Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcos
(@marcosjrg) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda por favor: quase 24 horas sem internet residencial tanto eu quanto alguns na rua, app não funciona, WhatsApp de vocês fora. Led US piscando no modem. Preciso trabalhar 🙏
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Aline
(@alinesagi84) relatou um problema
Ainda bem que a @ClaroBrasil não é serviço de emergência, senão tava todo mundo morto
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exuliia
(@exuliia) relatou um problema
Alguém mais com problema na @ClaroBrasil claro box?
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Gigi
(@gigimendes_) relatou um problema
@ClaroBrasil tô sem Wi-Fi desde quinta…. Os fados móveis não funciona… Não consigo fazer ligação…. Sendo que estou em dias com os pagamentos…. Não consigo nem fazer ligação para vcs…. Alguém pode resolver meu problema?????
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Flahrojo
(@FlahRojo) relatou um problema
Atendimento @ClaroBrasil péssimo como sempre. Quantos profissionais despreparados Brasil!!!!!!!!! Tá precisando melhorar treinamento e possivelmente o salário dos colaboradores pq o prazer da atendente em atender estava -10!
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Roberto Oliveira
(@rbetooliveira1) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Claro Brasil tá com problema não tá fazendo ligações para fixo DDD diz que o saldo é um insuficiente na promoção vim da Oi que fazia ligação para fixo de qualquer DDD..
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Roberto Oliveira
(@rbetooliveira1) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro Brasil tá com problema não tá fazendo ligações para fixo DDD diz que o saldo é um insuficiente....
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DoraLice CampagnoLLi
(@doraaamora) relatou um problema
@Matsia_ @ClaroBrasil No menu de opções, há uma pausa antes da opção do cancelamento, que induz o assinante a pensar que as opções acabaram e a escolher uma opção que não resolve seu problema. Fiquei patinando nesse menu por dias… Finalmente, consegui solicitar os cancelamentos que pretendia… +
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rafa marruá
(@rafaelapacheco_) relatou um problema
Mais uma vez impossível se comunicar com a @ClaroBrasil pra resolver um problema, o número que eles falam que é pra contato simplesmente não presta! Nem chama!
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taliiiiiiii
(@TalitaRamosO) relatou um problema
@ClaroBrasil pra cobrar valor abusivo sem aviso prévio é rapidinho, um plano de ***** que sempre dá problema e ainda por cima não tem NENHUM suporte! Saco cheio já