Status do serviço de Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sobral, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema@ClaroBrasil A verdadeira ruptura é o atendimento péssimo e vulgar que vocês prestam. Fora o roubo do valores dos "produtos". Só pondo na justiça que resolve.
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Drizzy. (@DaniloCsLa) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Contratei 500mb + 70gb na vivo multi, cell + fibra, ai agora nós pais saiu promo de 150$ 700mb + 100gb, contratei e após os 3 dias para atualizar o plano, liguei pedindo p cancelar falando q a Oi ofereceu 130 por 700mb, a Vivo baixou para 130 meu novo plano.
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Luna ☮ (@Luna_2029) relatou um problema@jorgemend @Regateiro @ClaroBrasil O negócio é que a claro não tem mais esse serviço de ligar e falar com alguém É tudo feito no aplicativo
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magoooh_ (@magoooh_) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel ou liga no sac deles geralmente eles conseguem te dar um desconto de ate 30% é se for cliente combo multi o desconto e maior
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Ricardo Tomé (@RicardoLcioTom2) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Toda empresa faz isso. A @GrupoAlgar faz isso, mas se você fala que quer cancelar rapidinho eles dão um jeito de arrumar uma oferta boa.
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Renan Pereira (@Sanrenan) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Quando eu assinava a claro, todo final de ano eu ligava pedindo para cancelar. Ai me ofereciam mais internet e por menos. Eu comecei isso em 2013 pagando por 10 mega e sai em 2022 pagando por 500 menos do que eu pagava quando assinava 10.
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O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade
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Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema@lahscristo @vivobr @ClaroBrasil E é uma irresponsabilidade né, com o cliente.
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Thais Dias 🛸⃤ (@heythaisdias) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil sempre que ligo e falo da promoção eles trocam sem problemas
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mari 👑 (@Mariliainfinity) relatou um problema@ClaroBrasil resolve minha situação por favor,já liguei mais de 10 vezes pro atendimento e até agora nada foi resolvido.