Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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thales
(@thalesgado) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet segue ruim! Revoltante
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loira e palmeiras 💚💚💚
(@1mariaem) relatou um problema
Que sacoooo essa @ClaroBrasil desde ontem tentando resolver um problema e nada
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Rodrigo Lima 🔴⚫️
(@rodlima1212) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei quase imediatamente após a resposta de vocês e até agora sem nenhuma posição. Obrigado pelo péssimo serviço até pra dar uma resposta sobre o péssimo serviço de vocês.
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Klayton Clemente 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@klaytonclemente) relatou um problema
Infelizmente temos internet da @ClaroBrasil sem sinal desde terça-feira dia 03/06, fizemos solicitação e nada de resolver, o técnico gente boa veio, mas não pôde resolver o problema devido ao horário, não tinha nenhum responsável pra autorizar a troca do equipamento. Que ódio.
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Manu Abreu 🏹👩🏻🏫💙⭐️❤️
(@manuabreus) relatou um problema
Falta de respeito! A @ClaroBrasil simplesmente mudou o nome da minha rede de Wi-Fi, nao aceita q eu troquei as informações para troca de senha e estou sem acesso agora. Liga no atendimento, pedem pra desligar o aparelho... oq acontece? O telefone também desliga e ninguém retorna
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Danielle Siqueira
(@Dani__Siqueira) relatou um problema
E mais uma vez estamos sem internet, @ClaroBrasil, devido a problemas técnicos na região. Nunca contrate a CLARO!
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DeepSex🚩🏳️🌈🇧🇷🍪
(@akisaskiju88) relatou um problema
Nada engraçado, a @ClaroBrasil fica mais de 24 h sem sinal de Internet e TV. Chega a fatura, não tem 0,1 centavo de desconto. Vai vc atrasar um dia o pagamento pra ver se no próximo mês n vem multa e juros por atraso e não é barato não. Rouba mas rouba direito.
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Mônica🧚♀️♉️🙌📚
(@NicabateYah) relatou um problema
@ClaroBrasil com que direito vcs fazem isso? @proconspoficial por que vcs dependem de reclamação individual? Por que não fazem uma ação coletiva?
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lucas
(@gouvvea) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor sumam da minha vida eu nunca tive nada com vocês
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Le O Narrdo! 🇧🇷
(@leopradonunes) relatou um problema
Continua o grande descaso da @ClaroBrasil em não me retornar nem me ligar para ajudar com o problema da minha linha! Alo @AnatelGovBR me ajuda!!!