Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
JP
(@JPeax) relatou um problema
Pronto, paguei o boleto roubado da @ClaroBrasil. Ganharam 50 reais, perderam um cliente 🙄 Tão de parabéns, serviço nota 0
-
Jefferson
(@whosbezerra) relatou um problema
@thiagopbc @ClaroBrasil Outro lixo aff
-
Vigilante Operacionalᶜʳᶠ
(@vig_operacional) relatou um problema
DESDE Q a Nextel virou @ClaroBrasil minha vida piorou D+ quero parcelar o débito e não consigo nem pelo site nem pelo APP, já conversei sobre por MSG e nada resolvido até agora mas mandar + fatura sem resolver a anterior q eu quero aí sabem, vontade de cancelar esta *****!!!
-
yorezord
(@yorezord) relatou um problema
É incrível que quando eu mais preciso da @ClaroBrasil eu SEMPRE fico na mão! O pior serviço de internet disparado!
-
Julio Cesar .·.
(@Julio_Cesarel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???
-
Junior
(@Juub_s) relatou um problema
E pior é que nem ligando na central conseguiu resolver, e visita técnica só pra daqui 2 dias. @ClaroBrasil
-
Henrique B Borges
(@henriquebb78) relatou um problema
Primeira chuvinha na região e já ficamos sem TV e internet… Parabéns @ClaroBrasil ! Nunca decepcionam… SQN 😒
-
Daniel Zabuski
(@danzabuski) relatou um problema
@ClaroBrasil como a gente faz pra vcs nunca mais me ligarem nos horários mais inconvenientes pela manhã e noite? São tantas ligações durante o dia que já me convenci que jamais gostaria de ter qq plano com vcs! Essas ligações são chatas pra caraleooo é completamente antiquadas
-
Junim da Dona Creide
(@daniellimagome9) relatou um problema
Nem pra fazer uma reclamação eu consegui, a atendente falou que todas as informações já estavam registradas na conversa. @ClaroBrasil NÃO RECOMENDO
-
Weslley Ribeiro
(@Fuiinhaa) relatou um problema
O dia que eu quiser e/ou precisar dos serviços da @ClaroBrasil eu mesmo entro em contato com vocês. Aqui é só um desabafo. Amanhã eu abro a reclamação na Anatel pq hoje tô sem tempo.