Interrupção da Claro em Sobral, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Érika 👑 (@akirefierce) relatou um problema 3 minutos atrás

  Depois que a @ClaroBrasil comprou a Net, nunca mais essa porcaria funcionou direito, que serviço ruim pqp! Sem internet em pleno domingo.

• Erick (@ec_eng) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Tem algum problema com o sistema de recarga de vocês. Ele não está funcionando por nenhuma plataforma (app, site, sms, ligação, whatsapp) e ninguem tá sabendo como resolver.

• du dudu e edu (@zugui_) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil E ai Claro? Tô com o mesmo problema, vou ficar sem retorno tbm?

• 🔺Flávio Caldeira🔺 (@caldeira28) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil é a pior operadora desse país. Sem internet em casa… * O atendimento por telefone é péssimo; * Os atendentes não conseguem dar suporte; * O App não funciona; * Atendimento técnico só 4ª feira! *Consumidor: 🤡

• mira (@miraceli) relatou um problema 7 minutos atrás

  Dois dias já sem internet em casa, hein @ClaroBrasil @NEToficial Vou precisar cancelar pra resolverem o problema?? Estes dias serão cobrados na fatura??

• Jairo Junior (@Jairojr21) relatou um problema 8 minutos atrás

  @camelloadv @ClaroBrasil Pode ser, hoje teve um problema técnico só voltou meio dia mas está normal.

• Paulo (@juve1924) relatou um problema 8 minutos atrás

  E aí @ClaroBrasil, cada hora a previsão de vocês só aumenta. Estou sem TV e Internet desde às 15h de sábado, já se vão 20 horas . Só atendimento automático, não consigo nenhuma informação. Vamos trabalhar?

• alienado (@raulcarvalho) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus! Já tentei todas as formas e a minha TV continua com a mensagem “Erro de MDU”

• Sandro Veiga (@SandroV94016624) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil pior empresa que existe um sinal de internet de *****

• Ronnie Ustra2🇧🇷🇧🇷 (@RonnieUstra2) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil O que ocorre é q se o vizinho da um peido essa desgraça de internet sai fora...***** de operadora