Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Reja 🇪🇪
(@RenataPastore1) relatou um problema
Agora além de não cancelar meu plano e a fatura do mês passado, a @ClaroBrasil emitiu a fatura do mês de agosto!! Parabéns seus FDP! To só por processar vocês
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Rafael Genari
(@rafaelgenari) relatou um problema
Se há um conselho que possa dar a vocês é, não assinem @ClaroBrasil ClaroTV +...quando precisei do suporte o atendimento telefônico se nega a te ajudar (sendo que tem o telefone no site) e tanto no chat como no telefone eles tem como padrão simplesmente abandonar o atendimento.
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hugo
(@hugooleite) relatou um problema
@ClaroBrasil esperando um retorno de vocês desde ontem na DM será que dá pra olhar lá? ta complicado atendimento sobre o serviços de vocês
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Marko Miller, Sacramentando com uma Fractal
(@Marko_Miller) relatou um problema
Mais um dia e mais uma reclamação contra a @ClaroBrasil pq nao é possível que nem o sistema de atendimento de vcs funcione. Fiquei por 50 minutos preso e quando sou atendido, os atendentes PARAM DE ME OUVIR E DESLIGAM. ISSO ACONTECEU POR 3X AGORA MESMO. Cansei de vcs!
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Vit
(@O_SuperVitao) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil não vou mudar de operadora, para de me ligar todo dia @TIMBrasil a claro quer roubar seu cliente KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
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Bruno Alexandre ᶜʳᶠ
(@brunoalexjj) relatou um problema
@daniboaventura @ClaroBrasil Processa e muda de operadora, a @ClaroBrasil é uma *****
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hugo
(@hugooleite) relatou um problema
NÃO DA, péssimo o atendimento da @ClaroBrasil nos canais digitais e no próprio aplicativo, QUERO MINHA INTERNET QUE SOLICITEI e até o momento NADA. A DM tá respondida faz 2 dias e até o momento nenhum retorno. PRA VENDER LIGAM E RESPONDEM RÁPIDO, para dá suporte é péssimo!
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CarlosSiqueira🇧🇷🇵🇹🇮🇹
(@CarlosEGSiqueir) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas pra resolver um problema na linha móvel, os canais de atendimento ao cliente são horríveis. Não consigo falar com ninguém @claro. Assim fica difícil!!!
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Boss 🎸
(@AYTASH03) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de vocês na minha dm para resolver um problema que envolve dados pessoais!
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Rafaela Santana
(@rafaelanastacia) relatou um problema
A @ClaroBrasil brinca com o cliente mesmo, desde as 14h esperando técnico e simplesmente só fui avisada que ele estava atrasado, só que isso era 6 minutos antes da previsão final de atendimento. E não apareceu ninguém aqui e sigo sem Internet em casa.