Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ***** tá a @ClaroBrasil nesse último mês. meu celular está sem sinal direto,não se pode elogiar.
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corna da mooca ☽☾
(@iollinda) relatou um problema
e agora pra fechar com chave de ouro e @ClaroBrasil claramente viola regras da anatel e me obriga a encerrar meu contrato junto com um atendente MESMO EU SELECIONANDO PRA CANCELAR NA URA
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13 e confirma com força
(@itflavis) relatou um problema
e ai @ClaroBrasil nada ainda? pior serviço é o de vocês, isso inclui resolução de problemas, viu?!
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Gaby Molko 🏴🚩
(@gabymolko) relatou um problema
@ClaroBrasil Solicito resolução do caso HOJE.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@daniloduarte_1 @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Abrahão, Cleber
(@cleberabrahao) relatou um problema
Cancelei meu combo multi com a @ClaroBrasil em junho, JUNHO! Fiz a portabilidade dos celulares e eles recolheram os aparelhos (!!!) Estamos em setembro quase outubro e eles estão me cobrando normalmente como se nada tivesse acontecido. Agora o pior: tenta ligar lá, tenta.
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Debach
(@DeniseBachtold) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Após quase 2h no atendimento, não consegui saber a q se referem 3 valores na minha fatura: Canal La Carte Cinema, e 2 Pacotes Now. Como 10621 não consegue me dizer isso? Deixaram na espera p/ver se eu desistiria de cancelar. Absurdo!!
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Silvio Caetano🇵🇱🤝🏻
(@Popular_7_Inter) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí claro. Já fiz o pagamento e nada da minha internet voltar. Por favor me ajuda.
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Bear Ruivo
(@BearRuivo) relatou um problema
Pow @ClaroBrasil, o que tá acontecendo? Fizeram um desconto indevido dos meus créditos por um serviço de internet que não contratei? Como assim? Cansado disso já... Já é a 3° vez que isso acontece... Mais alguém?
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Lanik
(@lapoliiana) relatou um problema
Gente que @ClaroBrasil filha da ****, reativou meu contrato de internet sem eu querer e veio fatura, ******* que empresa de *****