Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• vitor (@vitor_fanchin) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil to tentando cancelar o meu plano residencial e não consigo por conta do atendimento péssimo.

• jane (@BlueWallet3) relatou um problema 11 minutos atrás

  @thiagofsodre @ClaroBrasil @brendaunlock ajudou a recuperar minha conta quando fui hackeada, você pode enviar uma mensagem para ela pedindo ajuda

• Thays (@Thaysstw) relatou um problema 11 minutos atrás

  Doida pra assistir o documentário da boate kiss na Netflix mas a claro resolveu ficar sem sinal o dia inteiro… ajuda aí @ClaroBrasil

• Felipe (@felipedecaldas) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil esperando até hoje vocês responderem a reclamação da ouvidoria e a DM que eu mandei confirme vocês pediram

• sad luski (@lucaziell) relatou um problema 12 minutos atrás

  O suporte da @ClaroBrasil é muito ruim. Alguém me ajuda

• EMANUEL VIDAL🇧🇷 (@evydal) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil aqui na cidade de itapipoca Ceará a Claro tá uma porcaria desde 25/01/23 com sinal instável fora os roubos de crédito quando ativa a promoção mensal cobra é o dia de acesso. #claroRip #clarosemsinal

• Marcelo (@MarceleoRicardo) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil impressionante não conseguir cancelar a assinatura claro residencial do meu pai, mesmo apresentando o ATESTADO DE ÓBITO

• filipe (@crimesdofilipe) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil inclusive, estou recebendo 3 SMS de promoções da Claro por dia. gostaria de cancelar esta enjoança

• Renato Berredo (@renatoberredo) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mandei....cadê a solução?

• Paulo Cezar de Andrade Prado (@blogdopaulinho) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Acho que você não entendeu a questão... não se trata de uma reclamação de cliente CLARO, mas de quem tem um blog com acesso censurado pela CLARO, embora a CLARO esteja intimada para liberar o acesso há mais de um ano. Quem tem que falar comigo é o jurídico da empresa @ClaroBrasil