Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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iasmyn do carmo
(@yaevilyn) relatou um problema
Poooow @ClaroBrasil última ligação no 1052 fiquei 33 minutos , e não resolveu . Só falta terminar de habilitar o telefone para ligações. Me ajuda ai ou só indo no Procon? Já são 14 dias nessa luta
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Leandro
(@freitasrs2012) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Vocês estão com problema de rota. alguns sites estão sem conexão pelos provedores de voces...alguma previsão para ajustar???
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marcio lessandro
(@marciolessandro) relatou um problema
@ClaroBrasil , sinal de internet, uma *****, desculpe as palavras, aliás, não sei se merecem desculpas pq atendimento, uma *****, a atendente nem deixou eu explicar o problema, a cada 15 dias tem q ligar p melhorar o sinal, tenho q resetar o modem todo os dias p ver se melhora.
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Priscilla Da Rosa
(@PriscillaDaRos2) relatou um problema
@ClaroBrasil continuando 3° Toda a ligação eu explico a mesma coisa, e as ligações são diárias, o sistema de vocês é criado pra além de incomodar o cliente que já deu uma resposta definitiva na PRIMEIRA ligação, a empresa expõe o funcionário ao conflito #Claro
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Thiago
(@varonithiago) relatou um problema
250 mega contratados da @ClaroBrasil e a minha 4G consegue ser melhor que o wi-fi residencial, que internet bem ruim
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mazzu
(@mazzuela) relatou um problema
na moral @ClaroBrasil que internet de ***** que vocês oferecem, que que adianta fazer promoção de 350mb se a rede é instável, falha o dia inteiro (principalmente no celular) e não pega nem colado no modem
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Francis
(@kleeber_f) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil continuo sem resposta para minha solicitação e enfrentando problemas com Internet. Contratado 240 recebendo 15.... aguardo @proconspoficial
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Lari Marcelle #vemnfl
(@laricarvalho191) relatou um problema
@ClaroBrasil o dificuldade de atendimento. Pqp, queria informações sobre troca de plano, resposta só pelo site ou app ...e não tem
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Kate Libby
(@imhereforjolie) relatou um problema
@jolieroyals O meu fazia parte e eu nem sabia disso! Obrigada trinha, fez mais que o lixo da @ClaroBrasil que só me dá rugas de tanto passar nervoso
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Leonardo
(@Leonardocesta01) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia , fiz portabilidade para claro, mas acho que vou me arrepender , a internet 4g funciona mas do nada ela perde o sinal , e isso e o dia todo assim , sinal instável