Interrupção da Claro em Mauriti, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauriti, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauriti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mendonça
(@srmendonca) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil, vai resolver ou não o ******* do problema aqui no Artur Alvim? Um dia inteiro com essa ***** dessa internet caindo o tempo todo!
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Emily In Brazil 🇮🇱
(@preciosawerneck) relatou um problema
@coxinhacomamor @ClaroBrasil Vc está me dando um fio de esperança com essa data, mas será que é verdade da Claro? Nunca falaram em data. Eu sou do RJ.
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Pelo fim do 433🎮⚫⚪⚒️
(@iuriacona) relatou um problema
@Danilo_smash @ClaroBrasil Mano, @proconspoficial em cima deles e poucas ideias. N existe isso de "n conseguir" cancelar. São obrigados a cancelar imediatamente! Pode meter procon e se n resolver, processinho.
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Jose Fortunato
(@jrffortunato1) relatou um problema
Prezada @ClaroBrasil , o que está acontecendo no bairro de Vila Isabel? Virou rotina Internet e TV saírem do ar e não haver previsão de retorno. As pessoas querem e precisam produzir . Nos ajude!!! Não aguentamos mais colecionar protocolos de reclamação e nada mudar. Até quando?
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cayo
(@Cayow) relatou um problema
@lipe_fell @ClaroBrasil aqui nunca deu problema, morar mal é ****
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Mauro Cezar
(@maurocezar) relatou um problema
@cadurm0ura @ClaroBrasil Esse é o claro desenvolvimento de um programa de descontinuidade de assinaturas. Os caras querem que você CANCELE os serviços da empresa é vá reclamar no atendimento da concorrência. Um plano extremamente sofisticado que visa levar à exaustão os atendentes da empresa rival, de maneira que entrem em colapso. Parece quadro do @TVQuase isso aí.
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Cadu Moura
(@cadurm0ura) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil nunca tinha trocado de plano desde meu primeiro celular. Mas é isso, parece q os caras querem sair do mercado mesmo.
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loana
(@l0ruba) relatou um problema
obrigada @ClaroBrasil por fazer minha experiencia de mudança pior que já tava. Paguei mais caro pela internet fibra, instalaram cabo coaxial, reclamando disseram que não tem fibra disponível aqui 🫠
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Urubu Corneta
(@Urubu_Corneta) relatou um problema
@ClaroBrasil que tipo de problema leva um cliente ficar sem sinal de internet e tv e vcs darem previsão de retorno às 5h da manhã do dia seguinte? O suporte técnico de vcs explodiu?
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𝑽𝒆𝒓𝒐𝒏𝒊𝒄𝒂 🎄
(@bttrversion0fme) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, se puderem ver depois ajuda, mesmo que agora já tenha voltado, obrigada!