Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan Bertoco
(@RenanBertoco) relatou um problema
@vendomonza @ClaroBrasil Nunca tive experiência boa com ela tbm
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Honey Moon 🌓
(@monarchhk_) relatou um problema
@vivobr Vamo fazer um app melhor, prfvr? Tô quase mudando pra @ClaroBrasil q tem um atendimento bem melhor viu
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Jéssica Azevedo
(@jessicaazevedo_) relatou um problema
A luz ja voltou. Mas a claro tv e claro internet, nem sinal de vida. Me ajuda aiiiii @ClaroBrasil 😮💨
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maico
(@mikerenzetti) relatou um problema
@BoraCruzeiro @ClaroBrasil Sim! Boa. Pensei nisso mesmo, acho que vai ser a solução. Já tava querendo comprar, agora se tornou uma necessidade hahahaha
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Guilherme G.
(@RealGuilhermeG) relatou um problema
Qual a operadora menos pior, que tem planos (que sustenta os 30 dias) sem ficar adicionando pacotes? Quero fazer a portabilidade! Satisfeita @ClaroBrasil? Na loja estava lotado de pessoas descontentes com o tal serviço. Lamentável!
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Gi
(@_giovannaa13) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei DM! Estou na internet do vizinho porque a minha tb não funciona!!
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ht o hipocrita
(@bvrbxsz) relatou um problema
@ClaroBrasil teu serviço é uma desonra a todos os gamers do brasil. consegue ser pior doq todas as outras concorrentes incluindo a horrenda TIM
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Juridico Real
(@realeulaquio) relatou um problema
@icarofilgueiras @ClaroBrasil Cancelei hj, após a Anatel intervir. PIOR OPERADORA DO BR
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Amanda Chagas
(@amandaachagas) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já consegui.. eu só queria acessar minha fatura. Só acho que o site de vocês é muito instável. Vive dando erro e vejo que vocês não tentam melhorar isso.
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Fabio Ricci
(@fabioricci89) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite! Preciso de ajuda com um pedido. Enviei por DM