Interrupção da Claro em Trindade, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trindade, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trindade e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kim
(@pocfuriosa) relatou um problema
@ClaroBrasil A resposta dada foi a mesma resposta padrão que vocês me deram as duas vezes que procurei ajuda com vocês e apesar de ter seguido todas as instruções ainda assim o problema não foi resolvido. A única coisa que vai resolver é cancelar o serviço e migrar pra Vivo….
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Elisangela Cruz Mantuaneli
(@CruzMantuaneli) relatou um problema
Você paga 500 Mbps e a @ClaroBrasil te entrega 7,47. Faz meses que está assim! Não assinem! Aí te chamam no twitter e pedem pra entrar na DM e advinha: Não te atendem! Fora isso, me cobram errado por um plano mesmo com reclamação na ANATEL aberta!
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Edson Tadeu
(@LulaPr3vezes) relatou um problema
de
Lagoa da Prata, Minas Gerais
@ClaroBrasil infelizmente não consegui resolução do problema através do canal de atendimento de vocês, desde que a operadora claro assumiu parte da Oi , meus contatos não conseguem falar comigo , meu celular está sempre fora de área , gostaria de saber o que devo fazer, segue
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arroche
(@teu_pretin) relatou um problema
@bedi_bi @ClaroBrasil é problema com água é Internet. Amigo o que está acontecendo??
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🐙
(@eaeleandrof) relatou um problema
Contando os minutos pro meu contrato acabar e eu mandar a @ClaroBrasil pro inferno junto com essa internet lixo que eles dizem ser a mais rápida do Brasil. @vivobr se vc quiser eu quero 👀🥺
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Diego J. Silva 🥋
(@diegojsilva__) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil estou há 5 horas esperando uma resolução do meu problema e minha DM com os dados solicitados se quer foi visualizada! E vamos de @ReclameAQUI
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Camila Ramos
(@CamiCakeFit) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha linha está desativada à dias. Resolve meu problema Claro
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Gustavo Ortiz Lima
(@golimarp) relatou um problema
Não sei ainda porque sigo com a @ClaroBrasil precisava de um atendimento na linha que uso no hospital, pré pago, passei 20 min esperando, escutando a música chata, para ouvir um atendente muito sem vontade me dizer que o sistema tá fora do ar e que tinha que retornar em 6 horas
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Lute pelo Brasil
(@QOmnis) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil ...Sigo sem a internet, de novo. Já tinha acontecido dia 23/10 e vcs levaram até 26/10 para restabelecer o serviço. Agora, menos de 1 mês depois acontece de novo. Dessa vez, vcs vão demorar quantos dias para restabelecerem o sinal? Alô @AnatelGovBR ..
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Nana_targino
(@NanaTargino) relatou um problema
@ClaroBrasil tu ta uma *****