Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RT
(@Rogerts) relatou um problema
@murilocardoso @ClaroBrasil @TIMBrasil Passe pela mesma experiência ruim na hora de fazer a migração, mas foi só abrir uma reclamação na Anatel que em menos de uma semana a Tim resolveu meu problema e no ainda me deu benéficos no plano
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cami
(@soareskkkkk) relatou um problema
@ClaroBrasil claro resolve meu problema por favor, ja liguei e falei com 6 funcionários e todo mundo desliga na minha cara 😔
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jao 🌻// 📖:
(@u_jaumjao) relatou um problema
@_LU_10 @ClaroBrasil amiga sério, nunca fiquei tão **** na vida, q ódio cara
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Padisotretinoilha
(@mpadilhaa1) relatou um problema
@orafaelson @ClaroBrasil Faz a reclamação no reclame aqui, eles costumam dar mais valor pra lá que pro procon kkkkk
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Lucas ³⁰
(@Hozier_lucas) relatou um problema
Todo dia a @ClaroBrasil fica ligando me enchendo o saco oferecendo promoção. Que *****, coisa chata!
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Rodrigo Costa
(@wyorgb) relatou um problema
A @ClaroBrasil abusa da paciência do cliente com SMS e recados em caixa postal não solicitados. Já não bastasse os Call Centers ligando atrás de Juliana, Alessandro, Neide e tantos outros. Mudei para a @vivobr e estou muito satisfeito. Fica aqui a dica!
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Ricardus Sancius
(@RicardusSancius) relatou um problema
eSIM no Brasil é um atraso, tudo tem que ser feito na loja física da operadora @vivobr @ClaroBrasil
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murilo
(@muriloaa_) relatou um problema
@ClaroBrasil internet instável e muito lenta
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Jow
(@JonathanReichh2) relatou um problema
Aí você paga 500mega pra não ter problema com a internet e recebe 0.5 Parabéns @ClaroBrasil Cagando mais um dia trabalho
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paulinhabraun
(@PaulinhaBraun) relatou um problema
Nossa toda vida essa internet que diz no aplicativo que tem sinal, mas não funciona. Cada visita é 90 pila, a gente é muito otario mesmo, viu @ClaroBrasil vou trocar essa *****