Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Tal Rodrigo
(@rodsanthus) relatou um problema
Mais de 1 mês com problema de login na Minha Claro Móvel, pagando plano e não consigo usar o HBO MAX e ninguém resolve. Vou ter que acender vela pelo jeito né @ClaroBrasil @HBOMaxBR ?
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Samuel O. Souza
(@sam_hurricane) relatou um problema
de
Trindade, Goiás
@loud_Liz1 @ClaroBrasil ajuda ela pô. 🙏🏽
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Jorge
(@sosjorginho) relatou um problema
@ClaroBrasil A CONEXÃO TÁ CAINDO VÁRIAS VEZES POR DIA DESDE O FINAL DO ANO PASSADO. HOJE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. TEMOS ESCRITÓRIO EU CASA E DEPENDEMOS DA INTERNET PARA TRABALHAR. GOSTARIA DE UMA AJUDA.
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha internet está horrível e preciso acompanhar os participantes do #BBB22
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AmauTRI 🏆🏆🏆🇮🇹
(@AmaurySep) relatou um problema
@gustavozupak @ClaroBrasil Eles tem o hábito nojento de ligar o dia todo pra quem não é cliente, imagine o que não devem fazer com cliente?
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lucassee ❎
(@lucassee) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Prestes a cancelar meu plano porque o sinal da internet é muito ruim, decido dar mais uma chance (já que nas outras também não é grande coisa) e aumento o plano. Há dois dias refém em casa porque a visita técnica agendada não é cumprida. É pra cancelar?
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Fotografando em casa
(@FotografandoC) relatou um problema
E la vamos nós com mais uma luta com a @NEToficial @ClaroBrasil, cada atendendo fala uma coisa e um problema simples se torna um transtorno...
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Iuiz
(@obliviorns) relatou um problema
@claronxtbrasil @skamnear @ClaroBrasil nao, quem esta precisando de ajuda eh o dinho e nao eu, tratem de resolver o problema dele, se não eu, advogado dele, irei abrir um processo contra a empresa, passar bem.
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Thati Ferrinho Jordão
(@thatif_jordao) relatou um problema
no meu atendimento. Fui orientada pelo atendente da ouvidoria a realizar um b.o. online sobre essa situação. Olha a que ponto chegamos @ClaroBrasil . Olha o tipo de funcionário que contratam.
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admfabricio
(@fabricioadmi) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento por fone horrível. Mais quando ligam para oferecer. Eles ligam vários dias. Impressionante. Péssimo demais