Claro

Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Tucumã, Chaves, Pará 12/13/2025 08:45

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RLCorreia Ricardo Correia (@RLCorreia) relatou um problema

    @vivobr ou @TIMBrasil me ajudem, preciso de Internet em casa, porém a @ClaroBrasil não consegue me atender, 20 anos ininterruptos como cliente, pagando tudo certo. Agora estou impossibilitado de trabalhar.

  • Lucianald Luciana Roza (@Lucianald) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei. Estou no aguardo da resposta e solução.

  • reznd3 rezendeeee (@reznd3) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil parabéns pelo péssimo trabalho! Não consigo fazer nada pq o suporte de vcs é um lixo. Parabéns 👍

  • CardumeCarioca PatSmith Carioca (@CardumeCarioca) relatou um problema

    A NET piorou muito qdo virou @ClaroBrasil , mas agora chegou ao topo dando bug no contrato e desligando meus serviços!!! Agora o problema está registrado na Anatel e no @ReclameAQUI já que nem a ouvidoria resolve

  • rennyttr Renny⁷ (@rennyttr) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil tava precisando de uma ajuda

  • lapetite_ paula 🃏 (@lapetite_) relatou um problema

    Até hoje a @ClaroBrasil não resolveu meu problema

  • MarcosPaulo5k MarcosPaulo 5k (@MarcosPaulo5k) relatou um problema

    Segundo dia a internet não funciona @ClaroBrasil ajuda! Quero fazer live

  • FlaviaBarcellos Flávia Barcellos (@FlaviaBarcellos) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais um dia sem Internet no pontoes/barra sul - barra da Tijuca. O app diz que tá tudo normal, mas a Internet NÃO FUNCIONA. Vou entrar na justiça e obrigar vocês a pagarem meu pacote de dados pra eu trabalhar. Vergonha! Resolvam isso logo.

  • joycinhadorole Mc Joyci da Sobral (@joycinhadorole) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é tão lixo q eu juro a vcs q eu tô rindo pq não é possível tanto amadorismo

  • sol_slopes ⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐ (@sol_slopes) relatou um problema de Valparaíso de Goiás, Goiás

    @danielgalim @ClaroBrasil Se eu não estou conseguindo resolver o problema ligando pra eles imagina tentar resolver por DM.