Interrupção da Claro em Rio Tinto, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Tinto, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Tinto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (9%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
viúvo do Gerson vapo 🙅🏽
(@eduuarruda) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM há quase 48h, nada foi resolvido até agora. Uma semana sem Internet. Parabéns pra vocês pelo serviço horrível @ClaroBrasil
-
✳️ INDIGNADO 🤬
(@Marcos83225945) relatou um problema
@ClaroBrasil Fica tranquilo Claro. Já fiz inúmeras reclamações. Já fiquei no telefone por uma hora com um atendente bobão. Já fiz reclamação pelo app. Desisti! Vou-te esperar meu nome ser incluído na negatividade e vou entrar com ação por danos morais.
-
Archiezyn
(@archiezyn) relatou um problema
Por acaso aqui na região de Curitiba o sinal da claro está instável? Estou tentando abrir uma live aqui mas infelizmente não estou conseguindo pela instabilidade da internet. @ClaroBrasil
-
Ramon Magalhães
(@magalhaesvzp1) relatou um problema
Tá muito chato a claro ligando diariamente oferecendo serviços. Não tem horário, não tem limites e o principal: não tem noção. Essa é zero. O único plano que eu quero é nunca me tornar cliente dessa operadora justamente por causa disso! Me ajuda aí @ClaroBrasil
-
PdoKm
(@pdo_km) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa de ***** filha da ****, que ***** é essa de "sua linha não é elegível"!? Por quê volta e meia vocês bloqueiam a compra de pacotes e o SOS Recarga? Como uma empresa milionária consegue ser tão líxo!?
-
Ortiz 🇪🇪🇦🇷🇨🇱🇲🇽🇺🇾🇪🇪
(@ElOrtizOk) relatou um problema
@ClaroBrasil não funciona! Não entrem nessa furada! Estou sem telefone há mais de uma hora!
-
Jackeline L B Toldo
(@JackyToldo) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem rede de dados no celular nas duas linhas que tenho desde ontem 17/02. Não consigo acesso no APP nem no site. Não consigo resolver pelo WhatsApp que não tem a opção de aparelho móvel e nos números 1052 e 0800 também não consegui falar com ninguém.
-
Historiador_Conservador
(@Con2Historiador) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro já é um lixo imagina transmitindo futebol
-
Simara Durães
(@SimaraDuraes) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil já foi muito bom, havia mais disposição para a resolução de problemas.
-
Aline Coelho
(@alineghi) relatou um problema
De mal a pior o atendimento da @ClaroBrasil. Pedem DM, não respondem, não entram em contato nunca mais. Vc consegue falar com um funcionário cansado no 0800 que contrata planos pra endereço nenhum no seu nome. Agenda e reagenda. Depois de um mês talvez instalem a Internet.