Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JTrigueiro
(@JTrigueiroSouza) relatou um problema
Gostaria de deixar minha nota de repúdio a empresa @ClaroBrasil Uma internet Movel ridícula, nao abre nada, lento demais, travando tudo Um suporte ridículo. Só o Robinho dizendo que vai fazer atualização, nao muda ***** nenhuma. Segue abaixo.
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Carlos Eduardo
(@carlos_ecs) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Enfrento também problemas com a @ClaroBrasil . Há 4 meses tento mudar meu plano/combo, através do site, através do telefone, e eles simplesmente não resolvem. O serviço e atendimento está a cada dia pior.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
@ClaroBrasil Todo domingo é a mesma coisa. É ruim durante a semana e no domingo, nada.
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Sagitarianja com ascendente em peixes (Ela/Dela)
(@little_Jeeh) relatou um problema
É inadmissível pagar por internet de suposta qualidade da @ClaroBrasil, q é a única que existe aqui no condomínio, e precisar rotear a internet do celular pra uma reunião de trabalho porque a Claro não sustenta um simples Meets/Teams, e a Claro jura que não tem problema na rede.
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SZO
(@snoopyatreides) relatou um problema
@ClaroBrasil O pre pago de vcs é a pior coisa que eu ja usei na vida
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Jota P ᶠᶠᶜ 🇭🇺
(@joaop_flu) relatou um problema
a @ClaroBrasil decide me deixar sem internet em pleno domingo. é isso que vc ganha por nunca atrasar uma conta. vagabundos!
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debs
(@hartofdebs) relatou um problema
atendente me informou que consta no sistema deles q minha assinatura clarotv+ foi cancelada. e agora estava assistindo a um jogo no premiere (temos o pacote incluído) e simplesmente saiu do ar com o código 21. Preciso q esses problemas sejam resolvidos imediatamente @ClaroBrasil
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.tati 🌻(.lyla)
(@tatiportiany) relatou um problema
@ricoardoo @ClaroBrasil Como a sky estava com relação a sinal e estabilidade?
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calado
(@nicolecalado) relatou um problema
@ClaroBrasil É possível cancelar?
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Lucas
(@lelouRN) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.