Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rodnei J dos Santos 🇾🇪🇾🇪🇾🇪 (@Rodnei1985) relatou um problema 12 segundos atrás

  @ClaroBrasil qual a dificuldade de prestar um serviço com um mínimo de qualidade?

• Morrendo aos poucos (@crisedos24) relatou um problema 26 segundos atrás

  +5 dias uteis pra Claro tentar resolver meu problema, serio ta tenso demais @ClaroBrasil

• Paula naethe (@paula_naethe) relatou um problema um minuto atrás

  E aí @ClaroBrasil ? Não adianta falar pra eu mandar DM pra resolver o problema, se vcs não olham!

• Carlos Sampaio (@ca_sampaio) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Que porcaria de serviço vocês oferecem. A cada 15 dias, aproximadamente, TODOS os serviços param ou seja, não temos TV, internet e telefone fixo. E não adianta reclamar porque ninguém responde. @ClaroBrasil

• ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema 3 minutos atrás de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

• Latinoamericana criada por lobos (@_afasia) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda antes que eu tenha uma síncope!!!

• Perkon (@DiasMonteiroO) relatou um problema 6 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é covarde. Cobram coisas que não pedi no Plano Controle. Ligo para relatar o problema e nenhum funciona. Ficam direcionando para o App que também é cheio de erro. Liguei para um tal de 10621. A URA mandou digitar CPF, eu digito e não reconhecem meu CPF kkkk

• Mônica (@_moniicasouza) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil vou precisar processar pra ter paz? Já abri reclamação no @ReclameAQUI e sequer foi respondida

• Luiz C. Eudes Corrêa (@EudesRJ) relatou um problema 11 minutos atrás

  @dilribeiro @ClaroBrasil Sequer me respondem, o que o atendimento da Nextel tinha de eficiente o da Claro tem de ruim. Mudei o plano e simplesmente dão reset na linha, perdi VoWIFI/VoLTE e reativaram a caixa postal além de desfazer as opções de privacidade da linha pra compartilharem dados com terceiros

• mimada sem pai (@mimaada_) relatou um problema 15 minutos atrás

  o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo