Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 02/04/2026 15:10

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • petalsforcarol carol ✿ (@petalsforcarol) relatou um problema

    @ClaroBrasil não é possível que não tenha instabilidade na minha rede se eu não consigo conectar já tem 40 min

  • twiprii PRI (@twiprii) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia! descobri agora atraves do serasa score cobranças no meu cpf de contas que nunca tive. Nao estou conseguindo contato com vcs e gostaria de entender essa questão. Cobranças indevidas acarretam em processo.

  • aliviadaa aliviada e imunizada (em 🏠) (@aliviadaa) relatou um problema

    O que houve com o site da @ClaroBrasil ??? Minha senha do Wi-Fi não funciona, o site não funciona aaaa socorro 😭

  • Si_Cordeiro Si (@Si_Cordeiro) relatou um problema

    Alguém consegue atendimento na ouvidoria da @ClaroBrasil ? Fornecem um protocolo inexistente. 😡

  • dricasequeira Adriana Sequeira (@dricasequeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JrNogueira_Ofc @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual é pior . Pra vc ter ideia minha conta bem errada todo mês desde q entrei para claro. E adivinha a conta de quem veio errada hoje de novo ??? A minha…. Mais um dia de reclamações. #pqp

  • TheDedeps Passos 👑🇪🇪⚡ (@TheDedeps) relatou um problema

    É difícil arrumar esse lixo que vocês chamam de internet @ClaroBrasil ??

  • lrz7k lorenz (@lrz7k) relatou um problema

    @ClaroBrasil FIM DO SOFRIMENTO BANDO DE INUTIL CHEGOU OUTRO PROVEDOR AQUI TOMARA Q SUAS REDE TD PEGUE FOGO E VCS SE FODAM PRA LA

  • v0ntade v0n (@v0ntade) relatou um problema

    @ClaroBrasil o site da claro residencial não funciona nunca? Me deixa pagar minha conta logo *******

  • Eliezersj Eliezer Santos Jr (@Eliezersj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mudei de @vivofibraotica pra @ClaroBrasil , que arrependimento... Serviço de péssima qualidade e SACé uma brincadeira né... o minha claro não entra e quando entra vc não consegue enviar nada para ouvidoria... A vivo é ruim mas a claro precisa melhorar muito pra ficar ruim viu

  • leonellollucas leonel.veg (@leonellollucas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem Serviço em Santo Antônio do Leste - MT. Dia - 3