Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Costa
(@tfcrj_thiago) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô tentando mudar meu plano on line e não funciona
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Almeida
(@F_Almeida1980) relatou um problema
@AnatelGovBR desde às 6h da manhã, estamos sem serviço de TV, telefone e internet! A @ClaroBrasil é um poço de desrespeito com o consumidor! #ClaroLixo #ResolveAnatel
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Denise
(@DeniseSQ) relatou um problema
@PCaspary @ClaroBrasil quando desconectei a net tv em 21 deixaram o decodificador do segundo ponto pq não constava no serviço. liguei pra devolver, marcaram horário, não vieram. liguei de novo e constava como devolvido...
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Larissa Novello
(@lalanovello) relatou um problema
@ClaroBrasil estou ha dias tentando entrar em contato com o suporte - o canal no whatsapp simplesmente n funciona! O mesmo com o portal “minha claro” - IMPOSSÍVEL DE ACESSAR. Estou recebendo uma cobrança indevida da Claro ha 3 meses e nao consigo cancelar essa droga
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
SINAL CAIU DE NOVO! @ClaroBrasil vocês são uma ***** de empresa! @AnatelGovBR cadê a multa? Cadê a fiscalização de vcs em cima deles? Não existe, né? Anatel tmb não cumpre com a própria função, né?
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Wilson Cunha 🇳🇮 🦊
(@wilsoncunha94) relatou um problema
@ClaroBrasil o app Claro Pay tá com problema na recarga em dobro?
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Marcela Marques
(@Mcdmarques) relatou um problema
@ClaroBrasil , o serviço de vocês é péssimo ! A internet tanto de casa quanto do cel é instável, o 4g então nem se fala ! Mais de uma semana com a internet de casa sem conseguir usar direito! Jesus! @vivobr me ajuda aqui
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caroles 💫
(@anxxsouza) relatou um problema
A @ClaroBrasil oferece um serviço tão PORCO aos seus clientes que eu fico abismada com a capacidade de uma empresa ser tão lixosa.
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Thais 🍀
(@thaiscorreiaind) relatou um problema
@ClaroBrasil @freiaugustoluiz No centro de Indaiatuba a claro não funciona de JEITO NENHUM
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Sílvia🌵
(@Silviagcacto) relatou um problema
@freiaugustoluiz @juliette @ClaroBrasil Eu sou do ES também, e por incrível que pareça a minha da OI tava péssimo, depois que mudou pra Claro estou amando, pra onde vou pega..mas em casa prefiro usar Fibra