Interrupção da Claro em Lago da Pedra, Vitorino Freire, Maranhão

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Lago da Pedra, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lago da Pedra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Alexandre Silvestre (@alejsilvestre) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou sem Internet há 2 dias. Chamei o serviço. Retiraram o equipamento e um segundo técnico ficou de instalar o novo e não veio. A atendente disse que só na segunda feira. E foi grossa com minha esposa. Ficarei mais 3 dias sem Internet. Que vergonha.

• Matt fã da habibyoncé (@mazdioz) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Irmã, o seguinte: fiz um plano com vocês, o chip chegou, não funciona. Não tenho o número, vou à loja da Claro e eles falam que não podem resolver porque foi feito pelo telefone. No telefone, não reconhecem meu CPF (tenho conta de internet há 2 anos) e eu tô aqui atona esperando.

• Pedro Leite (@pedroleite82) relatou um problema 4 minutos atrás

  Sou cliente da @ClaroBrasil há anos e não faço ideia do que é prezão, ou qual serviço estou adquirindo com minhas recargas. Admito minha total incapacidade de entender mesmo que do modo mais superficial possível a relação comercial que eu mantenho com esta empresa. Ajuda, Anitta!

• nanalu (@naluisa__) relatou um problema 6 minutos atrás

  Vendedor da claro me vendeu um pacote e a @ClaroBrasil nao me entregou o prometido e agora quando reclamei eles “não localizaram a ligação”. Conveniente né? E vamos de reclamação na anatel..

• Lobo do Mar (@LobodoMar22) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Essa empresa é um LIXO!!! Não tem nenhum RESPEITO nem CONSIDERAÇÃO aos seus clientes. São totalmente despreparados, o serviço de atendimento ao cliente não funciona, enfim, UM PÉSSIMO SERVIÇO!!!! NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DA CLARO!!!

• Juliana Carvalho (@Juliana12068012) relatou um problema 9 minutos atrás

  @Gominho @ClaroBrasil eu só consegui cancelar fazendo barraco na loja física, lá eles conseguem ligar e eles atenderem a solicitação

• amanda ⭐️🩵 (@_amferreira) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil me ofereceu um pacote de claro tv, com 3 pontos e hoje o técnico trouxe apenas 1. Ligando pro atendimento ao cliente, não me deram o suporte necessário quando aleguei que não me foi ofertado apenas um ponto e transferiam a ligação 🤡

• Gi ⁷ 🫧🪼 (@Emanuellegii) relatou um problema 13 minutos atrás

  @evermorezcla29 @ClaroBrasil Acabei de ir lá no post no insta, não acredito que fizeram isso O pior que tô olhando a semana inteira e em nenhum momento subiu esses ingressos pra resgate, ainda por cima 30k

• Anselmo Soares da rocha (@AnselmoSoaresd7) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil , como pode eu sou cliente da claro, e recebo ligações insistentemente da empresa me oferecendo pacotes, Eu já sou clienteeeee parem de me ligar, coisa chata, assim vou e cancelar. Não dá são mais de 20 ligações por dia. Meu Deus.

• nanalu (@naluisa__) relatou um problema 20 minutos atrás

  Eh isto: a @ClaroBrasil me fazendo de palhaça até no twitter, pq mandou dm falando que ia resolver e não respondeu nunca mais