Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz
(@LuizAdolphs) relatou um problema
@marcelgsantos @ClaroBrasil O problema dessa situação é que o cliente fica descontrolado
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r y a n g u t i 🎩
(@HazGuti99) relatou um problema
Nunca vi internet que pega todas as coisas menos o WhatsApp. Vtmnc @ClaroBrasil
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Gêra Lobo
(@gerinha_lobo) relatou um problema
Alguém de Fortaleza consegue me dizer se o 4G da Claro está funcionando? Aqui tá funcionando TV e Internet (é tudo em conjunto), mas não o 4G. Até ligar tá dando. Me ajuda @ClaroBrasil.
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Clorance✨
(@leticiagborges) relatou um problema
Lixooo o atendimento de vcs é um lixoooo!!!!!!!!! eu to penando pra conseguir contratar um serviço e receber a instalação @oi_oficial @ClaroBrasil
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forfuntrips
(@forfuntripss) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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¿?
(@sergioshard) relatou um problema
Fui fazer uma portabilidade para @ClaroBrasil, só que atendente fez para número errado, ela corrigiu o erro para o número certo. Só que agora o plano tá ainda no número errado, liguei na Claro, abri uma reclamação, e nada resolveu! Como prosseguir? Devo acionar a Anatel?
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Richard
(@richard_sccp) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil já conseguiram cancelar minha conmebol tv, me ligarem como vcs vivem pedindo meu numero e tambem resolver o problema da minha fatura?
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Thiago Mota
(@thiago_maaraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil @marcelgsantos Não cai nessa não que eles prometem dar um retorno mas não dão retorno nenhum, NUNCA. Tô nessa também, tendo problemas com a Claro. Em Novembro a fidelidade acaba e vou pra outra. A claro já foi boa, hoje não mais.
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Locutor Felipe Melo
(@felipemelofm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Liguei pra central de vocês e fui informado que a minha região está com problemas e será solucionado até as 5h30 da tarde.
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@ClaroBrasil @jaareoregim1 APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).