Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SergiFolia
(@SergiFolia) relatou um problema
Desde setembro solicitei o cancelamento da tv da @ClaroBrasil e até hoje eles cobram por um serviço que não uso mais.
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_queenofboz
(@queenofboz) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviado, sem resposta até agora. Não consigo estudar nem fazer nada. atendimento ao cliente não estão respondendo.
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Jack 🪐
(@_eaejack) relatou um problema
@ingriidsena @juliette @ClaroBrasil Sempre usei a Claro em MG e viajo o estado todo, nunca tive problemas
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Tiago Andrade
(@tig_andrade) relatou um problema
@ClaroBrasil é impressionante como nunca funciona quando a gente precisa. Estou tentando voltar na programação e não funciona. Depois não sabem porque está diminuindo o número de assinantes.
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INGRID 🤍🖤
(@ingriidsena) relatou um problema
@juliette @ClaroBrasil Na minha casa não funciona o sinal pra receber ligação, 4G péssimo e infelizmente tudo isso aconteceu após eu fidelizar um plano , então a minha opinião sobre a claro é essa, e pessoas próximas a mim também reclamaram . Vai entender né 🥲
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Zanchetto, Jean
(@_zanchetto) relatou um problema
A @ClaroBrasil é extremamente horrível! Fujam desta empresa, principalmente com a internet! De 30 dias em média no mês, 20 a internet oscila/cai. E o atendimento, ajuda? Não, CLARO que não! Ag retorno da @AnatelGovBR sobre o chamado na ouvidoria, pra ver se quem sabe, resolve
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louizs
(@pipi_mentinha) relatou um problema
@ClaroBrasil vão toma no **, NO **!!!! internet de ***** essa de vcs viu, merecem falir
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Bruna Ribeiro
(@bruninharib1) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente que eu já vi. Se você falar com 10 atendentes todos tem motivos diversos para a mesma situação. A única coisa em comum é que ninguém resolve nada.
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Bruna Ribeiro
(@bruninharib1) relatou um problema
Depois de mais de um mês sendo enrolada pela @ClaroBrasil para fazer a minha portabilidade. Agora eles simplesmente fizerem e não funciona. Agora fiquei sem o antigo e sem o novo deles.
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Claudia Alves Barret
(@ClaudiaAlvesBa1) relatou um problema
@ClaroBrasil !! Sem sinal e sem tv!!! Até quando??? Já acordamos sem o serviço as 6 da manhã! E o desconto? Vem???