Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Haziel (@guhaziel) relatou um problema 2 minutos atrás

  Passando problemas com a internet fixa da @ClaroBrasil, conversando na paciência e tranquilidade com atendentes, ouvidoria, até troquei ideia com o técnico que já veio em casa 2x e nada de resolverem. 2 semanas com problema não conseguindo trabalhar. Complicado viu.

• Vitor (@flvitor1) relatou um problema 3 minutos atrás

  @educardinal @ClaroBrasil Acho que qualquer fibra que vc conseguir por aí vai ser melhor que essa rede arcaica deles. Ping de 1 a 2 ms aqui.👍

• Victor (@NoMobz_) relatou um problema 5 minutos atrás

  Cansei é a quarta vez que tenho problemas com a @ClaroBrasil sobre a net com minhas faturas. Entrei no site e selecionei a fatura atrasada pra pagar, efetuei o pagamento e de acordo com o sistema eu paguei a fatura gerada pro próximo mês, sendo que é a quarta vez que isso rola +

• Senhor de si (@lukepontolucas) relatou um problema 5 minutos atrás

  @onbernardi @ClaroBrasil O problema de ir pro centro é que só essa operadora de 💩 atende lá

• Jana Diniz ❤️🏳️‍🌈 (@janadinizs1) relatou um problema 8 minutos atrás

  Estou a 7 dias tentando falar na @ClaroBrasil para solicitar um serviço que irão receber 90,00 por ele, e nem isso tem a relevância para ser atendido!

• Eduardo (@educardinal) relatou um problema 11 minutos atrás

  Impressionante como é uma ***** o serviço de internet da @ClaroBrasil . Impossível fazer a ***** dum upload de arquivos de fotos. "Tira da tomada por 10 segundos" Que serviço de *****. Era menos ruim quando era NET. Lá vou eu pra @AnatelGovBR de novo.

• Nati. 🫧 🐰 (@nopuedodeamor) relatou um problema 13 minutos atrás

  q odio dessa internet de lixo da @ClaroBrasil

• Vitor (@flvitor1) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Quem tá com problema na inet é o @educardinal, não eu. Flw.

• Je Oli (@JessicaOliJor) relatou um problema 13 minutos atrás

  @basacchitiello depois compartilha o desfecho, pode ajudar mais gente. Eu tô numa saga com a @ClaroBrasil, relevei algumas coisas, mas é bizarro como problemas pequenos não são resolvidos e viram bola de neve. Apelei pra assessoria, meu último step antes de acionar o JEC.

• Marcus Vinicius Chumbo (@chumboryson) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ShirleyPadilha @ClaroBrasil aqui tbm ta uma *****, caindo de 15 em 15 minutos