Interrupção da Claro em Natuba, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Natuba, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Maia
(@thiagomaiavt) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil João, conecta por cabo de rede
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No insta: @JuWinge
(@juwinge) relatou um problema
@winniebueno @AnatelGovBR @ClaroBrasil Te desejo boa sorte. Aqui abrimos quase mês sim, mês não e segue uma porcaria o sinal. Fizemos um acordo com eles, que não foi cumprido por eles. Optamos por ir para a justiça e vamos contratar outra empresa. Aqui em POA tá péssimo.
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Rafael Cotta
(@elcotta) relatou um problema
A @NEToficial @ClaroBrasil sempre com serviço de qualidade! Pedi mudança de endereço e um técnico com muita ma vontade veio e disse que não poderia fazer a instalação pq eu não tinha um modem que eu nunca recebi, de uma internet q eu sequer usei ou contratei e q fui cobrado 🧶👇🏼
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Matheus Schiavinatto
(@MSCHIAVINATTO) relatou um problema
@ClaroBrasil 30 DIAS e continuo sem resposta, sem solução para meu problema. @ClaroBrasil
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eduardo de m. borges
(@emborges) relatou um problema
@marinapagno @ClaroBrasil Vai numa loja Claro, pega uma senha e espera uns 15 min para atendimento presencial. É barbadinha!!!!
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Fabio
(@FabioJBolsonaro) relatou um problema
@liggatelecom Muito obrigado @ClaroBrasil após eu cancelar a Ligga que nunca funcionou finalmente tenho internet em casa !!!!!
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Camilaaa ✍🏾
(@Preetaaahh) relatou um problema
@ClaroBrasil difícil atendimento hein, difícil 🙄
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ramos_jami
(@ramosjamilly1) relatou um problema
Fatura fácil da @ClaroBrasil é só no nome o serviço sempre tá indisponível.
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lele
(@mandapralele) relatou um problema
É uma tristeza e LUTA ser cliente das empresas de TV/telefonia/internet, mas principalmente da @ClaroBrasil!!! Já tive que ajuizar duas ações contra eles e mesmo assim continuam as dores de cabeça! Mais de uma semana tentando resolver e hj + 2 horas no telefone! PÉSSIMOS!
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Claudio Simonini
(@simonini_cl) relatou um problema
@Odlaaldoodla @ClaroBrasil @claro Oi Aldo. Recebi esse mesmo twitter da Claro (acho que é automático). Expliquei tim por tim os problemas que venho enfretando com eles. Duvido que respondam, mas fiz minha parte.