Interrupção da Claro em Trindade, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trindade, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trindade e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rayssa
(@raypsilone) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO! atendimento de lixo
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quel 🌙
(@raquelslu) relatou um problema
20 minutos na linha tentando falar com a @ClaroBrasil e só fica essa musiquinha de espera. A operadora que diz a melhor internet móvel do Brasil tem o pior nível de atendimento
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Willamy Bergue
(@willBergue) relatou um problema
@Ideias_Radicais @ClaroBrasil São uns safados. Ofereceram internet fibra e quando instalaram eu vi que é cabo coaxial. Vieram com um papinho que a fibra vai só até o poste mas sei que é mentira. Ao cancelar eles queriam cobrar multa mas consegui resolver depois de muita dor de cabeça horas de ligação
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pabloavox
(@pabloavox) relatou um problema
como é difícil vc conseguir cancelar um plano pós pago @ClaroBrasil me ajude
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ramgund
(@vitorramgund_) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajuda a amiga ai *****
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Ray neves
(@rayytwerk) relatou um problema
Mores @ClaroBrasil eu pago 200 conto de celular p ter uma internet DECENTE, pra vcs simplesmente cortarem (pelo menos 1x no mês) sem dar 1 satisfação??? No meio do plano?? Nem é perto de dia de vencimento. Meu trabalho que lute, né? Me ajuda ai!
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antisocial.
(@pqpgii7) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda tô esperando a ajuda
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Rafael
(@RafaelFreire35) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro já faz parte da agenda ESG? Se sim nunca que eu vou comprar qualquer serviço dessa empresa! Se preocupem em pagar melhor os seus instaladores terceirizados! Que ganham uma miséria! Obs: Os que trabalham na matriz são bem pagos...
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Day
(@DayAmaral) relatou um problema
@ClaroBrasil E estou eu na dm de vocês reclamando novamente, mais ou menos um mês depois de ter reclamado pelo exato mesmo motivo. Péssimo serviço!
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Nendos
(@TWNendo) relatou um problema
@ClaroBrasil ja se passaram mais de 1 semana e o tecnico nao veio, eai, vou ficar mais quantos meses com meu problema de internet? ou vou precisar entrar no procon?