Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ademir Cortez
(@AdemirCortez321) relatou um problema
@Christi46706521 @ClaroBrasil @claronxtbrasil A TIM é um lixo. Eu também só passo raiva. Já passei pela operadoras: OI, VIVO. Nenhuma presta.
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😛
(@seabrinhajh) relatou um problema
OPERADO LIXO! DUAS SEMANAS TENTANDO TROCAR UM CHIP E NÃO OBTIVE RESPOSTA POSITIVA NEM NO CHAT, NEM NA OUVIDORIA E NEM EM LOJA FÍSICA! O PLANO PAGO E EU SEI PODER USAR ESSE LIXO! @ClaroBrasil
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isârn
(@lucas_isern) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunawsilva Estão nada! Estou sem internet em casa, entrei em contato com o atendimento de vocês e me disseram que não podem fazer nada! É um absurdo!
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n a t 🌻
(@_natsoares) relatou um problema
@ianberanger @ClaroBrasil o atendimento deles é muito ruim, todo mês tenho que ligar pq a fatura sempre vem no valor errado, e ainda tenho uma linha que estou tentando cancelar desde novembro… pelo visto só vai se resolver na justiça. Troca mesmo, não recomendo para ninguém
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Rafael Rodrigues
(@Raflael10) relatou um problema
@ClaroBrasil Residencial. Mas a Lidiane já me atendeu ao telefone. Quero só que o problema da minha internet seja solucionado.
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🦋OTO🦋A🦋I
(@ianberanger) relatou um problema
@_natsoares @ClaroBrasil pois é, e o pior é que demora ANOS pra ganhar alguma coisa.
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😛
(@seabrinhajh) relatou um problema
OPERADORA LIXO! DUAS SEMANAS TENTANDO TROCAR UM CHIP E NÃO OBTIVE RESPOSTA POSITIVA NEM NO CHAT, NEM NA OUVIDORIA E NEM EM LOJA FÍSICA! O PLANO PAGO E EU SEM PODER USAR ESSE LIXO! @ClaroBrasil
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@antoniorjr83 @ClaroBrasil Olá! Informamos que a Resolução 488 da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) fixou regras para o serviço de TV por Assinatura. No que se refere à programação contratada, o artigo 28 da Resolução dispõe que qualquer alteração no Plano de Serviço deve ser informada ao
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Henrique Vargas
(@hmvargas) relatou um problema
@ClaroBrasil @OdioDaClaro A ouvidoria disse que não pode fazer. nada. Equanto isso o consumidor gov eles respondem que resolveram o problema. Um fica empurrando para o outro. Que palhaçada é essa ? Quase um mês nisso.
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Thiago Ferreira 🎲🇺🇲 777
(@ThiagoF75593037) relatou um problema
Depois q sai da @claronxtbrasil e fui para @ClaroBrasil minha internet está uma ***** não consigo ver um vídeo curto pqp é só ladeira abaixo