Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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alisson
(@alissonsantospp) relatou um problema
A @ClaroBrasil não tem um pingo de seriedade com os seus clientes, além de terem me enganado na contratação do meu plano eles se quer respondem as minhas reclamações. Alô @AnatelGovBR me ajuda ae!! #Claro #anatel #clarobr
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RUAN
(@Jn_Ruan) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** vou trocar de linha pprt
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fabiosilva_91 @ClaroBrasil @proconspoficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Leandro Zuccaratto
(@Zuccara2Leandro) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil Já está fazendo quase 10 dias do ocorrido já liguei mais de 20 vezes cada atendente me conta uma coisa diferente aí fica difícil @ClaroBrasil não tomou uma providência sequer lamentável não tem lógica de eu pagar por um serviço que não estou utilizando por culpa deles
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mais cansada que o pente de Bethânia
(@izftcrml) relatou um problema
@marilicurgo @ClaroBrasil Não só nas festas populares, já fiquei na cilada com zero sinal em dias "normais". Nunca pensei que ia sentir saudades da oi.. kkkkcrying
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fabiosilva_91 @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Fábio! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Bigode tá nem aí pra nada
(@Gui_SNunesBr) relatou um problema
Vai toma no ** @ClaroBrasil, só quero cancelar a internet logo e é uma enrolação do ******* essa *****
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bface
(@BfaBface) relatou um problema
@ClaroBrasil o sistema de vcs ta ruim a dias e eu não consigo pagar minha fatura, mas na hora de cobrar o atraso vcs funcionam bem hein.
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kira
(@seabramarcelly) relatou um problema
Atendente da @ClaroBrasil fez ***** na minha conta e me deixam 10 minutos na espera e ninguém me atende, mas o débito automático c valor acima eles n cancelam né
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Paulo - Cole 🏳️🌈
(@colev2_) relatou um problema
@ClaroBrasil Relaxa, a última vez foi há 2 anos e já não sou mais cliente.