Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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isa
(@isaquezao) relatou um problema
@vivobr péssimo atendimento! A funcionária silenciou a chamada para não responder resolver o meu problema. Estou há mais de 1 semana tentando recuperar minha conta. Cancelando tudo o que tenho da vivo e fazendo portabilidade para a @ClaroBrasil ! Mudem o nome pra Morto, “Vivo”.
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triz but not pariz
(@itsclarabeatriz) relatou um problema
@we_daay @ClaroBrasil E eu que só tenho o wifi da claro e esse mês a fatura veio quase 400 reais??? 400 reais por um ponto de wifi, tem sentido um negócio desses? Tem 1 ano que contratei a claro e depois nunca mais tive paz pq todo mês dá um problema diferente
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Ananelia
(@ananelia) relatou um problema
Cobrança indevida da @ClaroBrasil . Liguei pra 1052, não é com esse número, liguei pra 0800 7236620 depois de ouvir a longa opção de serviços não aparece opção pra contestar a fatura e nem pra falar com atendente. Péssimo atendimento. Fatura com o valor superior ao contratado
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Princesa Holly da Finlandia
(@danipolis) relatou um problema
Preciso fazer e receber ligação para resolver problema do apartamento e simplesmente não consigo porque pelo quinto dia seguido estou sem telefone por culpa da @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Anderrsonss3333 @ClaroBrasil Olá, Anderson! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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mandão
(@essesim_Masnao) relatou um problema
nao consigo nem ver um videozinho do @Casimiro pq essa ***** de internet da @ClaroBrasil nao funciona
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helenice capella🧛♀️❤📍🚩🚩🚩
(@helenicecapella) relatou um problema
@ClaroBrasil, estou tentando resolver meu problema, mas não tenho opções nem via telefone, nem via app, nem via WattsApp!! Como, em nome do inferno, posso resolver esse problema?? Preciso de atendimento!!
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Denis de Barros
(@dtbarros86) relatou um problema
Cerca de 1 hora para conseguir cancelar meu serviço de TV. Obrigado pelo tratamento, @ClaroBrasil! Para vender com certeza vocês seriam mais rápidos.
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Laskconi
(@laskconi) relatou um problema
@ClaroBrasil QUAL O NUMERO EU CONSIGO FALAR COM UM ATENDENTE, SERVIÇO LIXO ESSE SEUS
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Nayara Borges
(@nayborgess) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá uma grande *****… no centro da cidade e não carrega nada.