Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arthur Felipe Lira
(@LirArthurFelipe) relatou um problema
@SeveroFlavio @ClaroBrasil @TIMBrasil No meu caso, a do 4G tá ótima. A de casa tá horrível! Pior que discada!!!
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dazed
(@dazednandez) relatou um problema
Claro Flex simplesmente um lixo @claronxtbrasil @ClaroBrasil pior operadora de celular
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henrique santos
(@henr1que_sant0s) relatou um problema
Prestação de serviço no Brasil é uma *****. Primeiro a @ClaroBrasil @NEToficial não puderam me oferecer internet e TV a cabo. Aí contratei a Mais Internet e a @globoplay e nada funciona direito. Ou trava, não pega, é lento. Pqp!!!
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Carla Arantes 🇧🇷🔺️🌵
(@ctarantes) relatou um problema
Depois de várias tentativas, consegui cancelar minha conta da Internet @ClaroBrasil e achei que estava tudo resolvido. Ledo engano 😓 Recebi a fatura de junho, sendo que o pedido de cancelamento foi dia 25/04.
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Ranny Motta
(@RanielliMota) relatou um problema
Estou a 1 dia usando um chip da @ClaroBrasil e cheguei a conclusão que: Que ***** de internet é essa???
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Força e Honra!
(@Centuri78743585) relatou um problema
@cafecomferri @ClaroBrasil Também acho péssimo @ClaroBrasil
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Egídio
(@egidiomatos) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente recém chegado fiz portabilidade do meu número antigo da Tim desde o dia 24/05 meu chip da Tim realmente parou de funcionar e comecei a receber ligações pra o meu número no Chip da Claro, só q todas as chamadas estão vindo Desconhecido, não recebo SMS
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cafecomferri
(@cafecomferri) relatou um problema
Nunca contratem a @ClaroBrasil … Nem se só sobrarem eles.
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TK
(@tk2022_) relatou um problema
A @ClaroBrasil conseguiu piorar a @oi_oficial, aqui na minha cidade as duas operadoras usam a mesma torre e depois que a Claro começou a usar a rede da Oi vc simplesmente não consegue mais fazer ligações da Oi para outras operadoras, parabéns Claro, Nota 3
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Joana
(@joanadascouve) relatou um problema
Minha filha tem atraso na fala. Ela hoje estava vendo o anúncio do @PauloVieiraReal e ela decorou praticamente todas as falas dele. E no final, disse que ele é muito engraçado. E ela só o viu no anúncio da @ClaroBrasil Foi lindo.