Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giliard Antônio José
(@GiliardAntnioJ1) relatou um problema
@oficialguarani @ClaroBrasil Um lixo bati 70 mega shopping dom Pedro
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Rafael
(@srgoes) relatou um problema
Ow ódio ! Pago e caro na internet da @ClaroBrasil pAra ser um lixo no 4g e no Wi-Fi
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Jason Prince
(@JasonPr04291440) relatou um problema
PARABENS @ClaroBrasil! Me cobrando serviços que eu nao contratei e qdo abri uma reclamacao, me disseram que para eu ter serviço de internet no valor que pago, devo ter esses servicos. Venda casada é crime! Contra o CDC. @proconspoficial @AnatelGovBR socorro!!
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Cleidiany Botentuit
(@CBotentuit) relatou um problema
@ClaroBrasil vou reclamar novamente, meu pacote acabou e sou claro flex. O aplicativo não funciona e nem o atendimento do whatsapp diz poder ajudar, já enviei os dados no privado. Estou internada não tem wi-fi 😞
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Felipe Nicoloco
(@FelipePorcoLoco) relatou um problema
@oicram2016 @ClaroBrasil Queremos liberdade, lá não tem! E todo o resto é parecidíssimo com o que a esquerda defende! Aliás lá tem “meios de comunicação regulados” e restrição de uso de internet, isso te lembra a frase de alguém!? Tem que estar muito confuso pra ainda apoiar um sujeito como @LulaOficial!
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳
(@__giovani___) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível ter 1 fim de semana em paz c/ essa conexão lixo. E n adianta meter o papo furado que acabou os dados, pq era pra ter 1 velocidade mínima, mas n, vive caindo de minuto em minuto. @proconpoa será a solução. E me mostre uma legislação que legalize a limitação
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Duda
(@Doodinhaa) relatou um problema
A @ClaroBrasil me cobrando as coisas errada no segundo mês que eu contratei... se estressar ligando pra la amanhã pra arrumar algo q era só parar de tentar enganar as pessoas cobrando por serviço q nao foi contratado
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Marcelo Konageski
(@MKonageski) relatou um problema
@kimpaim @ClaroBrasil Já vou cancelar meu plano empresarial
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#PL1674Não - #PassaporteEtiraniaSanitáriaNÃO
(@ninguem_anyone) relatou um problema
@TercioTomaz @ClaroBrasil @jairbolsonaro Comida e arma. Uma alimenta. Já a outra ajuda na segurança pública e privada, própria e de terceiros.
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Ediane Assis
(@assis_ediane) relatou um problema
@kimpaim @ClaroBrasil Vamos melhorar o serviço @ClaroBrasil e não ficar passando pano pra esse tipo de político.