Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ella™ 🦇 VIU BATMAN
(@cosringa) relatou um problema
Estou quase trocando de operadora pelo problema que estou tendo na @ClaroBrasil, gostaria muito de tentar mais uma vez e resolver esse problema.. Já enviei explicando a situação nas mensagens diretas.
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MACS
(@mkomacs) relatou um problema
Boa tarde prezado atendente da @ClaroBrasil, a título de curiosidade, vocês têm algum atendimento Executivo Premium Exclusivo?
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Giovana Sá
(@fofoqueiradecwb) relatou um problema
Tenho mais de TRINTA protocolos com a @ClaroBrasil e eles NÃO RESOLVEM. São 10 meses pedindo unificação da fatura, ajuste do valor, estorno de cobrança indevida e fornecimento do serviço (estou há 7 dias com a internet na fossa)
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vg
(@vitria6666) relatou um problema
me ajuda @ClaroBrasil
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maria virginha
(@virginhamaria) relatou um problema
@FelipeLVieira @ClaroBrasil @NETatende Eu achei que era só a minha. Aqui ta horrível a situação. Minha internet é claro também
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te arreda aí !
(@rocaportable) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou esperando até agora a instalação da Internet residencial. Marcaram a instalação entre as 8 hs e as 12 hs de hoje, dia 08. Não ligaram desmarcando. Perdi trabalho, para esperar essa instalação. @ClaroBrasil é um engodo em relação a instalação dos serviço
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Karnaime
(@Karnaime1) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso da ajuda de vcs estou com uma conta que preciso pagar porém como não tenho mais plano na claro não consigo acessar tô ligando na claro faz duas semanas eles me pedem pra escolher pra receber por mensagem ou por email mas nunca chega quero pagar os devo
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Maria de Fátima🚩🆘️🇧🇷🖤💉
(@Mariade83890111) relatou um problema
@ClaroBrasil Agendei pedido de alteração de endereço dia 04/03 e até agora nada. Tentei contato de todo jeito e nada, criam 200 canais de atendimento, NENHUM funciona direito, a gente não consegue o que precisa. Acabei de pagar a fatura e nada @ClaroBrasil
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ella™ 🦇 VIU BATMAN
(@cosringa) relatou um problema
Preciso de ajuda! @ClaroBrasil
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Hermes
(@hermesveras) relatou um problema
@alexzani_ @ClaroBrasil Eles tem serviço de agiotagem.