Interrupção da Claro em Mauriti, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauriti, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauriti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@nemfla
(@AlbertMaia2) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil Vou cancelar essa *****.
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Guto
(@Guto10694034) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro tv + não está funcionando normalmente na minha TV samsung. Faço Login e depois que quero assistir qualquer canal aparece a opção de compra, sendo que sou assinante do pacote 4k. Consertem isso
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Zoadosou
(@Souzoado2) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @ClaroBrasil na ditadura não temos livre comunicação, então pq apoiar um canal golpista que ince curva um golpe contra a democracia? #DesmonetizaJovemPan
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Juan Tavares
(@juanhtavares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds
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Paulo Ricardo
(@prpoloventchak) relatou um problema
Vamos lá reclamar novamente na anatel da @ClaroBrasil porque nesse lixo de operadora só assim resolve.
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Flavio ☭
(@flavitotd) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil sou cliente de vocês há muitos anos!! Se não tirarem o anuncio de vocês da Joven ****, eu mudo pra vivo!! #DesmonetizaJP #DesmonetizaJovemPan
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vê a capa e não fala nada
(@fhaeltulio) relatou um problema
@ClaroBrasil De contagem região metropolitana BH e a noite aqui sem internet. Tem que consertar e não sair pedindo dados em Dm.
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Wellington D
(@WellingtonD) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando a meses cancelar a minha tv a cabo, e não estou conseguindo. Na minha última tentativa, me passaram um protocolo e não cancelaram. Se fosse pra adquirir plano, já teriam resolvido. 🤡
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de
(@dsllrm) relatou um problema
@ClaroBrasil O que aconteceu foi que o técnico não respondeu as mensagens do chat do app e nem foi possível realizar a ligação tbm pelo chat. Liguei para reclamar e só tem horário no sábado. Me senti desrespeitada, estando a manhã inteira aguardando e técnico simplesmente cancelar
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JOSE CARLOS BARBOSA SOUSA
(@JOSECAR93465671) relatou um problema
@MrciaPorto11 @ClaroBrasil Claro a jovem pan é lixo....