Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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P
(@badrocketqueen) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde o dia 4 de novembro de 2021, (que eu tenha registrado), com uma instabilidade absurda no serviço de internet. Trabalho em casa e, Ou funciona mal, ou nem sequer funciona. Já tentei solução por todos canais de atendimentos possíveis, a resposta é sempre +
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nathanzo
(@nathanqueirox) relatou um problema
meu Deus a @ClaroBrasil tem o pior atendimento e sistema do mundo, nunca nenhum dos canais funciona... tá doido
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Anie
(@ane_lility) relatou um problema
Minha mãe está a mais de meia hora tentando falar na @ClaroBrasil para cancelar ou diminuir meu combo mas ficam me trocando de setor se nem ai menos uma resposta!!!
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Main Lux (taylor's version)
(@pmfgn) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente não responde reclamações no RA e não tem um contato para quem não seja cliente reclamar de cobrança indevida. Me ajudem aí, me botaram no Serasa por uma dívida que não é minha!!!
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Geison
(@geisonwerner) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente suspendeu meu plano de celular e não existe um meio de receber atendimento. “Tds canais programados para n receber chamada.” @TIMBrasil acontece isso com vcs tb?
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Isabel Boechat
(@IsabelBoechat) relatou um problema
@ClaroBrasil Aguardando uma rápida solução
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Eduardo Freitas 🎲
(@eduartefreitas) relatou um problema
@ClaroBrasil que tal resolver o problema aqui do bairro que desde manhã está sem internet. Seria bacana viu.
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gust! 🇵🇹
(@gustzavo_) relatou um problema
o atendimento e pós venda da @ClaroBrasil são os piores
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Faby Gomes
(@BibiRocha46) relatou um problema
Desde às 12:50 aguardando a @ClaroBrasil retornar a ligação que falaram que iria retornar em 20 min par resolver um problema que já perdura 11 dias 🤡 @ClaroBrasil
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Susanna de Cássia 🏳️⚧️ 🔞 💉💉💉
(@SusannaDeCassia) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada pela atenção. No momento a única ajuda que eu gostaria de receber é que vocês aqui do Twitter dessem um puxão de orelha no pessoal """técnico""" responsável pelo funcionamento do bot da Minha Claro no WhatsApp.