Claro

Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Tucumã, Chaves, Pará 02/28/2026 11:50

fevereiro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • milla_ba ᶜᵃᵐⁱᵛⁱˢⁱᵒⁿ (@milla_ba) relatou um problema

    Mais um dia a @ClaroBrasil sem serviço aqui em Manaus

  • sepgarrido gabriel garrido🕑 (@sepgarrido) relatou um problema

    Mais alguém tem @ClaroBrasil e o sinal tá um lixo há meses? E quando tá bom o sinal, a velocidade tá um lixo!!

  • coverlucas lucas. (@coverlucas) relatou um problema

    Cara a ***** da @ClaroBrasil alterou, novamente, o valor do meu plano controle e NÃO ME COMUNICOU COM ANTECEDÊNCIA!! Depois que o cliente leva para o Procon acham ruim 😡

  • nandalippe Fê(licidade) (@nandalippe) relatou um problema

    TIM você cheio de fronteiras pq a internet da @TIMBrasil tá uma *****, se a @ClaroBrasil ou a @vivobr me oferecer um pacote legal eu faço portabilidade fácil.

  • coverlucas lucas. (@coverlucas) relatou um problema

    @erickbezerracs @ClaroBrasil acho que vou abrir mesmo, uma **** falta de consideração com o cliente

  • mathcesars Matheus Cesar (@mathcesars) relatou um problema

    @joel_fi @LourdesLimados1 @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com a Vivo. Cada mês era um valor diferente.

  • DriOestreich Adriana Oestreich (@DriOestreich) relatou um problema

    Um absurdo ! Minha sogra contratou um plano da @ClaroBrasil c/ promoção de bonus de internet e tv pelos primeiros 4 meses. No quinto mês mandaram cobrança indevida retroativa, não resolvem a questão e agora cortaram o serviço. Está na @AnatelGovBR e meus sogros sem sinal. 😠

  • Sz1la_ Sz1l@ (@Sz1la_) relatou um problema

    @ClaroBrasil, preciso entrar em contato com a central de vcs mas eles não me reconhecem como cliente.

  • majucsouza 𝓜𝓪𝓳𝓾 (@majucsouza) relatou um problema

    desde abril procurando resolver o problema com a @ClaroBrasil e até agora nada, que coisa feia ter que protocolar reclamação no PROCON pra ser solucionado.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @moraesrodolpho @ClaroBrasil Para que possamos tentar ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?