Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Britney Magazine 🌹🚀
(@the_britney_mag) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas na minha internet. Eu não pago 250 mega para ficar com uma internet que não carrega nem um vídeo do Youtube. Desrespeito com o cliente.
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Chico Buarque 🚩🌟
(@_ChicoBuarque) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu fiz o cancelamento do serviço de vocês e foram geradas duas visitas pro mesmo dia e horário. Uma é uma visita técnica pra tentar resolver o problema que tentei resolver durante 1 mês, mas que eu não pedi mais e a segunda para retirada do ponto que é a que tô esperando agora.
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Renata Moraes
(@RenataFM) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja respondi. To esperando solução pq quero ver tv AGORA
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Bitch, I'm black
(@Gui_matica) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil precisam urgentemente arrumar o serviço de Internet de vocês, pago caríssimo pra essa ***** ficar caindo todo dia e me prejudicando no meu trabalho, é **** MELHOREM
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Fábio Passos
(@saporongo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já estou me mobilizando pra tentar trocar nosso serviço porque de fato é muita aporrinhação e um serviço ruim para o preço Caríssimo que pago pra operadora.
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Erike Fusiki
(@EFusiki) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço da Claro tá de mal à pior hein, responder que é bom, nada!
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Eder Taffarel
(@eder_taffarel) relatou um problema
@ClaroBrasil não seria melhor avisar de manutenção? 1 vez por mês com problemas na região?
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Arty_S
(@Arty_Kafka) relatou um problema
Bem que a @ClaroBrasil podia concertar meu problema de internet de uma vez por todas. Segunda semana que a internet simplesmente decide cair sem razão alguma e eu fico esperando essa porcaria voltar sem perspectiva alguma
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Van ****
(@vangalo12) relatou um problema
Uma novidade da @ClaroBrasil pra contar pra vocês...estão me cobrando um item que não pedi e me pediram 5 dias úteis pra avaliar o que e **** porque não existe ligação pra essa solicitação um absurdo irão perder um cliente por pouca coisa né dona claro #vergonhoso
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Eder Taffarel
(@eder_taffarel) relatou um problema
@ClaroBrasil o sistema de delegação de problemas de vocês deve ser sensacional né? Não a internet caiu, acessei o app da claro e já tinha a mensagem... 🤔