Claro

Interrupção da Claro em Sobral, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sobral, Ceará 02/10/2026 01:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JesieliGih G-Zi-L (@JesieliGih) relatou um problema

    @fefito @ClaroBrasil Estava assim em casa, tem o ***** de velocidade da anatel. Fiz print e pai foi conversar no atendimento físico que tem na cidade e me chamaram na dm e problema foi solucionado 🙌🏾

  • TSchoepping ×͜× (@TSchoepping) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra variar o serviço de internet residencial tá uma *****... já paga caro por um plano que deveria prestar, pensando que não vai ter problema, e essa porcaria não funciona, não presta pra trabalhar, não presta pra jogar, nem pra enfeite presta pq o roteador é horrível

  • maiconmarques Maicon Marques 🇾🇪 (@maiconmarques) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil mais uma vez vcs estão me cobrando por um valor que eu não tenho, não sou mais cliente de vocês desde fevereiro. Pelo amor de Deus, me deixem em paz. Já recebi até uma carta de quitação de débitos

  • BielN98 ✠ Gabriel Nunes ✠ (@BielN98) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Vocês são mestres em fazer mágica: Sempre surpresa no valor final! Já o atendimento parece um show de improviso, um roteiro a cada ligação e nunca há solução. É quase um reality: "Quem Quer Pagar a Conta Certinha?" Spoiler: ninguém ganha, só perde tempo e paciência.

  • danidanbezerra DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil E não ajudaram pela DM, atendimento abandonado lá. No aplicativo o prazo para agendar uma visita é de 48 horas! Quando vc pensa que não dá pra piorar, a @ClaroBrasil vai lá e se supera 😡🤬

  • ahnsuuho hyu. (@ahnsuuho) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai esperar quantos dias pra resolver a porcaria do meu problema?

  • danidanbezerra DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Abri uma reclamação na ouvidoria, pois é impossível agendar uma visita técnica para a troca do aparelho da box, que após uma atualização parou de funcionar. O prazo da ouvidoria resolver: 10 dias úteis e enquanto isso fico sem conseguir usar a box, mas pagando por ela. Parabéns!

  • lolagaldo1 Lola Galdo (@lolagaldo1) relatou um problema

    @fefito @ClaroBrasil Eu tinha claro tava uma droga. Mudei para vivo depois de 4 anos começou também uma droga. Agora mudei para Lolnet estou gostando e é mais barata.

  • GihuGiu_ giu riceto (@GihuGiu_) relatou um problema

    esse serviço da @ClaroBrasil é uma piada! Meu plano acabou em 10 dias depois de renova

  • danidanbezerra DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Abri uma reclamação na ouvidoria, pois é impossível agendar uma visita técnica para a troca do aparelho da box, que após uma atualização parou de funcionar. O prazo da ouvidoria resolver: 10 dias úteis e enquanto isso fico sem conseguir usar a box, mas pagando por ela. Parabéns!