Claro

Interrupção da Claro em Sobral, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Sobral vêm de códigos postais 62000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sobral, Ceará 12/13/2025 10:40

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sobral, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sobral.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSobral Telefone
BrazilSobral Apagão total
BrazilSobral Telefone
BrazilSobral Apagão total
BrazilSobral Internet
BrazilSobral Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @cesinhacaio @nataforas @ClaroBrasil Olá, Caio! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

  • PoliRodrigues poli.moqueca (@PoliRodrigues) relatou um problema

    e aí @ClaroBrasil?? mandaram um endereço de e-mail errado para eu entrar em contato e nunca mais responderam com o certo, uma coisa simples está se tornando uma inconveniência enorme por nada!

  • emerswn Emerson 🇲🇦 (@emerswn) relatou um problema

    Desisto dessa operadora lixo @ClaroBrasil

  • TatianaHelenad9 Tati Helê 🔴⚫🌵 (@TatianaHelenad9) relatou um problema

    @ClaroBrasil problema nk atendimento físico!). Cheguei na loja (protocolo 038225060183406) e a atendente Danielle chamou o gerente Ralf , que disse que pra tentar resolver eu tinha que voltar lá MAIS um dia, com os aparelhos da casa antiga, pra fazer a devolução, fotografar e

  • mazeoque cloreto de putasso (@mazeoque) relatou um problema

    @vivistt_ @ClaroBrasil roubaram meu telefone, então whatsapp não tem como eu usar e por telefone não tão me atendendo tipo nunca. Eu precisava só encontrar uma loja que tenha chip híbrido pra não andar atoa =/

  • klebinho_Soares kleberton Augusto (@klebinho_Soares) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil preciso de uma ajuda, quero colocar crédito em um número e reativar o mesmo. Me ajude por favor.

  • MlkNathanzin Nathan ⭐13 (@MlkNathanzin) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil está HORRÍVEL em São Sebastião-DF. Muito obrigado, desde domingo eu não consigo acessar a internet direito! 🤬

  • Maricot56597459 Mari 🍺👨‍👩‍👦‍👦🐕🦑 (@Maricot56597459) relatou um problema

    @ClaroBrasil Comprei segunda feira um smartphone pelo App claro móvel foi efetuado o pagamento no cartão mais até o momento eu não tenho uma informação dessa compra nem confirmação por email que loja vende um produto e não passa informações de entrega sendo que sou cliente há ano

  • moniikecamilla Baiacu fumante (@moniikecamilla) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior experiência de internet

  • rodrigoroesler Rod (@rodrigoroesler) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parem com a ***** do spam!