Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@cadu_padeiro @ClaroBrasil Olá, Cadu! Pedimos que procure a ouvidoria da empresa, caso o seu atendimento não tenha sido efetivado.
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Fernando Costa
(@CostaHjkr75) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com dificuldade monstro pra cancelar!!!
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Alexsandro Soares
(@Alexsemp1) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber se vai resolver meu problema?? Estou desde ontem com a internet um lixo! Ficaram de me ligar ontem e nada, falta de compromisso com o consumidor… @DGConsumidor @proconspoficial
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
Pronto, @NETatende que não atende, chega a chuva e meu wi-fi vai pelo ralo. Venho gastar meu pacote de dados da venda-casada que vcs chamam de combo. Palhaçada isso, @NETatende @ClaroBrasil No fim do mês, mecobram valor cheio desse serviço vazio.💩
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Monique
(@_moniquebento) relatou um problema
@ClaroBrasil só pode ta de sacanagem! Vivem dizendo que fizeram reparo na rede externa e minha internet continua caindo no momento que mais preciso!
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Natu
(@_Natu_) relatou um problema
Tá impossível continuar usando a @ClaroBrasil! A recarga simplesmente não funciona, tem que comprar dados pra pagar na próxima pra liberar o uso. O app não carrega nada no 4G e no wi-fi pede login, que dá erro/falha em tudo. O telefone não completa a chamada.
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lalai persson
(@lalai) relatou um problema
Tentando cancelar um plano de TV @ClaroBrasil. Informo que mudei de país e a atendente não me deixa cancelar porque diz que posso usar a mesma TV a cabo na Alemanha. Eu nem uso TV a cabo. #Socorro
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Petterini 🇪🇪
(@p_petterini) relatou um problema
Achava a vivo muito ruim, mas a @ClaroBrasil consegue ser tão ruim quanto, pelo menos não é tão mercenária
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andre
(@andrevmendes89) relatou um problema
@ClaroBrasil O 10621 ta fora o dia todo. To precisa do resolver um problema da conta com vcs, mas não consigo. Estão cobrando a mais, pra variar. Já suspendi o débito automático, se não resolverem não pago e ainda vou ganhar um dinheirinho de vcs na justiça. Incompetência pura de vcs
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Pedro Arantes
(@_PedroArantes) relatou um problema
oi meu amor @ClaroBrasil, a conta tá paga, você me ligando no mínimo 4 vezes ao dia querendo aumentar plano e a internet de casa tá um lixo… bora resolver isso e parar de me ligar oferecendo algo que não quero?