Interrupção da Claro em Tutóia, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tutóia, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tutóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gian
(@GianAndrade_) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite claro. Preciso de uma ajuda, não consigo adicionar mais o meu ESIM no meu celular porque acabei removendo agora pede um código mas o chip não dá sinal, como vou receber o código sem sinal do chip físico? Me ajuda por favor
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lau
(@lm__lau) relatou um problema
@ClaroBrasil cansei de falar com vcs no privado tentando resolver. Mais um dia tendo que usar mobile ao invés de uma net que É DIREITO MEU QUE ESTEJA FUNCIONANDO, já que é um serviço PAGO e CARO. Se não for resolvido em três dias, vamos de processo, como vcs já foram avisados.
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Tomasi
(@Tomasi_Augusto) relatou um problema
Graças a @ClaroBrasil, depois de alguns anos eu relembrei como é antes de dormir ter que desligar um interruptor, pois após duas semanas com o plano novo já deu problema e estou sem internet…
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GBK🔴⚫️
(@GeorgeBKiss) relatou um problema
@ClaroBrasil Horrível esse App Claro TV +! Em dias de futebol nunca funciona. Pela Web pior ainda. Pagamos para ter disponibilidade e acesso remoto às programações e nada! E a fatura sempre chega.
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Alice
(@_AliceVieira_) relatou um problema
Ontem completou 10 dias que estou sem TV à cabo da @ClaroBrasil! Eu marquei duas visitas técnicas para mudar a antena de lugar, fiquei em casa esperando e ninguém aparece, se recusam a resolver. Mas aposto que vão cobrar a fatura na íntegra de um serviço que não tive acesso né?
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C В М 8.0
(@CBM80x) relatou um problema
@ClaroBrasil Nenhum dos canais digitais me ajuda. Que empresa lixo @ClaroBrasil estou a um passo de cancelar todos os produtos, TODOS!
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Enildo Araújo 🛰
(@EnildoAraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Aviso a todos vocês que pensam em ir pra claro, não façam isso. Fiz isso em janeiro e estou sofrendo até agora, e já fiz duas reclamações na @AnatelGovBR outro ***** ruim, péssimo no mesmo nível da Claro
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C В М 8.0
(@CBM80x) relatou um problema
Apesar de eu não reconhecer a solicitação do serviço, passar por um monte de atendimentos no fim sou informado q devia procurar loja física pra resolver algo q alguém fez sabe Deus como. @ClaroBrasil segue decepcionando. Ficam só enrolando pra deixar o cliente preso num golpe.
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Alex Nascimento
(@AlexxNasciment0) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora de internet do país. É impressionante como o sinal cai com qualquer chuva (e às vezes até sem chuva nenhuma 🤡). Este será meu último mês passando raiva com essa empresa. Toda semana essa palhaçada
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Luquinhas
(@Lucas21751766) relatou um problema
@ClaroBrasil trabalho péssimo de vcs! Vcs não me responderam na DM, tanto na daqui quanto na do IG, e a internet no Catete só voltará 01:30 da manhã do dia 18/2. Um absurdo isso!