Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jotacê
(@oilujcesarv) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil tá uma ***** sem fim hoje
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FAFÁ COMPOSITORA
(@fafacompositora) relatou um problema
@rogerwberte @OdioDaClaro @ClaroBrasil Bem assim. E não resolvem problemas que preste. 🤬🤬🤬
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Leozin ⓮
(@Leo190508) relatou um problema
@kauexyz @ClaroBrasil Aq tbm é mas qnd fica ruim é impossível jogar pq fica caindo toda hora essa *****
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FAFÁ COMPOSITORA
(@fafacompositora) relatou um problema
@ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR E o canal TNT SERIES, sempre assisti O MENTALISTA, e agora pq mudei o modem que dava problema. Me tiraram o canal? 🤬. Cansativo ter que ficar reclamando.
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patrícia
(@patmarinat) relatou um problema
@ClaroBrasil absurdo o descaso de vcs com seus clientes!!! comunicação ZERO! mais de 2 semanas sem internet, problema do sinal no condomínio resolvido, mas vcs se recusam a mandar técnico p consertar o abencoado que vcs fornecem e n funciona. palhacada😤😤
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Ricardo Torres
(@RicardoTorresBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas pra que? Perda de tempo... Isso é assim e sempre será. Se entrar em contato ainda corro o risco de me cobrar taxa de serviço. Explica abertamente @ClaroBrasil ,pq a alternância entre 3G e 4G na região central da cidade de Rio Branco/AC. Não são pontos distantes, centro mesmo.
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o alex que lute
(@1taldealex) relatou um problema
A @ClaroBrasil faz as promoções de Black Friday e depois não consegue dar conta. Estou a mais de 24 horas com a minha linha em "somente chamadas de emergência" depois de contratar o Claro Flex da Black Friday. 🤡
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Daniel dos Santos
(@Danielneves13) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil!! Pede o seu pessoal do telemarketing pra parar de me ligar e encher o saco!!! Não sou cliente de vcs mais… E não quero oferta de nada!! Ajuda aí!
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Leozin ⓮
(@Leo190508) relatou um problema
Acho que vai demorar muito pra @ClaroBrasil ter um serviço de internet descente
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oɥuᴉʇnoɔ
(@coutinholaura99) relatou um problema
@ClaroBrasil @TiagoLeifert @MariXiOficial Vocês estão de sacanagem com a minha cara, vamo melhorar esse atendimento