Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 11/19/2025 10:00

novembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucpedrosa Lucas ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@lucpedrosa) relatou um problema

    @simpraisa @NETatende @ClaroBrasil Aqui sempre volta rápido… Nunca passei mais de 45 minutos sem sinal deles

  • talkingtodani the AMAZING Dani 🕸️ (@talkingtodani) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite! Não consigo acessar HBO MAX pela operadora. Há algum problema?

  • TriHexaSPFC Onde a moeda cai em pé!!🇾🇪🇾🇪🇾🇪🇧🇷🇧🇷🍻🍻 (@TriHexaSPFC) relatou um problema

    @etironi @HBOMaxBR @ClaroBrasil Um lixo!

  • PedroOr22596640 Praiero (@PedroOr22596640) relatou um problema

    @Rodnei1985 @ClaroBrasil Eu consegui pela TNT. O problema é geral. Com todos os assinantes, tem que pedir ressarcimento.

  • MarceloNSalgado Marcelo N Salgado (@MarceloNSalgado) relatou um problema

    @ClaroBrasil @20snr Qual o problema, continuo sem poder assistir.

  • myrakwats2 tois (@myrakwats2) relatou um problema

    E a 4G da claro fico cm @deus e nunca mais voltou a funcionar @ClaroBrasil

  • lindamteixeira Linda Maria (@lindamteixeira) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Exatamente o mesmo problema

  • wili_coyote W.E.Coyote ˢᵖᶠᶜ (@wili_coyote) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aliás a transmissão do Paulistão virou um lixo. E a gente ainda reclamava da Globo. HBO, PlayPlus, Record, YouTube. Se por tudo no liquidificador, pode despejar na privada depois.

  • MarioSimoes37 Mario Simoes (@MarioSimoes37) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, não tem como se comunicar com a Claro. Afinal, o Premiere não está passando Ponte x SPFC?

  • WILL_i_am_SP Will Santos (@WILL_i_am_SP) relatou um problema

    @etironi @HBOMaxBR @ClaroBrasil Esse serviço eh um horror!!!