Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ckopeln
(@ckopeln) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço caríssimo e bem ruim.
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Pedro Arantes
(@_PedroArantes) relatou um problema
oi meu amor @ClaroBrasil, a conta tá paga, você me ligando no mínimo 4 vezes ao dia querendo aumentar plano e a internet de casa tá um lixo… bora resolver isso e parar de me ligar oferecendo algo que não quero?
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Rodrigo Bispo
(@rodriggobispo) relatou um problema
@ClaroBrasil rapaz tá difícil viu liga pro 1052 e não consigo falar com o atendimento, a ura segura de uma forma, e o sinal de internet que é bom não tem.
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alek de areia 👑
(@limnsyassine) relatou um problema
vcs sao uns ***** @ClaroBrasil e é por isso q a vivo ta tirando cliente de vcs. seus ***** do *******
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J.Paulo
(@OJothaP) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet está muito instável no wi fi, não carrega direito os sites e mesmo as. Imagens ou vídeos não carregam de jeito nenhum, só no celular e usando a internet do aparelho. Conseguem verificar?
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João Panitz
(@JoaoPanitz) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior empresa. Atendimento péssimo. Devolvi um aparelho de internet na loja física do Conjunto Nacional em Brasília e, mesmo com o comprovante, se negam a dar baixa. A ouvidoria nem atende. Fuja da Claro, já estão piores que a NET.
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Faz o L
(@laflalima) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende pela QUINTA VEZ vai mandar um técnico para instalar uma linha que segundo os próprios técnicos que lá estiveram a culpa é da #Anatel estou me sentindo uma VERDADEIRA ****** 🤡
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marcs
(@thedgeofover) relatou um problema
impossível um contato com essa operadora @ClaroBrasil Estou sem linha e vocês deixam o contato impossível para reativar a minha linha, se uma pessoa cega precisasse de vocês estaria ferrada porque vocês contratam atendente para não atender. QUERO UMA SOLUÇÃO
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marcs
(@thedgeofover) relatou um problema
@ClaroBrasil aguardando sua boa vontade de solucionar problemas
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Alexsandro Soares
(@Alexsemp1) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber se vai resolver meu problema?? Estou desde ontem com a internet um lixo! Ficaram de me ligar ontem e nada, falta de compromisso com o consumidor… @DGConsumidor @proconspoficial