Claro

Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pombal, Paraíba 01/12/2026 07:50

janeiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • shockwavewhispr mochi (@shockwavewhispr) relatou um problema

    O que falar de um serviço que ainda nem foi instalado mas já tá sendo péssimo? Desde quinta passada eu agendei instalação de internet da claro aqui em casa e agora eles só tem disponível pro dia 7 🤡🤡🤡🤡🤡 péssimo desde já @ClaroBrasil

  • ViniciuSimoni Vinicius Muniz (@ViniciuSimoni) relatou um problema

    @TIMBrasil me aceita novamente!!! Cancelei minha assinatura de internet residencial por uma proposta absurda de boa da @ClaroBrasil , mas tudo mentira, valores não batem com o ofertado!!! Me perdoem, quero a @TIMBrasil de volta, nunca mais eu largo vocês, me perdoem, #sdd

  • brunopatette Bruno Patette (@brunopatette) relatou um problema

    Alou dona @ClaroBrasil eu não posso perder meu número... me ajuda aí..

  • ferzngr Fer.zin (@ferzngr) relatou um problema

    Pessoas que usam @ClaroBrasil vocês tbm estão com problemas para acessar o app do Claro Móvel ou o problema é comigo? Dá serviço indisponível Aí quando tento entrar pelo site tbm da erro e diz que número não é da Claro aff

  • BrasilEdwiges maria edwiges brasil soares (@BrasilEdwiges) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro/Net, cadê meu sinal? Estou sem débito algum, pagamentos TOTALMENTE em dia, pq desabilitar meu sinal? Desde 02/09. Anatel me ajuda!!!!

  • miazevedo Michelle Azevedo (@miazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hj eu ia ver o novo do Jordan Peele, Anéis do Poder, House of the Dragon e mais um monte de coisa se a ***** sa @ClaroBrasil não fosse um LIXO e tivesse me deixado sem internet 🥲

  • hnnhpmc batata fofa (@hnnhpmc) relatou um problema

    Ódio mortal do dia: @ClaroBrasil E não é a primeira vez que reclamo. Vou ter q cancelar mesmo, não tem jeito

  • AnnaBea76793400 Anna Beatriz (@AnnaBea76793400) relatou um problema

    @ClaroBrasil é um absurdo e chega ser "caso de polícia " o que está acontecendo na minha casa, simplesmente desabilitaram a TV da minha casa e os grandes "atendentes" me informam que foi um "problema sistêmico " desde o dia 02/09 e até agora não conseguiram resolver,é isso mesmo?

  • edu_barbosa1965 EDUARDO BARBOSA ᶜʳᶠ (@edu_barbosa1965) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sem problemas no momento. Tive semana passada, mas foi resolvido.

  • JansenJanvier Janvier Jansen (@JansenJanvier) relatou um problema

    @ClaroBrasil to desde a madrugada de hoje tentando resolver meu problema e vcs ainda não responderam minha DM, assim fica difícil…