Interrupção da Claro em Lago da Pedra, Vitorino Freire, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lago da Pedra, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lago da Pedra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Khallil 🚩🇧🇷
(@AfbAzevedo) relatou um problema
Mais de 24 horas sem internet, @ClaroBrasil que ***** ta acontecendo, ninguem da satisfação nenhuma, so mensagem mudando o prazo pra resolver e ninguem resolve nada
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fatima
(@famazon) relatou um problema
@ClaroBrasil Não estou conseguindo enviar na DM … pode ser aqui? Ficará público? Estou com problemas de sinal , bem chateada
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ִֶָ
(@cauazinhocrf) relatou um problema
@clarobrasil passou de melhor para pior operadora do brasil
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Rafael Prates
(@eurafaprates) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom... a mensagem provavelmente é automática mas espero que as informações enviadas na DM dê algum resultado. Se não atualizar minha recarga eu vou solicitar estorno no cartão e óbvio que abrir uma reclamação na Anatel sobre isso.
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πetro ツ
(@gpietr0) relatou um problema
é tão ruim, mas tão ruim, que não respondem DM, não enviaram o chip, gastei 30 reais pra nada. tive que ir na loja e comprar um por quase 70 porque não havia a opção que eu adquiri no SITE @ClaroBrasil que serviço péssimo
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Raoni Kirschner Sava
(@SavaRaoni) relatou um problema
@magroboytv @ClaroBrasil @ClaroBrasil ótimo serviço. Desde o dia 1 esse tipo de pequeno furto, e claro, suas consequencias, pouco importam. Obrigado pelo serviço. Pede para ele faze oL hahaah
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Fabiano
(@Fabiano97030984) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Gostaria de deixar registrado o péssimo serviço prestado pelos consultores de contrato de vocês. Todos começam atendendo bem, mas depois ignoram e te deixam sem solução do problema. Um serviço que deveria ser para facilitar o cliente. Só atrapalhou... 😕
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Marcão
(@Marcus_2t) relatou um problema
Pior atendimento do Brasil @ClaroBrasil
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Mateus Marcondes
(@ChinaquiMateus) relatou um problema
Caraca, sem atendimento das 0h as 6h para resolver sobre minha TV sem sinal 🤡 só pode ser mentira da atendente da @ClaroBrasil
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Anderson Costa
(@AnderCSilva_) relatou um problema
Que lixo ficou o serviço da antiga NET, hoje @ClaroBrasil. O sinal era ótimo, sem interrupções, eu era atendido sempre que ligava. Agora com a vermelhinha toda semana fico sem sinal e se for aos domingos como hoje, não tem ninguém pra te atender. Absurdo!