Interrupção da Claro em Pilar, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pilar, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pilar e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amazonience
(@AdaoEwerton) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gente essa @ClaroBrasil @claronxtbrasil é uma fraude, mais uma fraude de verdade. Eu cancelei meu plano após um ano de uso, e agora eles não param de me cobrar um telefone que eu nunca tive. Eu só tinha internet e agora eles me cobram 20$ todo mês
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Gustavo
(@Gustavock01) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são um lixo.
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lobinho
(@ellenloboz) relatou um problema
@ClaroBrasil da um jeito nessa *****, internet de 250 megas fica pelo menos 1 vez na semana sem tnc
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Leticia 🔥
(@Let_barross) relatou um problema
@ClaroBrasil Bem que eu queria! Mas a internet não me ajuda 😩😩 s.o.s
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla Eu tenho claro combo. Minha fatura vence sempre no dia 20. Esse mês a fatura venceu no domingo, eu paguei na segunda de manhã dia 21, primeiro dia útil. Portanto nenhum dia de atraso! Quero saber pq a claro reduziu o meu sinal de internet se estou com tudo em dia? É ilegal isso!
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kátia
(@idioteque123) relatou um problema
@ClaroBrasil amanhã num horário decente eu vou ligar pra vcs. cansei de tratar as dores de cabeça que vcs me dão aqui pelo twitter. só queria expor essa sacanagem mesmo. e se bobear cancelo o serviço e faço uma denúncia onde tiver que fazer.
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Kleber Romão
(@kleberromao) relatou um problema
Queria muito conseguir solucionar um problema com a @ClaroBrasil e a #NetCombo QUERIA SÓ PODER PAGAR E REABILITAR MINHA LINHA DE CELULAR! INCRÍVEL COMO TEMOS ATÉ QUE PEDIR PARA PAGAR UMA CONTA. QUE DIFICULDADE!
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jade sem picon 🌪
(@jaderibeiro_) relatou um problema
Depois de HORAS no telefone pra conseguir cancelar a internet da @ClaroBrasil – e aparentemente estar tudo certo – vocês me mandam uma fatura???? Fatura do quê exatamente?
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kátia
(@idioteque123) relatou um problema
ligam o dia inteiro pra gente assinar essa *****, oferecendo desconto, aí a gente assina e eles não mantêm o que dizem :))))) @ClaroBrasil
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JV
(@joaovitorwho) relatou um problema
@ClaroBrasil amanhã FINALMENTE estou cancelando a internet lixo de vocês após anos de dor de cabeça, de serviço contratado não entregue e de ficar na mão quando mais precisei, o bem venceu #VaoComDeus #OBemVenceu