Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Madonna Quí mico
(@BielMarcolin) relatou um problema
Juro a @ClaroBrasil QUE EMPRESA DE ***** serve pra ajudar ***** nenhuma eu aqui com meu celular todo na ***** e nada de conseguir entrar em contato vsfd precisava da minha internet e fala que eu não tenho plano??? Pqp vtnc
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Gean
(@masgeaan) relatou um problema
@ClaroBrasil eu to ha dois dias sem internet ja, que isso???? fatura em dia pra não ter nem ajuda em nada?
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Igor
(@Igor_b69) relatou um problema
Decepcionado com o serviço dos técnicos da @ClaroBrasil e do péssimo atendimento
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Pabline Correia
(@pablinecorreia) relatou um problema
A melhor resposta que eu obtive do atendimento da @ClaroBrasil hoje: “Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!”
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pinheiro_🇳🇱
(@pinheir0_0) relatou um problema
@vivobr Vai se lascar sua *****, Claro é mil vezes melhor @ClaroBrasil
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono
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Juliano Bandim
(@juliano_bandim) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando desde as 8hpegar um boleto e o app/site/WhatsApp tudo off. Ajuda nois.
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Ferrr
(@jinxdobailao) relatou um problema
e meu 4g que não está funcionando e não acho solução no app da @ClaroBrasil
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Linda ❤️
(@Heu_sara) relatou um problema
Eu tô 3 meses tentando cancelar o plano da @ClaroBrasil e eles falam que cancelam e continua vindo fatura, aí pra vc cancelar vc tem que pagar novamente a última fatura, aí vc liga e eles dizem que cancelou, aí vem novamente fatura e fica nesse ciclo... Pqp! NÃO FAÇAM PLANO LÁ!
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Tadeu Oliveira🚩🇧🇷
(@LulaPR3vezes) relatou um problema
@ClaroBrasil Na moral, a @ClaroBrasil na minha região é a pior operadora de celular, eu não utilizo dados móveis da operadora, tenho outro serviço de internet por fibra óptica, que por sinal é muito bom! Resumo: não me enviem nada por qualquer meio de contato!!!