Interrupção da Claro em Porto Calvo, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Calvo, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Calvo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wagner Vaz
(@wagsvaz) relatou um problema
@ClaroBrasil @ComentaFiel Cara, a Claro só reclamando na Anatel mesmo! Eu nem tento + com o suporte deles, pois são treinados para tentar te enrolar e te estressar, só ligo pra pegar protocolo e já vou direto no app da Anatel e abro reclamação. Resolvem rapidinho. Fik dik.
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clara
(@toxiany) relatou um problema
@ClaroBrasil @LucasfrCRVG Alguém trouxe a claro pra conversa, eles trocaram o cabeamento aqui pra fibra aí trocaram o decoder isso em novembro. Até hj não consigo conectar em nenhum aparelho pelo wi-fi por problema na senha, q já resetei 3x pelo atendimento. Voltei pros anos 00 onde internet só pelo cabo
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vivi
(@vihbd_) relatou um problema
fui tentar cancelar meu plano da @ClaroBrasil e a atendente só faltou me engolir com a ignorância dela. lixo de operadora e atendentes piores ainda
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Bq *** e água
(@BQTremBarbie) relatou um problema
Hoje acordei com a desgraça da @ClaroBrasil me ligando, usam um número que parece que é uma pessoa comum te ligando, com DDD 38 e tudo mais. QUE INFERNO DE OPERADORA PAREM DE ENCHER MEU SACO, TIRA MEU NÚMERO DESSA ***** DE SISTEMA.
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Newton Junior ✩ 彡
(@Junio78) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz a portabilidade e o chip da @ClaroBrasil simplesmente não pega internet e não funciona mesmo tendo sinal cheio.
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BRNV
(@obrunovs) relatou um problema
E, pela segunda vez, tenho problemas com a @ClaroBrasil. Entro em contato com os canais disponibilizados para resolver as demandas e nunca resolvem nada, muito menos retornam as reclamações. Não recomendo pra ninguém, farei a mudança de operadora em breve
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RePostMarroneys
(@RePostMarroneys) relatou um problema
@ClaroBrasil @ComentaFiel É fake, eles vem com essa resposta pronta só pra fingir q são atenciosos, tudo fake... Na verdade não fazem nada pra resolver nunca... Deixa ir pro Serasa q um advogado de pequenas causas tira um dinheiro deles, já ganhei mto desses incompetentes
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Deusa EnContadora 💰💵💲
(@namariaduarte) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil simplesmente não funciona no meu celular. Meu insta e meu Whats sem funcionaaaaarrr caraí!
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~Bruna Natalia 🔥
(@BrunaNatalia92) relatou um problema
Internet da @clarobrasil está uma ***** 🤮 Pagando pra não ter internet decente
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Philips o Virgem!∆
(@Luciano31315939) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro tá mó ruim esses dias!