Interrupção da Claro em Juruti, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juruti, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juruti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bodito 🇧🇷⭐
(@bodlipe) relatou um problema
internet móvel da @ClaroBrasil a pior do brasil, o boleto desse mês vai ficar com deus
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Jonas Almeida
(@MiDIMashup) relatou um problema
@flaviofachel e ainda vai ter um monte de trouxa comprando telefone novo e sendo enganado pelo sinal '4.5G' da @ClaroBrasil que aparece como 5G. Eu mesmo já enviei pro #BDRJ e #RJTV várias denúncias de cobrança indevida e etc e nunca sequer foram apuradas.
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Fabi
(@fsdc_) relatou um problema
eaê @ClaroBrasil vamos reagir né? já deu de ser lixo por hoje
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xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Oklinhos
(@the_Oklinhos) relatou um problema
Bora trabalhar @ClaroBrasil ? Instabilidade na internet desde ontem. Não consigo acessar o aplicativo. Nem o site de vocês consigo acessar pra fazer reclamação/pedir assistência! Tenho Claro Residencial e Claro Empresa, em locais diferentes da cidade e os 2 apresentam problemas.
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Mercedez Vulcão
(@MercedezVulcao) relatou um problema
E não tem o que fazer, o 10621 simplesmente não te dá opção de falar com alguém. Te direciona automaticamente pra um app que não funciona. Parece que é de propósito, fazer a gente de besta né @ClaroBrasil Tô p*** da vida aqui
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𝚛𝚊𝚒𝚜𝚜𝚊
(@raissaspalhano) relatou um problema
Engraçado que quando a gente quer adicionar algo no plano o sistema da CLARO nunca cai, né? Agora pra cancelar o plano nunca está disponível! @ClaroBrasil isso é uma vergonha
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Ricardo Gurgel 🇧🇷 ❤️ 🇺🇦
(@ricagurgel) relatou um problema
Internet da @vivobr muuuuuito cara um LIXO !!! 4G da @ClaroBrasil tem salvado a vida nos últimos 12 meses.
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Mercedez Vulcão
(@MercedezVulcao) relatou um problema
Eu simplesmente ODEIO canais de atendimento eletrônicos. No caso hoje, o motivo do meu ódio é a @ClaroBrasil . Agendei a alteração de endereço da minha internet pra hoje, já tá acabando o horário do agendamento e não apareceu ninguém.
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Renato Davanso
(@renato_davanso) relatou um problema
@ClaroBrasil , vão arrumar o sistema quando? Desde cedo com a msg "Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!"