Interrupção da Claro em Juruti, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juruti, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juruti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kleber Vitorio
(@kleber_vitorio) relatou um problema
@ClaroBrasil da uma olhada nesse sinal da internet fixa, aqui no RJ capital está horrível, parece até internet discada.
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Ton
(@tonrlx) relatou um problema
Mlk, eu tô a mais de 3 dias sem sinal da @ClaroBrasil Que operadora de *****, além de ser horrível o atendimento ao cliente, onde os atendentes só servem pra cumprir horário, o usuário fica dias sem sinal e sem nenhum retorno da empresa!
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Leticia Sampaio
(@leticiasampaio) relatou um problema
tendo que baixar episódios em dados móveis da vivo porque a lixo da @ClaroBrasil ainda não resolveu o problema de internet da minha região (desde quarta-feira e contando)
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@Mallu1908 @ClaroBrasil Sim, é o cúmulo do serviço porco. Ninguém merece.
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fifo
(@_febertho) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
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Nathália Gama
(@Nathalia__Gama) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca veio automático nos meus APROXIMADAMENTE 5 anos de NET. Sempre preciso ligar e a orientação sempre foi dada era ligar antes do fechamento da fatura. Vou ficar muito feliz em não ter essa preocupação.
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kerginaldo
(@kerginaldo) relatou um problema
Sou um dos neandertais que ainda tem tv a cabo. Mas voltei de férias a @ClaroBrasil havia desconectado por ela mesma o decoder do sistema e já vou no 2° atendimento com 72h de prazo que eles "consertam" mas continuo sem sinal. A hora do cancelamento parece que vai chegar
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fifo
(@_febertho) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
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Nathália Gama
(@Nathalia__Gama) relatou um problema
@ClaroBrasil Compreensão é uma palavra forte por que não é possível ter. Como compreender uma manutenção PREVENTIVA, sem aviso ao cliente e ter que ligar depois para vocês regularizarem a conta pelos período que não prestaram o serviço? Tinha que ser automático !
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Leonardo Silva
(@LionardoGS) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal?? 4 dias já que não tem serventia alguma... vão devolver meu dinheiro por esses dias que não tô usando?