Claro

Interrupção da Claro em Santarém Novo, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém Novo, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém Novo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santarém Novo, Pará 11/25/2025 16:55

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RChermont Rodolpho Chermont (@RChermont) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Fala Mauro. Mude pra Vivo, enfrentava esse mesmo problema, além da instabilidade da conexão e o upload muito baixo.

  • blinkjornalista Cynthia Blink (@blinkjornalista) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    Nunca ligue pra @ClaroBrasil do seu próprio celular ou jamais vai parar de receber ligações aleatórias de tudo que é número a cada 10 min. 🥲

  • Alex_R_Moitas Alex RM. (@Alex_R_Moitas) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema, Mauro. Um parceiro deles me ofertou internet e pacote de tv por 89.90. 1 fatura veio, 160, 2 fatura 200 e brau..queixa na Anatel. E o pior?

  • oretalha Retalha (@oretalha) relatou um problema

    Oiiii @ClaroBrasil não é possível que o sistema de vcs sejam tão horrível assim e não permita eu consultar a senha do Wi Fi via app ou pelo próprio site... pelo atendimento eu to esperando o e-mail faz 4 dias...

  • tiagopontius Tiago - City (@tiagopontius) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Horrível mesmo, com Anatel resolve rapidinho.

  • IgorVie25008924 Igor Vieira (@IgorVie25008924) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Cara, eu tenho um problema sério com a @ClaroBrasil eu nunca nem usei nada da claro

  • italohjo Henrique (@italohjo) relatou um problema

    Como que a claro deixou uma outra pessoa firmar contrato com meu CNPJ e agora tá me negativando por uma dívida que não é minha e não me deixa cancelar nem contestar nada porquê eu não sou o titular? Como eu não sou titular se o CNPJ é meu? Como usaram MEU CNPJ @ClaroBrasil ?

  • Guitarman_harp Guitarman (@Guitarman_harp) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior operadora do país. Simplesmente não atendem ligação. Desrespeito total com clientes. Fujam!!!

  • WesleGuti Wesle Gutierz (@WesleGuti) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Eu cancelei a claro, graças a Deus! Muito ruim

  • maurocezar Mauro Cezar (@maurocezar) relatou um problema

    A @ClaroBrasil volta a fazer cobranças indevidas. Algo insuportável a quantidade de vezes que temos de entrar em contato e, pior, convencer funcionários muitas vezes mal treinados de que fizeram mais uma cobrança indevida