Claro

Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jaguaribe, Ceará 03/10/2026 13:40

março 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Brim13 Bruno R. I. Mota (@Brim13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Mais 20min de ligação com a @ClaroBrasil para cancelar a Net. Liguei no 10621. Depois de transferir a ligação 2x me mandaram ligar no 10699. Ao ligar no 10699 falam que não podem de atender lá e mandam ligar no 10621. 🤡🤡🤡 Me ajuda @AnatelGovBR

  • _asfonseca asf.dev (@_asfonseca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já tenho o cadastro, ou seja, vocês @ClaroBrasil não estão respeitando nem isso. Trata-se de mensagem curta, que não oferece a opção de enviar uma resposta pedindo para deixar de receber. Provavelmente sendo enviada por uma contratada por vcs p/ infernizar o cliente. @AnatelGovBR

  • alvlion0 AlvLion (@alvlion0) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil Chico mais uma vez levantando polêmica. Todo mundo sabe que internet é uma ***** no Brasil, todo brasileirinho sofrendo com isso, e esnoba que a sua é só as vezes. Ser pobre por um dia é facil, difícil é ser todo dia!

  • marianapschl Mari (@marianapschl) relatou um problema

    O transtorno que a @ClaroBrasil tem me feito passar não é brincadeira. Visitas surpresas pra retirada de ponto, cobrança de boleto que já foi pago e essa IMPOSSIBILIDADE de falar com alguém de lá. Mais uma vez reclamando aqui pra ver se resolve: simplesmente o pior atendimento.

  • AdriiSouza21 Adriana Souza (@AdriiSouza21) relatou um problema

    @francisconf966 @ClaroBrasil Como q eles podem tratar cliente com esse descaso, 🤬

  • nikitabadgall BabyGall (@nikitabadgall) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda não tive atendimento @ClaroBrasil que carai hein

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema

    @ClaroBrasil que vou tomar outras providências. Estou usando o número do meu trabalho. Meu patrão está aguentando, mas uma hora ele cansa. Eu não posso ficar sem um telefone pessoal. Pelo amor de Deus, resolvam isso. Falem comigo, me dêem uma solução

  • diogohbello Romantico Diogo 🌹(Faz o L) (@diogohbello) relatou um problema

    O mau da @ClaroBrasil é achar que eles são malandros e os outros são otários. Prometem o mundo pra manter o cliente, descumpre o que prometeu e ainda corta o sinal antes de resolver o próprio erro. Por que não deixou eu cancelar quando eu quis? Péssimo!

  • hojenunca indução de danos (@hojenunca) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está me cobrando mais de 150 reais de itens eventuais numa fatura, sem maiores explicações. Não consigo falar com um humano no atendimento automático deles e o aplicativo só trava. Impressionante.

  • oaleques Alex Aguiar 🏁 (@oaleques) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil o Upload da claro funciona só quando quer, mas é muito preguiçoso então é quase nunca