Claro

Interrupção da Claro em Itacoatiara, Amazonas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itacoatiara, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacoatiara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itacoatiara, Amazonas 02/05/2026 13:55

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @_huxgstx @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

  • Danis_Danilow Danilo Leite (@Danis_Danilow) relatou um problema

    @ClaroBrasil prot. 20211173958848 fiquei mais de 40min pra verem sobre a volta do meu plano de fidelidade, tive que voltar do almoço de trabalho e desligar, nada de resolvido. Preciso pagar a fatura no valor do mes passado. Sou cliente desde 2002 e meu atual n° desde 2006. #claro

  • DepartBritish UK Government Department - CEO-Rafael Cardoso ⚖️ (@DepartBritish) relatou um problema

    Eu não estava de serviço governamental no período da manhã em decorrência de um problema técnico da minha conexão de WI-FI da @ClaroBrasil 🇧🇷

  • ilphotographo Photographo (@ilphotographo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ali @ClaroBrasil, que tal parar de encher o saco com chamadas para oferecer algo que não solicitei. Já foram mais de 10 chamadas fora o envio não solicitado por WhatsApp. Só pela falta de bom senso jamais faria negócios com uma empresa que não respeita o futuro cliente

  • KushaPreto Preto (@KushaPreto) relatou um problema

    @ClaroBrasil ao invés de facilitar a vida do cidadão a operadora só FODE tudo... É sinal que não chega 4G que parece um DKW Mudança de plano sem o consentimento do cliente Um sistema totalmente travado O padrão @globo de telecomunicação! Grande *****! Indo para concorrente!

  • naiaraa_ap Naiára (@naiaraa_ap) relatou um problema

    Já agradeceu a benjamim Franklin por ter se interessado pelos fenômenos da eletricidade hoje? E à @ClaroBrasil que não dá rede em lugar nenhum e me deixa sem internet quando não tem energia há horas?

  • eulycosta Ly (@eulycosta) relatou um problema

    @grandepremio @ClaroBrasil @Max33Verstappen Além disso, liguei em muitos números de central da Claro, em cada um me mandavam ligar para outro, em uma das ligações a atendente foi MUITO mal educada não deixou eu falar. Atendimento horrível.coloquei crédito no celular pra passar raiva e ficar sem NENHUM serviço da operadora.

  • Vitor_Rod28 Vitor (@Vitor_Rod28) relatou um problema

    @proconspoficial @ClaroBrasil Obrigado, vou registrar a reclamação com toda certeza, mudar fatura e cobrar por serviço não contratado é um absurdo!

  • JEduardoPeres José Eduardo (@JEduardoPeres) relatou um problema

    @ClaroBrasil VOU FICAR SEM CELULAR E SEM UMA PREVISÃO DE RETORNO? Que lixo!

  • _Dentola Dentola (@_Dentola) relatou um problema

    @ClaroBrasil será dá pra tirar meu número do sistema de vocês? Ficam me ligando a cada meia hora oferecendo promoção e eu nunca fui cliente da operadora. Chato pra ******* hein!