Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 02/08/2026 11:45

fevereiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • emer_ascari Emer 🇪🇪 (@emer_ascari) relatou um problema

    Por Deus do céu, se a @ClaroBrasil me ligar mais uma vem eu vou cancelar meu número

  • lubarreto267 Luiza Campos (@lubarreto267) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo péssimo atendimento 👏👏👏

  • marina_mantega Marina Mantega (@marina_mantega) relatou um problema

    Aconteceu alguma coisa com a @ClaroBrasil ? Será que caiu a rede ou fui “roubada” novamente ?

  • vanna1217 Melvanna (@vanna1217) relatou um problema

    Pq essa ***** da @ClaroBrasil ñ funciona nada??? Estou tentando trocar a senha do meu wi-fi a meia hora e ñ consigo, do nada o e-mail do App tbm mudou ñ sei como, e só dá OPSS OPSSS OPSSSS que *****.

  • RobertoRochaBr Roberto Rocha www.robertorocha.xyz (@RobertoRochaBr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondido via DM. Vamos ver se haverá solução mesmo.

  • braganacat Tatiana (@braganacat) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendimento de vocês e uma piada 🤮

  • drifofa Vênus de mim (@drifofa) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, minha internet não funciona. Não consigo ser atendida nem no whatsapp nem no telefone. E não, não quero baixar o app.

  • tin3alves barbiezinha do crochê (@tin3alves) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o serviço de internet de vocês é uma VERGONHA, oferta 100 mega de internet e quando mede não chega nem a 10 e aí pra completar toda semana agora cai a tarde toda e só volta no fim da noite, aí a pessoa que trabalha e precisa de internet faz o que????

  • _ALemos Aline Lemos (@_ALemos) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora nada, a internet continua sem funcionar e não consigo realizar ligações? Sério isso? Empresa lixo, não recomendo a ninguém essa *****!

  • YasminBarceloos Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema

    @TavaresMarciaB @ClaroBrasil Sempre tenho problemas com eles. É sempre uma dor de cabeça por um serviço caríssimo r péssimo.