Status do serviço de Claro em Pilar, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Pilar, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pilar, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problema há 7 minutos

  Quatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳

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  Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema há 8 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

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  BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL

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  Renato (@Renato_Prates78) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Já pedi pra encerrar a reclamação falando que não quero providência nenhuma da Claro e pensando em manter meu plano já que deve gerar custo pra claro já que tem zero rating pra todas redes sociais

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  lidia (@lidiabarrreto) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil preciso fazer um cancelamento mas não consigo exercer o meu direito por atendimento, como faço?

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  Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.

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  Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema há 19 minutos

  @etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 21 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo

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  Mrs brightside 🏳️‍🌈🌑 (@shapeofnoren) relatou um problema há 22 minutos

  Eu tenho uma teoria sobre isso. Aqui em casa a internet é da claro a mais de 10 anos e o alcance nunca foi problema. A uns 4 meses o alcance ta uma *****, e magicamente um novo extensor de sinal está sendo vendido pela @ClaroBrasil como um novo serviço. Fdp diminuindo o sinal.

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  gui (@guinormous) relatou um problema há 23 minutos

  A claro diz que eu to sem internet movel, o que nunca aconteceu, e qualquer tentativa de resolver no app dá falha. Parabéns pelo péssimo suporte @ClaroBrasil