Interrupção da Claro em Timbaúba, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• JustCallmeJerry (@JerryLe52179) relatou um problema 8 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Tive esse mesmo problema a alguns anos, pedi para cancelarem porque estava desempregado, mandavam ligar, não consegui, whatsapp, não consegui, fui já loja física, não consegui Simplesmente parei de pagar, SPC me manda mensagens diárias, eu ignoro, virou questão de honra

• Pasquali 🇧🇷 (@PasqualiLorival) relatou um problema 10 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil É meu caro Daniel, estou estou assim com a TIM, talvez abrir uma reclamação na anatel.

• Satoshi Goku ₿ (@satoshigoku0) relatou um problema 17 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil 1- Reclame Aqui; 2- Reclamação na Anatel; 3- Processo Judicial.

• skardec (@skardecsb) relatou um problema 18 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Você não é o mesmo cara que postou um cachorro-quente de 55 reais? Tem que começar a ficar + esperto camarada, ainda mais que dinheiro parece ser um problema pra você, pode economizar muito mais com alguns clicks na internet e simplesmente pesquisar.

• Serginho Nunes (@nuneserginho) relatou um problema 18 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema, mesmo plano, tudo isso... De fato, não se importam muito com a satisfação do cliente.

• Condorito (@Condorito1137) relatou um problema 19 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Anatel. Mas faz assim. Liga na claro e pega um protocolo de reclamação. Em seguida pega esse mesmo protocolo e abre outro na Anatel, informando o protocolo da Claro. A claro é penalizada quando são abertas reclamações na Anatel. Boa sorte.

• Fran Lima (@FranGato8) relatou um problema 25 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Daniel faz uma reclamação no balcão da claro e tb ouvidoria. Depois na Anatel ( site). No meu caso não sei se foi punida a empresa. Passei uns 4 messes c boleto q vinha zerado. Era um combo. Liguei disseram que tinha crédito. De que? Não sei.ate agora tudo bem:50.36 cel+89.90net

• gab (@malucosuspenso) relatou um problema 28 minutos atrás

  @izzynobre @odanielscott @ClaroBrasil Ahh, longe de mim dizer que a maioria dos serviços no Brasil são mesmo uma *****, mas tem o problema usuário também.

• Kekius Von Mises (@kekiusvonmises) relatou um problema 29 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Você pode cancelar forçadamente via Anatel ou portal do consumidor.

• Marie Simone Sandy (@MarieSimone_) relatou um problema 34 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Faz uma reclamação no Reclame aqui. Isso prejudica eles. Depois junta as provas, grava as ligações, envia e-mails e salva tudo em PDF e vai no juizado especial.