Interrupção da Claro em Tutóia, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tutóia, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tutóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Sampaio
(@raphael_samp) relatou um problema
@danleitemartins @ClaroBrasil Pior que tem reembolso na história. Negociar fatura que sobe do nada eu já sou acostumado, fiz isso a vida toda pro meu pai lá em casa.
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roberta
(@robertacmontes) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda
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RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
Vemos que a internet é de qualidade quando nem um comprovante de banco conseguimos mandar sem ter que logar e deslogar várias vezes do wifi @ClaroBrasil @NETatende e o pior NUNCA identificam erro Nenhum
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Riqueee
(@henriquearagao) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil o que está acontecendo com o 4G? Extremamente instável e lento... Ajuda ae!
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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Dayzita
(@Day23933666) relatou um problema
@ClaroBrasil filha, resolve meu problema. tô a 2 dias sem trabalhar pq meu wifi foi cortado, sendo q eu pagueeeeeiiii. não aguento mais ser humilhada
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eucarla 🫣
(@euketn) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou aguardando desde ontem atendimento e até agora.
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aleowner
(@aleowner) relatou um problema
Engraçado que a @ClaroBrasil começa do nada e cobrar por um plano de TV que eu não tenho, e pra eles pararem a cobrança eu tenho que provar pra um técnico que eu não tenho o aparelho na minha casa. uma piada de mal gosto e desrespeito com cliente com mais de 10 anos de fidelidade
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Shariaregina😳🙄
(@Shariaregina2) relatou um problema
Meu deus essa NET é uma ***** @ClaroBrasil
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Rodrigo
(@ro501) relatou um problema
@IasmimBertozzi @ClaroBrasil Aqui tbm sinal instável, ai liga na central a resposta é que está normal…