Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aleconversaboa
(@AleConversaboa) relatou um problema
@ClaroBrasil trata cliente como lixo.Estamos desde o dia 29/12 tentando alterar endereço, pois mudamos de Cidade e desde entao é só transtorno, atente erra a Cidade de origem, outro atendente erra horario de visita e assim por diante. Conclusao: todo esse tempo sem tv e internet
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Greg Soria
(@gavocado2108) relatou um problema
@ClaroBrasil eu liguei 3x em dezembro (04, 10 e 11) pra cancelar todos os serviços e liguei hoje (02/01) e descobri que não foi cancelada a internet. Eu não vou pagar por esse serviço que eu não quis e solicitei para cancelar. Inclusive falei com o vcs no chat dia 14. Resolvam
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Wesley Carlos
(@WesleyLPBR) relatou um problema
@marcoacserra @ClaroBrasil não tem Vivo Fibra onde vc mora? internet da Claro é uma das piores que existem. da Vivo é extremamente estável e absolutamente sem problema algum de velocidade. tenho há anos e não tenho o que reclamar.
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Ana Carrara
(@aecarrara) relatou um problema
@tiba_cps @ClaroBrasil Agora com reclamação na ANATEL resolve.
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Gabriela
(@droumondg) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora
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Karljjmm
(@Karljjmm_) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca fui cliente da Claro antes justamente por não gostar do péssimo serviço que fornecem. Como a Oi, na minha cidade, tinha o melhor sinal e o melhor plano, e esse plano se manteve na mudança pra Claro, vou ficar no escuro por causa disso?
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Ray
(@rayzsa) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda de voces por favor
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vinicius
(@aquelevinicius) relatou um problema
@joaovictorpaz @ClaroBrasil O problema aqui começou nesse mesmo dia, dizem que deu problema nos fios de fibra ótica etc, mas nunca resolvem.
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Roberta Botelho
(@RobertaBotelho) relatou um problema
a @ClaroBrasil está há duas semanas fora do ar na minha casa. Já agendaram visita técnica duas vezes e não apareceram. Hoje, estou ligando para cancelar e estou há 38 minutos no telefone aguardando ser atendida.
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Rafael Silvestrone
(@RafaelS53201698) relatou um problema
Incrível como o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo. Para solicitar alteração de endereço foram 3h pendurado no telefone, pq no WhatsApp não funciona a solicitação do serviço, no app só dá erro e no telefone, atendentes ignorantes que demoram e derrubam a ligação. +