Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mururé e os encantados
(@tuliofala) relatou um problema
@BruceLarrat @ClaroBrasil Não! E o pior é que 80% das pessoas que falam que tiveram o chip clonado são de que operadora ? Adivinha?
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Fabio Toledo Campos
(@Ftc08) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs estão cobrando a minha mãe igual malucos de uma conta de tel de $32,00 de janeiro e TODOS os dias que vcs ligam, ela pede p/ a atendente envie a conta ou dite o código de barras... nada chega e o minha claro é impossível acessar, é horrível! Ai fica difícil né?
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
@p_kpllo @ClaroBrasil Kkkk total! É surreal demais. Os caras simplesmente não conseguem entregar o mínimo! Não tô nem pedindo pra que eles cumpram a velocidade contratada. Quero só que essa ***** não caia de 30 em 30 minutos
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Beatriz
(@tfbiia) relatou um problema
olha @ClaroBrasil que dificuldade para ajudar o consumidor! Fazia anos que eu n tinha problemas assim
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blackpinker
(@bergerluiss) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são os piorais, a pior provedora de internet do Brasil! Que excelência em ser o pior! É incrível como vocês alcançam isso com maestria! Incrível!!!!!!!! Meus parabéns por terem um atendimento horrível composto por um time analfabeto e por serem tão ruins em td
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eduarda
(@lmaforteduarda) relatou um problema
eu to de saco cheio da @ClaroBrasil! Todo mês é um estresse diferente e ninguém te deixa cancelar essa *****
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Wilson Aires
(@WilsonAirees) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil tá péssimo! Tanto o telefônico, quanto o de internet. Mas o valor da fatura no fim do mês é o mesmo. Tá difícil! Só eu nessa situação?
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Rani(L)
(@Pretinalda) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil vai de mal a pior
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☁️
(@jenifmz) relatou um problema
4° mês sendo feita de ****** pela claro, 4° mês com valor de fatura ABSURDO, 4° mês tendo que falar com atendentes que não cumpre 1 linha do que falam!!!!! vocês são um lixo @ClaroBrasil
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VITÓRIA ♡
(@Labre2Labre) relatou um problema
@CancunsaTV @ClaroBrasil Acho que cancelou a minha também kkkk. Só vive em chamada de emergência