Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@cousinmilla) relatou um problema
o serviço de vocês é PÉSSIMO, um verdadeiro atentado ao consumidor. essa recusa em enviar para o e-mail do cliente o contrato pactuado é um crime, não podem nos deixar refém de consulta por aplicativo quando as informações não estão corretas. @ClaroBrasil
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Daiana Cezario
(@cezario_daiana) relatou um problema
@LTMelok @ClaroBrasil Minha Internet é 5G e não funciona. Vende-se aparelhos superfaturados para acesso ao 5G mas não entregam a velocidade aqui em Benfica. Minha Internet agora está 3G, lenta demais e não consigo abrir aplicativos que preciso antes de sair para tarefas do dia.
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ⓟ André
(@derossi32) relatou um problema
@crolpiv @OdioDaClaro @ClaroBrasil Um lixo de serviço, me arrependi ao extremo de ter trocado a minha internet para Claro. Mas a verdade é que essas empresas todas, nenhuma presta, mas a Claro consegue ser a pior, impressionante.
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ed
(@nsejaeu) relatou um problema
@transbordalice @ClaroBrasil a Internet deles é uma delícia, mas troquei de operadora por causa do atendimento tb
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Nilmara 🌤️🌻🚩
(@Nilmaracecel) relatou um problema
@ClaroBrasil A Internet está cada vez pior.
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Matheus Cavalcanti Pestana
(@M_CPestana) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei DM com um problema.
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andressa 🍃
(@aga_dessa) relatou um problema
cara a @ClaroBrasil é a PIOR OPERADORA do brasil meu deus, eu nem virei cliente mano, e eu ja fiquei arrependida de ter contato com eles
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Fernando Costa Ⓟ
(@Sepmatador9) relatou um problema
@IratusPorcum @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia xará, respira fundo. Já abriu chamado na Anatel? 5 dias úteis para operadora responder o chamado, depois desse período liga novamente na Anatel com o né. do protocolo aberto e faça nova reclamação. Contrata uma outra internet e entra com ação judicial. Causa ganha.
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Iratus - CAVIAR, PICANHA E RIVOTRIL
(@IratusPorcum) relatou um problema
Depois de ficar o domingo todo sem Internet, das 11:00 até às 19:00. Fiz uma reclamação contra a @ClaroBrasil no portal da @AnatelGovBR. Afinal, tive um prejuízo de quase 7mil reais por conta disso. Na terça feira, me ligou uma funcionária da @ClaroBrasil com a voz mansa e suave+
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ؘ
(@jkrstil) relatou um problema
@ClaroBrasil meu plano de celular é pelo débito automático e até hoje não debitaram, desde o dia 8 e da ultima vez q eu paguei depois do vencimento pra nao ter problema, vocês debitaram e fiquei negativa