Interrupção da Claro em Itacoatiara, Amazonas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itacoatiara, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacoatiara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Maria
(@anamariamaros) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior q é. Fui pra Nextel q gostava tanto a claro comprou 😡
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Estou aqui para reclamar
(@cisafernandes) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior eu que tô tentando SAIR da claro via portabilidade e não consigo. Eu sai dela ora Nextel e agora fui obrigada a voltar com a compra. Não aguente mais essa ***** de operadora
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Alexandre Lula Salazar
(@1lxndr) relatou um problema
@Souvaleria @donairene13 @ClaroBrasil Nem sempre. Abrimos reclamação na Anatel e foi cancelada, pois a Claro mentiu dizendo para Anatel que ligou de volta e a pessoa que atendeu não era responsável pelo contrato. Sendo que nem ligaram. E a Anatel aceitou isso.
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Táxi Driver 041
(@TaxiDriver041) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Culpado por tudo isso é a @AnatelGovBR Tem serviços que nem atendente real existe mais, só robôs e IA! Reclamar não adianta, mas devemos, pois a partir da reclamação e do protocolo gerado podemos judicializar!
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Marcos
(@Marcos52122429) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Olha, muda para o @vivobr, com certeza vai perder bem menos tempo de espera e já tentam te ajudar e arrumar alguma solução mais rapidamente. Há, SE CAI A LIGAÇÃO ELES TE RETORNAM O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL
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LEBORT 🇧🇷 🍻
(@leonidasbcunha) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Troque de operadora, pegue uma destas que são locais, tipo cleanet, etc... É muito melhor e mais barato. Só assim eles começam a melhorar o atendimento.
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Alexandre Lula Salazar
(@1lxndr) relatou um problema
@ClaroBrasil @donairene13 Me ajuda também. Estamos há um mês tentando fazer uma simples Transf de Titularidade e no dia 28/02 a ouvidoria nos retornou dizendo que havia feito,no dia 01/03 estava tudo desligado, cancelaram o contrato novo e o velho, estamos sem tel e internet e n conseguimos pegar pedidos.
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Bia
(@Biangelss) relatou um problema
@Luizottoni1 @bellanna @ClaroBrasil Tenho Vivo tb e não tive problemas como este também.
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Guilherme
(@Guilher13244177) relatou um problema
@blackdicksts @bellanna @ClaroBrasil Eu gostaria de ter mais empresas operando esse serviço, o preço cairia e teríamos mais liberdade para escolher. Só tem benéficos na abertura do mercado.
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☝🏻Rafael Araujo(Rafa)®
(@rafaesilvaraujo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil vcs mandam um técnico ninha casa pq reclamei do sinal que esta horrível, o cara vem aqui, diz que tem um problema, diz que trocou uma peça que estava oxidada, e hj o problema continua, péssimo serviço, péssimo atendimento!!! @NETClaroBR1