Claro

Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco 01/22/2026 14:20

janeiro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lleandro0o 🔰 (@lleandro0o) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até hoje aguardando alguém responder. Esse é o atendimento claro

  • 758Thiago thiago rodrigues (@758Thiago) relatou um problema

    @ClaroBrasil @jezz__y Acabei de enviar msg na DM, renovei prezão mensal e não recebi minha internet, já se passaram quase 12hr sem internet, se não resolverem irei abrir uma reclamação na Anatel e outra no procon, tive que sair e encontrar um wifi para poder mandar essa msg.

  • MarioSergioCSi1 Mario Sergio C Silva (@MarioSergioCSi1) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil … olha aí vcs me cobrando novamente por um serviço que cancelei em AGOSTO de 2020!!! Vai ter que rolar um processo? Acho que vai, né…

  • joice_araujo06 Joice_Araujo06 (@joice_araujo06) relatou um problema

    Cada vez um problema diferente @ClaroBrasil Procon já acionado, pelo jeito a cada serviço esse ***** deverá ser notificado

  • jezz__y Jezzverso (@jezz__y) relatou um problema

    Mais um dia sem internet a @ClaroBrasil nunca me decepcionou tanto

  • NelsonC41075570 @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema

    @ClaroBrasil Voces não ajudam e nem auxiliam e nada. CLARO NUNCA MAIS

  • pity_nina Bolsonaro é o Carai (@pity_nina) relatou um problema

    @ThaisdoVale7 Eu fiz uma reclamação da @ClaroBrasil aqui no Twitter pq acontecia o mesmo era pra lá de 15 ligações por dia de números diferentes. Me pediram um mês pra parar de me ligarem e parou. Marca eles e reclama q eles entram em contato, vai que dá certo tb com a Tim.

  • CaioBorges6 Caio Borges (@CaioBorges6) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil, internet de ***** não fica um minuto estável e conectado essa *****

  • Diego7290 ponte de madera podre mofada fodida um lixo (@Diego7290) relatou um problema

    TODO DIA a ***** da @ClaroBrasil destrói meu dia todo dia a internet cai desde que trocaram o modem da motorola por um LIXO que os caras encomendaram na Shopee pqp, ANATEL VC PROMETEEEEU

  • DeboraCosta_ DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internets está + lenta q tartaruga. Olha l serviço q essas terceirizadas do serviço público oferecem?! Ai tomam uns 3 processos da mesma pessoa e ta tudo de boa pq no final das contas a perda nos processos já está embutida no lucro dela, né @AnatelGovBR