Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 01/27/2026 14:35

janeiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lorenacrvg Lorena ✠ (@lorenacrvg) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil tá podendo cortar os serviços de um cliente sendo que ainda estamos no mês da cobrança e sem ao menos avisar ao cliente que a fatura ainda está em aberto? Só mais um motivo para cancelar esse serviço HORRÍVEL de vocês.

  • natybixcoito natiele (@natybixcoito) relatou um problema

    @ratatatah @ClaroBrasil tu é do bom fim? meu prédio tá sempre com problema e os caras não resolvem

  • vilmapeixoto1 por aí... (@vilmapeixoto1) relatou um problema

    @ClaroBrasil dois dias seguidos sem ***** nenhuma,tv, internet e tel,pior operadora que já vi, pago caro e muito caro pra uma ***** de serviço, quero ressarcimento desses dias e cancelar meu desserviço.

  • sourafamoro Rafael Moro (@sourafamoro) relatou um problema

    Realmente me pergunto o pq de ainda ser assinante da @ClaroBrasil. A cada dia que passa os serviços fornecidos só pioram. Admito que 5 anos atrás estava bem satisfeito. Hoje basta uma garoa e nada de TV e Internet! Lixo!!

  • lavignedua borges ✰ (@lavignedua) relatou um problema

    @duaanostalgia @vivobr @ClaroBrasil com essa nunca deu problema

  • SILVFIL JORGE SILVA ♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@SILVFIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil A PALHAÇADA, O DIA INTEIRO AQUELE VAI E VEM, DERRUBANDO O SINAL TODO MOMENTO, E A CONTA PAGA. E VIA DE REGRA NINGUÉM ATENDE NO FÍSICO SÓ NUM MENU COMPLICADO E ACABAMOS PERDENDO TEMPO, POIS A DEMORA DA VOLTA DO SINAL NUM MODEM DA ERA DO GELO E RUIM.

  • jorpaim Jords stella artois (@jorpaim) relatou um problema

    Eu qro saber como q a @ClaroBrasil @claronxtbrasil vai resolver meu problema. Ñ consigo entrar no App minha claro, o boleto chega sem falta no email, mas para redefinir a senha eles não dão suporte algum!E o App ñ aceita a senha antiga de qnd era net. Ligo e não resolvem tbm

  • AndreDx181 André Vieira (@AndreDx181) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uau... E o sinal instável, velocidade de upload baixíssima? Vão arrumar quando ? Não consigo assistir um vídeo de 2 min no YouTube em 144p, isso é ridículo. Entrei em contato denovo e as mesmas desculpas de sempre...

  • phmatxs Paulo Matos (@phmatxs) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês não tem o MÍNIMO de suporte pra cadastro do ESIM tive que ir na loja 2 vezes hoje e NÃO CONSEGUI CADASTRAR. agora vou ter que ficar usando 2 celulares porque o serviço de vocês é PODRE, e nao consigo utilizar meu celular novo. Loja fisica existe pra NADA?

  • shikimorinone None (@shikimorinone) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa de *****, pra piorar, a central de atendimento não te deixar resolver nada e nem pra repassar a ***** da ligação pra alguém, simplesmente lixo lixo lixo e lixo do lixo