Interrupção da Claro em Pereiro, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pereiro, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pereiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nat
(@psinatally) relatou um problema
@ClaroBrasil Ela tem o mesmo número a mais de 20 anos e vai perder ele porque o serviço de vocês é uma *****. Isso é um absurdo. Eu não aguento mais não ter paz desde fevereiro quando eu fiz a ***** de tirar ela da @vivobr
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Daniel Miranda
(@danmiranda86) relatou um problema
@MyFaLife @ClaroBrasil @SpotifyBrasil Estou com o mesmo problema!!
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Helena
(@ahmariani) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu sinal de Internet foi reduzido e a TV cortada *** a alegação de que estou com fatura pendente. Porém isso não procede, inclusive no App consta como paga. Não consegui resolver o problema problema por nenhum canal de atendimento. Podem me ajudar?
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Augusto Flávio
(@AugusstoFlavio) relatou um problema
A @ClaroBrasil agora liga oferendo um ajuste com redução do valor do plano baseada em uma promoção e quando o cliente aceita, a promoção não é ativada e o plano fica mais caro não podendo voltar para o plano antigo. Novo golpe?
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Charley Magno
(@charley_magno) relatou um problema
@ClaroBrasil não cumpre o protocolo 202205309206924 MINHA FATURA VEIO COM VALOR ERRADO, ESTÁ ME COBRANDO UM SERVIÇO DE PASSAPORTE AMERICAS QUE NUNCA USEI E NEM TENHO INTENÇÃO DE SAIR DO BRASIL. O COBRADO ESTÁ EM DESACORDO COM O QUE FOI PROMETIDO EM ATENDIMENTO ANATEL ANTERIOR
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nandaᶜʳᶠ
(@sousanands) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil o atendimento de vocês realmente é uma *****, impossível falar com um atendente!
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Danilo Gomes
(@danilobgomes) relatou um problema
@ClaroBrasil É IMPOSSÍVEL falar com um atendente? Preciso ficar esperando uma resposta de vocês a cada 3 dias falando que vão resolver e não resolverem nada? Site só dá erro, não tem opção de atendente e tudo automatizado. Isso é fugir da responsabilidade de atendimento.
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Luisk2017
(@luisk2017) relatou um problema
@ClaroBrasil Golpe da @ClaroBrasil: atendente lhe pergunta se quer o protocolo de um atendimento. Se vc diz que não, a cobrança que vc suspendeu continua vindo! - Ou seja, é o golpe: se pegar, pegou. - 180 Reais cobrados na malandragem da empresa!
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Gio
(@_giovana_gomes_) relatou um problema
@ClaroBrasil como sempre aumentando o valor da fatura sem justificativa, não cumprem o contratado e não respeitam o cliente
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Karen Nissen
(@karennissen) relatou um problema
@ClaroBrasil @Kadu_RS E aí, @ClaroBrasil ? Até agora nenhum retorno. Será que a única solução possível é o cancelamento da assinatura?