Interrupção da Claro em Santarém Novo, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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karine Aguiar
(@_karininja) relatou um problema
@jessiikalvs @ClaroBrasil Acabei de abrir uma reclamação na Anatel contra claro, recomendo: eles tem 10 dias pra responder …. Costumam responder
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Celle ★彡
(@CellehRibeiro) relatou um problema
A internet @ClaroBrasil está horrível e pra melhor não consigo fazer um contato com vocês. Tá impossível 🤬
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Kaere 🫠
(@kaere_) relatou um problema
@berriel @ClaroBrasil dica: fica esperto que mesmo após falarem que cancelou, pode ser que a conta fique ativa, aconteceu comigo (mesmo na época eu sendo funcionário da claro) deram o ok pelo telefone, mas depois de 3 meses descobri meu nome indo pro serasa por conta disso, tive que abrir reclamação
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Thayene Deplam🦋
(@deplam5) relatou um problema
@YaasOliveira7 @ClaroBrasil @claronxtbrasil tá uma grande ***** amiga!!!!! Não tem área nunca, de 24h do dia, se tenho área 3h e muita coisa. Indo e vindo
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Leandro Lima
(@leolimauk) relatou um problema
@ClaroBrasil tô precisando resolver meu problema please. @AnatelGovBR
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Leonardo Schwab
(@schwableonardo) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema no sistema de vcs no Rio de Janeiro capital? Estou sem Wi-Fi na Rua do Bispo 39/bairro do Rio comprido WhatsApp ninguém responde, App claro residencial nada @ReclameAQUI
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ANA ✨🍞💛
(@bbbonissima) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não me nego a pagar, desde que me mandam a fatura por email ou códigos de barras. tentei resolver por whatsapp mas a secretária eletrônica de vcs tá de sacanagem, pergunto A e me respondem B. preciso de ajuda sem sair de casa!
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Depois de 6h sem Internet, finalmente o lixo da @ClaroBrasil reestabeleceu o serviço. Por sorte, o vídeo que sairia na quarta no canal no YouTube já tinha subido e deu pra colocar ele no do lugar que subiria hoje pra soltar hoje mesmo. Agora, Claro... cadê o desconto na fatura?
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Caroline Rodrigues
(@crodriiguees) relatou um problema
@ClaroBrasil internet de centavos em, pqp Fora que semana retrasada teve uma instabilidade horrível de sinal, melhorem
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Enfo do postinho ✊🏽🌹
(@4d0na1) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de tudo que é mais sagrado me ajuda com minha internet fixa