Interrupção da Claro em União dos Palmares, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União dos Palmares, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União dos Palmares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mônica Lemos 🇧🇷🚩
(@monicallemos) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada pela presteza neste atendimento. Isso sim que é uma possibilidade de ganhar um cliente, em vez de perdê-lo de vez. Se as ligações ainda fossem esporádicas, tudo bem, mas desta forma, todo dia, toda hora, só serve pra irritar. Já mandei os dados inbox e aguardo a solução.
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Rodrigo
(@Rodrigojac0306) relatou um problema
@ClaroBrasil Ha 4 dias já aguardando atendimento NÃO SEJAM CLIENTES DESSA EMPRESA NÃO SEJAM CLIENTES DESSA EMPRESA NÃO SEJAM CLIENTES DESSA EMPRESA
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Gerson Luiz Martins 🇧🇷🎗🇪🇸
(@gersonlmartins) relatou um problema
O cliente solicita mudança de plano de internet para a @ClaroBrasil de 250MB para 500MB e depois que o técnico troca seu modem e vai embora, você descobre que sua internet está em 125MB!!!!! Menor do que você tinha!!!! COMPLETO ABSURDO! RESOLVE ISSO URGENTE @ClaroBrasil
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Hebert Rodrigues
(@hebertrz) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil ! Vocês estão com algum problema de rede geral? Estou desde ontem com alguns problemas de conexão, começaram na parte da tarde, mas não me impactaram, mas agora estou trabalhando (Home Office) e as desconexões estão me atrapalhando =/
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Gabriel Altafim
(@altafimgabriel) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE LIGAR FILHOS DA PUTAAAAA. NÃO QUERO ESSE LIXO DE PLANO DESGRAÇADO. DIA E NOITE NESSE ******* ME LIGANDO. LIGA PRA **** QUE PARIU ******* VAI SE FODER.
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mullet mommy
(@nandavision) relatou um problema
n minha gente é o dia todinho a claro me ligando que perturbação ***** a minha operadora nem é da claro e dps dessa encheção de saco tb nunca seria @ClaroBrasil vai se fude parem de me ligar *******
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Renan 👽
(@Renan_17L) relatou um problema
@ClaroBrasil é um lixo ***************
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Byanca
(@byancabvn30) relatou um problema
@ClaroBrasil sigo esperando vcs me responderem e resolverem o meu problema
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Robson
(@Robdon35925925) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil A claro e um lixo de operadora só tem nome depois que migrei pra oi fibra acabou o sofrimento 400 megas 2 de ping
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Tåi. 🎗️🌪️
(@caostopia) relatou um problema
Recebi um e-mail da @ClaroBrasil Residencial falando que tenho uma fatura de quase 500 reais sendo que cancelei em junho e no app não tem nada além da assinatura da TV Tem um canal pra atendimento para quem possui perda auditiva, fui feliz acessar e ficam repetindo que o canal +