Claro

Interrupção da Claro em Trairi, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Trairi, Ceará 12/05/2025 10:35

dezembro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • astordasilva A s t o r (@astordasilva) relatou um problema

    @LarahPassarelli @ClaroBrasil Ta um lixo há meses, amiga

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.

  • RenatoTDias Renato Dias (@RenatoTDias) relatou um problema

    @ClaroBrasil #Claro A Internet conecta em alguns aplicativos e dispositivos e em outros não funciona. Exemplo, minha tv não está conectando. Mas meu celular sim. Meu notebook não. Exemplo, via Internet wifi o Twitter não funciona mas YouTube funciona.

  • CristcheanoSPFC CristianoCastroSPFC🇾🇪 (@CristcheanoSPFC) relatou um problema

    @ClaroBrasil Com esse tempo chuvoso em todo Brasil , o seu serviço de internet, @ClaroBrasil , é vergonhoso ! sou de BH e fico sem sinal quase que o tempo todo .

  • NOVAAES__ Kaique Novaes (@NOVAAES__) relatou um problema

    @junior__1969 @ClaroBrasil O pior que não é só eu e você não, tá!? Conheço muita gente que está com sinal intermitente e lentidão... Os caras cospem na nossa cara e dão risada. Abre chamado até eles resolverem, e outra solicita desconto na parcela pelo serviço que não está sendo entregue.

  • andercostald Anderson Costa (@andercostald) relatou um problema

    @ClaroBrasil Assino o Globoplay+ canais ao vivo e tenho acesso ao BBB. Mas não gosto muito do BBB. @ClaroBrasil, gosto do app Claro TV+. Mesmo sendo cliente da Vivo, o app de TV de vcs é bem mais fácil de assinar que o Vivo Play na minha opinião.

  • prpoloventchak Paulo Ricardo (@prpoloventchak) relatou um problema

    Vamos lá reclamar novamente na anatel da @ClaroBrasil porque nesse lixo de operadora só assim resolve.

  • maurocesarcosta Mauro Cesar Costa (@maurocesarcosta) relatou um problema

    O meu muito obrigado a @ClaroBrasil pelo excelente presente de início de 2023. 96 horas sem sinal de TV e internet. Suporte excelente conseguiram resolver o problema ainda ontem dia 04 mas hoje de 05 sem TV novamente. E tome mais 48 horas de espera. Show!!!

  • stuckwffc Laraᶠᶠᶜ (@stuckwffc) relatou um problema

    @thiagobfm @ClaroBrasil Cara, claro é horrível, o @SrFalik tinha e todo dia era uma reclamação, ele trocou recentemente inclusive