Status do serviço de Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sobral, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lari Barbosa (@larimvic) relatou um problema@ClaroBrasil O serviço ao cliente é revoltante, nunca me senti tão lesada por querer fazer o que é correto.
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Gasparzinho pros Camaradas (@Gaspar_Luis) relatou um problemaA @ClaroBrasil me ROUBOU 50 reais em duas recargas sem ativar meu número e agora diz que o número não existe. Compartilha pra ver o quanto uma empresa que rouba cliente demora pra responder pfvr.
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Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil não consigo enviar DM aqui pelo Twitter, fico no aguardo de uma nova conta atualizada sem essa assinatura que eu nunca fiz ou aprovei
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Ataxexe (@ataxexe) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez fazendo cliente de otário, oferecendo upgrades sem fidelidade que fidelizam o cliente.
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fflorr (@mariada36583272) relatou um problema@ClaroBrasil gostaria de saber o que tá acontecendo com atendimento da claro no RJ ?to tentando liga e não completa.absurdo nós pagamos tão caro pra um atendimento má quo
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Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema@ClaroBrasil vocês são covardes por nunca me deixarem ligar par ao atendimento. Eu pago para que tipo de serviço? Quero que a sua empresa apodreça no fogo do inferno
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SanGouMart (@coyotenando) relatou um problemaAcabei de receber uma mensagem do Serasa dizendo que a @ClaroBrasil colocou meu nome no serviço de proteção de crédito! Eu não tenho qualquer contrato com a Claro! Dá para ganhar algum dinheiro com esse absurdo?
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Fernando Spud (@se_spud) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil estou tentando resolver um problema simples de manutenção da internet residencial,faz 12 dias ... E nada