Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mãe de Cacto 🌵
(@Denisdfarias) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado por esse lixo de sinal e internet
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
Eu consegui a façanha de ter meus problemas com a @ClaroBrasil ignorados por telefone, App AND pelo Twitter. Só não vou gabaritar, pois, não uso Facebook ou Instagram e não sei se eles tem "atendimento" por e-mail.
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Lívia Maria
(@livia_maria) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô sem internet desde quinta, o técnico veio aqui hoje e não resolveu nada do meu problema, continuo sem internet em casa e não existe um numero possivel para falar com atendente. Como vamos resolver isso?
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Fê ⚓️
(@FernandaTelles_) relatou um problema
Desde sábado de manhã sem internet e tv, com agendamento de visita para hoje à noite… e simplesmente, o agendamento SUMIU! Não existe! Eu devo ser louca… O péssimo serviço da @ClaroBrasil @NETClaroBR1 é algo surreal !
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Cris Bastos
(@CrisBastos_13) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre, pq o serviço n funciona né, então sempre estamos precisando de atendimento.
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Cris Bastos
(@CrisBastos_13) relatou um problema
Cada dia pior a @ClaroBrasil Todo dia um problema Atendimento péssimo Prestação de serviço horrorosa
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GansoHulk
(@Ganso57171782) relatou um problema
@CrisBastos_13 @ClaroBrasil Horrível mesmo. Aqui na minha cidade tem local que não dá sinal algum.
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Laura
(@lauraooooooooo) relatou um problema
liguei para fazer o cancelamento da minha internet da @ClaroBrasil em 12/8, avisei q não poderia esperar um técnico vir retirar o equipamento na minha casa pois estava me mudando de cidade e então disseram que eu poderia levá-lo em uma loja presencial sem problemas, muito que bem
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Anselmo Renato
(@renatoporquinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a mais de 20 dias tentando resolver o problema de uma cobrança de valor de serviço não contratado quero pagar pelo serviço porém quero pagar pelo meu serviço contratado, o respaldo da empresa é sempre o mesmo mas não justifica nem me apresenta uma solução
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Jess Gizela
(@jessigizela) relatou um problema
Comprei meu e-chip da @ClaroBrasil no dia 2 de setembro, jurando que seria tudo pratico, ja para não ter que ir na loja. Quando foi agora no dia 16, liguei para o atendimento da Claro e me falaram que meu chip foi bloqueado sem autorização e que vou ter que ir na loja🤡