Interrupção da Claro in Sobral, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thiago (@noobthip) relatou um problema há 6 minutos

  @dhanpacheco @ClaroBrasil Pior que eu tô em home office :v

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  Assis Cavalcante (@Cizinho_81) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Ao invés de gastarem rios de dinheiro com Anita, Paulo Vieira, arrumem esse serviço aqui, claro móvel e Internet fixa sem funcionar em pleno domingo, isso é uma palhaçada.

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  Jaguaracy Lirio (@JaguaracyLirio) relatou um problema há 12 minutos de Paraíso, Amazonas

  Se fosse a @NETatende eu com certeza teria uma solução mas tudo mudou para um caos sem fim após a @ClaroBrasil assumir. O atendimento é péssimo, robotizado. Duvido que façam a devolução dos dias que ficamos sem o serviço sem que façamos a reclamação. #clarobrasil #semsinal

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  Henrique Felix (@HenriqueFelix08) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Não adianta. No ano de 2022 vocês mandaram técnicos na minha casa pelo menos umas 8 vezes. Trocaram 4 modems. E não adianta! O serviço fornecido é ruim mesmo.

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  João Pedro Albuquerque (@JPedulino) relatou um problema há 18 minutos

  @diofeher @ClaroBrasil So consegui pela ouvidoria. Peguei o protocolo das ligacoes que NUNCA atendem e passei pra la.

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  mama (@sopodiasermts) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Não consigo entender como o meu pai consegue pagar quase 600 reais por mês de @ClaroBrasil TV e Internet e ter o pior sinal de Internet que eu já vi na minha vida.

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  Tássia Camile (@tassiacamiles) relatou um problema há 20 minutos

  Se alguém quiser um dia abrir uma empresa para bater de frente com a @ClaroBrasil , mas prestando um serviço de qualidade. Me candidato como cobaia!!!

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  Tássia Camile (@tassiacamiles) relatou um problema há 21 minutos

  Serviço esse que hoje é essencial. Mas que infelizmente não tem uma empresa digna para prestar um serviço de QUALIDADE. @ClaroBrasil você não está fazendo uma favor para mim, eu pago pelo seu serviço, e muito caro inclusive!

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  Mariana Tito (@MarianaTito4) relatou um problema há 23 minutos

  Todo domingo a internet cai por falha de sinal @ClaroBrasil pfvr né

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  Victor🏳️‍🌈⃤ (@V1ctorsanto) relatou um problema há 25 minutos

  Gastei 60,00 só de recarga essa semana! @ClaroBrasil , faz alguma coisa. @Anitta , me ajuda mulher!!!!!!!!!!!!!