Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• danielli (@igordanielli) relatou um problema 3 minutos atrás

  Já são 5 horas sem internet e a @ClaroBrasil não dá uma resposta sobre a situação. Simplesmente o pior serviço de internet fixa do Brasil

• D0g_w0lv3s (@d3adman404) relatou um problema 7 minutos atrás

  @Ma_sorocaba @ClaroBrasil @NETatende wifi 2ghz? se seu cell n suporta wifi 5ghz vc nunca vai receber a velocidade contratada

• Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema 7 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?

• Régis (@Regisbatman) relatou um problema 7 minutos atrás

  E triste você querer ver algo no NOW e a porcaria do serviço não posta os capítulos da atração. Parece praga pesada da @ClaroBrasil e o serviço deles

• Mari (@thatsmahh) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Isso tem 2 dias já, a Internet voltou no dia seguinte mas não dá pra ficar sem Internet durante horas por problema na região que vcs não conseguem resolver e no final **** se o cliente

• recifense no rj (@blackbwrd_) relatou um problema 9 minutos atrás

  @gloomytine @ClaroBrasil Empresa horrível

• Fabiana Machado (@fabianabica) relatou um problema 10 minutos atrás

  Inacrê que a @ClaroBrasil @NETatende não vai me deixar ver tv. Não dá pra acreditar! Que serviço cada dia mais porco!

• Marcos Gil (@marcosgill) relatou um problema 10 minutos atrás

  A 3 dias o serviço de internet e TV da @ClaroBrasil no RJ é uma vergonha, oscilando sinal todos os dias a noite!!! E aí @ClaroBrasil vai me ajudar ou vou ter que trocar de operadora ???

• danielli (@igordanielli) relatou um problema 11 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil vou receber desconto na fatura por não prestarem o serviço de vocês de forma decente?

• Bene Toscano (@BeneBta) relatou um problema 11 minutos atrás

  @Cinthia21704470 @ClaroBrasil Acabei de cancelar a Claro na minha casa e troquei a operadora do meu celular e do marido.