Interrupção da Claro em Juruti, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juruti, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juruti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lima
(@limayx) relatou um problema
eae @ClaroBrasil vai resolver meu problema? ja mandei as informações tudo na dm
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Marçal¹⁸⁹⁸
(@Locutador) relatou um problema
@ClaroBrasil O que me emputece enquanto cliente, é pagar um valor alto, em débito automático. Se eles pelo menos descontassem esse período que fazem essa ***** de derrubar o sinal, mas não, nem isso. Sempre indiquei o serviço, mas hoje, falo pra correrem. É patético.
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Vitória fez o L
(@Vivicarios13) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora existente no Brasil?
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Mila
(@kmiHtinha) relatou um problema
@gustavincba @ClaroBrasil Mais uma dica: se tiver cnpj, vire cliente pj Há uns 4 anos atrás éramos cliente pf da vivo e eles só ofereciam internet no max. de 25Mb aqui pra minha casa, liguei como cliente pj e eles oferecem 300Mb, desde então sendo cliente pj aqui em casa
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Marçal¹⁸⁹⁸
(@Locutador) relatou um problema
Bom, por aqui, pontualmente 09:25 o sinal da @ClaroBrasil cai e agora vai até a noite com um sinal instável. Após 12 anos sendo cliente e elogiando, to esperando meu pagamento cair, pra fazer a portabilidade e me livrar desse serviço porco, onde ngm faz nada pra resolver.
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candidata caba eleitoreira ᶜʳᶠ
(@Lebiitch) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E por favor, melhore essa rede @ClaroBrasil
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Aline
(@4235809617A) relatou um problema
A @ClaroBrasil é horrível. Eu tentei contratar um novo plano deles pq o anterior sempre acaba rápido e eu tinha que comprar pré pago que tmb acabava. Eu tentei comprar pela internet só que eles não me perguntaram se eu já tinha chip e só depois que eu contratei e vi o e-mail q +
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Proletária fangirl 💛
(@irlaa_) relatou um problema
Olá, @oi_oficial/@ClaroBrasil! Rolou a venda da tele móvel e implantação de 5G, nunca vi área, e desde então o celular vive mais fora de área q tudo. Ao usar o SAC, fui jogada entre as operadoras e nem saí do menu, pois não há opção para clientes em migração. E aí? Como fico?
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Mila
(@kmiHtinha) relatou um problema
@gustavincba @ClaroBrasil Assistência técnica pra cliente pj é outro nível, se eu deixar o modem desligado a vivo me liga pra perguntar se tá tudo bem
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FABIO MESQUITA
(@fabiomesquita44) relatou um problema
@ClaroBrasil não valoriza clientes antigos , hoje depois de mais de 10 anos como cliente , vou cancelar 3 linhas minhas e mais 2 da minha família . Cobrança indevida , mal atendimento no canal . Acharam melhor cancelar só que estornar a cobrança indevida .