Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 02/06/2026 12:55

fevereiro 06: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rosesoler Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema

    @HBOMaxBR, consegue me ajudar? Sou assinante da @ClaroBrasil e tenho o pacote da HBO na minha assinatura e até agora, acessei normalmente o seu serviço. Mas… abri o app agora e me aparece mensagem pedindo pra eu renovar assinatura??? Que negócio é esse? Conseguem explicar?

  • menezess_000 AMOS Machado (@menezess_000) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já enviei meu problema na dm só falta responderem

  • rosesoler Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema

    @ClaroBrasil Então… mas vocês estão avaliando isso desde quando???? Eu paguei pelo serviço na minha assinatura e eu quero usar. Se eu não consigo acessar, vocês vão ter de me reembolsar pelo período que eu não consigo usar.

  • birijrr ribi (@birijrr) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda não obrigado, só queria tuitar mesmo o quão ruim o 4G de vcs tá nas últimas semanas

  • Ane28 Ane Vieira (@Ane28) relatou um problema

    @profdiego11 @ClaroBrasil Essa claro está cada dia pior

  • brunosuba gostosa de chernobyl (@brunosuba) relatou um problema

    @quasemiss @ClaroBrasil tem mais de 1 mês q minha Internet tá cortada e falaro q não tinha problema 🤡

  • dinhonetgomes Osvaldo José Gomes (@dinhonetgomes) relatou um problema

    @RitaLisauskas Ódio total da @ClaroBrasil e pior é que já sou assinante, incompetência junto com ganância!!!

  • menezess_000 AMOS Machado (@menezess_000) relatou um problema

    @ClaroBrasil eaiii vão resolver meu problema nunca não ??? Wi-fi está horrível!!!!

  • michelgeek michel loratim pan smil (@michelgeek) relatou um problema

    @Gugaaaaa @TIMBrasil @ClaroBrasil Socorro… pior que queria ir pra claro… será que assim param?!

  • leonardololis Leonardo (@leonardololis) relatou um problema

    Comprei um filme na @ClaroBrasil com os pontos do claro clube (seria 14,90), mas o email não chegou; ligando no atendimento da claro, a atendente, mt grosseira, ainda disse que não pode fazer nada, que eu abra uma reclamação na ouvidoria 🤡 pior empresa possível. Mudar, né?