Interrupção da Claro em Timbaúba, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Beccon
(@lucasbeccon) relatou um problema
@allyourdreams_ @ClaroBrasil Chuta longe, é a pior operadora de longe! ainda mais com traffic shaping (fácil de perceber pelo ping alto quando tenta jogar)
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Emerson Paludeti
(@epaludeti) relatou um problema
@Dilo_Moita @ClaroBrasil Só que tenho amigos que já trabalharam lá ou mesmo que prestam serviço para a @ClaroBrasil e me confidenciaram que essas mensagens é só para "inglês ver"... Não adianta absolutamente nada....
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu queria entender o motivo de vocês oferecem extraplay para vídeos para seus clientes e quando assistimos os vídeos nas plataformas vinculadas vocês descontarem na internet comum! Pago um combo multi (que está bem caro por sinal) pra ter um serviço mal prestado desse jeito!
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Filippo Pitanga
(@FilippoPitanga) relatou um problema
ALERTA: @ClaroBrasil cobrar serviço extra NÃO solicitado e esperar pra ver se o cliente "não reclama" e paga o adicional é a nova tática?! Reclamamos várias vezes! Tá gravado! 3 protocolos confirmando que mandariam conta retificada. Amanhã é o vencimento e nada. E aí? Só litígio?
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Bruno (Bugadies)
(@BonadiesBruno) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil tentei fazer portabilidade para outra operadora 3x, e vocês se negaram a sair o número q tenho por mais de 10 anos q nem era teu era da Nextel. O serviço prestado é o pior possível, terei q abrir processo pra sair da operadora?
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caio henrique
(@caiohnrss) relatou um problema
o app e o atendimento da @ClaroBrasil é horrível
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Núbia 👩🏻💻🇪🇪💙
(@NbiaHelenaGona1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia, problema já resolvido. Obrigada
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Luiza Zanatta
(@luizazanatta) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá. Ajuda olhando os protocolos abertos e resolvendo meu problema
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Emerson Paludeti
(@epaludeti) relatou um problema
@Dilo_Moita @ClaroBrasil E quando você tiver um problema (o que é certeza), eles vão te mandar uma mensagem automática pedindo seu CPF e TELEFONE, mas não irão entrar em contato. Então você ficará **** DA VIDA e eles enviarão OUTRA MENSAGEM AUTOMÁTICA dizendo que reiniciaram seu IP ou coisa assim....
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Vini
(@Vini__1998) relatou um problema
@ClaroBrasil qual o problema de vcs rapaziada?