Claro

Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jataúba, Pernambuco 12/30/2025 20:25

dezembro 30: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lwtorose masô¡! (@lwtorose) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo

  • Walfeminista Wal 🚩sem medo de ser feliz (@Walfeminista) relatou um problema

    @julianaborges_1 @ClaroBrasil É horrível. Sem contar que para desistir de um serviço precisa ir e voltar de Roma e ainda conseguir uma audiência com o Papa. Só continuo porque sou refém.

  • Gandonthebest Professor Gandon 🇪🇪 🌎🇪🇪🌎🇪🇪 (@Gandonthebest) relatou um problema

    Parabens @ClaroBrasil Perderam mais um cliente Quebrando meu chip hoje mesmo

  • eduparez Edu Parez (@eduparez) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei DM e nada né @ClaroBrasil Desapareceu e só pediu DM pra ficar bonitinho nas redes. Tô aguardando o técnico pra cancelar essa falta de respeito. e a internet, nada...

  • dani_k Valkiria da Caatinga (@dani_k) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem internet, e sem poder agendar visita técnica porque o aplicativo não funciona, o site não funciona e o atendimento diz que os sistemas estão fora do ar. Que raiva.

  • julianaborges_1 Juliana Borges (@julianaborges_1) relatou um problema

    Tô com tanto ódio, que escrevi "vivi" no lugar de "vive". O modo de cobrança da @ClaroBrasil é caótico, feito pra gente NÃO entender o q está sendo cobrado. O app móvel aponta um valor, o app da tv, q deveria ter o valor do combo indica outras valores. Tudo p/ FERRAR o cliente.

  • kellvingrego Renaissance (@kellvingrego) relatou um problema

    @tuiterdokaio @ClaroBrasil A claro infelizmente é bem péssima no atendimento, eu encontrei o vivo Pro na @vivobr e recomendo, o atendimento é muito melhor até em loja física

  • theonlykaique Kaíque Brandão | Kaila🧣 (@theonlykaique) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me ofereceu um plano no fim do ano para que eu fizesse portabilidade da Tim e eu aceitei. O único problema é que TODO mês a fatura vem em outro valor e eu tenho que ligar pra contestar. Acho que estão querendo me vencer pelo cansaço, só pode.

  • aalmeidaju jú almeida (@aalmeidaju) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus, me deixa cancelar essa ***** dessa contaaaaaaaaa 🫠🫠🫠🫠

  • Lilibet23420090 Lilibeth (@Lilibet23420090) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é um piada. O atendimento por telefone manda acessar o aplicativo. As ligações não completam. O aplicativo não funciona. Seguimos.