Interrupção da Claro in Quixadá, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joyce Nereu (@joyce_nereu) relatou um problema há 3 minutos

  Pensa num suporte técnico que não resolve ABSOLUTAMENTE NADA! É o suporte da NET @ClaroBrasil ! Ligamos pra agendar uma visita, o técnico não apareceu. Ligamos novamente, informam que não temos direito a visita técnica. Só sabem pedir pra reiniciar o aparelho da TV. HORRÍVEL!

• 
  Carls (@yankrllus) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil não falei de bônus, falei de SALDO EM CRÉDITOS, aquele que o cliente coloca com o DINHEIRO DELE e vocês se acham no direito de ficar com o saldo após isso. imagino até que seja contra o Código de Defesa do Consumidor.

• 
  joão 🪐 (@joaaaaaomuller) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Pois responda a reclamação que já foi feita na Anatel, pq estou indo fazer mais uma. Atendimento péssimo ao cliente, zero resolução.

• 
  Herculano Junior 🇧🇷 (@junior_jdi) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil será que vou ter que voltar com a operadora anterior porque vocês não consegue providenciar o serviço? Depois de horas no telefone, 4 agendamentos e NINGUÉM apareceu ainda! 4 meses esperando! Desrespeito ao consumidor na Claro é mato!

• 
  Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema há 11 minutos

  1 mês com a @TIMBrasil , e muito satisfeito!!!! 1 ano com a @ClaroBrasil , só passei raiva!!!! Uma das piores empresas que já conheci. Nunca mais!!!

• 
  niilismorick (@niilismorick) relatou um problema há 11 minutos

  @thiagoumdenos @oi_oficial @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).

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  🐆 (@marcelecardoso_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Não resolvem meu problema nem por telefone, desligam na minha cara, não vai ser pelo Twitter que vai resolver

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  victor (@basolli_) relatou um problema há 18 minutos

  desde domingo tentando renovar meu plano da claro flex mas a porcaria do app da @ClaroBrasil não funciona 🤬🤬 4 dias já sem internet por causa disso 😤😤😤

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  Daniel Ramalho (@danielgramalho) relatou um problema há 21 minutos

  Alô, @ClaroBrasil ! Mais uma vez com problemas e o velho protocolo de cansar o cliente para resolver problemas da própria operadora. Parabéns!

• 
  Mas não sou dono de motel (@PortalDaPaixao) relatou um problema há 23 minutos

  Mano a internet da @ClaroBrasil é ridícula, tu coloca crédito no pré pago e a internet não funciona, mas se tu ficar preso no controle é perfeito. Tóxica😤😤😤