Claro

Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco 11/20/2025 12:45

novembro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Shariaregina2 Shariaregina😳🙄 (@Shariaregina2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que empresa de lixo internet de ***** net a net era muito boa mas virou a Claro tá um lixo toda hora meu Deus😶🤡🤬

  • prayforvasco raphael (@prayforvasco) relatou um problema

    po eu só queria prosseguir meu atendimento @ClaroBrasil por favor me ajuda :(

  • danypolonia Dani-se 🥵 (@danypolonia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR @ClaroBrasil depois do atendimento e vcs garantirem que não iriam colocar fidelidade no meu contrato, aparece na fatura a fidelidade. EU PEDI, IMPLOREI que não queria fidelidade e Vcs me garantiram e agora aparece na fatura. Mandei mensagem privada.

  • caiovalporto Iceboy (@caiovalporto) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu atendimento é uma ***** e as suas franquias são piores ainda. Fazem de tudo pra NÃO te ajudar.

  • SorayaAline Soy Aline (@SorayaAline) relatou um problema

    @ClaroBrasil Queroooo a solução do meu caso. NÃO vou pagar por uma burrice de vcs!

  • logidrigo Rodrigo Farias (@logidrigo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra continuar esse atendimento e serviço e ma qualidade ?

  • _lokii Lokii(to) (@_lokii) relatou um problema

    @GenesisofMind_ @ClaroBrasil A Oi faz a mesma *****, quando cai, bota pra 12hrs depois do horario que ta no momento, e se tu ligar denovo quando tiver chegando a hora eles ja adiam por mais 12h

  • filipemarchezi Filipe Marchezi (@filipemarchezi) relatou um problema

    @ClaroBrasil : VOCÊ TEM O PIOR SERVIÇO DO MUNDO

  • FRequia Felipe Requia (@FRequia) relatou um problema

    @ClaroBrasil To esperando a resposta resolvendo meu problema. Ou será que a internet ta ruim aí também? rs

  • Alessan79931371 Fla Debochado (@Alessan79931371) relatou um problema

    @ClaroBrasil Suas desculpas não me importam mais. Deveria ter se importado quando liguei inúmeras vezes e recebi um péssimo atendimento. Graças a Deus achei o que eu precisava.