Interrupção da Claro em Timbaúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Keven Lopes
(@_kevenlopes) relatou um problema
Já não basta ter uma Internet residencial horrível. Agora tenho uma Internet horrível no celular. Complicado, @ClaroBrasil
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Menez
(@oomenez) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil me fazendo passar raiva novamente! Sem condições continuar com um serviço assim.
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Robson S. | STPalestra 🇺🇦🇵🇹🇮🇹🇧🇷
(@StPalestra) relatou um problema
Vou te falar...o atendimento da Nextel era ótimo. Nunca me deixou na mão e sempre me atenderam super bem. Aí mudou para @claronxtbrasil, da @ClaroBrasil e virou uma porcaria. Vc tenta ligar ñ consegue, tenta no atendimento eletrônico e não vai...👏 aos envolvidos.
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PauloCosta_Oficial
(@PauloCostaOfic2) relatou um problema
@ClaroBrasil É um absurdo ficarmos sem sinal de TV por mais de 6 horas na região de Tamboré em Santana de Parnaíba SP. A previsão de retorno era para as 16 horas do dia de hoje( 12/04). Reprogramaram a volta do sinal para as 23hs30minut. Vou cancelar a assinatura.
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Felipe Souza
(@FelipeAgazzi) relatou um problema
Como a @ClaroBrasil habilita uma linha de celular pós paga sem confirmar os dados do cliente??? Protocolo: 26802565
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Thaa
(@taahlemoos) relatou um problema
é desesperador o contato com a @ClaroBrasil pela ultima vez eu tento pra não cancelar esse cacete.
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▫️ᴍᴀʀɪ 🌻
(@marircampos_) relatou um problema
🤡🤡🤡 ontem o problema veio a tona e cancelei o combo da @ClaroBrasil
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Di Marino
(@Ale_dima) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil depois de dois dias e quase 1h no telefone consegui resolver meu problema de uma conta que estavam me cobrando errado! Vejo que já já cancelo o serviço de vcs! Obs não me responderam no privado aqui. Abraço
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Lorena R. Bastos
(@lorenarbastos) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda não consigo fazer nem receber ligações
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Leandro
(@leandrocg27) relatou um problema
@ClaroBrasil @LeiteM08 Boa tarde. Nos últimos 3 dias não tive problemas