Interrupção da Claro em Saboeiro, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Saboeiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Saboeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vulgo Rodrigo
(@doogaoxp) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil @claronxtbrasil que lixo que é esse atendimento de vocês, o site também. Fiquei 25 minutos pendurado no telefone, passei por 3 atendentes até a cretina desligar a ligação e não consegui realizar a alteração de plano. Péssimo, sério. Vou partir pra outra assim
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Rafael Berçam
(@rbercam) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, para de me ligar 50x ao dia! Já fui cliente, amo vcs mas não torne essa relação tóxica!
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TUMTCHACHATUMTCHATUM
(@lucas_correeia) relatou um problema
Pior atendimento possível @ClaroBrasil obrigado por nada
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Ju Braga
(@jcarvalhobraga) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha rede wi fi sumiu. E estou a maisnde 15 min esperando p ser atendida. O app n funciona
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Ma
(@lostandiknowit) relatou um problema
Sábado sem internet, sem tv, sem telefone e com a rede do celular oscilando. Previsão de retorno às 18h. Coisas que só a @ClaroBrasil proporciona aos assinantes.
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Peth: Hisuian Form ✨
(@opethsoo) relatou um problema
@ClaroBrasil Prefiro esperar voltar do que ficar me estressando com o suporte péssimo de vocês. Nunca resolvem meu problema.
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Sérgio B Carneiro
(@sergiobcoficial) relatou um problema
Parabéns para a rede @tvglobo que vai passar o jogo do @Flamengo pela TV aberta. Se eu dependesse da @ClaroBrasil não veria, pois pelo segundo fds seguido, fico sem Internet. Uma droga.
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Severiano
(@Severouu) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve tá brincando de pular corda com os cabos dos servidores deles, pq nunca vi uma empresa de internet permitir que caia tanto assim com tanta frequência
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Manu Franco
(@manecafranco) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei todos os dados. O problema é na rede fixa, um caminhão passou e levou os cabos, mas dia 2/4 já abri uma reclamação que essea cabos estavam baixos e não dera a mínima
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Edprazeres
(@edprazeres) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem sinal de TV e Internet desde a quarta-feira (20.04.2022) ou seja: 72hs sem TV e Internet. Ontem (22.04.2022) recebi ligação do controle de qualidade informando que o problema havia sido resolvido, mas até o presente momento permanece.