Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus
(@diniz9x) relatou um problema
@ClaroBrasil a Internet tá igual o jogo do palmeiras contra o chealsea UMA DERROTA, símbolo vermlho no roteador e não funciona a Internet.
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Miranda🇾🇪🇾🇪🇾🇪
(@ThiagoSPFC1930) relatou um problema
@ClaroBrasil Vários problemas. Queda de sinal. Canais vendidos porém fora da grade de programação. 20 mega de internet disponível em meu CEP. Falta de promoções comparada com operadoras concorrentes. Detalhe, meu valor é de quase R$ 300,00 pago rotineiramente em dia. Sem mais.
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Thiago Vitor
(@ThigoVitor) relatou um problema
A pior coisa do mundo é ter qualquer vínculo com a @ClaroBrasil @NETatende #net #clarobrasil #netClaro Internet não funciona, atendimento péssimo. 4 horas sem Internet e sem retorno
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Bruno Rosendo
(@BrunoRosendo5) relatou um problema
@ClaroBrasil Pela grandeza da empresa seu atendimento deixa muito a desejar, estou tentando ligar pra vcs a um tempo pra tentar resolver alguns problemas, valores a maior, atualização do meu plano, e na data de hoje, tentei por 3x ligar, da última vez 50 min esperando e nada.
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TiagoLacerda
(@Lacerd4t) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil O dia todo sem Internet em Porto velho Rondônia, não dão nenhuma satisfação ao cliente e só ficam prorrogando a volta do sinal. Que péssimo serviço hein.
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Diego Pedro
(@ArcanjoDiguinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Que serviço porco mal atendido nunca da pra falar com ninguém só atendente eletrônico quando consigo falar com alguém eles avisam que estão sem sistema o aplicativo não consigo acompanhar a assistência por não é possível acessar minhas informação. Sigo com problema.
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Wevelin Jacsuelen
(@Wevelin) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente pós e não consigo acessar o Claro Now, qual é a regra? Podem me informar?
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AsuaBFFdePinheiros
(@BAndriello) relatou um problema
@ClaroBrasil PAGAMOS EM DIA A FATURA QUEREMOS O SERVIÇO! NÃO CONSIGO ACESSAR A HBO MAX O QUE ESTÁ HAVENDO????????
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Andrea Barreto
(@AndreaPoca) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo com o Serviço de internet fixa intermitente. Desde o dia 9 de fevereiro. Dependo da internet para trabalhar. Preciso de uma solução
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Ereni
(@Ereni11337832) relatou um problema
@edualvesg @TIMBrasil @ClaroBrasil Ainda bem que sou cliente de outra operadora.