Interrupção da Claro em Trairi, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JNR
(@JorgeNewtonRizz) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Sempre deixando o cliente no escuro. Essa é a @ClaroBrasil
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Ale
(@AlePessutti) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil O problema é teu e da sua b o s t a de operadora
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Valentina Santos
(@valentina_1903) relatou um problema
Três dias tentando falar com a @ClaroBrasil e só recebo atendimento de bot, o pior suporte que já vi
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Lily está vacinada 🙌🏻💉💉🐊🐊
(@lily_ikebe) relatou um problema
Que ódio desse robô de atendimento da @ClaroBrasil 🤬fica repetindo a mesma msg sem parar e não resolve nada
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Beatriz 🌻
(@_pereirabea) relatou um problema
tô cm um ódio da @ClaroBrasil, desde ontem sem estabilidade na Internet, ligo p lá n consigo entrar em contato com nenhum atendente e sempre a mesma mensagem automática q os serviços serão habilitados dentro de 1h, e já fazem 24h assim não dáaaaaaaa
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.
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Israel
(@Ulfnir) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Simples, troque de empresa, nao que as outras 2,3 sejam mto melhores pq aqui a concorrencia é praticamente zero, gracas ao cabresto estatal, mas é assim que as grandes empresas gostam, ter praticamente o monopolio do mercado pra tratar o cliente igual lixo e continuar ganhando$$$
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mario
(@mjcfernandes_) relatou um problema
Porque contratar um serviço é tão facil e cancelar uma missão quase impossivel? @ClaroBrasil tratam consumidor como otario
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Zé Da Silva
(@diegodesarmando) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil É só fazer a portabilidade pra outra operadora. Acaba seu problema e continua com o mesmo número.
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Eduardo Gomes Neto
(@esgon) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Pede portabilidade para outra empresa, o serviço continuará péssimo mas este problema vai resolver.