Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudio Sevlacc
(@sevlacc) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tribunal Especial, mais conhecido como “de pequenas causas”. Junte provas, como gravacoes, prints e, principalmente, emails E lasque dano moral neles
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Daniel Castilho 🇧🇷🇨🇦🍁
(@dev_castilho) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil O seu caso é muito dimples de resolver. Abre um chamado/reclamação na ANATEL. Rapidinho a empresa vai entrar em contato contigo para resolver da melhor forma que for para você, caso contrário eles vão tomar 1 multa pesada.
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bruninho
(@brnho015) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pior operadora desse país é @ClaroBrasil
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Midasu 🔮
(@MidasuDota) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu pagava 180 e consegui reduzir para 70 com um plano ainda melhor. Depois de abrir reclamações na anatel. Aparentemente ser cliente "fiel" não compensa para eles
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andrew
(@adrwl) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil o mais bizarro dessas companhia de telefone é que eles ainda falam que é só para novos clientes, como se um cliente fidelizado fosse nada kkk
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Kekius Von Mises
(@kekiusvonmises) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Você pode cancelar forçadamente via Anatel ou portal do consumidor.
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Henrique Bruning
(@henriqueBruning) relatou um problema
de
Almirante Tamandaré, Paraná
@odanielscott @ClaroBrasil Muda p outra operadora, fiz isso tb! *todas TODAS são uma porcaria que só querem te oferecer aumento de conta e entrega um serviço HORRIVEL fora a perturbação de ofertas 20 X no dia!
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José Marcos Pupim
(@JmPupim) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Vá até uma loja física, cancele o plano e contrate um novo de 55. Agora, online ou por telefone, ESQUECE. O que as empresas querem é que vc fique online ou no telefone sem o contato físico, deixando tudo frio e sem solução. Isso se aplica a qualquer serviço.
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Emerson De David
(@E_dedavid) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Sim ! Ficam te chateando com ligações oferecendo penduricos e melhorias em seu plano . A internet aqui cai duas vezes por dia , nunca vi um centavo de desconto na fatura . E pasmem: não tem onde tu possa reclamar ! @ClaroBrasil não é uma empresa honesta!
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🇧🇷Soneca🇺🇸🇮🇱J10🇧🇷
(@SonecaJ10) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pior que essa ***** @ClaroBrasil Me ofereceu um chip inclusos no meu plano residencial no valor de 39.99. Mandaram 2 chips que não funcioram em nenhumm celular. Consta como ativo porém nos celulares de casa ambos chips consta " fora de rede e sem Internet"