Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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git push --mirror
(@etavarezz) relatou um problema
muito bom pagar por 500MB e receber só 40MB @ClaroBrasil e vcs nem me respondem na DM a respeito dessa reclamação que desde ontem tento falar com vcs
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Santine Amaral
(@santineamaral) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Hoje à tarde fui à loja da @ClaroBrasil lá no @ShoppingDaBahia ativar o eSIM no meu aparelho celular. Ao final do atendimento me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, e para minha surpresa a @ClaroBrasil não aceitava pagamento por aproximação nem PIX! Como estava sem cartão +
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Suppai 🍋
(@suppaily) relatou um problema
EU TE ODEIO CLARO EU TE ODEIO @ClaroBrasil MEU DEUS QUE INTERNET *****
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massacote
(@massacote98) relatou um problema
@suppaily @ClaroBrasil Essa ***** tá tendo perca de pacote a semana toda, o app não funciona e quando liga não arrumam nada
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alex
(@opsalex21) relatou um problema
Simplesmente ngm atende na central de atendimento da claro, minha internet tá péssima, quero fazer reclamação pra resolver e nadaaaa 🙄🙄🙄🙄 operadora paia @ClaroBrasil
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Leonardo
(@LeoQuindos) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM estou aguardando resolução
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Assis Silva
(@AssisSilvaCE) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro me ajuda? Tô sem sinal e não consigo fazer ligações e nem receber nada
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l.
(@katiebla2) relatou um problema
cancelar a @ClaroBrasil porque TODO DIA a internet para de funcionar, pagando pro sinal falhar sempre
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George Guilherme
(@GeorgeGuilherme) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, boa noite...estou precisando resolver um problema técnico com vcs, mas pelo 1052 além da demora, e "profissionais" desprovidos de educação, a DM ñ está funcionando (por vcs ñ seguir de volta) então, por gentileza, existe algum outro canal q de fato resolva o meu problema?
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alex
(@opsalex21) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, estou com problema na minha internet móvel, está muito lenta, estou sendo prejudicado, consigo nem fazer sequer um pix, de tão horrível q a internet tá, nem áudio de whats carrega e simplesmente a central de vcs não atendem, Pôdy essa operadora, arrependimento viuu