Claro

Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaguaribe, Ceará 11/23/2025 18:05

novembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jaumdelavie jaumdelavie (@jaumdelavie) relatou um problema

    @botecandocomcp @ClaroBrasil Usa TV a cabo também? Se não muda pra uma empresa como a Neorede ou Unifique, que já devem ter cobertura aí na região, trabalhei com ambas e nunca tive problemas.

  • MariaAp97720953 Maria Aparecida Barbosa Da Silva (@MariaAp97720953) relatou um problema

    @ClaroBrasil muito decepcionada com vocês, estou há dias sem Internet,ligo para a central me mandam aguardar e a ligação cai,tento pelo wattsapp e dizem que houve uma falha no sistema e me mandam tentar mas tarde,mas a cobrança em meu cartão de crédito nunca falha.

  • EdmeaDantas Edméa Dantas (@EdmeaDantas) relatou um problema

    @ClaroBrasil se vocês não tem controle do serviço prestado pelos seus funcionários, não sou eu que tenho q aguentar essa incompetência. Consultem o processo 202110054562345 na @AnatelGovBR e parem de me cobrar por algo que não devo. 1 ano! 1 ano e vcs insistem que estou c o equip

  • marcelogaucho_ Marcelo   🏳️‍🌈 (@marcelogaucho_) relatou um problema

    Até agora estou em uma luta difícil aqui com a rede 4G da @TIMBrasil pois eu era @oi_oficial e hoje mudou, pois a Tim comprou a Oi, todos sabem! Porém que a rede/sinal está horrível, está oscilando entre 3G e 4G e isso quando fica s/ serviço. Vou ir pra @ClaroBrasil u.u

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já que ninguém me respondeu vou abrir uma reclamação na @AnatelGovBR obrigado pela atenção

  • AlenLeyv Alejandro Nieves (@AlenLeyv) relatou um problema

    É uma loucura que no momento em que você cadastra seu número em qualquer serviço da @ClaroBrasil você perde automaticamente, você começa a receber entre 30 e 40 ligações de spam por dia, mau negócio a longo prazo para eles, simplesmente desligo a linha e compro @vivobr

  • CarolMegumi MeuGume (@CarolMegumi) relatou um problema

    e se eu falar pra vcs que eu não tive nenhuma resposta da @ClaroBrasil ? atendimento ao cliente ta funcionando bem

  • netopxt Neto #ForaBolsonaro (@netopxt) relatou um problema

    @ClaroBrasil Consegui ativar o claro flex mas meu chip voltou a dizer que tá sem rede

  • ThiagoNBC TH (@ThiagoNBC) relatou um problema

    Pq caralhos o Prime Vídeo na TV com o aparelho da @ClaroBrasil fica uma imagem *****?

  • tatosimonato øtavio 🌷 (@tatosimonato) relatou um problema

    @ClaroBrasil Será que vou conseguir resolver meu problema com vocês de uma forma tranquila ou vai ter que ter processo?