Interrupção da Claro in Natuba, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Natuba, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natuba, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Luiz Alberto Knorr🇧🇷 (@lutiknorr) relatou um problema há 6 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Eu levei tempo para cancelar tv e celular da Claro ainda me aplicaram multa por rescisão de contrato que já estava sem multa mas paguei para nunca mais ver a Claro.

• 
  Douglas Lima (@Douglas72Lima) relatou um problema há 7 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil liga na claro, anote o protocolo e se desligarem, vai no site da anatel e faz a reclamação. Em 24h eles te ligam. Fiz meu plano no Claro Flex e pago R$ 35 por 25GB. Assim, posso cancelar quando quiser.

• 
  Cms (@comissaura) relatou um problema há 10 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel resolve muito rápido! Eles que acabam te ligando Foi assim com a Tim

• 
  José Cândido Pereira🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@OPROPRIOCANDIDO) relatou um problema há 10 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Abra uma reclamação na Anatel número 1331. Ou se você tiver o Gov Br também dá.

• 
  Fla_lecoᶜʳᶠ (@leco_fla) relatou um problema há 12 minutos de Varginha, Minas Gerais

  @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.

• 
  NerdFT (@Nerd_FT) relatou um problema há 13 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Nada, tem que parar de pagar pra cancelar Depois vem uma fatura do debito dos últimos meses Nesse meio tempo você pega outra internet e pronto Quando der ruim pra essa nova internet você só repete o processo Isso evita dor de cabeça, vai por mim!

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  Nilson Paulo (@NilsonPaul24321) relatou um problema há 13 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil É simples, vai ao Procon e faz uma denuncia. O PROCON vai ligar para a claro e ele vão cancelar na hora.

• 
  Daniel Bernardo (@danbernardofp) relatou um problema há 14 minutos

  @lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Toda reclamação com operadora eu faço direto na Anatel. Consigo resolver tudo.

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  Fiel Na Alma (@FielNaAlma) relatou um problema há 15 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Estou mudando para outra operadora. Uso a Claro tem mais de 10 anos. Serviço ta uma *****. Atraso um dia eles me ligam mais 15 vezes no dia. Mas minha queixa é o serviço, ta pessimo. Dados móveis que nunca presta.

• 
  Rafael Gomes (@rafaelgsbr) relatou um problema há 15 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Todo ano eles aumentam o preço do meu plano sem justificativa, eu tento mudar, dá errado, reclamo na ouvidoria, não resolve, aí uso o protocolo da ouvidoria pra abrir reclamação na Anatel. Aí eles finalmente resolvem.