Interrupção da Claro em Passo de Camaragibe, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Passo de Camaragibe, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Camaragibe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Chico
(@FranckBorges_) relatou um problema
@SergioVonHutten @ClaroBrasil Assim que souber me avisa pq eu nem cliente da claro sou e fico recebendo ligação todo dia deles
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@michele_miss @ClaroBrasil Solicitamos que registre a reclamação conforme orientação anterior.
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Tainá Conti 🍁
(@taisizer) relatou um problema
Menos de uma semana de claro e essa ***** já caiu @ClaroBrasil
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ordep
(@jottapedro) relatou um problema
MEU DEUS eu não aguento mais estar esperando ligações importantes e ficar recebendo spam da @ClaroBrasil e eu nem sou cliente e agora que n quero ser mesmo pqp!!!!!!
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Jana Rocha
(@JanaRocha_rg) relatou um problema
@ClaroBrasil @chrisgonzatti Para de Show!!!! Vai pedir informações pessoais e sigilosas na DM pra todos que vocês perturbam? Quer o CPF dele pra fazer o contrato na marra???? Ele nem é cliente robozinho, se liga! Sabe nem dar atendimento e quer novos clientes... affssssss
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Leonardo Peleja
(@leopeleja) relatou um problema
Sem dúvidas a @ClaroBrasil é a pior empresa desse Brasil. Cancelei o plano pq não conseguiram alterar o endereço, inventaram uma multa de cancelamento de um serviço que não usei… fiz reclamação na Anatel e aparentemente estava resolvido. Mas não, meteram uma cobrança indevida.
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JP ☀️🌎 (#ficaem🏠)(#euAvisei)
(@jp2rodrigues) relatou um problema
@chrisgonzatti @ClaroBrasil E quando vc já eh cliente e tem de manter a mesma lista de bloqueio pq todo dia ligam oferecendo um pacote novo...
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Tainá Conti 🍁
(@taisizer) relatou um problema
A @TIMBrasil e a @ClaroBrasil disputam pra saber qual o pior provedor de internet do Brasil, e aí, quem ganha?
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Fabio Brunialti
(@FabioBrunialti) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil terceira visita agendada que vocês não comparecem, fazem o cliente de 🤡. Queria que vocês tivessem a mesma consideração com o cliente quando efetuam a cobrança.
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Prii Lelis
(@prilelis) relatou um problema
@ClaroBrasil @itsluzzi_ Me ajuda também ne! A central de vocês é terrível. 2 dia perdido de trabalho