Interrupção da Claro em Quixadá, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixadá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixadá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🚩 Marlene Mota 🚩⚡🚩💉🚩💥✊🏼
(@marlenemota7) relatou um problema
Nunca fui informada sobre o fato e nem que devia a @ClaroBrasil , pois como o pagamento do COMBO, que não existe esta no débito automático, jamais desconfiei disso. Nova denúncia na @AnatelGovBR ... 👇
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geovane de oliveira
(@gioclbo) relatou um problema
@Junior_Angelin @ClaroBrasil @gurudaleffe Tem um amigo meu que colocou a oi na Justiça porque ficavam ligando o dia todo para ele cobrando uma conta,sendo que ele nunca teve nada com a operadora kkkkk
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá complicado conseguir atendimento com a @ClaroBrasil já mandei umas 3 vezes a mensagem de ajuda no privado e nada! Na central ninguém consegue me entender... Parece que tô falando grego
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Luciano Akira
(@AkiraLuciano) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem sinal de internet. O app diz que estou com problemas no telefone mas que internet tá ok. E aí, qual é a expectativa de voltar o sinal? Agora cada queda dura uma vida pra voltar né? Já mandei mensagem no privado e nem tive retorno.
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Tamara
(@tamariiinha) relatou um problema
@rodolpho @ClaroBrasil Eu tô ha 5 meses tentando uma transferência de endereço (e pagando) por um serviço q não uso pq meu combo residencial é atrelado ao meu plano do celular. Acabei de ligar na ouvidoria reclamando. A impressão q passa é qos atendentes não conseguem entender o q é solicitado
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Thaís
(@thaiscleocadio) relatou um problema
@ClaroBrasil Veja minhas mensagens na DM, @ClaroBrasil!!! Eu não estou com acesso ao app, nunca recebo o SMS. Não consigo agendar a visita. Por telefone me mandam pro site, que não é um caminho pra mim!!!!! Que desespero. 😤😤😤😤
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Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
Mais um dia sem Wi-Fi da @ClaroBrasil. Mais de uma semana com o problema sendo sinalizado. Não adianta NADA vocês pedirem pra gente mandar DM de NINGUÉM responder.
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isa
(@isadalmeida) relatou um problema
@anasav @ClaroBrasil quando funciona, né amiga? :( pior internet da história
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Gabe
(@gabrielgomesd_) relatou um problema
Eu não estou conseguindo focar no trabalho pq to extremamente nervoso com @ClaroBrasil, tem mais de 1 semana que estou tentando resolver o problema das minhas linhas móveis. Se não resolver hoje, vou cancelar o contrato de tudo, incluindo, tv e Internet.
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Rafaela E S C 🥊
(@erafacastro) relatou um problema
Hoje 11/02/2021 liguei na @ClaroBrasil depois de em média umas 5 tentativas de resolução do problema para fazer o cancelamento, adivinhem? Está fora de sistema! @proconspoficial é @AnatelGovBR precisa fiscalizar isso ai!