Interrupção da Claro em Juruti, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juruti, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juruti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Rivalda
(@Rivalda45700889) relatou um problema
@ClaroBrasil @RaOtterco Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil
-
PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
-
Rivalda
(@Rivalda45700889) relatou um problema
@ClaroBrasil @tajopezzini Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve me ajude.@ClaroBrasil
-
Gen. Gaberto
(@Fakede12hdoGali) relatou um problema
Fiquei ontem o dia sem internet, depois de 2 visitas técnicas a @ClaroBrasil descobriu que o problema era no modem e agendou uma visita pra hoje, eis que o técnico simplesmente não veio
-
Rivalda
(@Rivalda45700889) relatou um problema
@ClaroBrasil @giovannacss_ Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil
-
Erick Pereira Santos
(@HiKii) relatou um problema
@alexcoimbra @ClaroBrasil Nem me fala @TIMBrasil tive problemas esses tempo que fizeram um plano em meu nome ainda mais com DD de outro estado… Agora como fizeram? Nem faço ideia!
-
Hana
(@hanaad) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, sigo sem tv e sem resposta na DM. Tb sem retorno por telefone, pelo Instagram e pelo reclameaqui. O último atendimento foi ouvidoria, deram 10 dias pra manifestação e continuo sem tv. Me de um bom motivo pra não acionar os meios jurídicos pra ter acesso ao meu serviço
-
Rivalda
(@Rivalda45700889) relatou um problema
@ClaroBrasil @usermaxuel Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil
-
YBM
(@YBM141) relatou um problema
@ClaroBrasil Não, nd bem! Dias sem internet e sem um suporte com todas as faturas (altíssimas pelo serviço oferecido) em dias, não tem como estar bem!
-
Rivalda
(@Rivalda45700889) relatou um problema
@ClaroBrasil @4GUSTDHR Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil