Claro

Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco 11/29/2025 19:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luc_Mos LUCiano leMOS (@Luc_Mos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Soube que houve um apagão em muitas linhas. O serviço foi restabelecido para mim por volta das 19h.

  • educardinal Eduardo (@educardinal) relatou um problema

    @marotamor @ClaroBrasil Bizarro. Eu preciso mandar fotos pros clientes e o upload extremamente lento. Aí vc consegue navegar nos streamings, you tube e instagram mas já Twitter e sites impossível. Nunca vi isso.

  • adalberto027 Adalberto Aguiar (@adalberto027) relatou um problema

    @ClaroBrasil no DM tem um hitórico de todo o atendimento. e vc não retornam.

  • Nandasi Nanda (@Nandasi) relatou um problema

    @ClaroBrasil como eu faço pra pagar vcs? E uma das obrigações mais difíceis, já que o serviço é péssimo, mas diferente de vcs, costumo assumir minhas responsabilidades.

  • Clarahverissimo Desperate Mommy 🦊🌪 (@Clarahverissimo) relatou um problema

    @ClaroBrasil tudo bem? 3 protocolos de atendimento e não consigo fazer o cancelamento do meu plano, acredito que isso seja um direito meu, certo?

  • caicosta cai (@caicosta) relatou um problema

    @henkeo @ClaroBrasil Eles estão com um serviço novo: "não debito automático" Não fechamos a fatura, não debitam, não emitem segunda via mesmo vc indo em loja e bloqueiam sua linha. O ruim é que vc não pode adquirir sozinho não, só por sorteio. Fui sorteado mês passado!

  • henkeo Henkeo (@henkeo) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.

  • hmvargas Henrique Vargas (@hmvargas) relatou um problema

    @ClaroBrasil 2022.03/00006070597 , o problema não foi resolvido e vcs fecham a reclamação. Linha muda, sem portabilidade, portal nao funciona.

  • matheustsa mttsa@WARCHIEF:~$ _ (@matheustsa) relatou um problema

    @guridaquerencia @vivobr @ClaroBrasil Faz isso não, eles vão te ligar todo dia pro resto da vida oferecendo plano, mesmo vc já tendo plano deles. Não teve um dia até hoje que o sinal não tenha caído em algum momento do dia. Se vc atrasar alguma fatura não consegue acessar nenhum serviço, nem pra dizer que já pagou..

  • th4lesnunes thalico (@th4lesnunes) relatou um problema

    @ElvisLeao1918 @ClaroBrasil estou com o mesmo problema…