Interrupção da Claro em Trindade, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trindade, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trindade e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carol Arguelho
(@carolarguelho) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre debochando do cliente. Agendaram VT pra hoje,deixamos gente em casa,e até agora nenhuma satisfação.
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
Cara eu deve ser muito azarado, de novo a @ClaroBrasil está fora na minha resistência. A maior estabilidade, uhum sei...
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M
(@vgs___) relatou um problema
pela 2a vez em menos de 4 meses tendo que abrir reclamação no procon contra a @ClaroBrasil, seguem com cobrança indevida e mandando 4 boletos por mes 🤡 prometem que vao cancelar e NADA
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Leticia
(@letimeyerm) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo, todo mês cortam a minha linha sendo que assinei um serviço e eles estão fazendo totalmente diferente do que eu contratei.... Sem falar dos funcionários que vendem plano e depois você é cobrado por uma coisa diferente e ninguém resolve o problema
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Enfermeira do Dr Fred
(@essabia) relatou um problema
@ClaroBrasil @FabricioVercosa Resolveram? Tô com o mesmo problema
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Eduarda
(@babysauro00) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento péssimo, me atenderam mas como eu queria portabilidade desligaram e me deixaram na espera! Lixo 👏🏻👏🏻👏🏻
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this barbie is tualinha
(@thualyn) relatou um problema
@BibiaOliveira97 @ClaroBrasil também estou e nada de resolução. fala na dm, quero saber de onde vc é
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Dudica Carvalho
(@DudicaCarvalho) relatou um problema
@kelycae @ClaroBrasil @AnatelGovBR Que coisa horrível. Aqui temos há anos a residencial, antiga net, agora claro residencial. Começou a dar problemas no sinal da Internet. Algumas horas por dia, fica horrível ou sem sinal. Reclamar para quem?
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Katia
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
Cara eu deve ser muito azarado, de novo a @ClaroBrasil está fora na minha resistência de novo. A maior estabilidade, uhum sei...