quem é cliente @ClaroBrasil . Se você mudar o titular da conta por falecimento você precisa ligar para 300 números para poder resolver qualquer coisa.
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Vivi🦁
(@vivizitta) relatou um problema
Contrai um plano de internet fixa de 125 maga, como meu pacote era muito antigo nunca tive que me preocupar com franquia, quero saber como funciona, e se eu atingir a franquia o que acontece? @ClaroBrasil
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
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ARIVELTOM RIBEIRO
(@AriveltomPX) relatou um problema
Ou, a gente não tem um dia de paz. A desgraçada da @ClaroBrasil negativou meu nome (liguei 3x pedindo pra cancelar e nada). Bom que agora vou ganhar um dinheiro 💰
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?
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Sérgio Rauber
(@sergiorauber) relatou um problema
Também preciso cancelar o serviço no antigo DDD 65 da @ClaroBrasil porque a loja não conseguiu fazer isso aqui no Rio porque o telefone e a conta eram de Mato Grosso. Os estados são diferentes mas a empresa é uma só não deveria ser problema.
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Vasco da Gama ◤✠◢
(@matheuscrvg48) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha