Claro

Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Quixadá, Ceará 11/16/2025 21:30

novembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FabioAugusto111 Fabio Almeid (@FabioAugusto111) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha celular claro móvel não está ligando preciso de ajuda dados do cliente cpf 08338724785

  • sirlucasmartins quinha :) (@sirlucasmartins) relatou um problema

    ligo pro meu suporte da @ClaroBrasil no pós e o atendimento é rapidinho, agora o pré é só pela misericórdia, já tô a 10 minutos esperando o atendimento 🤡

  • gravurista artista nao praticante (@gravurista) relatou um problema

    @ldemoo @ClaroBrasil kkkkkkkkkk o pior pra mim é vender como se fosse fibra faltou vergonha na cara né nao

  • re_assis Renata Assis (@re_assis) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi Claro! Preciso fazer uma contestação da minha conta e o site de vcs não funciona! Me ajuda? Tenho dois contratos com vcs que vieram com valores errados!

  • lethycarvalhos Letícia Carvalho (@lethycarvalhos) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil, cadê a continuidade no atendimento? Tá péssimo demais os serviços hein.

  • adrilenaaguiar ADRILENA AGUIAR (@adrilenaaguiar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde ontem as 13hs sem nenhum sinal de internet, tv e fixo. E não consigo reclamar por nenhum canal de atendimento. Que absurdo é esse? Terei algum benefício pra compensar esse transtorno???? #claroBrasil

  • Leandro_FC Leandro de Carvalho (@Leandro_FC) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não adianta de nada o contato por aqui. Mais um dia sem internet por conta da @ClaroBrasil , e sem qualquer resposta pela DM. Péssimo serviço, com atendimento pior ainda. Corram da @ClaroBrasil

  • spessoto_ 𝑷𝒓𝒊𝒉 🏳️‍🌈 (@spessoto_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil nem funciona direito e eles ainda querem me cobrar taca de visita técnica, sendo que o técnico veio aqui e não fez NADA, e além de tudo, no fia da visita estava com problema técnico na região, e graças aos abençoados, fiquei sem internet dia INTEIRO

  • pithonix Prieita (@pithonix) relatou um problema

    A internet de cada devagar quase parando desde cedo, agora acabou... Toda semana isso, @ClaroBrasil parabéns pelo serviço de ***** que vocês fornecem. Fora o atendimento horroroso.

  • Psicotattoo Fausto 🍻 (@Psicotattoo) relatou um problema

    @proconspoficial @ClaroBrasil reclamação registrada na ANATEL, se não houver solução, nos encontraremos no segundo link! 👍