Interrupção da Claro em Jaguaribe, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaguaribe, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaribe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thi Duarte ✠
(@Thiduartezn) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz portabilidade do meu telefone pra Tim. A próxima vai ser internet! Já passei meus dados por dm. Espero resolver esse problema uma vez por todas. Se continuar uma ***** de internet eu vou encerrar meu contrato com vocês e ir pra @TIMBrasil e fazer minha Tim Live...
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
@ClaroBrasil HAUHAUHAUHAUHAUHAUHAUHAHUAHU... Ultravelocidade é a minha rola. Essa ***** é instável, vive com upload cagado e o atendimento é uma *****. Contratem qualquer outra operadora, menos esse LIXO!
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo
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Felipe Vieira
(@Felipeabody) relatou um problema
Mano, segunda vez que a porcaria da @ClaroBrasil assina um serviço controle sem permissão com alguém aqui de casa. Primeiro foi minha mãe e agora meu pai. VOCÊS SÃO UMA EMPRESA CANALHA!! VOCÊS AGEM DE MÁ FÉ! A CLARO É UMA EMPRESA PODRE!!! FUJAM DELA!
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tiago
(@TiagoBrun0) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil se tu inicia um atendimento via DM, finaliza por gentileza. Quero resolver meu problema
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corpus tristis
(@mdemuliro) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem sinal de internet residencial desde ontem, já desliguei o aparelho e tudo mais, e não consigo contato nem se quer com um atendente para saber o real motivo do problema.
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Claudio
(@_claudiera) relatou um problema
@capalbinho Pois é... e ate agora nada ainda... serviço de qualidade da @ClaroBrasil
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nath louzada ☾
(@nathlouzada) relatou um problema
a @ClaroBrasil é sem sombra de dúvidas a PIOR operadora do Brasil! 🤯
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stebolsoni
(@stebolsoni) relatou um problema
@ClaroBrasil quero deixar um elogio público para o técnico Marcelo de Sousa, Matrícula: N5635812. Foi o primeiro a resolver o meu problema que perdurava a mais de 6 meses. Solicito, bonzinho e competente. Merece ser reconhecido 🙌🏻👊🏻
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Danuta Leão
(@Danutaleao) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil eu só espero não ser cobrada por um serviço que cancelei desde o dia 21/10.