Interrupção da Claro in Japaratinga, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Nathalia Ferrari (@NathaliaFerrari) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”

• 
  BittencourTOP (@BittencourtGab) relatou um problema há 12 minutos

  Não tem coisa pior do que contratar servico de Internet pqp *************** @ClaroBrasil

• 
  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil empresa lixo sem rede desde a madrugada incomunicavel para contactar qualquer tipo de suporte mandam mensagem pra fornecer dados mas não entram em contato com o cliente

• 
  Bárbara Marques (@BaahMarquees) relatou um problema há 13 minutos

  Eu to a semana inteira somente com 3g no celular porque a 4g simplesmente parou de funcionar, liguei pra @ClaroBrasil pra resolver meu problema, a moça iria verificar, fiquei 15 minutos esperando ela verificar e a ligação caiu do nada 🤡😡

• 
  Lalesca (@0112358132134lc) relatou um problema há 14 minutos

  Wi-Fi e 4G não estão funcionando. Internet horrível! @ClaroBrasil faça alguma coisa!!!!!!!

• 
  Robson (@robsonmattos_) relatou um problema há 20 minutos

  @mariorpinho @ClaroBrasil Se for internet "fixa" bota a Oi. O serviço deles está excelente

• 
  Lari🦋 (@Larissa99Soares) relatou um problema há 24 minutos

  É horrível conseguir falar com algum atendente da @ClaroBrasil 🤯🤯😤

• 
  DilRibeiro (at🏡🎧) (@dilribeiro) relatou um problema há 24 minutos

  @minhaoperadora Deveriam ser obrigados a mudar o modo como aparece no celular. Nunca se sabe se é o “5G DSS” ou o 5G+ já que fica sempre em 5G. Isso deve ser para impedir as pessoas de reclamarem da cobertura né @ClaroBrasil

• 
  Lucas (@moraes_lucas) relatou um problema há 27 minutos

  Com os dados móveis DESLIGADO a @ClaroBrasil me manda uma mensagem dizendo que o pacote de dados acabou. Esse serviço é uma piada

• 
  caiotz 🗯 (@caio_sampaio) relatou um problema há 28 minutos

  A @ClaroBrasil não responde minha DM a tempo nunca e aí eles sempre esperam dar o prazo de pagamento pra corrigir o erro do boleto que acontece há meses e eles não aprendem.