Interrupção da Claro em Timbaúba, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Fontes
(@fontesraf) relatou um problema
@k8adev @ClaroBrasil Ouvidoria da Claro e posteriormente Ouvidoria da Anatel. Na ouvidoria da Claro prazo de retorno em 10 dias úteis, se não me engano. Se não resolverem seu problema, passa pra ouvidoria da Anatel. Infelizmente, as vezes, só vai assim.
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Luan Leonardo
(@luanleonardo_) relatou um problema
Inferno cancelar contrato com a @ClaroBrasil, faz 3 meses que pus fim ao meu a até hoje não encerraram de fato, continuam fazendo cobrança indevida e toda vez que entro em contato eles tem todos os dados da solicitação de cancelamento e do recebimento do aparelho!
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Dev In Jungle
(@devinjungle) relatou um problema
@k8adev @ClaroBrasil Leit, tive o mesmo problema. Só que com a Vivo. A única coisa que resolveu foiir numa loja física da vivo, pegar um espelho das faturas em aberto fraudadas e depois ligar num telefone que me deram lá. Nem reclame aqui resolveu. O Serasa tbm não pode fazer nada nessas situações.
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Renata
(@FrutuosoRe) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível alcançar a finalidade desejada por meio dos serviços de atendimento. Tentando há três meses cancelar apenas um serviço e a vontade é cancelar todos… porque nada é solucionado!
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Ale•CRuz
(@AleCRuz_1982) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite.... Na minha região tá com problema no sinal da tv por assinatura e na internet...poxa... liguei para atendimento e me deram um prazo até 2:30 da manhã para ser resolvido.... absurdo...pago por produto caro mas o suporte não preciso nem falar né...
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luc ❤️🔥
(@_lu279) relatou um problema
Desde ontem sem Internet e essa porcaria da @ClaroBrasil não tem um atendimento decente, não consigo entrar em contato com ninguém dessa porcaria
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lulinher 🦑
(@ginlherme) relatou um problema
@k8adev @ClaroBrasil Mana, já abre pelo procon, na internet mesmo. Você só precisa pegar um número de protocolo ligando na central antes. Tive problema com uma faculdade, e nem perco meu tempo no reclame aqui e essas coisa. Já mando no procon pq é advogado que resolve gratuitamente.
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Bárbara
(@bbmrtns) relatou um problema
@yurifortyseven @k8adev @ClaroBrasil ***** "que não poderia resolver e que nada poderia ser feito"... **** *****, tomar no ** dessas empresas multimilionárias. E o pior é que existem pessoas que defendem. Ainda bem que tu resolveu!
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kinkar dasha
(@thalesgado) relatou um problema
Todo dia a internet da @ClaroBrasil fica ruim na minha região! E vamos de procurar outra operadora
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biarw
(@biarw) relatou um problema
ATENDIMENTO NOTA 0!!!! UMA *****, 400$ NO MÊS PRA OFERECER SUPORTE NENHUM e a atendente ainda debochar e simplesmente não quis se identificar pra eu proceder com a reclamaçao @ClaroBrasil