Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victor Cerqueira
(@victorcerqueir_) relatou um problema
@ClaroBrasil mudaram meu plano sem meu consentimento. Trabalho usando dados móveis e fiquei 3 dias no prejuízo sem conseguir trabalhar. Já falei com vários atendentes, registrei reclamação na @AnatelGovBR e até agora só recebo promessas, estou sem Internet e nao tenho retorno.
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In kev
(@demattoskevin) relatou um problema
Poxa, @ClaroBrasil pensar que eu te elogiava pros meus amigos e sempre te defendia. Teu atendimento e suporte já foi muito melhor. É o fim de uma era
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Lucas Ravy
(@lucasravy) relatou um problema
@chicoovitti @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz isso VÁRIAS vezes por ano com os clientes, já passei por isso diversas vezes e nunca foi corrigido, nunca tive valores devolvidos, só dizem: aqui ta informando que o senhor usou a internet. Muita pilantragem.
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dames
(@damescrf) relatou um problema
eu ODEIO a @ClaroBrasil que serviço de ***** que eles tem pprt
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JJ
(@jrodrigues82) relatou um problema
A pior coisa que existe é você precisar do suporte da @ClaroBrasil não consigo atendimento 🥲🥲🥲
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Iokhanaan
(@iokhanaan) relatou um problema
@ClaroBrasil Não pude ver, estou sem serviço devido a problemas técnicos eternos e insolúveis
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Ávila
(@ovitoravila) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil por oferecer a internet mais ***** da história. 👏🏽
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erickhiru
(@erickhiru) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não arrumam nada, eu falo sobre o problema e vocês não ligam
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Iokhanaan
(@iokhanaan) relatou um problema
@ClaroBrasil Não pude ver, estou sem serviço devido a problemas técnicos eternos e insolúveis
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Iokhanaan
(@iokhanaan) relatou um problema
@ClaroBrasil Não pude ver, estou sem serviço devido a problemas técnicos eternos e insolúveis