Status do serviço de Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 5 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 7 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 8 minutos

  É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 10 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.

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  Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema há 13 minutos

  @Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp

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  Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 15 minutos

  Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 20 minutos

  Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue

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  Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema há 24 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"

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  Deco (@aqueleandre1) relatou um problema há 24 minutos

  Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.