Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fabi⁷
(@girlypoxxo) relatou um problema
nossa sério @ClaroBrasil que serviço péssimo viu? tô tentando marcar a minha mudança de endereço e vocês não ajudam!!!!! eu vou cancelar e vou pra concorrente
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Caio Senra (Jedi)
(@caiosenra) relatou um problema
@badbadabigail @ClaroBrasil e qual era o problema?
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Joyce Franco
(@SantJordao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!
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Thaís Mannoni
(@ThaisMannoni) relatou um problema
E agora o atendente tá dizendo q eu preciso cancelar minha conta da Netflix pra conseguir vincular minha conta da @ClaroBrasil Mas eu não vou arriscar cancelar minha conta se isso tinha que ter sido feito quando eu ativei a promoção no aplicativo da Claro.
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AyresBello
(@AyresBello) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Felipe Gusmão 💋
(@ofelipegusmao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Preciso resolver o problema da minha logo.. @ClaroBrasil me ajuda 🥺
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🇪🇪Henrique Coelho🇪🇪
(@henriquecoelho) relatou um problema
@ClaroBrasil IP que foi disponibilizado está em blacklist. Como podemos resolver isso? Não estou conseguindo acesso a determinados sites devido a este problema.
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roger waters berrano
(@ovelha) relatou um problema
Todo ano a promoção que consegui na @ClaroBrasil via reclamação na Anatel acaba; Todo ano tenho que entrar em contato na ouvidoria pra pedir um plano que achei no site;
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Simone Drumond
(@Drumond_Simone) relatou um problema
@Adriana11100542 @ClaroBrasil e resolveu aquele problema ?
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andressa
(@andressacardso) relatou um problema
mas assim não tem UM DIA que a internet da @ClaroBrasil funcione em casa, todo dia tem que chamar técnico! PÉSSIMO SERVIÇO