Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Átila Luiz
(@atilaluizz) relatou um problema
Que ***** @ClaroBrasil tô comendo o pão que o diabo amassou com essa sua internet péssima! Não tem como melhorar isso aí?
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Softcore Gore
(@Insuficienteme4) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil quero cadastrar meu CPF e diz que não é válido, comprei o chip mas todo serviço de atendimento não funciona pq meu CPF é considerado inválido
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Edson Calheiros
(@EdCalheiros) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi o que eu fiz na semana passada. Sabe que resposta eu tive? Nenhuma! Estou há quase uma semana nonexterior tentando usar o serviço de roaming e nemhum dos canais de atendimento da claro solucionaram o problema. O dano material e pessoal pras minhas férias é imenso.
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Maria Paula
(@mariapaularfer) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconspoficial E por que toda vez eu tenho que ligar para o 10621 e pedir reenvio de sinal, que atinge no máximo 50 Mbps por algumas horas, e ouvir que não há qualquer problema na rede da Claro, etc.?
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Isabella
(@bellinha_aq) relatou um problema
Depois que eu mudei pra claro eu nunca tenho sinal em nenhum lugar desse Brasil, vsf que ódio @ClaroBrasil MELHOREM ESSE SINAL
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
2. Mas aí eis q agr ligam (sem nem ser pro n° do titular) dizendo q tava no sistema q eu estava com problema no now (?¿nem TV eu tenho), eu disse que era no Wi-Fi e o cara (q não tenho como ter certeza se era da @ClaroBrasil )falou q estava vendo q o moden estava desconfigurado +
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STΞVAN
(@elpatches) relatou um problema
Tenho que ficar reiniciando o modem toda hora pra voltar a velocidade normal da minha internet @ClaroBrasil quando vocês vão parar de ficar limitando a minha velocidade que foi contratada nesse serviço ***** de vocês?
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Isabella
(@bellinha_aq) relatou um problema
Depois que eu mudei pra claro eu nunca tenho sinal em nenhum lugar desse Brasil, vsf que ódio @ClaroBrasil MELHOREM ESSE SINAL
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Mateus Nunes ⚖️📖⏳
(@cirodedoze) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito engraçada, me cobrava 3 vezes mais pelo serviço, quando ficava sem internet passava dias pra resolver, agora me liga todo dia pra me oferecer um plano ainda assim mais caro do que eu pago atualmente em outra operadora. Vou ligar pra ouvidoria e Anatel... +
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Bia
(@Bea_por1_triz) relatou um problema
4. +a resposta do suposto funcionário da @ClaroBrasil foi q estão com muita demanda de visita técnica e q então ele iria resolver meu problema (só agora, dps de 3semanas q já estou tentando) me orientando nessa suposta configuração a distância para que não precisasse de visita+