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Claro

Status do serviço de Claro em Santarém Novo, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santarém Novo, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luciano00145490
    Luciano Augusto (@Luciano00145490) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Eu disse que ia cancelar eles mudaram

  • Bruno07Assis
    Bruno Assis 🔥🔥 (@Bruno07Assis) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Loucura mesmo caso q vc É algo surreal O cliente fidelizado não tem benefício nenhum

  • joao_preiis
    O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

  • Observador888
    LYKOS (@Observador888) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Regateiro Será que o starlink ,não funciona melhor ?

  • ClauDaenekas
    Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente

  • oicramsotnas
    Marcio Santos🇧🇷 (@oicramsotnas) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Vc pode pedir o cancelamento, eles vão lutar para vc ficar e vao fazer proposta, aí vc fala que quer cancelar pq não pode migrar pra esse plano. Não maioria das vezes eles vão te colocar nesse ou em outro plano com mais vantagens para não perder seu contrato. Fiz isso e funciona

  • the_lialady
    Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Eu consegui fazer pelo site. Eles dizem o não conseguem aplicar a promo do site no atendimento telefônico

  • _LsMeuTrem
    gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!

  • karolcosenza
    karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim

  • diegosilrod
    Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo