Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SeverineRoad_1989.
(@severineroad) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil Fizeram alguma coisa remotamente e voltou a entrar os 200mb mas nunca chegou nem na metade do contratado. Qd tentei ligar diretmente com o cabo no computador pra testar, nem funcionou (não sei se precisava fazer algum tipo de configuração, mas até onde eu sei junca precisou)
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DaniDan Bezerra
(@danidanbezerra) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri uma reclamação na ouvidoria, pois é impossível agendar uma visita técnica para a troca do aparelho da box, que após uma atualização parou de funcionar. O prazo da ouvidoria resolver: 10 dias úteis e enquanto isso fico sem conseguir usar a box, mas pagando por ela. Parabéns!
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Day
(@DayAmaral) relatou um problema
Não entendo porque a @ClaroBrasil tem atendimento por Whatsapp se eles nunca sabem responder nada, nunca tem informações e sempre mandam procurar uma loja física para tirar dúvidas 🙄🙄
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red ᶜʳᶠ
(@crlmands) relatou um problema
A Claro é uma piada, simplesmente RIDÍCULOS! Pior empresa que já contratei nessa vida @ClaroBrasil
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×͜×
(@TSchoepping) relatou um problema
@ClaroBrasil *****, o aplicativo tá uma porcaria tbm, n permite configurar o roteador, alteraram a minha senha de administrador sem meu consentimento, então não consigo acessar nem o roteador mais, eu tô cansado dessa palhaçada que vocês chamam de serviço, quero cancelar isso
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Fernanda
(@FernandaAh1993) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil a vivo tb é assim pago 500 MEGA e todo mês só aparece nos ***** 300 MEGA, já chamei técnico aqui duas vezes e eles falam que nunca vai bater os 500 MEGA pq os eletrônicos consomem Internet ao ser usado como o celular por exemplo kkkkkkkkkkk palhaçada né
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DaniDan Bezerra
(@danidanbezerra) relatou um problema
@ClaroBrasil E não ajudaram pela DM, atendimento abandonado lá. No aplicativo o prazo para agendar uma visita é de 48 horas! Quando vc pensa que não dá pra piorar, a @ClaroBrasil vai lá e se supera 😡🤬
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DaniDan Bezerra
(@danidanbezerra) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri uma reclamação na ouvidoria, pois é impossível agendar uma visita técnica para a troca do aparelho da box, que após uma atualização parou de funcionar. O prazo da ouvidoria resolver: 10 dias úteis e enquanto isso fico sem conseguir usar a box, mas pagando por ela. Parabéns!
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Ricardo Costa
(@RicardoCostaRo7) relatou um problema
@ClaroBrasil que porcaria a assistência técnica de vcs. Me enviaram trocentos e-mails para trocar decoder e agora já trocaram duas vezes e a porcaria não funciona. É desanimador.
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Sergio Sem Acento
(@serginho1985shm) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil Conectado = usar um cabo de rede (parece óbvio mas tem gente que não conhece)