Interrupção da Claro em Natuba, Paraíba
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Natuba, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
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Henrique Bustamante
(@h_bneto) relatou um problema
@vivobr conseguem fazer a portabilidade para mim?! A @ClaroBrasil deixa os clientes na mão e não sabe tratar da maneira correta, para não falar que é uma empresa de atendimento péssimo. #fail
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Amelia Santos
(@AmeliaS15350149) relatou um problema
Loja Claro no Shopping Rio Sul, no RJ. 3 horas aguardando atendimento, informam que estão sem sistema🤔 @ClaroBrasil @claronxtbrasil @ClaromusicaBR
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Henrique Bustamante
(@h_bneto) relatou um problema
@vivobr peço ajuda para minha portabilidade! A @ClaroBrasil é uma péssimo operadora e me deixou na mão.
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Mauricio Jr.
(@mauriiciojr_) relatou um problema
Não tem uma se quer, que eu vá uma loja da @ClaroBrasil que não saia de lá com ódio mortal daquele lugar. 1 hora esperando atendimento para na minha vezo o sistema ficar de chilique.
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hnrq
(@h_n_r_q) relatou um problema
Acabei solicitando a da @oi_oficial e vou cancelar a @ClaroBrasil
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Natas
(@nanatagrm) relatou um problema
não contratem nada da @ClaroBrasil péssimo atendimento, ninguém resolve nada, oferecem planos no site e não dão nenhuma opção dessente de contratação do mesmo.
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Celso Sudario
(@celso_sudario) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas vcs nunca ligam. Estou cansado. Quase cancelando o número. Não querem devolver o meu dinheiro. Não reconhecem o erro de vcs. Só vão empurrando com a barriga. Desde o ano passado. Estou esgotado
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Ana
(@Ana74765367) relatou um problema
@ClaroBrasil presta um péssimo atendimento, estou sem TV há 25 dias, queimou a placa de Hdmi ( em função do conversor/claro) está em análise, a empresa alega que o laudo fornecido pela assistência técnica não é de autorizada MAS é!! Hoje a ouvidoria me pediu 10 dias 🧵
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@JuliaBobrow @ClaroBrasil o pior atendimento ao cliente que já tive (e olha que já fui cliente da Vivo). A atendente da ouvidoria me ligou para marcar uma visita técnica pra ver porque a internet não estava funcionando e eu já aproveitei pra cancelar a assinatura. Achei que estava livre deles: fui ingênua