Status do serviço de Claro em Sobral, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 5 minutos

  @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

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  Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 12 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  guga (@Guzki0461) relatou um problema há 12 minutos

  Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona

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  matheus (@matcrf_) relatou um problema há 15 minutos

  pior coisa que eu fiz foi colocar a Internet da @ClaroBrasil 🥲

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  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 16 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

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  Lima❤️🖤 4️⃣ (@PedroBarbosali1) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo, mas foi um banco. Fiz uma reclamação na ouvidoria e no outro dia me ligaram pra pedir desculpas pelo atendimento e resolveram meu problema

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  Bi.css 💻🏳️‍🌈 (@Amicia_Kate) relatou um problema há 18 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Meu amigo, eu fiquei 2 semanas sem internet em casa, tava passando o mesmo problema que vc, só que os técnicos falavam que ia vir em casa e nunca vinha, eu cancelei e contratei outra provedora. Quiseram me cobra multa e eu fiz barraco, aí n cobraram nd .