Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vito
(@victorpfreitas) relatou um problema
Alguém aí também com problemas na internet da @ClaroBrasil ? Vi muita gente nos replies reclamando
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Aline Melo
(@lihmelo) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil o que está rolando? App de vocês nem abre, Internet instável desde ontem a noite
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morena tatuada com cara de bandida
(@beatriste_dms) relatou um problema
@ClaroBrasil, eu te odeio com todas as minhas forças. Eu recebo mais de 10 ligações por dia me oferecendo plano. Está anotado aqui que eu NUNCA vou fazer portabilidade pra Claro na minha vida. Eu prefiro tomar um tiro de 12 no meu ** do que dar dinheiro pra Claro.
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Lucas RK
(@Lucas_RK84) relatou um problema
@ClaroBrasil Hey @vivobr topa cobrir o plano que não funciona da @ClaroBrasil ? Pago 99,99 em 160mb de down e só me mandam 12mb de up.
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eu nem queria vir
(@Educonha) relatou um problema
Impressionante como eh sempre o Twitter que informa melhor do que a @ClaroBrasil sobre problemas na conexão…
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Bruno Mendonça
(@obrunomendonca) relatou um problema
@ClaroBrasil nenhum canal de atendimento tá disponível. Meu sinal tá horrível e não consigo entender o que está acontecendo. Como faz?
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Fernando Rodrigues
(@Fer1908Fr) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, equipe @ClaroBrasil! Bom dia! Peço que deem suporte para a moça da postagem [ @cyntia_saray ] , pois ela é quem está sendo prejudicada em demasia pela oscilação da rede de Internet de vossos serviços, fazendo-a inclusive perder aulas da universidade! Agradeço desde já!
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HitTheR0adJack (Jack)
(@HitTheR0ad) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde. Conforme solicitado, as informações foram passadas há cerca de 2hrs e o problema informado há 1hr, via dm. Não tivemos retorno...
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Augusto Sergio
(@augustosts) relatou um problema
Internet tem estado ruim a dias, mas hoje tá sem condição! Aí ligo pra @ClaroBrasil e tô a mais de uma hora esperando atendimento, total descaso com o consumidor e sigo com a internet instável.
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Garota Robô
(@Joyce_Grint) relatou um problema
Meu telefone está vinculado ao CPF do meu pai (já pedimos portabilidade desde 2016, mas a @ClaroBrasil não ajuda). Agora que ele vai se aposentar, recebo cerca de 15 ligações por dia de gente oferecendo empréstimo. Sacooooo.