Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 02/18/2026 15:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • arturcdm Artur Carvalho (@arturcdm) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, Claro! O problema ainda persiste! 3g é 4G sem funcionar.

  • moa_marques Moama Marques (@moa_marques) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma piada. Peço suspensão do serviço, eles reativam sem eu pedir, me cobram indevidamente, ficam me passando para vários números e não resolvem NADA! Vou no reclame aqui e recebo a msg após registro da queixa: "esta empresa não costuma responder às reclamações".

  • yuriheavymetal Yuri Fernandes (@yuriheavymetal) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem internet em casa. Preciso de ajuda.

  • riberety 🙌🏿 rodrigo ribeiro 🇧🇷 (@riberety) relatou um problema

    Vocês sabem o que foi o pior da @F1 ontem? Foi assistir pelo #nowonline e uma legenda do mal que não saida de forma alguma só atrapalhou e tudo o que o narrador dizia só aparecia bobeira... quem viu, leu, confirmou. Zero @ClaroBrasil

  • bbw_paula Paula Coelho (@bbw_paula) relatou um problema

    @FraxeJalil @ClaroBrasil aqui nao teve apagao nenhum é ***** DA CLARO que nao ta trabalhando cobrar é boa, p entregar o serviço ZERO, 1semana praticamente uma ***** , preciso voltar trabalhar e eles com esta palhaçadas..>!!!!!!

  • bergsiloe Berg Oliveira (@bergsiloe) relatou um problema

    @_suzysnts @ClaroBrasil Cara @ClaroBrasil , desde 06/05 que entro em contato. No sábado eu enviei, via DM, as informações. Estou sem serviço (msg exibida) e sem solução. Protocolos: 2022-507-281-343, 2022-508-778-584, 2022-503-888-859 (a atendente não queria me dar o protocolo) e 2022-2022-508-934-652

  • lmjlite mandy (@lmjlite) relatou um problema

    o **** que a gente precisa de um suporte com a @ClaroBrasil só que eles respondem uma vez a cada 3 meses… tô com uma solicitação a mais de um mês da DM e eles nem responderam, preciso de ajuda com a minha linha móvel e não consigo suporte

  • matheusgeres Matheus Geres (@matheusgeres) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil seu atendimento é uma porcaria! Estou tentando cancelar um plano e é simplesmente uma palhaçada ter fazer mais de 3 chamadas para conseguir ter minha solicitação atendida. Péssimo!! Não usem Tim, vão pra @ClaroBrasil que é bem melhor.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @reidenise @ClaroBrasil Ainda assim, se a situação não for solucionada, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento on-line para registrar uma reclamação na Anatel.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DHZAZ @ClaroBrasil Olá! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Além disso, não se esqueça de primeiro acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com ela.