Claro

Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará 01/13/2026 09:20

janeiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • QuedaLivr_e Taqueupariu 😎 (@QuedaLivr_e) relatou um problema

    @ClaroBrasil P mim, mais como fil.e de assalto, já pela segunda vez em menos de 2 meses a Claro faz cobrança em meu nome de um número que não pedi e não tinha conhecimento, mas dessa vez foi pior, lançaram um débito automático de mais de R$ 100,00 na minha há conta, péssima empresa.

  • danhenriqe07 cara de tênis (@danhenriqe07) relatou um problema

    Uma PIADA a @ClaroBrasil !!! Internet em casa é um LIXO, você não consegue trabalhar. Não assinem, não tenham. Irei cancelar minha linha e ir para a concorrente, impossível. Acabou a paciência, 5 meses nessa palhaçada. Chega. Parabéns, vocês conseguiram perder um cliente

  • 9lucasborges mocs ᶜʳᶠ (@9lucasborges) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá poderiam resolver meu problema de internet? Ja persiste ha um mês e não me respondem no número divulgado 😔

  • MvnJoao João Martins (@MvnJoao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda, por favor !!! Comprei um chip novo mas ele não faz e nem recebe chamada.

  • LailaBaptista3 Laila🌙 (@LailaBaptista3) relatou um problema

    @MaronGalaxe @ClaroBrasil @vivobr O meu é claro, e nunca deu problema, funciona perfeitamente.

  • reggie250258 Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

  • QuedaLivr_e Taqueupariu 😎 (@QuedaLivr_e) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uhum...vc quer que eu passe meus dados aqui na sua spr inteligente rede social, para seu super atendente ou controlador ter acesso a eles sem nenhuma supervisão? Não confio em nenhum funcionário de vcs, mto menos na empresa em si. Segue protocolo do atendimento

  • PaahGregorio Paula Gregório (@PaahGregorio) relatou um problema

    A um passo de cancelar a @ClaroBrasil Antes chegava a capacidade máxima aqui do contratei. Agora toda hora fica caindo do celular, toda hora trava nas reuniões, chegando a 5% do contratado. Hoje tá o dia todo com "degradação do sinal" e só muda o dia e horário de arrumar.

  • GiovaneRoxo Giovane, The Purple (@GiovaneRoxo) relatou um problema

    eu odeio a @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE INTERNET DO BRASIL, VAI SE FODE, HORRIVEL

  • sallosouza Sallo Souza (@sallosouza) relatou um problema

    @ClaroBrasil ninguém entrou em contato comigo. E ai vão resolver meu problema? Afinal eu pedi pra cancelar e vcs não cancelaram, mas falaram que sim.