Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gellazca
(@Gellazca_) relatou um problema
E ae @ClaroBrasil !! Sem internet e TV a mais de 06h e a previsão pra normalizar é às 23h !! Isso só pode ser uma piada !! Quero saber se a minha conta vai ter desconto de um dia inteiro sem serviço prestador !!
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Camila Borges
(@boorgesc) relatou um problema
é só chover que a @ClaroBrasil fica uma *****
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nico
(@cwnicc) relatou um problema
@ClaroBrasil como é ser a pior operadora do mundo? seus **************
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xongs ˢᶜᶜᵖ
(@xongs0) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai se foder internet de *****
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Pedrito
(@peehgrocha) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é uma desgraça. Jamais coloquem esse lixo na casa de vocês.
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Natalie DeSouza
(@natammy) relatou um problema
E cadê o serviço @ClaroBrasil ?? Já começou o mês assim...
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muru
(@oilirum) relatou um problema
Como pode o suporte da @ClaroBrasil ser tão ruim? Depois de 6 ligações e 2 dias de espera, só vão mandar um técnico na quarta-feira. 🤡
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Jerrybatistadarosa
(@jerrybatistada) relatou um problema
@ClaroBrasil por que a sua rede hoje em São José dos Campos está apresentando queda de sinal 4G desligado 3G horrível desse jeito eu vou cortar recarga na Claro o chip não está no meu CPF mas eu sei que é 3 meses para bloquear e seis meses para não perder o número
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Alex
(@alexroccodog) relatou um problema
@ClaroBrasil pior internet do brasil ! Desde sábado sem internet em casa num plano que pago um absurdo por mês! E sem reembolso nos meus dados do celular pelo uso essas horas todas! ABSURDO
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Sandra Lazzarini 🇧🇷
(@lazzarinicoffy) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô arrependida de ter instalado a Internet Claro no meu apto,tá toda hora saindo? Não pago para ter de usar o 4g em casa né? Qual a dificuldade de melhorar o atendimento?