Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Xuh
(@ThatsAllFolks__) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a operadora q qdo o cliente contrata o serviço eles atendem de imediato, depois do produto contratado se quer dão importância ao cliente. Meses tentando resolver a situação da minha internet e NADA resolvem. Marcam visita técnica e o técnico não aparece. Vergonha
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Blessed Juan
(@xJuanPx) relatou um problema
A @ClaroBrasil é horrível pqp
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kaco
(@PCaspary) relatou um problema
não vou chamar o atendimento desta empresa de LIXO em respeito aos recicláveis... @ClaroBrasil
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ivy
(@usjelieber) relatou um problema
só pra variar um pouco, a internet/televisão da @ClaroBrasil parou de funcionar. sem dúvidas, eles são a pior empresa de todas que prestam esse serviço. pelo menos duas vezes por mês acontece essa palhaçada! VERGONHA!!!! pagando caro por essa porcaria
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Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️
(@darionessa) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
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Rafael Lisbôa
(@rafaelclisboa) relatou um problema
Ele abriu uma ocorrência e falou que em 40min o sinal seria reestabelecido. E deu o serviço como concluído. Aguardei duas horas e o sinal não voltou. Liguei para a @ClaroBrasil e a atendente me fala para aguardar 24h. 25 horas se passaram que cadê o sinal reestabelecido?
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Daniel Ramos de Araujo
(@DanielRamosdeA5) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com 24 horas sem Internet. Sou cliente de vc há 2 meses apenas e já estou super arrependido. Acontece com frequência. Isso não existe!!! Quero uma solução!!
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Marcela Marques
(@Mcdmarques) relatou um problema
@ClaroBrasil , o serviço de vocês é péssimo ! A internet tanto de casa quanto do cel é instável, o 4g então nem se fala ! Mais de uma semana com a internet de casa sem conseguir usar direito! Jesus! @vivobr me ajuda aqui
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thays
(@sccpthayx) relatou um problema
não existe app pior do que o da @ClaroBrasil sério desde ontem que tento acessar e NAO PEGAAAAAA
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Dinho
(@dinho_di_florio) relatou um problema
@ClaroBrasil nem com a ouvidoria nossos problemas resolvem liguei falei do calor do meu celular me deram o desconto no mrs de março e a próxima fatura ja veio errada de novo