Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nathianni 🧣
(@naathisss) relatou um problema
@rafaeladutrass @ClaroBrasil Amiga, que ódio!!! Eu fechei um plano com eles de R$20,00. Esse mês eles me cobraram R$24 e uns quebrados, e geraram uma fatura de R$0,53 a troco de nada. Aí agora me ligam TODA HORA pra cobrar a fatura de centavos. O App não funciona de jeito nenhum, que ódio 🙄
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farias 🇦🇹
(@joao_farias0) relatou um problema
atendimento ao cliente da @ClaroBrasil é o pior da história
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Flávio Roberto Allebrandt Faria
(@FlavioRAFaria) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lixo. 72h sem internet e sem TV. Prometeram 15 horários para reestabelecer o sistema e NADA. E não vem com esse papinho de “me chama no DM” pq eu já chamei e, adivinha? NADA DE RESPOSTA! Troquem urgente a área de relacionamento com clientes. Vivo me aguarde.
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correa
(@correnegao) relatou um problema
Como está insuportável ser cliente da @ClaroBrasil , não temos uma hora sem uma ligação do telemarketing... Nem cadastro do não perturbe funciona...
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aureliodionne
(@aureliodionne88) relatou um problema
Comprei um chip da @ClaroBrasil pra posteriormente fazer portabilidade deu meu número da OI, mas simplesmente não consigo cadastrar o chip novo. E to olhando aqui que já fazem 3 dias que o sistema da claro ta enfrentando problema. Que *****
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💚🐷 Mariana 🐷💚
(@fairy_of_oz) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!
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José Freitas
(@josecafreitas) relatou um problema
@leticias62_ @ClaroBrasil Mesmo problema aqui....@ClaroBrasil #clarovergonha
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Diego Ferrary
(@diegoferrary) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil é impressionante a incapacidade de resolver problemas!!!!! Somente hoje 4 ligações com procedimentos que levam 3 horas e não se resolve NADA!!!! Demitam os diretores desta *****!!! Não sabem gerir nem lixão!!!!!
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Guilherme P Flemming
(@GuiFlemming) relatou um problema
Sorte que já abandonei a Internet da @ClaroBrasil . Estou na casa da minha sogra e continua um lixo...
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Júlia
(@juliabssantoss) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês ta péssimo, jesusssss