Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• ant (@antholdup) relatou um problema 2 minutos atrás

  Eu queria entender a nescidade da @ClaroBrasil de ligar pra pessoas que não são cliente da operadora 💀minha operadora é a @vivobr a 12 anos e eu nunca recebi uma chamada telefônica deles. PAREM

• Leandro Garcia Alvarado (@AlvaradoLG) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet. Serviço terrível.

• marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil OBRIGADA 12 dias sem telefone e sem internet, zero d desconto na conta quase 30 anos como cliente e atente diz q azar a minha fidelidade

• gabslopsita (@gabslopsita) relatou um problema 8 minutos atrás

  o atendimento da @ClaroBrasil é o pior do mundo

• liv viu a Gaga (@livzepam) relatou um problema 8 minutos atrás

  Vou mudar meu número pra @ClaroBrasil, pq a @TIMBrasil me da bônus de internet por 1 semana enquanto a minha mãe tem internet o mês inteiro colocando o mesmo tanto de crédito que eu. Uso poucos dados móveis mas ainda assim uso e eu NUNCA TENHO !

• thaístranha (@ThaisMiziara) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil porque existe a ***** do 5G se ele NÃO FUNCIONA??????????

• Azevedo (@_Thomas30) relatou um problema 10 minutos atrás

  Suporte da @ClaroBrasil é o pior que existe

• Jay (@paulificante) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil manda um reforço de sinal, uma atualização que essa internet tá pior que gatonet

• Cambará Campeador dos 7 Mares (@ElCidCambarah) relatou um problema 12 minutos atrás

  48 horas sem internet residencial. Obrigado @ClaroBrasil por sempre atualizar a previsão de solução para 6 horas depois.

• Israel (@guteriapi) relatou um problema 15 minutos atrás

  O suporte técnico da @ClaroBrasil é uma vergonha de ruim, chega a ser piada.