Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ִֶָ
(@anybssett) relatou um problema
@ClaroBrasil MANO JÁ É DIA 16 RENOVA MINHA INTERNET ******* FALAM QUE É DIA 15 E TÔ ATÉ AGORA SEM ESSA *****
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MuCCa👑
(@MuC_CaX) relatou um problema
Eu acho incrível que antes eu tinha menos gigas de internet mas quase nunca caía ou falhava Ai a gente aumentou e TODA HORA A INTERNET TA HORRÍVEL @ClaroBrasil @claronxtbrasil por favor me ajuda a continuar sendo seu cliente
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Noasz
(@Noasz_) relatou um problema
To cerca de 2 semanas já com esse problema e não resolve, desde um dia que a @ClaroBrasil caiu uma vez pra todo mundo e nunca mais ficou normal, o bitrate é muito instável e fica impossível de streamar e entregar uma boa stream assim +
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Bruno Pereira do Nascimento
(@brunopdnreal79) relatou um problema
@ClaroBrasil Não solicitei prestação de serviços. Só dei um re twitter em um post que continha críticas a operadora (com imagens de print de atendimento automatizado). Sou usuário da operadora e sei que a prestação de atendimento ao cliente é ineficaz, por isso retwittei.
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Poliana Freitas
(@PolliSFreitas) relatou um problema
@ClaroBrasil Não comprem nessa droga de operadora
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Carlos Henrique Denadai
(@DenadaiCarlos) relatou um problema
@ClaroBrasil Então, fui informado que não é possível assinar somente streaming, tem que ter a disponibilidade da rede da Claro na minha residência. Isso é verdade?
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molde de padrão🚩
(@MeggyOliveira) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta com a rede PÉSSIMA Aumentiu meu plano, internet mal funciona (so fica H+) Ja fiz tudo q pediram e nada, ai liguei pra essa ***** e o atendente desligou na minha cara, pq eu queria tentar mais uma vez alguma solução, mas cm uma pessoa peko menos, mas nao...cansei
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Poliana Freitas
(@PolliSFreitas) relatou um problema
@ClaroBrasil contratar um plano novo sendo q eu tenho um e não consigo usar, mas as faturas estão chegando, eu não vou cancelar nada e qro o meu serviço, se ñ resolver até quinta feira eu vou fazer um escândalo na loja, eu cansei disso tudo, vou chamar a polícia e vcs vão arcar com os danos.
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c o r n é l i a | 📖
(@amilsier) relatou um problema
Resolve o meu problema, @ClaroBrasil !!!
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caiotz 🗯
(@caio_sampaio) relatou um problema
Mais um mês ignorado pela @ClaroBrasil na DM. Aí capaz deles verem esse Tweet e falarem: vê lá sua DM. Aí eu vejo e eles ainda não resolveram meu problema. A conta já venceu há dias por causa deles ¯\_(ツ)_/¯