Claro

Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jataúba, Pernambuco 11/24/2025 08:20

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gbs961210 GBS (@gbs961210) relatou um problema

    @AnatelGovBR , Pelo amor de deus!!! O serviço de atendimento da @ClaroBrasil penaliza o cidadão que não tem nada a ver com outro titular que morava no endereço. Eu preciso de internet e não posso aguardar 5 dias úteis pra resolver isso.

  • mattricieri Sadsong || 🍂 (@mattricieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo cancelar o @DiscoveryPlusBR que assinei com vocês, justamente pq n existe nenhuma opção para isso, e os canais de atendimento não funcionam... Sacanagem

  • Luizinbh17 Luiz Fern🅰️ndo (@Luizinbh17) relatou um problema

    @ClaroBrasil O serviço da @ClaroBrasil é um lixo! Não seja cliente dessa *****!

  • 1curumim_ Flavito (@1curumim_) relatou um problema

    Eu paguei minha conta da @ClaroBrasil pelo pix no dia 06/02 e já se passaram uma semana e consta que não paguei. Se eu soubesse que esse pix era tão ruim assim, eu teria pago no boleto!

  • iza_pxx pretinha de mel (@iza_pxx) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** claro, que suporte de ***** vocês tem, uma humilhação pra contratar um plano de internet, a gente liga pra esses números, e não resolve ******* nenhum, sério que péssimo suporte

  • JaciLima39 Jaci🌵 (@JaciLima39) relatou um problema

    Se arrependimento matasse, eu estaria morta. Essa @TIMBrasil tá horrível, a internet ta uma *****. A @ClaroBrasil é mil vezes melhor.

  • luanevaska ♡Lua (@luanevaska) relatou um problema

    Se p contratar internet domiciliar da @ClaroBrasil ja e um LIXO imagina pra cancelar 🙃

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @ochackal @ClaroBrasil @NETatende As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

  • H1deky Putorossauro (@H1deky) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço podere o de voces em

  • Luizinbh17 Luiz Fern🅰️ndo (@Luizinbh17) relatou um problema

    O que eu ja passei de raiva com essa @ClaroBrasil não tem base. Que serviço lixo!