Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Duda Soares
(@DuddahSoares) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, alguém pode me ajudar?
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Gilmarinha
(@gilmaracampelo) relatou um problema
@ClaroBrasil solicitei mudança de modem, pois a internet esta horrível, consegui agendar p/o dia 27.02, o técnico apareceu com varios modem velhos e fontes com defeito, ele remarcou a visita p/28, nao apareceu e marcou visita concluída.tinha marcado mudança d plano p/ 01.03....
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Klaitonjr
(@klaitonjr) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Olá @ClaroBrasil será que poderia pedir para alguém me ligar? Pois nas dezenas de vezes que estou ligando para tentar atendimento pelos seus canais não consegui falar com ninguém e a ligação só fica muda. Grato! 😤
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haliana
(@haliana) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cancelar uma chip de dados móveis, já tentei 1052, 10621, 08007236626 e nada, como cancelo essa conta/chip?
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KauanFerreira
(@KauanMax7) relatou um problema
@eduardobars @ClaroBrasil Pior foi eu ligando pra reclamar e o atendente ME OFERENCENDO PLANO
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Henrique Barbosa
(@HenryBarbosa) relatou um problema
A @ClaroBrasil cancelou de forma unilateral a internet do meu escritório com as faturas em dia. O motivo foi por falta de alguns dados cadastrais, Entrar em contato solicitando os dados não pode? Agora estou sem internet e na minha região só eles oferecem serviço, como q faço? 🤬
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Amanda ☭
(@amanda_verso) relatou um problema
Só hoje eu recebi DEZ ligações da @ClaroBrasil tentando me vender plano de operadora. Isso é assédio moral, cara. O **** é que não adianta nem abrir uma reclamação pelo reclame aqui, que eles não respondem nem os próprios clientes. Imagina cliente de outra operadora.
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gab.nog
(@G_N0g) relatou um problema
Mds @ClaroBrasil como o seu sinal consegue ser tão ruim na Linha Vermelha até na parte q não é tunel
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Comentarista de BBB
(@lucascremoneze) relatou um problema
Eu juro pra vocês, NUNCA mais ninguém aqui em casa vai utilizar nenhum serviço da @ClaroBrasil É desumano o desamparo ao cliente. Não consigo falar com a central de atendimento para resolver o problema e nem para cancelar os serviços! Uma vergonha! #ClaroBrasil
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Vitória
(@Sailorvitoria) relatou um problema
@ClaroBrasil para de ligar para mim, eu não vou contratar a internet de vocês, nem se fosse a última internet do mundo. Vocês proporcionam a minha pior experiência com internet quando eu era adolescente, eu só queria assistir Kamisama Hajimemashita em paz, mas tinha limite de GB.