Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️
(@eurobson5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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Day Oliveira
(@instadayane) relatou um problema
@SMBALOTELLI4509 @ClaroBrasil Ligação, por aqui, não tá sendo um problema ultimamente (ainda bem!). Mas SMS é todo dia, mais de um por dia, sobre coisas completamente aleatórias…
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Bodão
(@yurividal) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil pelo telefone é simplesmente horrível, mais de 10 minutos aguardando atendente, não aparece logo como uma alternativa, cagando totalmente para as normas da @AnatelGovBR, que por sua vez é um antro de corrupção e passa pano para as empresas.
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exausta
(@krauziane) relatou um problema
Além de me entregarem um serviço LIXO, ainda tão extorquindo dinheiro do meu bolso que me faz falta todo mês!!! Tomara que esse processo me renda uns bons mil reais pra compensar a dor de cabeça que eu tenho com vocês @ClaroBrasil
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cá 🕸
(@djustemi) relatou um problema
@HBOMaxBR e @ClaroBrasil me deem um help. Tem terceiros usando o meu hbo max com o cpf da minha mãe, porém não aparece no meu perfil, apenas aparece o meu perfil na tela inicial, como é resolvo isso? Como eu "excluo" a minha conta e crio uma do zero? Me ajuda pelo amor de Deus
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Alek
(@SolidAlek) relatou um problema
@ClaroBrasil É humilhante implorar para ser atendido. Principalmente quando você PAGA pelo serviço.
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Cinthya
(@CinthyaCorrea20) relatou um problema
@ClaroBrasil eu estou com internet péssima desde as 18 hrs! (Na vdd estou sem pq o sinal tá horrível) o q acontece com vcs?
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Sidney C.
(@TheRabbitHRole) relatou um problema
Não contratem o serviço de Internet fixa, TV, e telefone fixo da @ClaroBrasil . Quando você for mudar de endereço, irão lhe deixar na mão.
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ferdinanda
(@fernanandaft) relatou um problema
@Re_nata001 @ClaroBrasil Não sei aí pra vc, mas desde que a Claro comprou a NET ficou horrível em casa. Horrível mesmo. Tv a cabo, internet…. So passo raiva e olha que sou cliente fidelidade há 20 anos
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Eduardo Coxa🐷🐷
(@EduardoPeresFe3) relatou um problema
@instadayane @ClaroBrasil Pior que isso, são as ligações 🤦🏻🤦🏻