Claro

Interrupção da Claro em Pereiro, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Pereiro, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pereiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Pereiro, Ceará 03/20/2026 15:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LESILVA33 Leandro Alves Silva (@LESILVA33) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cuidado galera, essa claro empurra produtos para o cliente sem pedir, há 3 meses eu brigo todo mês com os canais de atendimento, pq eles me cobram na fatura linha telefônica e eu só pedi a instalação de wi fi, a ouvidoria é mentirosa . Vou cancelar meu contrato.

  • cellsonso juju do pix (@cellsonso) relatou um problema

    Já consegui arrumar meu problema por enquanto. Obrigado por nada @ClaroBrasil

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @CarlosGaia9 @ClaroBrasil Olá, Carlos! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @CarlosGaia9 @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora.

  • xsgust  • (@xsgust) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou muito aborrecido com vocês, não tem um atendimento que solucione o meu problema ? triste demais com essa empresa.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @andreabia2014 @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Andrea! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

  • soousayuuri Yuri (@soousayuuri) relatou um problema

    Não é possível que eu vou ter que processar a @ClaroBrasil pra conseguir cancelar a minha Internet residencial. Já foram 3 protocolos e os atendentes simplesmente delisgam na minha cara

  • cellsonso juju do pix (@cellsonso) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil sua filha da **** por estar me fazendo gastar todo o meu 4g por conta da internet ***** de vcs estar fora do ar desde ontem

  • queronovidade Menina do céu, que isso!? ⭐ (@queronovidade) relatou um problema

    Parabéns pra @ClaroBrasil que ALGUÉM que não fui eu, mudou meu plano de celular, e me mandou uma multa de 600 por SUPOSTAMENTE ter mudado o plano. Assim que vencer meu contrato, eu vou sair dela. Surreal, tive problema desde o dia que sai da loja.

  • Akerlly Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. Poxa, estou tentando, desde a portabilidade, habilitar em minha linha o serviço VoLTE e chamadas Wi-Fi, mas sem sucesso. Já liguei diversas vezes para o telefone do atendimento cliente Combo, mensagens via DM e nada. Não queria acionar a @AnatelGovBR