Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lilian Quintanilha
(@Lilliquino) relatou um problema
@proconspoficial a empresa @ClaroBrasil está há dias entregando parcialmente o serviço contratado
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Lilian Quintanilha
(@Lilliquino) relatou um problema
@proconspoficial a empresa @ClaroBrasil está há dias entregando parcialmente o serviço contratado e não oferece NENHUMA solução ou ressarcimento!
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Pedro Freire
(@Pedro_Freire15) relatou um problema
O jeito é cancelar essa porcaria que a @ClaroBrasil chama de internet
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Leandro Alves🏴🇧🇷
(@lean_alves) relatou um problema
@ClaroBrasil a vontade que estou de jogar o modem de vocês na parede, não está escrito... Algum problema na região? Tenho que desligar e reiniciar quantas vezes o modem
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Luiz Pereira
(@LuizPer51252611) relatou um problema
@ClaroBrasil oi. como eu faço pra cancelar o meu contrato com voces???? poderiam responder dessa vez
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CELIN CAMPEAO DA NBA PORRRAAAAAAAAAA
(@marcebbclo) relatou um problema
@ClaroBrasil @dudu_cabral Vocês que tem que chamar o meu cliente na DM
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a filha que deu errado
(@abstrusamente) relatou um problema
@petalaneon @ClaroBrasil Eu fui presencialmente, entrei no site pra ver os documentos que precisava levar e lá, consegui resolver tudo no mesmo dia. Acho deram o prazo de 15 dias pra resolução e durou 1 semana.
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a filha que deu errado
(@abstrusamente) relatou um problema
@petalaneon @ClaroBrasil Eu passei pela mesma experiência, nunca vou esquecer que me cobraram indevidamente e o SAC me fez chorar de raiva na ligação. Nunca mais
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Eliade Lima ✨👩🏽🔬🔭🐆
(@eliade_lima) relatou um problema
@ClaroBrasil Não resolvem nada na DM! Só falam que o serviço estava oscilando. Apenas me envie o relatório dos últimos 15 dias de Internet para o cliente código 684/421042175 que resolvo eu mesma no Procon.
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Glauber 🏆🏆🏆
(@GKewitz) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Faz dois dias que estou com uma lentidão extrema na minha internet. Tenho 300mbp/s e estou recebendo 1mbp/s. Aplicativo e site não resolvem. Não há mais contato telefônico, o que é absurdo. Peço resolverem, senão vou cancelar.