Interrupção da Claro em Mauriti, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauriti, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauriti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jurídico jogos mortais
(@luxxxcax) relatou um problema
To tentando cancelar esse inferno de @ClaroBrasil e tô esperando o atendente que tá há mais de 5 minutos calado, pediu pra eu aguardar um momento. Eles querem me ganhar por cansaço né? pois eu to gravando a ligação tbm viu
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jurídico jogos mortais
(@luxxxcax) relatou um problema
Definitivamente a pior empresa de internet no Brasil é a @ClaroBrasil
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Déborah
(@soudeborah_) relatou um problema
Onde me informaram que o valor final seria esse??? Em outras operadoras os atendentes avisam e tentar fazer o melhor pro cliente! Saudades da @vivobr . Arrependida de ter mantido meu número na @ClaroBrasil
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Paulo 🇪🇬🍺
(@paulo_scosta) relatou um problema
@ClaroBrasil precisei apelar ao @proconspoficial pra tentar resolver um problema que o atendimento não é capaz de resolver e vocês ainda tem a coragem de responder que tentaram contato comigo ao longo da semana sendo que de fato nunca houve esse contato. Tá difícil, viu? 🤡
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Michael Harteman
(@micharteman) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma piada! Me venderam a troca de um pacote com a vantagem de eu ter um ponto adicional em casa! Porém, duas visitas marcadas e o técnico vem apenas para trocar o aparelho do ponto principal, diz que não tem ordem de serviço pra ponto adicional! Revoltante!
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José Puridade Sá Jr.
(@PuridadeJr) relatou um problema
@ClaroBrasil Deveria dar uma ajeitada no sistema de vcs pós nunca conseguem ser eficazes na atualização de endereço, já pedi trocentas vezes que mudem meu endereço pois, vez ou outra preciso de comprovar meu endereço e não aceitam o PDF da conta com as informações errôneas que estão ali
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Marcela Rabioglio²² 🇧🇷🇧🇷🔴⚪⚫
(@marcelarabiogl1) relatou um problema
Umas das piores coisas q já fiz na vida, assinar o @canalpremiere pelo globo play, só trava, imagem horrível e não se consegue cancelar..... Queria voltar p a assinatura da @ClaroBrasil Não façam isso.....não assinem via @globoplay Vc vai ter q engolir 1 ano...
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Jefferson Jr Barbosa
(@jeff_jrb) relatou um problema
Ajuda aí @ClaroBrasil a plataforma @clarotv+ não está transmitindo nada da @recordtvoficial !!!!
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Thaisinha
(@ThaisdeBarros1) relatou um problema
Depois de um século sem ir em loja física de telefonia, fico impressionada como até hoje esperamos um tempão para um atendimento. @ClaroBrasil