Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mayrla Dourado
(@mayrla_d) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo assistir o jogo e tô impossibilitada até SEGUNDA FEIRA de assistir os demais pqe o suporte de vocês não consegue resolver um problema de sinal já HA UM MÊS e isso pq eu moro na capital do país.
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Thais Lopes
(@ThaisRo90213654) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso trocar o DDD do meu chip e fui na loja própria(Shopping Nova América) e se recusaram a fazer! Me ajuda!!!
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Denise Martins
(@DeniseM90115606) relatou um problema
@sophguccii @ClaroBrasil Eu tô pra sair da Claro são tantos pouco caso que não dá mais pra aguentar. Já cansei re reclamar e não ter uma solução.
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Paloma
(@joey_girl4ever) relatou um problema
@botecandocomcp @Casimiro @ClaroBrasil Pra vc ter uma ideia, estou sem internet em casa desde o dia 24 e a previsão de volta só dia 28! Mas no fim do mês eles sabem cobrar né?! Serviço LIXO!!
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..
(@ludmyllaaaa_) relatou um problema
pior coisa foi minha operadora ter mudado de oi pra @ClaroBrasil. em uma semana de claro, já gastei mais em crédito do que em um mês com a oi
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Julia
(@JuliaLimeirad) relatou um problema
@ClaroBrasil Me falaram que foi um reajuste. Que eu tenho mais de 12 meses por isso um reajuste de aumento, deveria ser ao contrário, né? Se sou uma cliente antiga poderia manter o preço anterior. Se tiver conversa eu mando os dados @ClaroBrasil
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PAULO GOIS
(@PAULOGO36803240) relatou um problema
@ClaroBrasil É ninguém tem a capacidade de resolver o problema, estou tendo um prejuízo imenso por conta de não poder atender os meus clientes quando estou fora de casa. É inadmissível que uma operadora do porte que vocês andam marcando por aí não tenha alguém capacitado.
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Monique Cotrim ♑
(@nique_cotrim) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo atendimento , Tecnico cancelou meu agendamento de visita técnica se ao menos me comunicar os motivos ! E bora para mais uma semana sem internet,descaso total !
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♡ Liz ♡ 🌊🏄🏻♂️❤️
(@LizGodoi) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô Claro??? AJUDA aqui
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Sábio Brasileiro
(@SabioBrasileiro) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil ... Vai resolver o problema da ClaroTV+ não funcionar pelo site na minha conta? Nenhum dos canais do meu pacote está funcionando pelo site. Já te mandei DM e vocês não respondem.