Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@pottersp @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Sheik Hubais
(@RubinhoDev) relatou um problema
@HeyAlviVerde @ClaroBrasil kkkkkk mas do cel ta de boa ainda... é da tv acabo/internet todo mês tenho problemas com eles
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Paolo
(@corneta_crf) relatou um problema
@CHRISTIANPQRI @Fah_alex01 @ClaroBrasil corte a internet desse menino por favor
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Alan Neiva - 🏆🍺⚽️🏀🥊🎮
(@Alan88Neiva) relatou um problema
@CrisMarassi @ClaroBrasil Conheço muitas pessoas que tem IPTV e falam que é ótimo. Esse mês eu vou cancelar minha TV a cabo e migrar para o IPTV. Ainda estou aprendendo e pesquisando a funcionalidade.
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Ana
(@aninhadoispatin) relatou um problema
A @ClaroBrasil em vez de tentar resolver meu problema resolveu me cobrar por uma fatura que vence dia 11/04/2022
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Matheus Ferreira
(@Oisoueumatheus) relatou um problema
2 dias sem Net em casa 👍 @ClaroBrasil é uma *****
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Gabila 🧜🏽♀️
(@gabi_mourao) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, pq eu tô recebendo uma fatura de um serviço que tá cancelado desde outubro? Tô há 20 min tentando falar com vcs pelo telefone!
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i0dir Strange Maximoff ✨
(@ioflecha) relatou um problema
@EduardoPioner @ClaroBrasil o pior atendimento que existe, quando precisei foi o caos e uns dias kkkkk
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Vermelho Lula!
(@hilarruda) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que eu to tentando fazer o pagamento e fizeram foi cancelar a minha linha “que o número era de Mainha” rezo pra que eu não perca o meu número pq o processo vem!
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Eduardo Bom
(@EduardoBom3) relatou um problema
É impossível realizar cadastro na minha @ClaroBrasil, ele não enviam o código. É impossível falar com a ouvidoria. Mas mais caro todo mês vocês são ótimos. 3 semanas tentando resolver esse problema. só quero o protocolo da ouvidoria par abrir reclamação na ANATEL.