Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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TiagoJah
(@TiagoJah) relatou um problema
***** o celular e o chip com defeito! Xingando até a quinta geração da fdp que me atendeu! @ClaroBrasil é uma *****! Nem pra resolver problema com chip por telefone!
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perdi
(@shinidn) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs nao me deixam cadastrar no site de vcs pq A ***** DO SERVIÇO TA INDISPONÍVEL FAZ 2 SEMANA
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Bu
(@37brunas) relatou um problema
@ClaroBrasil cliente com COVID precisando marcar exame e sem conseguir fazer ligação porque a linha da Claro foi cancelada sem QUALQUER EXPLICAÇÃO, com as contas em dia!!!!! ABSURDO!!!!!! Nem pro 0800 a ligação está completando!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Caio
(@c15p12) relatou um problema
@patttif @ClaroBrasil @fabiolacidral a ajuda deles nunca chega!
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Giovanny Moraes
(@GiovannyMoraess) relatou um problema
Se vocês estiverem com a idéia de mudarseu plano telefônico para #ClaroFlex não cometam essa burrice. Ngm te atende, finalizam o atendimento sem mesmo ter te atendido e por aí vai.Tem quase 1 mês que venho tentando pedir o restante da minha internet e nunca resolvem @ClaroBrasil
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MACO (ALE) ©® ☮️ LUTO - DESCANSA EM PAZ MÃE
(@OSumido) relatou um problema
@Angela_Bast @ClaroBrasil @claronxtbrasil Então. Pra tudo tem solução. Basta uma pitada de bom senso e principalmente de boa vontade 👏
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Nicole Kevellin
(@KevellinNicole) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresas de telecomunicação que existe! Lixo demais, impossível falar com um atendente que saiba resolver
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@EuAndersonRochas
(@anderochas) relatou um problema
@ClaroBrasil MANO, PARA VOCES TEREM UMA IDÉIA. ESTOU TENTANDO TRATAR MEU CASO COM A CLARO PELO DM, A PESSOA QUE ME ATENDE ESTÁ TÃO A FIM DE ME AJUDAR, QUE A VELOCIDADE DE RESPOSTA VIA DM É DE UMA POR DIA !
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BEA💘
(@_biadizotti) relatou um problema
@ClaroBrasil esperando a instalação da minha claro/net. Voltei antes dos meus compromissos para passar a tarde toda em casa esperando o instalador e nada. App não funciona. Meus pais precisam de internet para trabalhar. O que posso fazer?
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Patrícia Fortunato
(@patttif) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabiolacidral E eu que sou cobrada erroneamente todo mês e sigo esperando o supervisor de alguém da ouvidoria me ligar desde o ano passado? A ouvidoria agora zomba do cliente também. E aqui aparecem com DM, mas nunca retornam além do "estamos cuidando disso"