Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lívia Suellen ჱܓ
(@Liviasuellen) relatou um problema
@ClaroBrasil , tô com ausência de sinal 2.4 ghz. Somente o 5g disponível e com isso meus equipamentos não conectam. Trabalho de home office e preciso de conexão no meu notebook. Não consigo atendimento no telefone de vocês. Só me resta a rede social para conseguir esse contato.
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Jessica M. Poller
(@Jessicamp1979) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou denunciar vocês por excesso de ligação oferencendo serviços. Vocês ligam o dia todo enchendo o saco. Já tive claro e me arrependi. Se eu quiser contratar um serviço EU entro em contato. #Claro
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Barbie Maconheira 🍁🔥
(@_alonepoc) relatou um problema
@ClaroBrasil ridículo o atendimento de vocês por telefone, operadores super ignorantes, não passam protocolo, desligam na nossa cara, e não resolvem nosso problema! Vou cancelar todos os produtos, e ainda mover uma ação judicial contra essa empresa que oferta mentiras!
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bruna
(@brunaragonesi) relatou um problema
a minha internet esta um lixo a casa tem 4 comodo só pega onde ta a caixa do wifi @ClaroBrasil vou ter que cancelar e ir pra vivo?
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joelly sabadao
(@faclubeberti) relatou um problema
meu deus mais fácil cair um raio em mim do que conseguir atendimento na @ClaroBrasil
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luizPaulo.js
(@LimaLuizPaulo) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR como abro uma reclamação?
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Alan Pernanchini
(@AlanPernanchini) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar!!! Pô não consigo um contato com o suporte e nada de sinal aqui em casa, será que devo deixar atrasar a fatura pra vocês me notarem? 😢
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Bruno Ramos
(@ramosbruno90) relatou um problema
@GordonesLive @ClaroBrasil Parece que deu bizu na rede toda. Caiu aqui tbm no meio da videoaula que eu tava fazendo
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@_dmntbr Boa noite, Dan. Tudo bem? Espero que sim, estamos aqui para auxiliar. Envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante, endereço e detalhes do problema. Fico a disposição
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Leonardo Delarue
(@leonardodelarue) relatou um problema
Mas que maravilha de atendimento @ClaroBrasil .. estou desde as 9h tentando cancelar um serviço, só consigo "falar" com o seu robô e quando ele passa para um atendente, fico mais de 15 min esperando e nada. Sua tática é vencer pelo cansaço? Lamentável.