Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karina leitora e trabalhadora
(@da_literatura) relatou um problema
hj eu fiquei aguardando uma visita técnica da @ClaroBrasil , o horário de atendimento era das 15 às 18h. aí às 17h33 apareceu no app o nome do técnico, rg, placa do carro e todos os dados para q eu pudesse recebê-lo. Às 17h48 o cretino CANCELOU A VISITA. simplesmente assim.
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du
(@esxvenus) relatou um problema
NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DA CLARO. Além de cancelarem a Netflix, diminuírem o pacote residencial de 500 pra 120 mega, eles reduziram também a internet móvel de 60 pra 25 gb. Sério, PIOR EMPRESA QUE EXISTE!!! RESOLVAM ISSO E SE RESPONSABILIZEM @AnatelGovBR @ClaroBrasil
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Sandyara Peres
(@sandyaraperes) relatou um problema
acordei com tudo no chão: internet, 4g, tudo. aí descobri que não havia sido feito o débito automático da @ClaroBrasil 🤡 ter tdah é uma ***** pois voce vai no automatico e nem percebe, paguei a fatura e agora to no limbo esperando tudo voltar ao normal.
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Alexandre da Maia
(@alexdamaia) relatou um problema
Se você mora em Brasília e precisou da internet da @ClaroBrasil, lamento informar, mas a previsão de retorno do serviço é 21h. O dia inteiro sem internet. E agora?
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Takinha
(@takamatheus) relatou um problema
Acabo de perceber que pode ser que o sinal de rede da @ClaroBrasil foi pro *******, aí agora tamo aqui, com uma wi-fi tão lenta que é melhor buscar uma rede discada
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Viviane Lima
(@ViLima16) relatou um problema
É aquela coisa, né?! Você é cliente a tanto tempo, paga as faturas, e em pleno dia do consumidor, que acha que vai resolver alguma coisa e quem sabe, ser agraciada com alguma promoção pela fidelidade, recebe o vácuo...é isso, sigo aqui aguardando... @ClaroBrasil @NETatende
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Morgana
(@morgmadureira) relatou um problema
não pode dar uma faltadinha de energia que depois a @ClaroBrasil simplesmente não funciona mais nada… é um parto pra voltar a ter internet, televisão e o sinal no celular que já não é lá essas coisas consegue ficar ainda pior
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apendicinthya
(@cinthyakamila) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil pra ser ruim, ainda tem que melhorar muuuuuito
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Dan
(@BentoBentoviu) relatou um problema
Mano, eu ODEIO a @ClaroBrasil com todas as minhas forças. LIXO DE EMPRESA!!!
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Clau Cravo ✊🏼✊🏾✊🏿🏴
(@ClauCravo) relatou um problema
pior empresa do Brasil @ClaroBrasil , vc paga e não recebe o serviço, corram dela