Interrupção da Claro em Saboeiro, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Saboeiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Saboeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Sarmanho
(@RafaelSarmanho) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende @NEToficial sem internet desde ontem. A gente liga, dizem que vão mandar um técnico. O tec não vem, a gente liga de novo e vocês dizem que o tec disse q veio e realizou o serviço. Eu preciso da internet pra trabalhar! Quem vai pagar meu dia perdido?
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Carlos 🏁
(@_carlosfonseca9) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu quero trocar de pós pra pré e ficam falando que não conseguem e pede pra aguardar uma ligação e ela nunca vem 🙄
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duda caprio
(@dudaacaprio) relatou um problema
liguei na @ClaroBrasil pra saber como tira essa ***** de prezao e a mulher nao sabia tambem, q raiva
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DANI: Pretty good... Prettaaay, Prettaaay GOOD👽⛈
(@danirm_22) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Região do Alto do Ipiranga em Mogi das Cruzes, algum problema técnico? Estamos sem internet, telefone e TV!
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Gabriel Salvi
(@eusousalvi) relatou um problema
@ClaroBrasil, me ajuda ai... DO NADA eu n consigo mais acessar a minha claro pq quero mudar o endereço, vou na loja e não conseguem e me mandam para outra loja maior: tbm n conseguem. O atendente me mostra o erro: "Gênero não cadastrado". Eu: - Ow, cadastra o gênero ai que vai +
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@Yuizinha_ Boa tarde, Yuizinha_. Tudo bem? Espero que sim. Vamos ver qual é o problema com a internet, preciso que envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e endereço. Fico no aguardo
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Jadson Fitipaldi
(@FitipaldiJadson) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Lixo de empresa, a claro não respeita a privacidade dos dados pessoais e ficam lhe importunando com ligações repetidas vezes ao dia! Isso eh crime bando de canalhas
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Jakeline Pimentel
(@pimenteljkeline) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Alô @ClaroBrasil estou esperando vcs resolver meu problema
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fernanda
(@jigsawoman) relatou um problema
Enquanto a @ClaroBrasil não para de encher meu saco oferecendo mudança de pacote, eu só queria que resolvessem o problema da minha linha telefônica que tá há semanas sem poder fazer ligação
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Kathleen
(@skathwas75) relatou um problema
Graças a @ClaroBrasil não estou podendo cumprir com minhas obrigações d trabalho Muito obrigada pela m3rd4 de serviço!! Não funciona no frio, nem no calor, nem na chuva, nem no vento. Que situação vocês funcionam? Não prestam esclarecimento e só vem com robô pedindo desculpas!