Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carmen Isabela Sandiego
(@CaarmenSandiego) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok! Mas ja fiz algumas reclamações na central e até agora nada de solução. Para piorar, hoje enquanto eu reclamava disseram que podem aumentar a minha banda se eu adquirir mais produtos!!! Eu não estou tendo nem o que estou pagando! Revoltante!
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Martine
(@trucovalendo) relatou um problema
@hopzzz @ClaroBrasil Eu recomendo o bloqueio e reclamação pelo Procon e pelo "não me perturbe", dependendo rola ação de danos tbm
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Givson Silva
(@givsonsilva) relatou um problema
Me falaram que tenho que associar o número com a conta, mas no apkk não pede número nehum. Só e-mail de login e senha. #Socorro @clarobrasil
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Marcio Neves
(@MarcioHuser) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr Ó, não deu outra. Caiu de novo a internet. Tá lá o modem da Claro tentando reconectar novamente. Tá fogo, viu. Segundo dia de internet ruim e eu precisando trabalhar remoto nessas condições
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girl from big field
(@shoneinthesun) relatou um problema
@charleslopesimp @ClaroBrasil pqp, já tentou abrir reclamação no Anatel Consumidor? já consegui resolver umas coisas por la tbm
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DudaDesignProject
(@DudaProject) relatou um problema
Qual será a pior? A droga da @ClaroBrasil? A porcaria da @TIMBrasil? Ou a inútil da @vivobr? Oligopólio da pior espécie!!!
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San
(@Sanmatheuss) relatou um problema
Sio, desde ontem meu chip da @ClaroBrasil tá brigando, minha internet não funciona, minhas contas estão em dias, ***** mas alguém com problema?!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@reginaldoapmelo @ClaroBrasil Oi, Reginaldo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@reginaldoapmelo @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Contudo, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Igones
(@igonesmedeiros) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade pra Claro, meu chip foi bloqueado, não consigo fazer ligação o chip novo não chegou e o boleto pra pagar a fatura chegou