Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@tonijuniortec1 @ClaroBrasil Pessima! Não leva o cliente a sério!
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@FeimperioLima @EnelClientesBR @ClaroBrasil Estou na mesma! Liguei para a ouvidoria e não estão nem aí! Ainda desdenham do cliente!
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Driricci
(@Driricci17) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil… vamos seguir mais um dia sem internet? Restabelecer a conexão por duas horas e depois deixar cair de novo não resolve. De uma empresa de tecnologia, a gente espera estabilidade, e não suspense.
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Thiago Kiyoshi
(@tkiyoshi) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Que ***** de mensagem é essa no atendimento de vcs? "OLÁ, TODOS SEUS PAGAMENTOS ESTÃO EM DIA, VEJO QUE É POR ISSO QUE VC ESTÁ SEM SINAL...." Q ***** É ESSA?
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Toni Junior
(@tonijuniortec1) relatou um problema
A @ClaroBrasil também é outra empresa. Está cobrando mensalmente sem faltar um dia sequer Mas sinal que é no mesmo nada. Horrível demais.
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O Braga
(@OBragafreak) relatou um problema
@ClaroBrasil Tranquilo assim que voltar, não terei mais problema com a claro . Vou finalizar minha assinatura.
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Isaías Neves
(@2i2a2s) relatou um problema
Qual a lógica de ter um plano de internet móvel numa cidade grande, se VIVO boa parte do tempo sem sinal? @vivobr 5G para quê? Aqui é 4G na veia! 🫠 E tá conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil
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Gabriel Bueno
(@bueno_biel1969) relatou um problema
@2i2a2s @vivobr @ClaroBrasil Ta **** aqui o sinal pqp, que ***** a VIVO tá hoje
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê a internet? Cadê o telefone? Cadê a TV?????? Empresa que não dá a mínima ao cliente!
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antisocial
(@nunuantisocial) relatou um problema
Cara é inacreditável A linda da @ClaroBrasil conseguiu ter seu serviço cortado por conta da ventania, ok! Entendível Fiquei 24h sem internet trabalhando home office, ou seja, sem conseguir trabalhar, será descontado do meu salário Concertaram E AGORA CAIU DE NOVO KKKK