Interrupção da Claro em Pereiro, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Pereiro, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pereiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• mariana 1️⃣3️⃣ (@scrofaneve) relatou um problema 4 minutos atrás

  tendi que gastar a ***** do meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil é um lixo de operadora

• Clayton_OFFRIO (@CrfOffrio) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olá. Aparentemente o problema foi geral, ficamos incomunicaveis poe horas sem qualquer nota ou explicação. Agradeço o retorno por aqui.

• Amanda Vannini (@amanda_vannini) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil que serviço *****, vcs decidem cortar a Internet, TV e telefone até amanhã 5h da manhã, e falam que são problemas técnicos

• Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problema 8 minutos atrás

  Prestação de serviços da Claro TV ou NET @ClaroBrasil é péssimo. Você liga na central de atendimento, os atendentes perdidos e estou horas sem sinal de internet e TV em casa. Eles querem enviar um técnico no sábado. Será que não tem equipe 24h para atender os problemas??

• Márcio Luís (@MarcioLuisBRA) relatou um problema 9 minutos atrás

  Não recebi nenhuma mensagem da @ClaroBrasil pra pelo menos dizer que o problema seria sanado. Mas ok. Agora tá tudo funcionando como deveria.

• Yaguera (@SouYaguera) relatou um problema 10 minutos atrás

  De casa até o serviço, no transporte, levo em média 50 minutos. Durante todo o caminho eu não consigo assistir um vídeo no @YouTubeBrasil com a Internet da @ClaroBrasil. Pagando caro e sem poder utilizar. Péssimo serviço.

• Ninãoᶜᵉᶜ (@Ninaao9) relatou um problema 13 minutos atrás

  Aí q oooodio sério, o serviço da !@ClaroBrasil é horrível em todos os sentidos. Internet péssima, atendimento péssimo, só tenho passado raiva nesses últimos dias por causa disso

• mariana 1️⃣3️⃣ (@scrofaneve) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil TO ESPERANDO ALGUMA SOLUÇÃO DE VOCÊS AQUI, QUERO SABER DO MEU SINAL DE TV E INTERNET QUE CAIU JA TEM QUASE UMA HORA SEM EXPLICAÇÃO E NÃO VOLTA MAIS

• Bheatrix (@BheatrixB) relatou um problema 18 minutos atrás

  Toda noite tendo problemas com a internet da @ClaroBrasil há semanas. Já entrei em contato com o suporte e sempre dizem que minha região está em manutenção. Manutenção todo dia?! Não aguento mais 😫

• Aí vem o Chaves (@Filippe_Chaves) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ilopesn @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema aqui! Conseguiu resolver?