Status do serviço de Claro em Timbaúba, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Timbaúba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbaúba, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!

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  LIFE DI CÃO (@ribeirodogao) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil me explica uma coisa: com todo o avanço da tecnologia e dos demais recursos, por que a internet de vocês não funciona no metrô do Rio de Janeiro? Isso já acontece há mais de 10 anos, e essa ***** continua do mesmo jeito.

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  Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema há 8 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS

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  Gótica do tropicalismo (@_milkaoliveira) relatou um problema há 8 minutos

  Desde que mudei minha internet pra @ClaroBrasil nunca mais tive problemas, obg por tudo 🫶

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  Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 9 minutos

  Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 9 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Não é verdade. Passei o dia de ontem tentando cancelar Claro Residencial e não te da opção

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  bissexto (@iamkingnan) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil O Serviço de vocês ta cada vez pior, já na basta ontem ter instabilidade hoje estou sem internet desde dê manhã, precisando dela para trabalhar!!! No modem esse US nao para de piscar

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda não foi resolvido o problema. Dei sugestão e o procedimento a se fazer na DM.

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  carioca (@carioca746760) relatou um problema há 16 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A claro é ruim mesmo. Minha Internet vive oscilando e eles não resolvem