Interrupção da Claro em Santarém Novo, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Let 🇾🇪
(@ledanieli) relatou um problema
Esse moldem da @ClaroBrasil tem sido o pior investimento da minha vida, como pode um aparelho ser tão ruim, sinal baixo, caindo a todo momento, internet via cabo para de funcionar do nada, tenho que reiniciar pelo menos umas 5x no dia. Arrependimento que fala né 🫠
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Patoteando 🦆
(@patodeboa) relatou um problema
@ClaroBrasil que tal aplicar design de serviços para melhorar a experiência integrando os canais de vocês? A pessoa ter que ligar em 3 números diferentes pra resolver um problema é tão anos 90.
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Duard
(@Duuard934) relatou um problema
Me pediram para abaixar o app mas o aplicativo não funciona e eu fico as derivas precisando responder as coisas do meu curso de saúde e fazer ligação. Vou voltar a usar a clara pois me ofereceram um plano de 20GB de internet e whatsapp ilimitado e Spotify. @ClaroBrasil
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Let 🇾🇪
(@ledanieli) relatou um problema
@ClaroBrasil Feito, vamos ver se o atendimento via rede social é melhor, pq pela central só passei raiva com atendentes bem pouco preparados
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Me chame de Peter
(@stilesmcl) relatou um problema
@tatika_am @ClaroBrasil Mulher, essa internet é a pior que existe em Manaus… depois da OI
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Everaldo Salgado
(@everaldosalgado) relatou um problema
42 minutos no telefone pra mudar um titularidade da @ClaroBrasil @ClaroBrasil sempre mantendo o padrão lixo de atendimento
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paulo TORRES
(@cesartorres9191) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento péssimo na claro no plaza Niterói, inadmissível o tratamento dado as pessoas, estou a mais de 50 minutos! Ridículo esse tipo de atenção ao consumidor! A tendência é piorar ! O negócio da Claro é lacrar com Anita!
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Ethi
(@mekare_e) relatou um problema
@kamiguidix @ClaroBrasil Pior atendimento possível, eu só quero me livrar dessa porcaria 😭
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EU ODEIO PRESENCIAL
(@_lspjl) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu problema é a dificuldade de conseguir falar com um ser humano. Por favor, passe para a galera responsável que ninguém quer falar com um robô, mas com seres humanos. Muito obrigado.
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Matheus Melo
(@mtsmeloo) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil , só queria dizer que em Balneário Camboriú, o Wi-Fi de vocês é um lixo