Interrupção da Claro em Trairi, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Trairi, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Trairi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro (@Ceccattol) relatou um problema
Desde o dia 29/04 sem celular por um problema causado pela atendente da @ClaroBrasil! Já liguei no 0800 e já fui em uma loja física mas até o momento nada! Uma vergonha
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simplismenti tunico (@anthoni_) relatou um problema
Meu deus a internet residencial da @ClaroBrasil simplesmente não funciona. E quando funciona é na base da oração pra não cair no meio de coisa importante
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Rubem (@rubemfsv) relatou um problema
Muito bom acabar os dados móveis na hora da apresentação do trabalho porque a internet parou de manhã. Nota 0 para a @ClaroBrasil por estar há 5 horas sem sinal de internet e nota 0 para a @TIMBrasil que tem um 4G péssimo para casos de emergência
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Américo Figueiredo (@americoficial) relatou um problema
@ClaroBrasil Só gostaria de entender o que está acontecendo com a Claro! Não funciona praticamente em lugar nenhum e essa semana percebi que eu não sou um caso isolado. Todos ao meu redor que estão usando a Claro com operadora estão hiper desanimados o serviço prestado!
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Seu Tarcísio (@NerdyTeacher5) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que decidiu por conta própria que eu vou passar o domingo sem internet só porque sim? Pior operadora do país e a única que entrega sinal lá em casa. Eh, azar
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Lipe Lula 2022 é 13!!! (@feliperasans) relatou um problema
@ClaroBrasil alguém pode ajudar com relação ao login do aplicativo Now? Já tentei pelo iPhone, já tentei pelo app na smart LG e sempre o mesmo erro. Na central de atendimento ninguém sabe como ajudar.
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Hélio Miranda (@rhrmiranda13) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei sem internet por no mínimo uma semana. Trocaram o modem que estava com problema, mas me cobraram o valo integral. Que isso?!
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tauana martins (@_tauanamartins) relatou um problema
PQP @ClaroBrasil! Tendo que desligar o WiFi e passar pro 4G do celular quando assisto streaming na televisão pq simplesmente a internet não funciona em dois aparelhos simultaneamente. Parece que tô com internet discada!
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may (@yadsct) relatou um problema
nunca vi enrolarem tanto pra te dar informações precisas a respeito do seu cancelamento, o que é um direito seu, igual a @ClaroBrasil. atendimento horrível, ninguém resolve nada, um vai empurrando pro outro.
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Paulo Silvestre Mendes Diniz (@PaulooSilvestre) relatou um problema
Estou tentando ver a transmissão da Intendente Magalhães pela @rdarquibancada mas o lixo da Internet da @ClaroBrasil não ajuda...