Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Barbosa
(@legiao_guns) relatou um problema
@jjrapack @ClaroBrasil A Claro é só estresse. Eu prometi pra mim mesmo que nunca mais irei utilizar seus serviços. Cancelei meu plano de TV e Internet em junho, respondi inclusive o questionário de satisfação pós cancelamento. Eis que em dezembro descubro que eles estão me cobrando até hoje.
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Aron ®
(@aronrao) relatou um problema
Dia 5 de Janeiro, e eu já passei raiva com a @ClaroBrasil em pelo menos 4 dias desse ano! Fora o atendimento ao cliente que é HORRÍVEL, e não resolvem o problema! Internet cai todos os dias e não tem nem previsão de volta! @proconspoficial socorro, eu NAO AGUENTO MAIS!!!
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Michelle Motta 🌵
(@readermih) relatou um problema
A net era ótima, até fechar com a @ClaroBrasil e ficar horrível. Pago 240M e só recebo 30. Fico em home office e a Internet simplesmente cai. Nem o app funciona! É muita sacanagem com o cliente - que não paga barato!
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*o*~~~ ♐🪔🐊🔱⚔🚩
(@ricaDiasFiguei1) relatou um problema
@Transgressao_Lt @ClaroBrasil Reclamação no Procon e na Anatel!
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acrigel da naninha
(@acrigelnaninha) relatou um problema
@Transgressao_Lt @ClaroBrasil Nao vai em loja física, liga no 1052 registra um protocolo. Vão te explicar o que ocorreu. Pega o protocolo e liga na Anatel. 5 dias úteis vc já tem uma solução.
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Julio Magalhães 🇧🇷
(@ja2_photos) relatou um problema
@ClaroBrasil Aplicativo da @ClaroBrasil segue sem funcionar, não respondem a DM, o técnico até agora não apareceu. Pense num serviço ruim!
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Eclésio
(@eclesios) relatou um problema
Esse aplicativo da @ClaroBrasil residencial está uma verdadeira *****. Nunca funciona, depois que a Claro comprou a @NEToficial o serviço piorou mais do que já estava, principalmente com respeito a internet
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Patrícia 🚩🚩🟤🟤🔴🔴🔴🔴
(@Patrcia20539438) relatou um problema
@Transgressao_Lt @ClaroBrasil Me ajuda por favor tô passando dificuldade com minhas filhas N tem nada p elas comer se alguém puder ajudar doando 1 real ou RT agradeço de coração 😭😭😭 pix 77988281169
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Ket 🦋
(@Ketleenplima) relatou um problema
@ClaroBrasil ***** RESOLVE MEU PROBLEMA, não aguento mais internet ruim, não consigo fazer ligação, não consigo mandar SMS. Que ***** é essa? 😵💫😵💫
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bianca
(@satanrius) relatou um problema
vc eh uma ***** @ClaroBrasil