Interrupção da Claro em Itacoatiara, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itacoatiara, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacoatiara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Suellen Venâncio
(@elmundodesuh) relatou um problema
@ClaroBrasil Espero retorno com urgência. Tem meses que o serviço está uma porcaria, mas hoje está inaceitável.
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Rodrigo Marcicano
(@RoMarc80) relatou um problema
meu problema segue sem solução. Vou ter que voltar uma terceira vez para São Roque, espero que meus pinos aguentem. Tenho duas linhas @ClaroBrasil, internet Claro e estava pensando em assinar a TV, mas estou decepcionado e frustrado demais com toda essa situação de desrespeito.
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maycon 🍂
(@maycofrr) relatou um problema
@ClaroBrasil respondi a mensagem que mandaram e nunca mais responderam de novo 🫠
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Carina
(@carinaholanda) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, não está nada bem. Eu só queria cancelar meu plano e conseguir agilizar a troca dele. Mas liguei no 1052 e com sistema inoperante nada pode ser feito. Eu preciso de Internet na rua e amanhã simplesmente não terei. Muito triste ser deixada na mão assim.
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Paide3 (sou só leitor)
(@PaidoArtur) relatou um problema
Sou cliente da @ClaroBrasil, tenho Internet residencial e cinco linhas de celular (família grande). Estamos mudando para São Paulo e pedi para instalarem no novo endereço a Internet residencial. Fiz três tentativas. Não consegui por divergências no cadastro...
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Daniel Souza
(@DanielS15056106) relatou um problema
@Rede98Oficial @ClaroBrasil Aí eu pergunto @CJoficialCJ Qual a necessidade de uma enquete dessa véspera de um clássico? Ao meu ver o prazer de humilhar como se ninguém soubesse que o elenco do Atlético é infinitamente melhor que o Cruzeiro,e pior ,falar que pezolano é melhor que coudet...ah... vá
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bebel
(@Bebelxcris) relatou um problema
PQP @ClaroBrasil E LIXO É A MESMA COISA !!!
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jao
(@jaotexxz) relatou um problema
@ClaroBrasil itau acabou de jogar essa responsa nos seus peito, ajuda nois paizao
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Matheus Bellini
(@iaecarinha) relatou um problema
@ClaroBrasil não da pra falar na central, minha internet ta um lixo! Na hora de cobrar é boa, pra resolver ou prestar um bom serviço é difícil! Só resolve problema de famoso, bando de lixo
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Guiga
(@bomdiaguilherme) relatou um problema
@japensoucharles @ClaroBrasil Eu tenho uma internet daqui da minha cidade, chama Weclix e funciona muito bem! Nunca tive problemas. Saiu do ar pouquíssimas vezes e logo voltou sem que eu precisasse reclamar. Mas e os outros serviços (tv e tel fixo - q minha mãe insiste em ter rs)?