Interrupção da Claro em Pereiro, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pereiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pereiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata
(@piresre) relatou um problema
É surreal a quantidade de ligações que recebo da @TIMBrasil @ClaroBrasil e @vivobr . Não importa quantas vezes vc diga que não quer, que não precisa, que já é cliente (infelizmente pq da vontade de cancelar). São pelo menos 10 ligações por dia!
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tassi montgomery
(@girlmaguire) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês tá um lixo pqp
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gianna xavier
(@giannaxavier) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão me levar à loucura! Quantos DMs preciso enviar para resolver meu problema de acesso ao app Minha Claro Residencial? Já fiz tudo que um ser humano pode e está em looping.
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😈Mah 😇Imunizadah 🐊
(@Mazinha07009890) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo??Tô a três dias com a minha internet ruim !!😤
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Matheus Cena
(@mthscena) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja fazem alguns dias que chamei e você não respondeu ainda. Alem da linha móvel com péssimo sinal vocês estão com cobranças indevidas.
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Patrícia De Aquino
(@patriciaaquinof) relatou um problema
adoro o jeito que a @ClaroBrasil cobra FIDELIDADE por linhas que eu não solicitei, que veio de erros deles. Cara um absurdo essas companhias telefônica @AnatelGovBR ajuda nós pelo amor de Deus!
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Johann 🏴☠️ ヨハン・スコッティ
(@johannscotti) relatou um problema
@ClaroBrasil C/C @AnatelGovBR Estamos à efetuar o cancelamento dos seus serviços e há resistência dos Srs através de seus canais de atendimento. Mais de 40 min e diversos atendentes passando a ligação. Qualidade nível "chorume".
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Douglas DA
(@DouglasDA10) relatou um problema
Tenho uma reclamação da @ClaroBrasil , levo pra ouvidoria. Atendente da OUVIDORIA confirma n° de telefone para retornar, se cair. A ligação cai depois de 30’. Ela não retorna. @AnatelGovBR , próximo passo.
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Marlem Moreira
(@marlemmoreira) relatou um problema
TODAS as pessoas que conheço têm reclamado disso! @ClaroBrasil vocês nunca ouviram falar de importunação?! Parem de incomodar tanto as pessoas! Que saco!!
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Gabi 🐷🟩⬜
(@GabiMezzo) relatou um problema
Resolução de ANO NOVO é cancelar a Internet da @ClaroBrasil Simplesmente não dá mais