Interrupção da Claro em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Capibaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• RT (@Rogerts) relatou um problema 3 minutos atrás

  @murilocardoso @ClaroBrasil @TIMBrasil Passe pela mesma experiência ruim na hora de fazer a migração, mas foi só abrir uma reclamação na Anatel que em menos de uma semana a Tim resolveu meu problema e no ainda me deu benéficos no plano

• cami (@soareskkkkk) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil claro resolve meu problema por favor, ja liguei e falei com 6 funcionários e todo mundo desliga na minha cara 😔

• jao 🌻// 📖: (@u_jaumjao) relatou um problema 6 minutos atrás

  @_LU_10 @ClaroBrasil amiga sério, nunca fiquei tão **** na vida, q ódio cara

• Padisotretinoilha (@mpadilhaa1) relatou um problema 6 minutos atrás

  @orafaelson @ClaroBrasil Faz a reclamação no reclame aqui, eles costumam dar mais valor pra lá que pro procon kkkkk

• Lucas ³⁰ (@Hozier_lucas) relatou um problema 7 minutos atrás

  Todo dia a @ClaroBrasil fica ligando me enchendo o saco oferecendo promoção. Que *****, coisa chata!

• Rodrigo Costa (@wyorgb) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil abusa da paciência do cliente com SMS e recados em caixa postal não solicitados. Já não bastasse os Call Centers ligando atrás de Juliana, Alessandro, Neide e tantos outros. Mudei para a @vivobr e estou muito satisfeito. Fica aqui a dica!

• Ricardus Sancius (@RicardusSancius) relatou um problema 10 minutos atrás

  eSIM no Brasil é um atraso, tudo tem que ser feito na loja física da operadora @vivobr @ClaroBrasil

• murilo (@muriloaa_) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil internet instável e muito lenta

• Jow (@JonathanReichh2) relatou um problema 18 minutos atrás

  Aí você paga 500mega pra não ter problema com a internet e recebe 0.5 Parabéns @ClaroBrasil Cagando mais um dia trabalho

• paulinhabraun (@PaulinhaBraun) relatou um problema 18 minutos atrás

  Nossa toda vida essa internet que diz no aplicativo que tem sinal, mas não funciona. Cada visita é 90 pila, a gente é muito otario mesmo, viu @ClaroBrasil vou trocar essa *****