Interrupção da Claro em Rio Tinto, Paraíba
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Tinto, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Tinto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DéboradeBarros
(@DeboradeBarros) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil ! Vamos melhorar o sinal de celular, porque pagamos caro pelo serviço e principalmente hoje, está péssimo! Estou em São Paulo, Capital, bairro do Ipiranga.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Anderson_Ikeda @ClaroBrasil Olá, Anderson! O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.
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Drikaᶜʳᶠ
(@DrielySoares2) relatou um problema
Todo mês um problema com a @ClaroBrasil não dá!
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
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PreThalita
(@prethalita) relatou um problema
@ClaroBrasil E a minha internet residencial que não funciona há mais de 24 horas, gente? @ClaroBrasil , eu pago pelo serviço pra não recebê-lo??
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thaiscomaga
(@thaiscomaga) relatou um problema
eu odeio o fato de o twitter ser o único canal possível de atendimento da @ClaroBrasil! Colocaram meu nome no Serasa por um contrato que eu cancelei há quase 1 ano!! Não aguento mais!!
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CORDEIRO
(@iamduh_) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa claro, minha linha tá inativa desde ontem, nem no aplicativo consigo entrar, ajuda aí, preciso trabalhar
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Dreezin
(@Dreezin6) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, preciso que vocês me respondam no privado não consigo de jeito nenhum ativar meu chip devido a problemas que vocês possuem no sistema.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Anderson_Ikeda @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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Dono do complexo
(@Alemaokk) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil, minha linha não vai ser reativada nunca? 5 dias sem internet 4g, sem poder fazer ligações e sem poder mandar SMS. Alô