Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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💙 Maria Confusão ⭐️
(@Fana) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil @Saulo_Maciel Vai SAULO, faz mais uma reclamação que não vai dar em nada SAULO
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤
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Esotérica
(@ThaiChandler) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora e o wi-fi dela é simplesmente um lixo
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Rufflles 🇵🇸
(@rafaellapk) relatou um problema
oi @ClaroBrasil, tão sabendo que faz mais de uma semana que a opção “recomeçar evento” não está funcionando? quando irão resolver esse problema ou dar uma satisfação para seus usuários?
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alma inquebrável
(@likeacrazyer) relatou um problema
@ClaroBrasil comprei um chip pré-pago, já fiz ativação, esperei as 4h, fiz recarga e fica dando erro dizendo que "o SIM não está aprovisionado". Já falei 3x com o atendimento no 1052 e ninguém resolve. Como proceder? Já estou ao ponto de abrir um chamado na @AnatelGovBR
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil POR FAVOR, ENTREM EM CONTATO COMIGO. PRECISO RESOLVER ESSE PROBLEMA COM URGÊNCIA.
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marcellinha ∞
(@eumarcellart) relatou um problema
@ClaroBrasil está no site que o cliente do pós móvel tem desconto de $10 no débito automático, pois bem, está cadastrado e o desconto não veio mês passado. Podem explicar?
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LMD 🐊
(@LicioMaximo) relatou um problema
Segundo mês consecutivo que a @ClaroBrasil fatura plano mais caro,não solicitado. Central de atendimento informou não ser possível ajustar a fatura porque já pedi no mês passado. Ou seja, só posso reclamar de roubo na fatura apenas uma vez. Processo? @AnatelGovBR @ProconRJ
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WML
(@Wagnermarqlima) relatou um problema
O q está havendo com a Internet do monopólio @ClaroBrasil e OI está uma ***** na rua e em casa @ProconRJ @anatel
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Cibely
(@bely2015) relatou um problema
@ClaroBrasil será que a claro vai cumprir com o acordado em lei? pq essa não é a primeira vez e nunca descontaram um centavo dessa vez irei esperar o desconto