Interrupção da Claro em Sobral, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sobral, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sobral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
D Trigo 🏴🇾🇪
(@Atom1cidade) relatou um problema
Ligamos de novo para a @ClaroBrasil e disseram que era problema no nosso aparelho, e que agendariam um técnico. Olhamos no app e não tinha nada agendado. Agendamos no app para à noite. Continua...
-
K. Vitoria 👑
(@luanete_k) relatou um problema
@ClaroBrasil Não quero perder meu número, ele está com carga. Agora está marcando : Apenas emergência.. não é a primeira vez que isso acontece
-
@margarida
(@_margaridafl) relatou um problema
@ClaroBrasil fiquei sem sinal de rede, e a internet travando todo dia.
-
a diaba não veste prada
(@goodesslilith) relatou um problema
Agora a ***** dessa operadora dos infernos @ClaroBrasil bloqueou a minha linha, 01h da manhã e eu com a linha bloqueada, porque essa ***** simplesmente não tem um sistema que preste. Já reclamei no 1052, ouvidoria e simplesmente ouvi que tenho que esperar 30 DIAS
-
marcos
(@johnspfc_) relatou um problema
a claro só pode tá de brincadeira comigo, todo hora cai a ***** do sinal. Me ajuda aí desgraça @ClaroBrasil
-
Evandro Santos
(@sotnasvansor) relatou um problema
A @TIMBrasil não entrega a linha nova, o @TIM_AJUDA não ajuda em nada e a @ClaroBrasil segue no seu apagão.
-
aninha ♿️
(@CHASEN0IR) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal caiu pelo amor de deus ajuda a gente aí
-
Fábio Bassetto
(@fabiobassetto) relatou um problema
ATENÇÃO: A @ClaroBrasil não funciona! Nem internet, nem TV, nem serviços! MUDEM!!!!!
-
Ronaldo Tozette
(@RonaldoTozette) relatou um problema
@ClaroBrasil Que droga tá acontecendo com o sinal da Claro??? To sem sinal há mais de uma hora!! Essa que é a melhor operadora do Brasil??
-
a diaba não veste prada
(@goodesslilith) relatou um problema
@eufelipebf @ClaroBrasil Eu tô sem sinal, e tô com um problema gigante com a claro de cobrança indevida. E todo dia ligam pra mim mais de 50 VEZES pra me cobrar ALGUMAS faturas que não existem... Vou meter um processo nessa operadora pra vê se elas aprendem a tratar clientes de forma decente!