Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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antoni….. one 🇷🇺
(@antonioni__) relatou um problema
O serviço claro flex oferecido pela @ClaroBrasil é um serviço totalmente porco. para ser ruim ainda tem que melhorar MUITO. Um lixo
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Marco Correia ⚫️🔴🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@maccorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviços, atendimentos, robos, aplicativos e telefones pessimos no Rio de Janeiro . Nao ha suporte técnico no condomínio também . Atendimento em off por aqui no X tb precario .
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Isabella de Vito
(@isadevito) relatou um problema
Estou desde 06 de agosto tentando mudar meu plano da @ClaroBrasil De dois celulares pré pra um combo multi Teoricamente iria pagar mais caro, mas A Claro simplesmente não muda meu plano Tenho mais de 14 protocolos e nenhuma solução.
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Leonel Knijnik🇧🇷🇮🇱
(@leonelknijnik) relatou um problema
@ClaroBrasil a cereja do bolo foi quando disseram que se eu não informasse eu continuaria recebendo ligações até informar. Se vocês querem tomar um processinho por dano moral devido à perturbação, continuem fazendo isso. Meus advogados vão adorar!
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Leonel Knijnik🇧🇷🇮🇱
(@leonelknijnik) relatou um problema
@ClaroBrasil sério que depois de toda a incomodação que eu tive com vocês, e que levou ao cancelamento do plano, eu ainda vou receber ligações de alguém se identificando como atendimento especializado e ficar me perguntando o motivo? Sendo que quando eu cancelei eu já informei?
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Juliana Magno🤍🩵
(@ofcjulianamagno) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que tá aplicando um golpe no meu pai? Meu pai pediu pra cancelar o plano dele na Claro que não tava mais satisfazendo, ligou pedindo pra cancelar, a atendente disse que ia cancelar e não fez o processo+ #ClaroCaloteira
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Elizabeth Raya
(@bethrraya) relatou um problema
@ClaroBrasil @carmenmartins Paguei a fatura mesmo com esse serviço de m. e nem mandaram comprovante de pagamento.
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Ulisses De Paula Da Silva
(@ulissesjardel77) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando a fatura atrasa, é ligação atrás de ligação infernizando nosso juízo. Quero ver se vai haver desconto nesses dias sem serviço. @Claro que não né?
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livs
(@rrlivs) relatou um problema
@ClaroBrasil E mesmo sem o serviço por várias horas no mês, o valor da fatura é superior ao contratado. Pode isso? Ah e se pede desconto na fatura, os atendentes te tratam mal
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Gonzalo Enriquez
(@blogdoEnriquez) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro Belém é uma vergonha, pior que os políticos do congresso, não trabalham e deixam clientes sem serviço de Internet.