Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rominho ★彡
(@libonatirominho) relatou um problema
1h e contando com a @ClaroBrasil na linha esperando algum arrombado me atender. Vcs são um lixo!
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Luciene Lopes
(@Luciene53729429) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite. Como sempre a @ClaroBrasil me traz problemas que eu não preciso ter. Eu enviei através deste canal no ano de 2021 minha reclamação por ter ficado 30 sem serviço da @ClaroBrasil , segundo justificativa da empresa ¹
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Luciene Lopes
(@Luciene53729429) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui informada pela Anatel que sobre a reclamação a claro concluiu que eu estava correta. E que não teria fatura a pagar, que a minha fatura com vencimento em abril teria vencimento em 02/05/22 e agora depois de pagar R$ 145,84 em 03/05/22 a @ClaroBrasil resolveu me cobrar³
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Dαfne Tαvαres.
(@Daahofz) relatou um problema
@Gunsllinger_ @ClaroBrasil Simplesmente, sem serviço! 😮💨
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Alves da Silva
(@kinho_mco) relatou um problema
@ClaroBrasil enfim a claro não responde, falei várias vezes, o atendimento não tem a coragem de abrir um chamado se quer, só ficam atualizando minha linha e mesmo assim não consigo usar a internet. Irei mudar pra @vivobr
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Luciene Lopes
(@Luciene53729429) relatou um problema
@ClaroBrasil por problema de segurança pública na verdade todos os meus vizinhos ficaram sem o serviço. Pois bem, no mês de março de 2022 a Claro resolveu me cobrar pelos serviços que não foram prestados. Fiz a reclamação na central de atendimento, na ouvidoria e na ANATEL. ²
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Ethi
(@mekare_e) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR antendimento que eu já vi na vida. Tô a UM MÊS correndo atrás de resolver uma cagada que ELES fizeram no meu contrato e simplesmente não consigo resolver. Cada vez me dão uma desculpa diferente
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Sapatroa com os dias contados
(@ludilubarreto) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês deveriam ter vergonha de um serviço tão ruim! Contando os dias para acabar a fidelidade e cancelar esta *****!
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Marcelo Almeida
(@mh_almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda claro poxa quero pagar e nada do boleto chegar olha no DM por favor
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R NИ
(@renan_frsn) relatou um problema
tá pra nascer internet móvel mais lixo do que da @ClaroBrasil