Status do serviço de Claro em Pilar, Alagoas
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Pilar, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pilar, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pilar, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema@ClaroBrasil Parabéns pelo suporte HORRÍVEL que vcs prestam p situações aparentemente atípicas como a minha. Se oferecem um serviço de ativação e DESATIVAÇÃO, a opção de desativar DEVE funcionar, do contrário eu NUNCA TERIA ATIVADO esta *****! #Claro
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Chatinha de esquerda 🦑 (@malupr) relatou um problemaMaior arrependimento que eu tenho foi ter assinado a ***** da @ClaroBrasil. Ô porcaria de empresa. Serviço cagado. Até agora sem Internet. Lixo, lixo, lixo.
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codeina60mg (@jaothebarro) relatou um problema@irwsayh @ClaroBrasil a empresa dos caras é um conglomerado de pessoas sem capacidade cognitiva, simplesmente assim e o pior de tudo é estar acorrentado à esta ***** pq nao tem mais vaga pra nenhuma outra internet aqui na rua
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Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema@__Cams @ClaroBrasil Abre reclamação no app da Anatel amiga. Resolve
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Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema@ClaroBrasil Desde ontem sem internet, e não há previsão de retorno, segundo o atendimento eletrônico da Claro.
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Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema@ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.
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Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema@venusnaoterra @ClaroBrasil Com certeza, o cara vem com uma conversa estranha, sem clareza e cheia de erros de referências e português. Na ligação, a @ClaroBrasil não me informou que o serviço seria assim. Nesse mundo atual, isso está com cara de vazamento de dados. A ANPD vai adorar sabe disso.
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maricita ⋆˚꩜｡ּ (@marythevirgen) relatou um problema@mariasboring @ClaroBrasil O meu eu tive que fazer reclamação no consumidor gov porque eles não resolveram nada e abri uma reclamação na Anatel e agora o setor de cobrança fica me atormentando pra tentar fazer uma renegociação pra pagar essa fatura altíssima toda errada eles são muito pilantras
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🇺🇸🇧🇷 Kranzfeld (@kranzfeld) relatou um problema@ClaroBrasil . Inúmeras tentativas, concluo q ter um contrato com vocês , é ter ciência que vcs nunca o encerrarão . Nem por Cristo . E-mails , protocolos, chats. Nada . Vcs desprezam tudo . O boleto não será pago . Rezo pra q me coloquem no Serasa .
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Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema@b3agzz @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..