Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruna Wagner
(@brunacwagner) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz pra falar com vocês? Tô mudando de cidade e não consigo cancelar a minha conta por nada! A ligação cai em todos os atendimentos!!!!
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Dr. Lopes
(@gclopes) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda com o aplicativo de Recarga de vcs!
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Maycon
(@arvatth) relatou um problema
@leon_kowalski_ @ClaroBrasil Reclamação pela Anatel (app ou site) é tiro e queda.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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LuluCulturalInfluencer
(@vinilnoquadro) relatou um problema
@ClaroBrasil não ajuda a resolver problemas técnicos de assinantes que pagam para obter os serviços indisponíveis, ainda bloqueiam nossos números para não atender mais. Não podemos nem cancelar, já que não falam com o assinante...como pagar por um serviços destes ?????
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Karoline Rodrigues
(@Kadsrp) relatou um problema
@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS EU TÔ SENDO PUNIDA PORQUE ERA CLIENTE NEXTEL?!?! Vou ter que fazer minha portabilidade pra outra operadora!
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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Mariana Soares
(@Marisnc) relatou um problema
@ClaroBrasil internet está péssima, mas péssimo mesmo é o atendimento que vocês dão aos clientes. Já mandei whatsaap, entrei no app, mandei direct por aqui e nada de resposta.
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Léo. 🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Nanadaime412 @ClaroBrasil Exatamente o que eu vou fazer. Eles já me ligaram umas 5 vezes pedindo para eu mudar. Vou fazer isso. Bah, recomendo a todos, nunca contratarem o serviço da claro.
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LuciaProduções
(@ProducoesLucia) relatou um problema
@ClaroBrasil não ajuda a resolver problemas técnicos de assinantes que pagam para obter os serviços indisponíveis, ainda bloqueiam nossos números para não atender mais. Não podemos nem cancelar, já que não falam com o assinante...como pagar por um serviços destes ?????