Interrupção da Claro em Trindade, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trindade, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trindade e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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alessandra
(@alessandrasouzx) relatou um problema
@thaysesf @ClaroBrasil pior operadora do mundo pqp
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FranCamargos
(@Francamargos) relatou um problema
@rgvicentini @ClaroBrasil Estou passando pela mesma situação e pior que isso estão ligando informando que está pendente uma instalação que não fui eu quem solicitou, já abri reclamação no reclame aqui, aqui no Twitter, na ouvidoria e nada! O negócio vai ser acionar a Anatel
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Bruno Raphael
(@brcmesquita) relatou um problema
@ClaroBrasil Rapaz, caiu o serviço de banda larga e o de telefonia móvel ao mesmo tempo. Acho que ficou uns 5 minutos ou 10 fora. Mas já voltou a operar normalmente. Obrigado pela preocupação. Não fui informado de nenhuma manutenção nos serviços.
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ivesper
(@asvesperasde) relatou um problema
Quem ta merecendo um processinho nessa tarde? a net @ClaroBrasil q entrega um serviço meia boca, porém sem desconto algum nos boletos, a conta q n fecha é dinheiro pra eles e prejuízo pra gente
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MULAMBITO
(@zu_urc) relatou um problema
Todo dia eu me pergunto pq ainda sou cliente @ClaroBrasil , pq todo dia eles me ligam e me estressa ter q explicar para o atendente que eu sou um homem trans e o CPF cadastrado é meu... Pior é o deboche, recusa de me enviar o protocolo e desligar na minha cara.
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Juscelino Junior
(@JrJuscelino12) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br Cliente Santander é qualquer um que tem conta?
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Marco Antônio DuValle
(@marco_duvalle) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria dre saber sobre cobrança que recebo a meses em meu email... não tenho assinatura , e claro, nada está vencido ou atrasado... Será fake? Nunca abri os links para verificar...
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@drusco @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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Michael Scott
(@phfag) relatou um problema
@ClaroBrasil Valeu pela ajuda!! Tratando na dm
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!