Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson Dusik
(@AndersonD_S_) relatou um problema
@odraudeahcor @ClaroBrasil E se eu cancelar pago multa pois tem 1 ano de fidelidade no contrato.
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Celso Oliveira
(@celso_sudario) relatou um problema
Me ajuda aew @ClaroBrasil eu mandei um direct já faz cinco horas e até agora não obtive retorno. Agiliza isso aí.
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wess
(@wess_gomes) relatou um problema
Gente, Sério! A Claro não ajuda nem na hora de manter seu contrato! A @ClaroBrasil meteu um plano Pre-Pago no meu pós, pedi portabilidade, tô tentando pegar a ***** de um plano até a portabilidade acontecer e adivinha. Não consigo!
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Priscila Almeida
(@Almeidapriih) relatou um problema
Seguramente a @ClaroBrasil é a pior empresa que da qual ja contratei os serviços. So passei raiva neste um ano de contrato. Pensar em ligar pra claro me da ate gastrite
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Juca
(@JucaFurry) relatou um problema
@Hiruliro @ClaroBrasil Cara... Eu tive que cancelar essa porcaria de Claro/NET. Velocidade SEMPRE diminui depois de alguns dias do pagamento. "Ilimitada". Ha.
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Priscila Almeida
(@Almeidapriih) relatou um problema
Se voce quiser problema pra sua vida, contate a @ClaroBrasil. Todo dia vc vai ter um BOzinho pra resolver. E depois de uma hora no telefone com atendente fazendo a ligação cair, vc vai voltar sempre a estaca zero
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Lucas Ferreiraᶜᴿᶠ
(@_1LucasFerreira) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é uma vergonha, você pede o cancelamento pela péssimo serviço oferecido e ainda cobram um serviço que nem utilizei. 😡🤬
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Anderson Dusik
(@AndersonD_S_) relatou um problema
@odraudeahcor @ClaroBrasil Cuidado q pode acontecer com sua empresa isso, ordem de serviço: CLIENTE POSSUI VELOCIDADE CONTRATADA DE 250 MEGA. TEVE SUA VELOCIDADE REDUZIDA P 30MEGA DE DOWN E 3 DE UP APOS ULTRAPASSAR A FRANQUIA DE 1000GB.AGENDAR VISITA TÉCNICA FUTURAMENTE NAO IRA RESOLVER PROBLEMA DO CLIENTE
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MForest421
(@Forest421M) relatou um problema
@ClaroBrasil podem me ajudar, estou tendo problemas com roaming internacional
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Priscila Almeida
(@Almeidapriih) relatou um problema
E la vamos nos de reclamação da @ClaroBrasil pior atendimento possivel