Claro

Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Quixadá, Ceará 11/25/2025 04:00

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gaaciel_ Mohag (@gaaciel_) relatou um problema

    Meu sonho seria quebrar o contrato com a @ClaroBrasil Wifi péssimo, se eu botar pra baixar qualquer coisa ja era, não posso assistir nada nem jogar nada enquanto está baixando algo, a Internet fica PODRE!! Download vai pra 10mb e o upload vai pra 0,3, RIDÍCULO

  • marcos_acampos Marcos (@marcos_acampos) relatou um problema

    @ClaroBrasil To perdendo Liverpool x Manchester United porque a porcaria do app clarotv+ não funciona. Não tem ngm para dar suporte! Que lixo de atendimento e de serviço!

  • jotha_lee Jotha Lee (@jotha_lee) relatou um problema

    Apagão da @ClaroBrasil em várias cidades de Minas desde as 17h. Em Divinópolis, onde moro, tá virando rotina. Sorte que meu plano de internet do telefone é outra operadora. Mas na minha casa, que é Claro, sem internet e sem TV. A @ClaroBrasil tá ruim das pernas, viu.

  • cadejuliana Ju 🇧🇷 (@cadejuliana) relatou um problema

    Tem 11 minutos que o atendente @ClaroBrasil tá verificando se a minha linha foi reativada. Escrevendo aqui e ligação caiu. Eu realmente não sei o que é essa falta de vontade com atendimento ao público

  • BrandesMarcely Cellynha Brandes (@BrandesMarcely) relatou um problema

    Boa tarde @ClaroBrasil gostaria de saber até que horas ficarei sem internet de novo???? Domingo passado fiquei sem e hoje tbm! Esses dias será descontado na minha fatura??? Pois não posso pagar por um serviço que não foi prestado né??? Cadê a Internet????? Tô de saco cheio!

  • GiovaniCarlo Giovani Carlo (@GiovaniCarlo) relatou um problema

    @ClaroBrasil #clarotv+ claro tv mais , depois que atualizou seu App ficou pesado e lento, cada vez que provedor altera IP da rede desconecta também, voltem a versão anterior, está horrível a estabilidade desta versão .

  • fortunaato30 piu piu (@fortunaato30) relatou um problema

    A @ClaroBrasil e seu péssimo serviço. Para resolver o nosso problema é uma lentidão mas para ficar ligando perturbando o nosso dia é toda hora.

  • marcos_acampos Marcos (@marcos_acampos) relatou um problema

    To perdendo Liverpool x Manchester United porque o app da @ClaroBrasil é um lixo e não funciona. Além disso, ninguém atende no suporte deles.

  • betochaves10 Beto Chaves (@betochaves10) relatou um problema

    Vai fazer 48h sem internet, e a @ClaroBrasil não soluciona, e fica mudando o prazer de solução de 6 em 6h.

  • tmf1405 Tania tmf (@tmf1405) relatou um problema

    @ClaroBrasil E a 💩 do app da #clarotvmais com problema desde 6a feira. Acabando a fidelidade do meu plano vou cancelar o único serviço que ainda resta pra ser cancelado.