Interrupção da Claro em Santarém Novo, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juventude com Dio
(@TLopes_S) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
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bolacha cryqueen
(@nailasouzaf1) relatou um problema
Tô tentando resolver tem dois dias um problema com a @ClaroBrasil e simplesmente IGNORADA no chat. Pode isso Anatel?
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Rodrigo Bispo
(@rodriggobispo) relatou um problema
@ClaroBrasil depois da instalação do 5g a região metropolitana de Aracaju está com problemas de sinal,tem momentos que não conseguimos fazer um pix ou usar o NFC, e o problema não está no meu celular ou no meu chip, várias pessoas estão reclamando, aqui onde moro o 4g tá um lixo.
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Ju Teixeira
(@Juuteixeira) relatou um problema
@artur_mn @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um completo lixo, to com problema com eles desde dezembro
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spider jones
(@jonesmorroni) relatou um problema
Sim. Eu to falando com vocês @EnelClientesBR vc é um lixo, totalmente despreparada e com o pior sistema possivel @ClaroBrasil vcs são MAFIOSOS, tratem melhor seus funcionários e vão se fuder @vivobr da uma olhada no seu dept técnico e área de compliance
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Junio Goes
(@goesmenezes1) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil por ser a pior operadora de telefonia do Brasil em um dia resolvem o problema é no outro deixam o cliente sem linha telefônica
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liz, apenas liz. CAMpea🚩 - ˢᵒᶜᵃ ᵗʳⁱˢᵗᵉ
(@lolizzy11) relatou um problema
tendo problemas com a @ClaroBrasil denovoo😭😭😭
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Neguitin 📸🙅🏾
(@BPhotografic) relatou um problema
Eu não acredito que em pleno 2023 as maiores operadoras do Brasil não tenha rede na região onde eu moro, uma vergonha em senhoras @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil
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Rafael Martins
(@rafazmt) relatou um problema
Pela segunda semana seguida a @ClaroBrasil , está me causando problemas, tanto com a internet móvel, quanto a fixa, desse jeito vou começar a procurar as concorrentes pra me ajudarem, desde ontem SEM internet 🤬
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Júnior Julião
(@juniorjuliao) relatou um problema
@juliocesarlirab @ClaroBrasil Está péssimo. E acabei de fazer portabilidade para a @ClaroBrasil . Frustrante! Me arrependi.