Interrupção da Claro em Paulistana, Piauí
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulistana, Piauí
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulistana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Luiz Alberto Knorr🇧🇷
(@lutiknorr) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu levei tempo para cancelar tv e celular da Claro ainda me aplicaram multa por rescisão de contrato que já estava sem multa mas paguei para nunca mais ver a Claro.
-
Eduardo de Oliveira Figueiredo
(@edfigueiredo1) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Protocola uma reclamação no site da Anatel.
-
Rafael Abreu
(@RA_TradingCo) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil NuCel Migra sem falar com ninguem. Rede Claro, R$ 55/mes, 15-20GB
-
Douglas Mello
(@Douglasmello25) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Aconteceu comigo, quando eu consegui o “desconto”(manter o valor do plano atual), eles começaram a cobrar minha linha adicional, sem comunicação prévia. Ter apenas 3 companhias de telefonia móvel no país gera esse tipo de problema. Não tem concorrência.
-
Felipe
(@fedinizz) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Vai ter que recorrer ao governo (ANATEL) para resolver um problema com uma empresa privada kkkkkkk
-
Brazil Stickers
(@brazilstickers) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faz portabilidade para outra operadora. Eu tinha o mesmo problema na TIM, pagava R$90 num plano que no site era R$40. Foi só fazer a portabilidade para outra operadora que já vieram com proposta igual.
-
Fla_lecoᶜʳᶠ
(@leco_fla) relatou um problema
de
Varginha, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.
-
Rviegas🇧🇷
(@Rviegas7) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Nenhuma escapa. O problema é que no 🇧🇷, o CDC é ignorado por ambos os lados. Fazem o que querem.
-
Evangelho da Cruz
(@cruz_evangelho) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Há dez anos aconteceu comigo e só cancelou quando denunciei na Anatel. Claro nunca mais.
-
Brasil Avante
(@BAvante57851) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu tenho a solução já aconteceu comigo kkkkk pare de pagar e com o valor muda de operadora 2 meses eles cancelam seu contrato e com 4 mês vc negocia no Serasa a preço de banana com 95% de desconto