Interrupção da Claro em Pombal, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pombal, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Zé do Povo 🌻Lula Presidente ❤️🇧🇷
(@_ZeDoPovo_) relatou um problema
@cauta_news @Beleza1965Pura @ClaroBrasil O atendimento geral das empresas tem ficado horroroso, elas tão tocando o fd-se.
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marcos
(@marcosbassul) relatou um problema
@cauta_news @ClaroBrasil Pior empresa?
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Carlos
(@carlosmukoyama) relatou um problema
Solicitei portabilidade da Vivo para a @ClaroBrasil e é impossível falar com um atendente sobre problemas no processo. Infelizmente ou felizmente é mais fácil conseguir falar com alguém para cancelar o pedido de portabilidade do que para conseguir ajuda para prosseguir.
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Anderson Dias
(@_andersondias) relatou um problema
A @ClaroBrasil não consegue instalar telefone fixo para minha avó. A linha foi solicitada em loja dia 7/11 e até agora nada. Mandaram o técnico para a suposta "instalação" e não funciona. Pior que o telefone é a única forma de comunicação possível da minha vó com os filhos 😡😞
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Daiki Aomine⁍ࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩ
(@EneasJunio) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora que tem, usa um pacote de 2,39, mas se vc vê 2 vídeos no Facebook, já acabou, operadora tá indo de mal a pior, tinha que falir.
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Bee Scott
(@beescott) relatou um problema
@ClaroBrasil estou bem chateada por perder o jogo, mas por estar desde às 15:30 até agora 21:34 sem Internet! As desculpas não pagam nosso psiquiatra! Porque causa uma ansiedade enorme e raiva! Cadê a ajuda? Ninguém ajudou em nada!
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💯⚡Adson Freitas
(@adsonbahia) relatou um problema
@cauta_news @ClaroBrasil @claro Nem tinha 1 hora ainda, se pá a atendente não sabia resolver seu problema .
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Dome
(@DomeSePuder) relatou um problema
@saito_zilma @anderson68luiz @ClaroBrasil Vocês não sentem vergonha não? Falta do que fazer. Vai roçar um lote lindeiro que ajuda muito o país!
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Jonas
(@lombronas) relatou um problema
Tem 3 dias que a Internet cai do nada e demora horas pra voltar. Ja veio visita técnica e no mesmo dia parou de funcionar. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil assim não da
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mrdevbr
(@mrdevbr) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Estou sem internet novamente em minha residência. Pelo aplicativo não é possível agendar chamado técnico. Enviei DM, sem resposta. Como posso ter meu serviço restaurado?