Interrupção da Claro em Santarém Novo, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natali Abayomi
(@Natali_Abayomi) relatou um problema
Nossa, nunca imaginei q a Internet residencial da @ClaroBrasil era tão ruim, toda semana estou cm problemas no sinal! 3 dias sem Internet já.
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Douglas Barbosa Neves
(@DouglasBNUBA) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Só se acelera o cancelamento....uma semana para resolver meu problema com minha tv Box e fica só adiando.....
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Henrique Monteiro
(@henrique_ham) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa aí não! Mudei meu plano com vcs e todo mês vou ter q ficar abrindo reclamação para vcs mandarem a fatura no valor correto? Mês passado foi a mesma coisa! Esse mês mandaram novamente o valor errado! Aí complica demais! Ajuda aí
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Pérola do dia: você critica a @ClaroBrasil dizendo que é uma piada de mal gosto os uploads oferecidos nos pacotes e te pedem pra chamar na DM pra "ajudar com o problema", depois de interagirem "justificando" a velocidade porca. (continua)
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totonha
(@santaradzzz) relatou um problema
@ClaroBrasil Absolutamente todos os erros possiveis, eu mal consigo entrar no site, e quando eu entro eu nao consigo pagar só uma fatura, eu tenho que pagar as duas que estao em aberto
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Guilherme Andre
(@gui0andre) relatou um problema
@danjustino @ClaroBrasil Tô só esperando o dia ficar menos corrido aqui, que vou ver se não tem multa pra cancelar pra pegar a tim fibra
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Rodrigo ®️
(@rodrlea) relatou um problema
A @ClaroBrasil não tem explicação para tanto problema na internet. Péssima escolha.
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j
(@queroguerra) relatou um problema
A @ClaroBrasil continua uma porcaria. Desrespeitosa com o cliente como sempre.
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Douglas
(@douglas_pro) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda ai, tenho 2 pontos da tv em casa e apenas um funciona, o outro informa que tenho que comprar os canais, sendo que os mesmo estão na minha grade. Até mesmo os canais abertos informa a mesma coisa.
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Hannah
(@hannah_faccioli) relatou um problema
So queria agrarecer a @ClaroBrasil por cancelar meu plano de celular sem eu ter pedido