Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ruan de olinda
(@_porraruan) relatou um problema
@r_alizon_ @ClaroBrasil só que desde o dia 26 tento fazer a portabilidade e não consigo. já tentei contato com a @ClaroBrasil por todos os canais possíveis e meu problema não foi resolvido. inclusive acionei a anatel para tentar resolver isso já que a operadora não fez nada
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LukaumSK8X2
(@LukaumSK8X23) relatou um problema
@AdrianoVinic1us @ClaroBrasil Coloca uma bandeira árabe, rapidinho vão resolver teu problema kkkkkkkk
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Madudinha: clínica de reabilitação humana
(@n_maduda) relatou um problema
a @ClaroBrasil é um porre pra cancelar plano pós-pago ein, que saco.
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Pain au chatice
(@LidiaLigiaLivia) relatou um problema
Tô indo pra terceira tentativa de troca de modem com a @ClaroBrasil serviço de *****, sempre cancelam em cima da hora depois de vc passar o dia esperando!
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Leandro Moraes 🐼
(@EuLeandroMoraes) relatou um problema
Existe hora melhor pro sinal da @ClaroBrasil cair do que na hora de enviar trabalho pra cliente? Essa organização criminosa precisa ser parada!
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pâm.
(@pam__vs) relatou um problema
desde ontem 21h me emputecendo com o sinal da @ClaroBrasil previsão de estabilizar era 1h da manhã, depois de ir atrás novamente, virou 15h e nada.. pior serviço, pior atendimento
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🦋Petrocelli🦋
(@Petroocelli) relatou um problema
Sofri um golpe com uma funcionária da @ClaroBrasil e da Brasilcenter! Ouvidoria da claro não funciona, registro da anatel já foi feito! Até agora o rh da empresa não entrou entrou contato!
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Shellen Araújo
(@shellengo) relatou um problema
@brunoaleixo80 @ClaroBrasil @vivobr Abre chamado na Anatel usando os protocolos das duas operadoras. Daí é só esquecer, porque eles terão alguns dias para resolver o problema e não levarem multas. O aplicativo se chama AnatelConsumidor.
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Dri
(@AdrianoVinic1us) relatou um problema
@ClaroBrasil Respeito???? E o respeito com quem consume os serviços de vcs???? O serviço de vcs está UM LIXO!!! Pega esse "respeito" ai vai pra pqp!!!
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waifu
(@waifu__) relatou um problema
Eu paguei 149 reais na fonte, fui com meu telefone novo na caixa pedir ajuda pros funcionários e eles não me informaram sobre o sistema de brindes (tampouco a funcionária da @ClaroBrasil que me vendeu o telefone me avisou sobre o sistema de resgate) simplesmente me venderam.