Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Bernardo G da Silva (@bgssilva) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil vamos ver se o atendimento via DM não fique naquele uma mensagem por dia. senão não resolvemos nada.

• Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema 4 minutos atrás

  @AhmadxBeydoun @KellySNLopes @ClaroBrasil Olá. Se a sua reclamação no Procon já foi encerrada sem solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.

• uni cansado (@LuReiss2012) relatou um problema 5 minutos atrás

  Bem no dua q chego cedo e tô livre de noite o lixo da @ClaroBrasil resolve n ter nada funcionando até uma da manhã

• DANIEL AFONSO (@DAN_AFONSO) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil informou que o profissional designado já HAVIA DADO O SERVIÇO COMO EXECUTADO. Lhe informei que estou em casa o dia inteiro aguardando e ninguém apareceu. Novamente Robson reagendou para o dia 25/05. NOVAMENTE EU TEREI QUE FICAR UM TERCEIRO DIA AGUARDANDO.

• pbisatto⏱ (@pbisatto) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil não funciona. Simples assim. Fui Claro?

• Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema 7 minutos atrás de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

• TheFinanceSpotter (@Starliner100) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Acabei de solicitar a transferência do meu plano da Claro para outra operadora. Fim de 3 anos de cobranças indevidas de “benefícios” que nunca pedi, além de ter o telefone clonado por golpista. Tchau Claro, até nunca mais!

• Patt Miranda🇧🇷 (@mirandapmello) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil @PaulaTe25477939 @AnatelGovBR ISSO É UM ABSURDO E UMA VERGONHA. ESSA FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE. BRASIL É TERRA DE NINGUÉM.

• Veras Exatas🚩🚩🚩🚩 (@VExatas) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil mais uma vez sem internet em casa. Sempre o sinal cai e eu precisando trabalhar😡😡😡😡senão conseguem manter uma conexão fale logo ao invés de ficar ligando oferencendo um serviço que vcs não tem capacidade. PQP.

• Luli ✨🧁💖🏳️‍🌈 (@sschaefferr) relatou um problema 26 minutos atrás

  Liguei pra @ClaroBrasil pelo menos umas 10x hoje e em nenhuma das vezes resolveram o meu problema