Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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christinina
(@cwski_) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente a pior operadora q existe n tem nem forma de pagamento válida essa porcaria ????
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Matheus fillipi
(@nascidopalestra) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Minha internet da @ClaroBrasil não funciona desde cedo. O aplicativo da nubank tá uma ***** tbm. Quartou
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Marici
(@MariciFernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende já reclamei no fds sobre o sinal que fica oscilando. Hoje simplesmente não carrega nenhum streaming. E com certeza vcs fazem isso penaliza do atraso de pagamento. Estou fazendo reclamação na Anatel, só assim vcs mudam.
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Léo Pimentel ✸
(@leo_pimentel) relatou um problema
@ClaroBrasil Já resolvido, mas ajudaria mesmo era manter os serviços mais estáveis. Os serviço da Claro estão se tornando inconfiáveis.
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Ailton Vieira
(@ailtonvieira16) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem nada não, além de péssimo serviço ainda são mentirosos, nao precisa mandar mais nada não farei 12 meses de protestos nas redes sociais é a melhor formas de fazer vc cumprir o mínimo respeitar o cliente. Obrigado. @ClaroBrasil a pior empresa de telecomunicação do pais
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Luiz F Gonçalves
(@luizfg) relatou um problema
Mais de uma hora esperando numa loja de serviços da @ClaroBrasil para ser atendido... Já abri 3 protocolos e nada de resolver meu problema.
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Isabelle Felippe
(@bellefelippe) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando reagendar a visita técnica para mudança de plano e não consigo. A visita não foi concluída pq o sistema de vcs estava fora do ar!!! Pelos canais digitais não funciona, 30 minutos no telefone e a ligação cai... 😳🤡
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Qual a urgência?
(@Vascodagama2314) relatou um problema
Essa internet da @ClaroBrasil é horrível, pago caro para a rede ficar instável, tenho que cancelar e trocar por uma fibra óptica mesmo.
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Ohana means family
(@TLuukz) relatou um problema
@ClaroBrasil de 2021 vocês conseguiram virar o pior serviço de internet que eu já tive, e olha que já fui cliente da Oi.
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Bruno 🌈
(@bfelicios) relatou um problema
O sinal do 4.5G da @ClaroBrasil tá indo de mal a pior aqui em São Bernardo desde segunda feira!