Interrupção da Claro em Tucumã, Chaves, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bebel ᶜʳᶠ
(@relicsuita) relatou um problema
oi @ClaroBrasil ajuda aí, pelo amor de Deus!
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mário pinho
(@mariorpinho) relatou um problema
é surreal o serviço prestado pela @ClaroBrasil. os caras não me deram uma satisfação antes de bloquear a linha. uma ligação, e-mail, SMS, nada! parece que eu tô pedindo favor, pô. inaceitável.
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Silvia Lima
(@SiL_Elizabeth) relatou um problema
@vanessadof @ClaroBrasil Aqui normalmente não tenho tanto esse problema.. Gira em torno de 30 e poucos (considerando q pago 50, tem uma grande diferença, mas podia ser pior).. Mas é mto instável.. Tem dias q eu meço e fica flutuando de 5MB pra 45MB pra 5MB em 2 segundos.. Do nada..
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gianna xavier
(@giannaxavier) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde de dezembro de 2021 tento recadastrar meus dados. Mandei 18 DMs, fui à loja física e até hoje o problema não foi solucionado. O que precisa para simplesmente corrigir este problema?
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JC Nascimento
(@jcsnascimento) relatou um problema
tem coisa mais odiosa que empresa de telefonia? A @vivobr faz ***** com o meu numero, a @ClaroBrasil a gente tenta entrar em contato pra fazer uma portabilidade e não consegue.Logo eu em casa com covid, resta-me não me comunicar via celular, somente net fixa.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Eduardo01417340 @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Jean Camargo
(@JeanCamargoReal) relatou um problema
@ClaroBrasil Já que o aplicativo deles é horrível e sem opções, tenho que resolver as coisas como meus ancestrais da época de pedra resolvia.
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biurifou girl mas n vale 1 real 🧜🏿♀️🌪
(@_n0bodyyy) relatou um problema
@ClaroBrasil entenda que se eu quisesse ser cliente de vcs eu ia na loja e comprava um chip. Que inferno
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Eduardo01417340 @ClaroBrasil Olá, Eduardo! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Fernando Franka
(@Fernando_FranGM) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma péssima empresa! desrespeita seu cliente do início ao fim. em um mês de relacionamento com a empresa só tive dor de cabeça! não contratem o serviço da @ClaroBrasil!