Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Luana (@Luh_Bach) relatou um problema 2 minutos atrás

  Tem 1 semana que o sinal 4G da @ClaroBrasil está uma *****, tá parecendo sinal da Tim.

• Fedro (@FedroPelix) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mais de uma semana tentando fazer a mudança de endereço da Claro mas **** que pariu ô serviço horrível de atendimento ao cliente. Dá raiva, fiz três solicitações de mudança mas em nenhum dia o técnico apareceu pra instalar

• Denise Odorissi (@DeniseOdorissi) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil qual o número de atendimento que posso ligar estando fora do Brasil?

• PEÁGA (@phsillvva) relatou um problema 5 minutos atrás

  Ou mas pra falar com o atendimento da @ClaroBrasil é uma desgraça viu, pior operadora que existe vou cancelar essa *****

• G/Jeromel (@grgguerreiro) relatou um problema 8 minutos atrás

  Acho incrível o treinamento que a @ClaroBrasil dá pros seus atendentes, de verdade. Cliente recusou a tua oferta? Então DISCUTE COM ELE, briga com ele, até ele ficar de saco cheio. A partir daí, tem duas alternativas: o cliente aceita a oferta ou manda o atendente tomar no c*.

• Sailor Guarulhos (@ViturDias) relatou um problema 9 minutos atrás

  Mais um dia em que a @ClaroBrasil não resolve o problema da minha linha zzzzzzzzz

• Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema 11 minutos atrás de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

• pedro 🇵🇸 (1-1) (@pedroabstract) relatou um problema 12 minutos atrás

  juro por deus que se eu não tiver uma visita agendada até o final do dia eu vou cancelar essa ***** de internet, @ClaroBrasil

• Rô (@roalvesrj) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Fiquei quase 20 dias com minha internet com problemas e vocês NÃO ESTÃO SEGUINDO A LEI E DANDO O DESCONTO DEVIDO. Acham que sou otário?

• guedes  (@oocguedes) relatou um problema 13 minutos atrás

  @lucasportal @ClaroBrasil me enviaram essa proposta 15 vezes, das 5 vezes que tentei deu ERRO porque na verdade eles tavam mandando a proposta pra mim totalmente errado queria que tivesse uma lei de "se deu a promoçao pro cliente, ele tem que conseguir acessar" ou algo assim que de tão ******** ngm penso