Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tamyres Lacerda
(@tamyreslacerda_) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo com problemas sim, já recebi suporte por telefone e recebi visita técnica e o problema continua. E quanto isso perco clientes todos os dias por não ter internet de qualidade.
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ale
(@Aleefney2) relatou um problema
@Cleidevan_A @ClaroBrasil Podes abrir uma reclamação na ouvidoria e pedir o cancelamento do produto. Com os numeros de protocolos.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
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Mauricio berrantero
(@mauengler) relatou um problema
A @ClaroBrasil entrou em contato comigo umas 4x hoje pra confirmar a visita técnica que agendei e preciso pra amanhã. Tava confirmado. 9 e meia da noite sou notificado que a visita foi reagendada pra 2 dias depois "conforme a minha solicitação" que nunca foi feita
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Cigana Feiticeira 🔮💃🏻
(@AngelineAlexiaS) relatou um problema
@ClaroBrasil A demora na resposta já mostra a falta de respeito e comprometimento com o cliente! Péssima qualidade de atendimento em todos os canais.
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MrMagister
(@SDMagister) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Minha internet ontem estava normal e hoje está completamente impraticável, impossível falar com atendimento, chamada impossível de conversar e desligaram na minha cara, dá pra por favor me ajudarem?
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Carlla Melgaço
(@carla_melgaco) relatou um problema
Gente, como é difícil cancelar um plano da @ClaroBrasil , estou desde as 18:32 tentando, me transferem, a ligação 'cai'. E finalmente quando tava tudo certo, a minha multa de quebra de contrato foi de R$16,11 para R$160,00 num passe de mágica.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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João Andreazzi
(@jrandreazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil hoje está fazendo aniversário de 4 meses que meu claro não funciona. @TIMBrasil tô voltando depois de 10 anos na Claro.
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👑Barão Serpente🐍
(@Ed_DylanScotty) relatou um problema
Todas as redes sociais estão uma porcaria mesmo ou é só a @ClaroBrasil que tá ruim outra vez?