Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sou D' Quebrada lin 🧜♀️
(@OBr4TaF) relatou um problema
@ClaroBrasil todos semana essa palhaçada cair o sinal do Wi-Fi??? Que serviço é esse?
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Giulia
(@giudornellas) relatou um problema
Mais uma vez eu tendo problema com a @ClaroBrasil em semana de prova mesmo com tudo pago e sem motivo algum. Pra completar: liguei pra todos os números deles e nenhum me dá a opção de falar com o atendente para verificar o que tá acontecendo. Que vergonha!!!!!
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gatinha miss bumbum 🦑
(@juarrudab) relatou um problema
Tô tentando a dias cancelar minha internet residencial com a claro pelo telefone e nunca consigo. PRA COBRAR SÃO BONS NÉ @ClaroBrasil
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❤️
(@redcandybr) relatou um problema
@ClaroBrasil me pedindo avaliação de atendimento de vendedor. Sendo que não fui em loja nenhuma, como assim
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Romario Regis
(@romarioregis) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei a mensagem para vocês da @ClaroBrasil e ignoraram. Atendimento online ruim, atendimento por telefone ruim e presencial igualmente ruim. Pelo amor de deus.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gandalfikari @ClaroBrasil Assim, para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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anna
(@faveshwn) relatou um problema
mds @ClaroBrasil já tem umas 3 semanas que os dados móveis não ficam no 4g nem a ***, só fica o H que ***** essa internet
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.xis.éle.
(@giibauer) relatou um problema
Atenção @NETatende e @ClaroBrasil não sou cliente de vcs desde setembro. Parem de mandar fatura!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fmcaetano @NETatende @ClaroBrasil Oi, Fernando! Para podermos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Também não se esqueça de primeiro acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente ela.
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Maria Aparecida Torneros
(@TornerosMaria) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso liberar dados móveis no meu celular. Não sei fazer isso. Nao funcionam dois meses. Me orientem por favor. Sou cliente claro residencial.