Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jéssica Azevedo
(@jessicaazevedo_) relatou um problema
A luz ja voltou. Mas a claro tv e claro internet, nem sinal de vida. Me ajuda aiiiii @ClaroBrasil 😮💨
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𝕏𝕚𝕔𝕠 |estudando e vivendo BBB| 𝕕𝕒 𝕊𝕚𝕝𝕧𝕒
(@oxicodasilva) relatou um problema
@QuesiaSonza @ClaroBrasil Em qlqr ambiente o atendimento deles é uma porcaria...
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Renato Berredo
(@renatoberredo) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria saber como faço para vcs arrumarem meu SMS...MEU PLANO PÓS...EU FUI NA LOJA...FIZ ATUALIZAÇÃO NO APP DE VCS...MEU SMS NÃO FUNCIONA...QUEM PODE ME AJUDAR
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Mauro Zilli
(@MauroZilli) relatou um problema
Fui cancelar a assinatura da @ClaroBrasil TV e o atendente simplesmente cancelou todo o meu pacote, estou sem internet desde a tarde, liguei e me disseram que em 3h voltava, não voltou, liguei novamente e agora vou ter que esperar vir um técnico amanhã à tarde. +
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Fabio Ricci
(@fabioricci89) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite! Preciso de ajuda com um pedido. Enviei por DM
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Plantão 190
(@plantao190) relatou um problema
@jcmazza @TIMBrasil @ClaroBrasil Ahhh entendi, nós fizemos um plano com 3 chips (2 dependentes), valeu muito a pena, Internet nunca chegou perto de faltar.
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ht o hipocrita
(@bvrbxsz) relatou um problema
@ClaroBrasil teu serviço é uma desonra a todos os gamers do brasil. consegue ser pior doq todas as outras concorrentes incluindo a horrenda TIM
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José Mario
(@Fracarolli820) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro não resolve o problema já foi enviado dados inbox é nada desde ontem? Olha que a @vivobr está me rodeando com uma proposta bem melhor é maior agilidade no atendimento
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Coronavinas
(@tuviuvinao) relatou um problema
@SuBerthulinno @ClaroBrasil Menina nada presta, sou cliente há anos e nunca vi tão ruim. Sinal ruim, internet ruim e serviço ***
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Mariana
(@Mariana98289071) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem sinal de Wi-Fi quero minha internet de volta, e chover que dá problema tá pior que a SKY aff