Interrupção da Claro em Itacoatiara, Amazonas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itacoatiara, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacoatiara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• The Brito (@david_socram) relatou um problema 2 minutos atrás

  @izzynobre @ClaroBrasil No Brasil as coisas só funcionam na base do processo, a vivo não queria cancelar meu plano de internet, ficou quase 1 mês pra cancelar e iam me cobrar de novo, aí eu fui e falei que ou cancelavam ou eu ia processar, no mesmo dia cancelaram

• Rodrigo Cunha (@rodrigo_cunha) relatou um problema 3 minutos atrás

  Estou tentando mudar o meu plano com a @ClaroBrasil e eles dificultam O MÁXIMO possível, ferindo todo tipo de artigo do código do consumidor possível. Você pode contratar pela internet, mas cancelar só ligando. Colocam cláusula abusiva de renovação automática sem te avisar.

• fernando molica (@fernandomolica) relatou um problema 4 minutos atrás

  Ei, @ClaroBrasil , só pra registrar: pelo 38o mês consecutivo você não me manda a fatura. Engraçado é que, quando não pago (é infernal ser obrigado a catar fatura em site), você nunca esquece de interromper meus serviços. Ah, não me mande outra DM.

• Vingador Adjacente (@tgbezerra) relatou um problema 4 minutos atrás

  Eu me arrependo amargamente de ter trocado da oi para a @ClaroBrasil , que Internet de *****, a cada 15 dias eunto sem pelo menos uma vez.

• Mariana✠︎ (@itsmariana09) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil no streaming toda hora está deslogando sozinho e não é problema da Internet, tem como consertar essa instabilidade?

• Fabio Montagner (@FabioMontagner1) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil continuamos com problemas, que vergonha, cobrar o cliente que não tem débito com vocês

• Nelson SantAnna (@NSantAnnaRj) relatou um problema 8 minutos atrás

  O app da @ClaroBrasil nunca funciona, impressionante

• mauro_dahmer (@punkjazzTV) relatou um problema 8 minutos atrás

  Hey @AnatelGovBR O serviço da @ClaroBrasil é trapacear seus clientes ou telefonia?... Cancelei minha internet no dia 8 de julho, mas mesmo fornecendo o número do protocolo a empresa insiste em cobrar o mês cheio... Como cobram? Com serviço de chamadas de Spam da própria Claro...

• DiogoMattosᶜʳᶠ (@DiogoMattosF1) relatou um problema 9 minutos atrás

  Q o serviço d internet é péssimo no BR, todos ja sabem. Mas a @ClaroBrasil realmente surpreende na qualidade oferecida. Vc paga por 1 velocidade q não é entregue, e a instabilidade é "oferecida" regularmente. Agora, internet cai desde ontem e a previsão só se prorroga! Vergonha.

• uma pessoa (@perii_1324) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vocês poderiam fazer o favor de parar de me ligar fazendo cobrança de outros clientes de vcs nem essa ***** de operadora eu tenho pra vcs me amolar assim