Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diânifer Oliveira
(@Dianifer_di) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha, pensa num lixo! Estou a 17 minutos esperando para falar com um atendente. Essa música insuportável estão me deixando mais irritada do que já estou. Aí depois quando a gente pede portabilidade pra outra operadora...
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Ismael C P Neto
(@icpn) relatou um problema
@ClaroBrasil Se sua ajuda for igual a dos atendentes do 10621 vou passar batido. Falta confiabilidade e honestidade no atendimento da @ClaroBrasil Cobrança indevida pra vcs é coisa corriqueira. Forma de fazer dinheiro as custas de quem deveria ser sempre bem tratado.
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Nicolas🖖🏻
(@Nicolasmiranda) relatou um problema
@marcelojacob77 @ClaroBrasil Cancelar as coisas é sempre um saco
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ibrx
(@ibrx65) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem como consertar a internet por favor?
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Michelle Tyska
(@tokinhamimi) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil ,estamos sem internet desde ontem as 14hs ,não conseguimos sequer fazer contato com a empresa,pq ao ligar tem uma mensagem automática informando que o serviço será restabelecido em 1h, 2hs,3hs. Pagamos caro pela "melhor" sqn
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Paulo Roberto 😷(de 🏡)
(@PauloRobertoNev) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não renova meu plano. Cancela e não consigo reativar. Tá de palhaçada. Um serviço que deveria ser prático. Simples de usar só tá dando dor de cabeça. Falta de respeito sem tamanho da parte de vocês.
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CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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Arq. Ângelo Arruda
(@angeloarruda) relatou um problema
@ClaroBrasil Há um mês fiz portabilidade e nunca chegaram os Chips novos. O APP é ruim. Não marca serviços etc. Péssimo.
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léo
(@morcegolamen) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! Estamos com problemas em Itanhaém-SP, sem sinal de internet e TV (não só eu como outros conhecidos), e no aplicativo consta como se tivesse tudo ok. O serviço de vocês, ó 👌
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leonardo
(@Leorodrigues81) relatou um problema
@ClaroBrasil 8 dias sem serviço @ClaroBrasil !!