Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maicon🏆🏆🏆™
(@MAiconRB016) relatou um problema
@iMAHimovic @ClaroBrasil Melhor coisa, entrei em contato com eles e disseram que vão resolver meu problema em cinco dias. Eu to **** pq eu paguei a fatura na segunda e cancelaram meu plano na terça e agora to no prejuizo
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comentarista fanfiqueira
(@desathayy) relatou um problema
Outra empresa horrível é a @ClaroBrasil, não usem essa operadora ridícula. Uso o “prezao”, que está mais pra prezinho. E é uma *****. Já é a 3 vez que acontece de eu colocar os 20,00 e eles comerem meus créditos e dados
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desastrada
(@ttdapaixaao) relatou um problema
nunca tive tanta dor de cabeça com a @ClaroBrasil pqp
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𝙹𝚞
(@Ju_Martelotte) relatou um problema
a claro só pode estar de sacanagem, o dia todo sem sinal, volta 1 min depois fico sem dnv pqpppp e hoje que precisava usar p ligação o que não uso nunca 🤡 Alô @ClaroBrasil
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Ronison Sobral
(@RonisonSobral) relatou um problema
@ClaroBrasil Volto aqui para reforçar a ineficiência dos canais da @ClaroBrasil, pois não tive qualquer resposta quanto ao meu problema que diz aqui na DM que é "prioridade" e mesmo cobrando resposta da Ouvidoria até agora não entraram em contato comigo...
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Marcelo Espindola
(@CeloEspindola) relatou um problema
Sabiam que quando você adere ao combo da @ClaroBrasil eles te cobram de maneira indevida um valor não acertado por telefone? Depois passam 4 meses te enrolando com um problema e simplesmente cortam sua linha sem nenhum tipo de solução?
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Tito Queiroz
(@titoqueiroz) relatou um problema
@ClaroBrasil meu celular está sem serviço desde manhã e não consigo resolver com nenhum canal de atendimento. Tentei por último no 10602 e o atendente me disse que o sistema estava fora do ar e que eu tentasse em 4 horas!!!!
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MarceloTrevisan
(@MarceloTrevisan) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, me dá uma explicação racional de por que o sinal de internet de vocês nunca fica estável?
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Richard
(@richard_sccp) relatou um problema
Bom dia para todas as pessoas menos para os atendentes de telemarketing da @ClaroBrasil que não resolvem o meu problema e até hoje não entraram em contato comigo.
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Sérgio Filho
(@SSerginho11) relatou um problema
@marischuler Vdd, me informaram (@ClaroBrasil ) que atualizaram o sistema do meu celular e que estão com problemas aqui na região e as esquipes estão tentando resolver o problema, estimativa: 18h:00 do dia de hoje (22/06/22). A duas horas sem serviço em 3 linhas.