Interrupção da Claro em Jataúba, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Jataúba, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jataúba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ahmad (@AhmadxBeydoun) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @maiaragreter @brabuus2 LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS

• Ka 🌟 (@ka_bfr) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil infernizando minha vida, meus bônus e meu plano de internet durando o minimo, depois q minha fidelidade acabou só p mim contratar outro!!!! HORRÍVEL

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @BlefandoMuito @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• Elaine 💢 (@Elaine_Rio) relatou um problema 15 minutos atrás

  Me explica essa, @ClaroBrasil: solicitei em janeiro uma portabilidade e logo em seguida cancelei. Agora, descubro que tem um número em meu nome, que eu nunca recebi o chip, gerando contas e mais contas sem eu NUNCA ter sido cliente de vcs. Má fé da empresa?

• Vinícius 🐊 (@velhoranzinza) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Já respondi. Mas estou achando extremamente incômodo ficar nessa troca mensagens que não leva a nada, especialmente pelo fato de até o momento, meu problema não ter sido resolvido. Estou chegando a um mês da primeira solicitação e nem mesmo um parecer definitivo foi me passado

• Leticia (@letimeyerm) relatou um problema 16 minutos atrás

  Nunca mais tive paz desde que mudei a operadora para @ClaroBrasil

• NetoGolias (@NetoGoliasBR) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil #claro Incrível a eficiência quando são expostos ao crivo público como na Internet ... se parecem até como uma empresa honesta Só espero que parem de roubar os outros... porque a mim não roubam mais ... vou procurar outra que possa até ser pior no serviço, basta não roubar.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 18 minutos atrás

  @fernanda592 @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Fernanda! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• Leonardo (@leonardoadamep) relatou um problema 18 minutos atrás

  Bom dia dona @ClaroBrasil será que vocês poderiam parar de ligar e deixar recado na minha caixa postal? Já bloqueei vários números tá chato já! Se eu tivesse interesse eu mesmo ia na loja e pedia um chip de vocês! Eu sou cliente @vivobr e tô satisfeito! Obrigado!

• Rafael N Bielawski (@rafasnn) relatou um problema 20 minutos atrás

  a @ClaroBrasil é engraçada, foram 7 anos reclamando da internet de má qualidade, lenta, instável, etc. Cancelei o plano e mudei de operadora ai eles não param de ligar para voltar. vai entender... 🤡