Interrupção da Claro em Trindade, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trindade, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trindade e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Claudino
(@Sapataoamiga) relatou um problema
@riter1306 @ClaroBrasil Isso aconteceu aqui em casa! Aí no final o problema era uma pessoa duas ruas daqui que tava fazendo gatonet com o sinal da Claro 🤡
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Steferson
(@stesinho) relatou um problema
@ClaroBrasil ja começaram a me ligar ja pra cobrar conta que vcs nao conseguem fazer um simples debito automatico ,vai pra ***** viu com vcs
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Anderson
(@ms3rgi0) relatou um problema
@parisbruxa @ClaroBrasil O serviço deles tá porco mesmo. Sai da Tim achando oluma coisa, mas tá osso na claro.
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iasmin
(@iasminsc) relatou um problema
esse app da @ClaroBrasil não ajuda em nada 🤡 só queria pagar a fatura com a recarga mas tá difícilllll
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MaD ⚽️🇦🇹
(@GilmarMAD) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil , qual a dificuldade de vcs, respeitarem um cliente????
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Maria cansou
(@_maritima) relatou um problema
Como sempre eu tendo problema com a @ClaroBrasil Nunca mais tenho chip deles, reclame aqui ta cheio de reclamação da msm coisa q eu to passando e eles nem rsp E qnd liga ainda desliga na nossa cara E o 1052 nem funciona
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Sara Cassemiro
(@sacassemiro) relatou um problema
@igor_renori @ClaroBrasil Ah então foi só pra parecer que o atendimento ao cliente é eficiente. Confere @ClaroBrasil?
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éricles
(@ericlesartur) relatou um problema
@ClaroBrasil tá printado e gravado todas as vezes que vocês me ligam durante o dia tentando vender a ***** dos planos de vcs sendo que eu já disse mil vezes que não quero. Vocês ligam a cada 20 minutos do dia, empresa mais insuportável que eu já conheci. Tira meu número desse sistema!!!
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Sofia Nyx
(@SofiaNyx) relatou um problema
@ClaroBrasil se nega a atender o problema dos clientes. Fecha solicitações Anatel mentindo que entrou em contato, fornece protocolos que não são aceitos pela ouvidoria e o SAC se nega a dar tratamento das solicitações. Mais de 1 mês sem resolver meu problema pq a Claro se nega 😡
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🧘🏽 Tik
(@tikflosi) relatou um problema
@renanchiste @ClaroBrasil @vivobr Juro que não sei qual a pior dessas duas :) de sinal a Vivo é boa, mas gasta internet como água