Interrupção da Claro em Rio Tinto, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Tinto, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Tinto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carol black é Marina do MST 13713
(@CarolBlack22) relatou um problema
To sem bateria q meu carregador deu ***😑 Deixei o note no trampo🥲 To aqui tentando ver de novo o Lulão no @globoplay na tv mas só tem picado e o wifi da @ClaroBrasil é lixo Vou tentar até dormir ver Lula de novo e amanhã qnd @brenodriguess voltar pego carregador dl #LulaNoJN
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daniela silva
(@silvabritto_) relatou um problema
@oi_oficial Sim. Aparece. Mas em toda minha cidade. Sinal horrível. Estou assim a tres meses. Realmente se nada mudar vou ter mudar operadora. Pior que todos meus amigos tem oi. Me falam do mesmo problema. Esperam que resolvam para ontem. Por se não vou mudar para @ClaroBrasil
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rosalice
(@sinha10891) relatou um problema
@ClaroBrasil nada do aplicativo da @ClaroPay que banco irresponsável e instável! Péssima qualidade! Quero meu dinheiro!!!! 😡😡🤬🤬
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𝐿 𝔲 𝔠 𝔠 𝔞
(@oisoulucca) relatou um problema
Horrível um banco não mandar um e-mail ou sms dando um parecer!!! @ClaroBrasil @ClaroPay
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Milonga
(@soumuitoemo) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil ta brincando com a minha face, né? Tô há dias tentando assinar Star+ pelo site, diz que contratei, mas no app diz que não, não me mandam e-mail com login, não mandam nada. Daí eu ligo e o pessoal lá não sabe como ajudar pq só pode contratar pelo site 🤡
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(@privgk_txt) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok, No app da Claro aparece minha internet 100% disponível, 20M contratados, meu boleto pro dia 8. Débito automático e eu continuo sem serviço algum! Vcs cancelam quando é pra melhorar mas a fatura simplesmente vai chegar. Vou pagar por um plano que simplesmente não existe!
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Thiago Lucas
(@thiagolucas00) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, bom dia! Espero q esteja tudo bem por aí, pq por aqui não está! Como vocês podem ficar retendo o dinheiro dos clientes no #ClaroPay, desde segunda? Já tenho prejuízos com atrasos no pagamento de contas. Protocolei reclamação no Bacen e PROCON! Resolvam logo!
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ellen 🦋
(@part0fyoung) relatou um problema
@ClaroBrasil como que reativa o plano flex se a rede não tem sinal? faz quase 1h tentando chegar o email de confirmação do número
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Pri Oliveira
(@Priapucca) relatou um problema
Agora vou esperar amanhã sim, para ir na loja da @ClaroBrasil CANCELAR esse inferno e mudar o plano pra @vivobr , telefone, internet, residencial e mais outros celulares! Parabéns, vcs conseguiram perder um cliente pelo péssimo atendimento!
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amandinha
(@laydmaxix) relatou um problema
@cacussiol @ClaroBrasil @vivobr amiga a vivo era tão impecável onde eu morava que eu vou passar o resto da vida enaltecendo essa empresa pq no Brasil ou é ***** ou é resto de ***** e a Claro é o resto da ***** pisada e vomitada misturada com radiação pq além de um serviço PATÉTICO o atendimento deles também é