Interrupção da Claro em Tutóia, Maranhão

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Tutóia, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tutóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Diego Souza (@eudiegosouzas) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Claro, vim da oi que tinha minha internet boa ... Nunca tive problemas.... Agora na claro paguei o plano e não usei ainda desde 15/01.... Nada de funcionar... Que legal né ? Deveriam resolver os problemas dos clientes.....

• Thiago Santos (@ticosantos97jan) relatou um problema 6 minutos atrás

  Desde uma 13 horas esperando a @ClaroBrasil tomar uma providência no meu problema via Dm e até agora nada :(

• BETO SOUZA (@betopsps) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quantos dias até vocês alinharem o próprio sistema antes de tentar dar tratativas ilusórias? O erro desde o início foi de vocês, mesmo assim, me submeti e ganhei razão oficial de vocês. Falta a resolução. Quero #repeito

• CLEUDSON LUCIO (@cleudson72) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Decepcionado com o atendimento á reclamações. Atendente despreparado, não se interessa por solucionar o problema e aparentemente não sabe o que fala. De repente, o consumo de internet de 2 de minhas contas começaram a zerar numa velocidade absurda.

• Maurício Devitte (@mauriciodevitte) relatou um problema 14 minutos atrás

  O dia inteiro essa imundice caindo, lenta que é uma ***** e agora se foi o sinal de vez! E pra completar não tem TV se não tiver internet! Qual a providência que vão tomar? Na hora de cobrar sabem, mas no domingo o cliente ficar sem internet e TV é inaceitável @ClaroBrasil

• Manu (@manuferraz) relatou um problema 15 minutos atrás

  Toda vez que eu tento trabalhar na dissertação o universo conspira contra.... hoje a internet resolveu cair de 5 em 5 minutos. @ClaroBrasil ajuda uma mestranda desesperada!

• Julia Rosado (@xuliamaria) relatou um problema 16 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é a pior experiência de internet que eu já tive, sério! Que desrespeito, cara. Por isso que tá falando, esse inferno. Cancelando agora.

• BETO SOUZA (@betopsps) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Quero respeito como cliente @ClaroBrasil todo procedimento realizado (mesmo sem necessidade, pois o erro era de vocês), já foi tudo validado. Mas o sinal, "nem sinal". Curioso é que a cobrança via débito automático está acontecendo normalmente

• André Brick (@brick_andre) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou simplesmente a 5 dias sem internet e televisão, conta está paga. Já liguei na central mais de 3 vezes, sempre me passam um prazo para restabelecer o sinal é nada. Ajuda nós né !!! 🤬🤬🤬🤬

• who? (@jvnrzx) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil atendimento de vocês ta podre ein