Interrupção da Claro em Trairi, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ismael Guimarães
(@ysmaeu1) relatou um problema
Alguém aqui usa internet móvel da @ClaroBrasil? Meu Deus, que coisa horrível 😰
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Sou de Jesus e Maria
(@Kadigem) relatou um problema
Por favor, preciso do suporte técnico de vcs, urgentemente. Estou tentando acessar os canais, mas está tudo com problema @ClaroBrasil
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Marcela Ferrarezi
(@maah_f) relatou um problema
Como que pode isso @ClaroBrasil?? Fora que o aplicativo não funciona, mais de horas no celular e não consigo falar um sequer atendente
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Luiz Angelo Heinzen
(@laheinzen) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz para cancelar o serviço? Meus pais idosos tentando há dois dias sem sucesso. 20 minutos no telefone e caí. Ao acessar Minha Claro para restar senha diz seviço indisponível.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@claudinhosilva @NETatende @ClaroBrasil Olá, Claudinho! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Sr. Aleixo
(@vaneiclaudio) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@Prisc18P E eu que estou a 3 meses e meio sem conseguir enviar mensagem e a @ClaroBrasil nunca resolve..
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Gabriela Cesario
(@gabmcesario) relatou um problema
mais um dia tentando falar com a @ClaroBrasil e sem chances de resolver meu problema. estão me mandando contas de um serviço que está cancelado desde outubro. nem moro mais no endereço da cobrança. já tenho até outra conta com eles...um absurdo. vou abrir um chamado no Procon.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anacmaximini @ClaroBrasil Olá, Ana! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil @NETatende estou cansado de reclamar da net desde que aumentei para 240 megas, tá pior que 120, se continuar vou cancelar e não quero pagar nada de rescisão de contrato Internet do celular tá melhor que net
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Sidney Michaluate
(@michaluate) relatou um problema
Aí vc liga no telefone de suporte e espera, espera, espera, espera… 10 minutos já aguardando o atendente da @ClaroBrasil que nunca atende