Interrupção da Claro em Saboeiro, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Saboeiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Saboeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruna Viesan
(@bruviesan) relatou um problema
Quero agradecer a @ClaroBrasil por deixar uma criança autista (meu filho) aguardando O DIA INTEIRO a instalação da internet, que não rolou, obviamente. Parabéns pelo descaso com cliente.
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Disco Dramma
(@discodramma) relatou um problema
@ClaroBrasil Me chamou de ****** ne? @proconspoficial @ReclameAQUI me ajuda olha a cara de *** da claro!
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Luiz Gomes
(@luizgomesrs) relatou um problema
@ClaroBrasil Mano, depois de mais de uma hora de espera, fui atendido por um atendente, fora a arrogância, descaso e ironia de outro atendente que tive que assistir, pq tinha cliente cobrando pq demoravam uns 10 minutos para dar uma senha nessa ***** de estabelecimento.
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Mariana
(@mmaynva) relatou um problema
Ah dona @ClaroBrasil denovo essa ***** de internet não entra ...
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CIRO 12
(@CRFL4M3NG0) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO
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Luiz Gomes
(@luizgomesrs) relatou um problema
Hoje fui no lixo da @ClaroBrasil para resolver a porcaria de um problema, onde não consigo entrar em contato pelo Site deles, app, whatsapp, e-mail... mano um verdadeiro lixo, só me sobrou voltar na época das cavernas e ir até uma loja física.
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Reniscarli
(@reniscarli) relatou um problema
@brunulins @ClaroBrasil A minha estava uma ***** … resolveram
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Gusthavo Cabral
(@cabral_89) relatou um problema
Alguém aí sabe como faz para conversar com alguém de verdade na @ClaroBrasil? Eu fiz um pedido de instalação que preciso alterar e ninguém me atende. Acho que não vou deixar o técnico fazer o serviço amanhã.. aliás, tomem cuidado que eles induzem a gnt a contratar o combo +
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Bruna Barros
(@bruna_abs) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou há duas semanas tentando contato com vocês e não consigo em nenhum canal de atendimento. Já mandei inúmeros emails e perdi as contas de quantas horas fiquei no telefone aguardando. Como faz pra ter um atendimento decente?
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Vias de Belém
(@ViasDEbelem) relatou um problema
@ClaroBrasil tô a dias tentando cancelar um plano e nada nem opção tem no app claro. Vamos fazer assim 24h para cancelar ou usarei os print e protocolos de tentativas no processo por danos morais já que terei que cancelar o cartão para parar a cobrança. Não venha com papo furado