Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Gsodero_ @ClaroBrasil Olá, Gabriel! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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Thiago
(@SAVEBERGA) relatou um problema
@Vmz80 a ***** do 0303-720-1234 que me liga 25 vezes por dia... o lixo da @ClaroBrasil é a ÚLTIMA EMPRESA DO MUNDO que vai arrancar um real meu
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♏︎𝔞𝔯𝔦𝔞
(@mazevrocha) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil Por favor finalize meu pedido de cancelamento e devolva meu dinheiro. Foram 3 meses de tentativas de continuar sendo cliente. Mas chega de relacionamento abusivo. Aguardo a devolução dos 45 reais.
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Sérgio Santana
(@srfsantana) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Mandei mensagem por DM. Não aguento mais os erros das faturas e pagar a mais!
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Junio Goes
(@goesmenezes1) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com minhas faturas todas pagas vocês bloquearam meu serviço estou a 4 horas esperando meu serviço retornar e estou tendo a ligação derrubada feito de palhaço no serviço
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Eleninhaaaaa
(@cirujanagrafica) relatou um problema
@ClaroBrasil é impossível acessar minha conta via site ou app há dias e preciso da segunda via de um boleto. Por favor, ajuda!
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Junio Goes
(@goesmenezes1) relatou um problema
Parabéns ao lixo da @ClaroBrasil 4 operadora seus atendentes desligando o contato e prestando o pior atendimento possível ..digno de prêmio
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Vini de Pinho
(@ViniDiPinho) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo mesmo, péssimo atendimento, péssimo serviço, melhor coisa que faço é não aderir mais nada dess *****!
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lukas
(@hyakkim4ru) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs vao me ajudar a resolver o meu problema ou eu vou ter q abrir um processo contra a claro?
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Nandita
(@Nandilope) relatou um problema
@GiscardRichard @ClaroBrasil Nem me fale. Péssimo.