Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo que ainda acredita em pandemia
(@retoricosincero) relatou um problema
@jazzieit @ClaroBrasil Fiz isso, mas implica q só posso receber ligações de quem sei q vai me ligar. Além de umas consequências ruins disso, me irrita em teoria: meu telefone não é pra 99,9% das ligações virem de vendedores. Não pago conta e telefone pra essa gente me oferecer *****.
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Malvadão
(@odeioflameng0) relatou um problema
@ricardoayperes @ClaroBrasil O aplicativo é assustador de ruim
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Diego Farias
(@diegourahara) relatou um problema
@AdryanaDRI @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolve aí. Cada dia pior.
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Eu Oliver
(@olyveiranynna) relatou um problema
Karaka @NETatende @ClaroBrasil vai começar a palhaça da Internet cair??? Todo dia essa *****!
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anna
(@bandebleue) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
meu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil
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Alexandre Monteiro🐊
(@alexandrefmc13) relatou um problema
@gabrielaniquini @ClaroBrasil Teve uma vez que retiraram o equipamento aqui em casa. Aí 3 semanas depois eles mandaram um e-mail falando que se eu não devolvesse eles iriam começar a cobrar multa. Então pegue um recibo que você entregou essa *****
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Marcelo Jr
(@MarceloJr87) relatou um problema
Mais de 20 ligações, abandonado pelo chat no Whatsapp e pelo chat no Twitter. Ouvidoria não atende. Atendimento manda ligar na ouvidoria e nesse jogo to mais um dia sem poder trabalhar porque a @ClaroBrasil ta escurecendo a minha vida...#alguemmeajuda #socorro @AnatelGovBR
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MSc. Esquilinha 🐿
(@deborahps) relatou um problema
Ficaram de entregar um equipamento; acompanho pelo app da @ClaroBrasil @NETatende: o técnico finaliza informando q fez o serviço MAS NADA foi entregue aqui Ligo pra reclamar, e na nova visita querem trocar o equipamento, MAS NÃO TEM equipamento aqui pq ñ entregaram 😒
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Debby
(@debbynothing) relatou um problema
O cliente da @ClaroBrasil ele não tem UM FUCKING DIA DE PAZ.
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chorona virus
(@miss_lexotan) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é ridiculo. Eles vendem a ideia de um plano totalmente digital, mas um aplicativo, IMPOSSIVEL de acessar. Que inferno de empresa!