Interrupção da Claro em Pereiro, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pereiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pereiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê a internet, tv e telefone? péssimo serviço hein Claro! Desde ontem sem nada!!!
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Maycon Soares
(@Soaresm021) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, moro no RJ e faz 1 semana que estou com a internet ruim, gostaria de saber se essa empresa cara de *** vai resolver o problema, ou se voces vao continuar estendendo o prazo de manutenção a cada 10 horas. NAO UTILILIZEM SERVIÇOS DA CLARO, ELES NAO TEM COMPROMISSO C O CLIENTE
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê minha internet, telefone e TV, @ClaroBrasil ? Desde ontem sem nada!! Atendimento da ouvidoria péssimo! Que empresa hein!!
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Renan Rocha
(@doutorrenan) relatou um problema
Caro cliente, segue o protocolo do seu autoatendimento: 003256795981427 @ClaroBrasil
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Fer ⚫️⚪️
(@peakjackets) relatou um problema
@FelipoZarudo Temos que falar da @ClaroBrasil que nao dá prova alguma ao consumidor de que seus "tecnicos" estão na rua resolvendo o problema. Descaso total
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Planeta NX ZERO
(@planetanxzero) relatou um problema
@proconspoficial desde as 16:00 de ontem sem internet da @ClaroBrasil , precisa investigar essa internet em bebedouro-Sp, pagamento sempre foi em dia, eles manda entrar em contato por dm sendo que eles nem visualiza , nunca visualizou a dm
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Vitor Almeida
(@vi_galmeida) relatou um problema
Parabéns pelo ótimo serviço, @ClaroBrasil! Quase 24 horas sem tv, telefone e Internet.
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Maycon Soares
(@Soaresm021) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, moro no RJ e faz 1 semana que estou com a internet ruim, gostaria de saber se essa empresa cara de *** vai resolver o problema, ou se voces vao continuar estendendo o prazo de manutenção a cada 10 horas. NAO UTILILIZEM SERVIÇOS DA CLARO, ELES NAO TEM COMPROMISSO C O CLIENTE
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archie
(@archiemacmilan) relatou um problema
@ClaroBrasil 24 horas sem sinal de internet e sem previsão de retorno é palhaçada. Até parece que vocês não cobram uma fortuna mensalmente, pra entregar esse lixo de serviço. Além disso, não descontam os dias que deixam o cliente sem sinal da fatura. Incompetência fora de série.
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Edu 🥷🏻
(@ewuxxs) relatou um problema
Mano esse é o último mês q eu uso a porraaaaaaaa dessa @ClaroBrasil mano toda hora eu fico sem sinal meu 4/5G não funciona direito pqp