Claro

Interrupção da Claro em Itacoatiara, Amazonas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itacoatiara, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacoatiara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itacoatiara, Amazonas 12/11/2025 11:10

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VandinhoBorgess Vandinho Borges (@VandinhoBorgess) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajude a te ajudar. Migrei da @vivobr esse mês e estou decepcionado com o serviço. Sem sinal agora em Vitória (Jardim Camburi)

  • maufragon2 Mauricio França (@maufragon2) relatou um problema

    Novamente sem sinal da rede móvel no Rio de Janeiro da @ClaroBrasil … segunda vez essa semana. Pelos relatos não sou o único! #semsinal #clarosemsinal

  • JuEstabille Ju Estabille (@JuEstabille) relatou um problema

    @ClaroBrasil da pra estabilizar o serviço hoje??? Obrigada!!

  • _lorenzolopes lorenzo cernicchiaro (@_lorenzolopes) relatou um problema

    Vou fazer uma thread pra explicar como a @ClaroBrasil tá com um problema sério ao guardar a informação dos clientes e como isso me afetou (Nunca fiz isso mas acho importante pra ver se alguma providência vai ser tomada)

  • ThiagoO72670304 Thiago Oliveira (@ThiagoO72670304) relatou um problema

    @ClaroBrasil , de novo está acontecendo... A internet está uma porcaria, caindo toda hora! Difícil trabalhar assim... Sou taxista e motorista de app e preciso da internet funcionando. Ontem tive problemas com passageiro que não pagou a corrida pq eu não consegui encerrar a msm.

  • PedruFFC PR 🚩 (@PedruFFC) relatou um problema

    Dinâmico bombando e movimento bom, aí a ***** da @ClaroBrasil resolve ficar 1 hora fora do ar, preciso trabalhar

  • JulioMeloF1 Julio Melo ★彡 (@JulioMeloF1) relatou um problema

    Claro @ClaroBrasil com problemas de novo. Ninguém consegue ligar pra ninguém.

  • _lorenzolopes lorenzo cernicchiaro (@_lorenzolopes) relatou um problema

    CONCLUINDO: A @ClaroBrasil tem um problema de vazamento muito grave. E a @oi_oficial me ligou após essa ligação do poste, tem funcionários da Oi, de certa forma infiltrados na Claro tentando arrumar clientes pra ter mais comissão? Simplesmente bizarro e preocupante.

  • chandy_teixeira Chandy Teixeira (@chandy_teixeira) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente não emite suas faturas, te corta os serviços e não atende nos seus canais de atendimento. Que tragédia de serviço.

  • LueAleMachado Ale e Lu (@LueAleMachado) relatou um problema

    Desde segunda-feira com problemas na @ClaroBrasil todo dia dizem que estão com instabilidade e não conseguem te atender. Quando co segui abrir chamado técnico pra tv. O técnico vem e não resolve, pelo contrário deixa pior o que já estava ruim.