Interrupção da Claro em Trairi, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edson Francisco
(@edsonfrancixco) relatou um problema
Impressionante como a @ClaroBrasil consegue entregar um sinal pífio em qualquer lugar. Achava que era por ser no subúrbio do Rio, mas não, no centro de Guarulhos tbm é ruim igual Constância no serviço é isso, senhoras e senhores
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Ana vai ver o harry e não vai me levar :(
(@bliitzturner) relatou um problema
E a minha casa nova que é no CENTRO DA CIDADE e não funciona 4G aqui, eim dona @ClaroBrasil, o sinal aqui tá feio eim
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ᶜʳᶠ vem q vem arrascaeta
(@melkayz02) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me ligar ******* nunca fui contratante d vcs não fode me deixa em paz q saco
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karine
(@karinedelima) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil ou vcs param de me encher o saco com essas ligações e mensagens no whatsapp e sms ou eu serei obrigada a registrar uma reclamação no procon e anatel. eu nunca entrei em contato com vcs entao PAREM DE ENCHER MEU SACO EU NAO AGUENTO MAIS
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Ana Luisa
(@analus) relatou um problema
Meu Deus do céu que agonia a @ClaroBrasil @NETatende me cobrando por um serviço que eu já paguei e eu não consigo falar em nenhum canal sobre isso!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@daniel136perei1 @ClaroBrasil Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa for insuficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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Nan Fogaça 🏳️🌈 💉 #elenão
(@NanFogaca) relatou um problema
@ClaroBrasil os atendentes tem sistema pra ligar e oferecer planos melhores e mais caros, mas não tem sistema pra resolver meu problema de não conseguir fazer ligações. Tá ficando bem legal
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ste
(@sameoIdshit) relatou um problema
vou ter que colocar vocês em todos os sites de reclamação para pararem de me ligar oferecendo atualizaçao de plano @ClaroBrasil ???? Já me submeti duas vezes à atendimentos que eu não pedi, para solicitar com educação que parem. que inferno
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
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aline
(@itodonoghue) relatou um problema
simplesmente é IMPOSSÍVEL existir um serviço pior no universo que o da @ClaroBrasil