Claro

Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco 01/15/2026 21:55

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucxspaixao lucas (@lucxspaixao) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄

  • quengadoamor tal (@quengadoamor) relatou um problema

    Já é a 3 vez que faço essa reclamação. Será que existe alguma forma de processar a @ClaroBrasil por me perturbar ?!

  • ptrckfc_ Patrick FC (@ptrckfc_) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil! Liguei no 0800 139 2121 para assinar um plano de internet e, ao negar ao vendedor o combo com TV que me estava sendo oferecido, tive o telefone desligado na minha cara. Esperava um tratamento melhor para quem é cliente de outros serviços de vocês há anos!

  • brunofisio1 _brunofisio (@brunofisio1) relatou um problema

    Luz acabou ontem e nada funciona aqui .... Parabéns @ClaroBrasil ferrando minha internet de casa mais celular, com um atendimento de primeira, sqn ..... e pra melhorar whats e insta fora .... Falta o q minha calvície chegar na barba ???

  • Santhosantos Antônio (@Santhosantos) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Tá difícil ser cliente da Claro!

  • lsmtto minetto 🇮🇹 #gopaiN (@lsmtto) relatou um problema

    bom dia, desde ontem sem sinal 😴 ajuda nois aí @ClaroBrasil

  • llimaz_ E X A U S T A (@llimaz_) relatou um problema

    ea @ClaroBrasil q liga pros cliente entre as 00h e 6:30 da manhã pqp

  • togetherforlolo kah (@togetherforlolo) relatou um problema

    Essa internet da @ClaroBrasil tá uma *****, pegando só alguns sites

  • aliicelouiise_ Alice Jovi Vôlei Fã 🏐 (@aliicelouiise_) relatou um problema

    Perdendo o sono por causa da ***** da @ClaroBrasil que está me deixando há praticamente 1 MÊS SEM WI-FI!!!! ABSURDO! Pior empresa do Brasil

  • nuabro bruno (@nuabro) relatou um problema

    . @ClaroBrasil **** que pariu serviço de ***** todo dia essa ***** instável e sem funcionar com uma velocidade lixo não dá nem pra ouvir música no spotify