Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tatah🚩
(@Tatah_60) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs podem me atender por favor? Estou tentando atendimento o dia todo e não sou atendida, essa burrice artificial do watzap também não serve para coisa alguma, vou desistir e amanhã na primeira hora vou abrir reclamação na Anatel.
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wester
(@WesterFirayama) relatou um problema
@duslira @ClaroBrasil @HBOMaxBR é um problema geral, acabei de ver aqui no twitter
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tate
(@tatianacazorla) relatou um problema
@brenoamaro @ClaroBrasil Aqui na minha região a Tim fibra tá enviando um serviço muito melhor! Eu já queria cancelar com a Claro há muito tempo, daí nós mudamos e o técnico da claro veio passar os cabos e falou: não tem como passar os cabos, senhora. E foi embora! Hahahaha 🤡
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rodrigo ?
(@cavadasrodrigo) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @NETatende @ClaroBrasil NÃO VÃO RESOLVER ESSE PROBLEMA NÃO??????
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Breno Amaro 🚩🏴
(@brenoamaro) relatou um problema
@tatianacazorla @ClaroBrasil Eu queria cancelar, mas não é como se a concorrência fosse muito melhor? É tudo uma grande sopa de ***** cremosa.
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Arturito🌪🧜🏼♀️✨💃🏻
(@ArturJPJ) relatou um problema
Sem internet desde cedo em casa, a pior coisa que aconteceu com a net foi ser comprada pela @ClaroBrasil
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Bárbara Arattus 🧜♀️
(@BabiArattus) relatou um problema
.@ClaroBrasil .@HBOMaxBR tá complicado usar o serviço do streaming desde ontem viu? Não consigo logar de jeito nenhum.
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Henrique Mendes ⭐⭐
(@hmendes13) relatou um problema
Agora que a Oi foi vendida e os clientes com DDD 31 vão para a @ClaroBrasil. Alguém aqui que use Claro sabe me dizer se a cobertura/rede deles é pior ou igual a @oi_oficial ?
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teodoro
(@_caioteodoro) relatou um problema
@mani_waves @ClaroBrasil vacilona demais, se não voltar a funcionar a tempo de ver euphoria lascou, to com o mesmo problema
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هوميروس صحيح TRIII 🏆🏆🏆
(@Homer_Verdao) relatou um problema
Já sabemos que nao se pode confiar em nenhum serviço agendado pelo app da @ClaroBrasil pois o agendamento que fiz ontem para o atendimento hoje entre 12h e 15h não foi realizado (e a alegação da atendente é que o agendamento pelo site não é válido até uma possível confirmação)