Interrupção da Claro in Jataúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mendes (@dimenfer) relatou um problema@talktohoran @ClaroBrasil Sim, até o *1052# não funciona mais, mas olha que engraçado só o que não caiu foi o sistema que envia os boletos e o site pra contratar planos.
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Kat🦋 (@Katiauu20) relatou um problema@ClaroBrasil deve achar que eu sou ****, não é possível, internet não Dura ***** nenhuma
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erickmathews (@erickmathews8) relatou um problema@ClaroBrasil @shinidn E o meu caso?um mês já tentando consertar fatura errada
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Fernando C. de Souza (@Fernando76FCS) relatou um problema@fabioluizfranca @ClaroBrasil O serviço prestado pelas empresas de telefonia é uma vergonha! Um lixo! Tenho problemas pendentes com a Claro e a Vivo... não consigo resolver.
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gabs 🇧🇷 (@gbrgomesc) relatou um problemaPois então. Fui assaltado ontem. Graças a Deus tô bem. Mas alguém na @ClaroBrasil fez uma ***** tão, mas tão grande que parece que TODOS os sistemas tão fora do ar desde Domingo... Resumo da ópera: minha linha tá na mão do pvt, não consegui bloquear e não consegui outro chip.
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Henrique Pereira Dias (@Henriqu44567530) relatou um problema@ClaroBrasil Quarta feira e NADA RESOLVIDO, porcaria de atendimento
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Martiolli (@martiolli) relatou um problemaUso meu telefone de forma comercial, para manter contatos com clientes e fazer negócios. É inadmissível e inaceitável uma falha desta @ClaroBrasil , que atende a todos os números do meu plano empresarial. SAC não consegue resolver o problema. Incompetência geral @AnatelGovBR
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ᶜʳᶠ (@_bluesupreme) relatou um problemaeu só queria pagar minha conta, mas o app da @ClaroBrasil não funciona há dias
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Martiolli (@martiolli) relatou um problemaSou cliente PJ da @ClaroBrasil a vários anos. Nos últimos 90 dias, não consigo receber ligações da @vivobr para meu número @ClaroBrasil. Já liguei na operadora, pedi suporte e nada de resolver. Pedir a portabilidade vai ser a única solução. Absurdo.
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apenas um rapaz latino americano (@oceanographer_1) relatou um problema@nelsoncassiano @ClaroBrasil Pior prestadora de serviço de Internet