Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tati Helê 🔴⚫🌵
(@TatianaHelenad9) relatou um problema
@ClaroBrasil problema nk atendimento físico!). Cheguei na loja (protocolo 038225060183406) e a atendente Danielle chamou o gerente Ralf , que disse que pra tentar resolver eu tinha que voltar lá MAIS um dia, com os aparelhos da casa antiga, pra fazer a devolução, fotografar e
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Geovana Lorena
(@geovanabertussi) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil mandei DM com as infos que vcs pediram. Fico no aguardo de uma solução definitiva. Obrigada.
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é tega 😠
(@tyfanimacedo) relatou um problema
Nossa a @ClaroBrasil pior atendimento do mundo! Que descaso
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Ritalina, Fluoxetina e Zolpidem
(@KoslovskiVal) relatou um problema
@ClaroBrasil A atendente alterou a fatura, espero que tenha sido cancelado o serviço mesmo, porque não quero ter que ligar pela terceira ve pra alterar fatura e solicitar de novo o cancelamento do serviço 🫠
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Ana Beatriz
(@Pfvrneana) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil preciso entrar no portal de vocês pra agendar a retirada dos aparelhos, mas o site não carrega. Por essa qualidade de serviço péssima que cancelemos a tv de vocês.
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Juliaene
(@eujulianmaciel) relatou um problema
Eles tinham todos os meus dados inclusive o meu endereço, e me enviaram o boleto por email, SMS e WhatsApp Parabéns @ClaroBrasil , sempre um prazer ser cliente de vocês 🤡
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VERDADEIRO LANG✌🏻
(@glangrj) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil é a pior que eu já peguei na minha vida Pprt nunca usem, nenhum técnico consegue arrumar um simples problema de cair a internet, cai mais de 20x no dia nem ligando lá arrumam
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GabRF @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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PaiPlayer
(@PaiPlayer) relatou um problema
Descobri que se quando eu pagar R$95 mil reais em contas da @ClaroBrasil vou ter pontos suficientes no ClaroClube pra comprar o pior smartfone que eles tem na loja. Isso são 52 anos de contas de internet da minha casa. Que troço medíocre.
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Pedro Suzuki, acho...
(@Peu_Suzi) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil, vocês demoraram 3 dias para responder a DM (que vocês me orientam a fazer) e dizem que não podem resolver falando pela DM! Pq mandam eu procurar vocês? Já resolvi meu problema sem nenhuma ajuda de vocês. Se dependesse do atendimento de vocês ficaria 3 dias bloqueado