Interrupção da Claro em Trairi, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A s t o r
(@astordasilva) relatou um problema
@LarahPassarelli @ClaroBrasil Ta um lixo há meses, amiga
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.
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Renato Dias
(@RenatoTDias) relatou um problema
@ClaroBrasil #Claro A Internet conecta em alguns aplicativos e dispositivos e em outros não funciona. Exemplo, minha tv não está conectando. Mas meu celular sim. Meu notebook não. Exemplo, via Internet wifi o Twitter não funciona mas YouTube funciona.
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CristianoCastroSPFC🇾🇪
(@CristcheanoSPFC) relatou um problema
@ClaroBrasil Com esse tempo chuvoso em todo Brasil , o seu serviço de internet, @ClaroBrasil , é vergonhoso ! sou de BH e fico sem sinal quase que o tempo todo .
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Kaique Novaes
(@NOVAAES__) relatou um problema
@junior__1969 @ClaroBrasil O pior que não é só eu e você não, tá!? Conheço muita gente que está com sinal intermitente e lentidão... Os caras cospem na nossa cara e dão risada. Abre chamado até eles resolverem, e outra solicita desconto na parcela pelo serviço que não está sendo entregue.
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Anderson Costa
(@andercostald) relatou um problema
@ClaroBrasil Assino o Globoplay+ canais ao vivo e tenho acesso ao BBB. Mas não gosto muito do BBB. @ClaroBrasil, gosto do app Claro TV+. Mesmo sendo cliente da Vivo, o app de TV de vcs é bem mais fácil de assinar que o Vivo Play na minha opinião.
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Paulo Ricardo
(@prpoloventchak) relatou um problema
Vamos lá reclamar novamente na anatel da @ClaroBrasil porque nesse lixo de operadora só assim resolve.
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Mauro Cesar Costa
(@maurocesarcosta) relatou um problema
O meu muito obrigado a @ClaroBrasil pelo excelente presente de início de 2023. 96 horas sem sinal de TV e internet. Suporte excelente conseguiram resolver o problema ainda ontem dia 04 mas hoje de 05 sem TV novamente. E tome mais 48 horas de espera. Show!!!
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Laraᶠᶠᶜ
(@stuckwffc) relatou um problema
@thiagobfm @ClaroBrasil Cara, claro é horrível, o @SrFalik tinha e todo dia era uma reclamação, ele trocou recentemente inclusive