Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A CLARO, cobra erroneamente pelo serviço não prestado, e impede o pagamento. @ClaroBrasil @claro Tem mais relato do que só isso, mas é muito longo. Ele está no fio.
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil para resolver uma fatura q ñ paguei por ter esquecido. Paguei do mês 11 e ñ paguei a do mes 10. Entao achando q havia pago a fatura liguei la. Nunca fui tão mal atendido na vida. A atendente Olivia foi grossa, e nao me deixava fala. Lamentava isso.
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A CLARO, cobra erroneamente pelo serviço não prestado, e impede o pagamento. @ClaroBrasil @claro Tem mais relato do que só isso, mas é muito longo. Ele está no fio.
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Claudia Quinhoess
(@CQuinhoess) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem,as 12:30h,s/Internet e canais TV,na Rua Aquidabã 1126. Diversas pessoas em home office, sem poder trabalhar. Atendimento telefônico informa retorno do serviço as 19h de ontem e os técnicos na rua falam que será hoje. Vão dar desconto na fatura? Resolvam!
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A CLARO, cobra erroneamente pelo serviço não prestado, e impede o pagamento. @ClaroBrasil @claro Tem mais relato do que só isso, mas é muito longo. Ele está no fio.
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil para resolver uma fatura q ñ paguei por ter esquecido. Paguei do mês 11 e ñ paguei a do mes 10. Entao achando q havia pago a fatura liguei la. Nunca fui tão mal atendido na vida. A atendente Olivia foi grossa, e nao me deixava fala. Lamentava isso.
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento da @ClaroBrasil é um dos piores atendimentos do país. Impressionante o nível de desrespeito dos caras...
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil Segue a saga do cliente desrespeitado pela @ClaroBrasil 24horas da fatura paga por Pix, método mais rápido de baixa no débito, e a fatura continua pendente. Enviei o comprovante de pagamento e mesmo assim continua pendente #Descaso #desrespeito
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Apoc@lipse
(@starvingrogue) relatou um problema
@Eurochannel_bra não consigo assistir o canal no idioma original pela @ClaroBrasil (Clarotv+) que até agora não se interessou em tomar nenhuma providencia a respeito. Vocês podem intervir? O problema é geral na plataforma de streaming. Quero assistir o canal sem áudio dublado.
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento da @ClaroBrasil é um dos piores atendimentos do país. Impressionante o nível de desrespeito dos caras...