Status do serviço de Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Cruz do Capibaribe, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problemaA @ClaroBrasil acaba de perder um cliente com mais de 10 anos de linha após essa resposta “copia e cola” que recebi diante da minha reclamação junto a Anatel. Nem se quer uma medida de reparação fez. Você simplesmente é tratado como um número mesmo. Vamos de portabilidade.
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Sami Haua (@SamiHaua1) relatou um problemaSem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.
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thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problemaDesabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.
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RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema@ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.
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Vinicius Rocha (@Viniciu08022283) relatou um problema@ClaroBrasil bora para de ficar me ligando a cada 1 segundo,sua filha da ****!! ***** toda hora essa *****.
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P.A. Rocha (Oguntumbi) (@BendelakPaulo) relatou um problemaPQP 🤬! A @ClaroBrasil é sem duvidas a pior operadora e olha que já tive número das 3.
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Marcio A. Santos (@Marcio_DSantos) relatou um problema@ClaroBrasil Cambada, vocês são uma empresa de tecnologia de ***** mais de 72hs sem tv e internet e nem previsão de retorno tem, uma **** incopetencia.
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rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema@ClaroBrasil Já entrei em contato por telefone, pelo X e também registrei no Reclame Aqui, mas essa questão da suposta inadimplência ainda não foi esclarecida. Aguardo um posicionamento da Claro e a regularização imediata do serviço. Os próprios prints comprovam que minha fatura está em dia.
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Matheus (@FilipisK) relatou um problema@ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado
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Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problemaUma vergonha , você pagar caro por um serviço , e fica caindo praticamente todo mês , agora em menos de 2 semana , internet ruim , sem assistência , sem nada. Mas cobrar a fatura no seu valor integral está Ok né @ClaroBrasil Parabéns pelo seus serviço porco.