Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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John Galt
(@DonnPark0055) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Portabilidade para outra operadora. Ai eles "correm atrás do cliente"
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Geraldo Scomparim
(@geraldoscomp) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tenho o mesmo problema !! Todo mês muda o valor , claro sempre a maior !! Pegue o protocolo e envie a Ouvidoria ! Já consegui mudar alguma coisa por lá !!
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xander badcat
(@xanderleite) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tenho o msm problema, não exatamente com esse valor, mais pago um plano de quase 100 reais, no app tem outro plano similar ao meu custando menos de 50, e eles simplesmente não me permitem trocar.
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julico ᶜʳᶠ
(@sergiocs_jr) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Liga no SAC ou em algum outro que dê pra vc pegar o número de protocolo e se possível deixe em uma msg bem claro que vc quer cancelar e pegue o número do protocolo e registra na ANATEL. O número era 1331 e acho que tem online TMB, única agência reguladora que já me ajudou
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Rafael
(@RafaBonfanti) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A maneira mais fácil de cancelar uma linha é fazendo "portabilidade" para um plano menor ou pré pago de uma operadora concorrente...
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Tutty_de_Òz
(@tuttydeoz) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil @ClaroBrasil não foi só eu que esteve com problema com vocês, isso por que meu caro era mais simples, portabilidade.
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Edina♥️🍻🍹🍞🩰
(@contetudoja) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu fui na loja física cancelar, e já levei o modem.
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Marcus Vinícius
(@snowmv87) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Cara, te falar que tô a 5 dias ligando pra eles todo santo dia abrindo chamado pois do nada minha internet não funciona pra praticamente nada, só WhatsApp. Contas pagas, franquia de 90% ainda liberado, liga normal e até agora nada de resolverem.
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Curly Kill
(@killercurlyhair) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil eu vou cancelar minha Claro, que ódio dessa operadora
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Lare Crofte ⧗
(@nalaope) relatou um problema
@ClaroBrasil no app de vocês vocês me disseram que tão enfrentando um problema técnico na região (todo santo mês vcs tem um problema tecnico aqui?) e toda hora mudam no app o horário previsto pra consertar. QUE ***** DE SERVIÇO ESTA EMPRESA PRESTA NAO REECOMENDOOOOO