Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lu Mitzco
(@corvolu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, vê se responde e me dá uma solução ou vou ser obrigado a ir no procon
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Douglas Ferraz 🏠😷💉
(@douglasferraz) relatou um problema
**** que pariu vai tomar no cú @ClaroBrasil, 1 mês com essa ***** de sistema fora do ar?
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João Neto
(@joaonetogodoy) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu mais uma vez com problema na fatura. A Claro TV box foi me ofertada de forma gratuita. Eu não recebi o aparelho, reclamei. Recebi e agora estão cobrando o valor dela QUE SERIA GRATUITO. Já liguei, abri solicitação na Anatel… e nada
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Matosinho 🏳️🌈
(@juniormatoso_) relatou um problema
Qual o número da @ClaroBrasil, quero cancelar meu plano.
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Nildo 🏳🏴
(@LilOnildo) relatou um problema
Aí na moral não contratem nenhum serviço da @ClaroBrasil Atendimento lixo e serviço muito ruim Empresa ***** do *******
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Guigo Alva
(@guigonauta) relatou um problema
@douglasferraz @ClaroBrasil @oi_oficial Eu já estou vendo como posso cancelar
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Silviones
(@Silvio_Barumba) relatou um problema
@amandafaudi @ClaroBrasil A solução foi resetar o modem/roteador da Claro, já pensando no saco que seria conectar 2 celulares, 1 Tablet e 1 Smartv numa nova rede, com nova senha etc. Mas tudo bem. E aí, mais surpresas: ao entrar nas configurações do roteador, que já era "alterado" pela empresa para +
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Fabio Barauna
(@BombeiroBarauna) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno. Hoje restabeleceu o sinal. Vi que foi um problema geral. Quero agradecer o retorno. Obrigado!
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Guigo Alva
(@guigonauta) relatou um problema
@douglasferraz @ClaroBrasil @oi_oficial Difícil achar uma "menos pior"
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Elaine
(@eroeher) relatou um problema
Bora cancelar a internet @ClaroBrasil que a gente precisa trabalhar por aqui, @guigonauta, e tá difícil 😒...mas o boleto sempre chega neh...