Interrupção da Claro em Timbaúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrea Valente
(@deinha_valente) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigada, sem net e sem internet desde ontem em casa!!! Que serviço porcaria! Vão devolver o valor pelo dia?
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Bella está uma fera
(@BeAnEnigmaBR) relatou um problema
Ô, @ClaroBrasil como que eu aviso o técnico que o interfone não funciona? Tá dizendo aqui que ele realizou a visita, mas eu não recebi nada dizendo que eles estavam vindo, então não desci. Nas ultimas vezes sempre vinha mensagem, ligação. Não era pra ter uma senha pra encerrar???
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Duvet
(@Amorafmoura) relatou um problema
@ClaroBrasil vai resolver meu problema ou vamos para o procon e processo...
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Pri Mansur 💜🦋
(@PriMansur) relatou um problema
@Brunalpc1 @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema. Adoro ver TV mas estou a mais de 24h sem internet e TV da @ClaroBrasil
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Álex de Felix 1961
(@alexdefelixjr) relatou um problema
Após 18 dias sem Internet Ultrafibra da @TIMBrasil em casa e após o péssimo atendimento em tds os canais... foram 5 agendamentos fantasma...pois o técnico nao veio... e fiquei em casa esperando... como se eu tivesse esse tempo p gastar. Vou cancelar o plano e ir p a @ClaroBrasil
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anael
(@_aborsam) relatou um problema
@vivobr me deixou na mão afirmando que eu consumi todos os 55GB (sendo que só uso os dados quando a rede Wi-Fi da própria vivo tá podre) Voltando pra @ClaroBrasil
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O Paraense.
(@Nelson_Bordalo) relatou um problema
de
Caratateua, Pará
@ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.
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Luiz 📚📖
(@LuizG85) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda sobre a minha fatura tem como me ajudar no direct é urgente !!!
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Marcos Araújo
(@MarcosVas60) relatou um problema
Palhaçada ligar na @ClaroBrasil para cancelar plano. No meio do atendimento redirecionam e é um verdadeiro "se vira " e tenha paciência. Total desrespeito.
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Pri Mansur 💜🦋
(@PriMansur) relatou um problema
@edegarfaria @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema. Primeiro era 2h da madrugada, depois 8h, 14h e agora mudou para 20h.