Claro

Interrupção da Claro em Japaratinga, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Japaratinga, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japaratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Japaratinga, Alagoas 12/15/2025 11:55

dezembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • okoreano Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

  • ana_oliveiram Ana Oliveira 🏎🏁 (@ana_oliveiram) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil que instabilidade é essa desde o final de semana? Tá horrível para trabalhar...

  • temarizx arabella. (@temarizx) relatou um problema

    @Anajup_ @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolva o problema da mulher

  • RenatoVLBarros Renato (@RenatoVLBarros) relatou um problema

    A porcaria da internet da @ClaroBrasil cai do nada aqui e nenhum dos canais de atendimento me deixa falar com um ser humano, só robôs que já vão querendo marcar uma visita técnica de R$90.

  • leestole Letícia Stolet (@leestole) relatou um problema

    O problema da @ClaroBrasil é que eles não tem limites nas ligações promocionais. Eles ligam sem parar, mesmo a gente dizendo que não quer aumentar o plano, que não tem interesse. Poxa, vocês fizeram eu perder uma vaga de emprega por ficarem ligando sem parar e interrompendo +

  • Cicero20741818 Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda ai pô

  • cajuseco maria moto comuna (@cajuseco) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim, permanece e vocês continuam não resolvendo meu problema, não dá pra acessar o aplicativo NUNCA

  • veraglima Vera Lima (@veraglima) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou aguardando a solução.

  • webedmilson Edmilson (@webedmilson) relatou um problema

    20 anos cliente @ClaroBrasil hoje tive problema com eles #chateado

  • KatiaAl81153510 Katia Alves (@KatiaAl81153510) relatou um problema

    @ClaroBrasil Picou e o sinal da Tv e internet cai, pior q pago em dia