Interrupção da Claro em Tutóia, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tutóia, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tutóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mr.Braga
(@Mr_braga11) relatou um problema
problemas técnicos na minha região e a desculpa pra corta minha internet @ClaroBrasil ?!
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bruna
(@brunafontela) relatou um problema
@ClaroBrasil nada de resolveram o problema aqui. Olhem a DM aí.
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Fernanda Junqueira
(@fefejunqueira) relatou um problema
Gente, a @ClaroBrasil / @oi_oficial de vocês estão com serviço? A rede está disponível? Help
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Spider Love
(@RogerioNovaes16) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondi na DM: reclamação no site do Consumidor .gov, protocolo 2022.1100006881684
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Felipe
(@feliperjofc) relatou um problema
E a @ClaroBrasil não para de responder com respostas automáticas e não resolvem o problema !
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil A pior operadora que existe, tratam os clientes com descaso, falam que me ligaram pra tentarem contato comigo, mas não tem nenhum registro de ligação no meu celular, o serviço de vocês é péssimo, a Claro um dia foi boa, hoje não mais, nota dó pro atendimento de vocês!
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Charles
(@fwrcharles) relatou um problema
@ClaroBrasil pior serviço que já vi na vida. Ligo pra resolver um problema, o robô fala 5 minutos até finalmente me dar opção de falar com atendente (9), digito 9, robô diz que não entendeu e encerra a ligação. Já tentei pelo app, já tentei pelo site... Agora é Anatel e procon
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Lúcia Oliveira
(@luciafreireeva) relatou um problema
Região centro-sul de BH bairro Serra sem internet, TV e telefone da @ClaroBrasil @NEToficial desde ontem. 16/11 as 17hs. E aí operadoras cadê o serviço resolvido?
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anna | 📚
(@seacoazt) relatou um problema
passei um ÓDIO agora com uma atendente da @ClaroBrasil, a mulher discutindo comigo no telefone e ainda desligou na minha cara sério que atendimento de ***** vontade de cancelar essa operadora
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mari
(@twitamari) relatou um problema
a pior ***** que fiz foi fazer portabilidade pra @ClaroBrasil o app que nunca funciona e só fala q deu erro e tentar mais tarde, a internet que é mais lerda que discada. desculpa tim por ter te abandonado, daqui 11 meses eu volto