Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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red smoking face
(@danielmelo_dm) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Aqui na cidade tem várias pequenas provedoras de Internet que se pá cada uma só atende meia dúzia de bairros. O serviço é otimo, o atendimento na hora que dá *** é rápido e prestativo. Outra vida quando comparo com provedor grande.
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Alan Lobo
(@cantor_alanlobo) relatou um problema
A resposta da @ClaroBrasil é que o chip volta para o mercado, mas quando vc liga está simplesmente fora da área. Então ainda é meu, mas é melhor receber o 💶 do e deixar o cliente a ver navios.
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@ClaroBrasil o problema continua e vcs não me deram nenhuma solução até agora
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Laís Lopes
(@laislopess_) relatou um problema
A @ClaroBrasil realmente é uma piada. Além de estar recebendo uma cobrança indevida, ainda tenho que esperar mais de 10 minutos na linha para não ser atendida de novo. Amanhã tentarei ligar mais uma vez para resolver o problema, mas deixo aqui minha indignação. #reclameaqui
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Marcos Mendonça
(@marcosm) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Sou cliente faz uns 6 anos e nesse tempo, onde moro, a qualidade do serviço da @ClaroBrasil só piorou e muito. Não tem explicação!
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs contaram em quanto tempi num vídeo de 45 eu fiquei fo. TV? Se foram 3 segundos foi muito! @AnatelGovBR mais um registro de que a Claro não presta serviço 24h por dia
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Vane Baptista
(@Van_Bap) relatou um problema
@ClaroBrasil Na verdade o problema é que no atendimento não existe a possibilidade de falar com um atendente, pois os fios estava na altura de dois metros do chão, só que não tem como digitar isso, nem como falar.
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Rogerio Paiva Lima
(@rogerplima) relatou um problema
E o lixo da @ClaroBrasil já começou as ligações. E eu só anotando nome, data e horário. É isso que dá um dia ter relacionamento com empresa desorganizada
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docinho pistola ☭
(@pistola_docinho) relatou um problema
@assimdisseojoao @warley_jr @ClaroBrasil instalei e não recomendo. eu gostei muito da oi fibra, nunca me deixou na mão. troquei por motivos de pobreza mesmo
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Pedro Guimarães
(@Pedrohttpg) relatou um problema
@joaopsx_ @ClaroBrasil KKKKKKKKKKK o pior q nn resolveram nada