Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elton Lyrio
(@eltonlyrio) relatou um problema
De que adianta acumular pontos na @ClaroBrasil se na hora de resgatar o site não funciona e o aplicativo dá erro?
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Juliana Ariza
(@juariza) relatou um problema
@ttattaka @ClaroBrasil Infernoooo Pior q vou ter q ligar lá logo mais pq meu plano subiu…
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Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
@HenriqueAsad @ClaroBrasil vou fazer isso msm, abri uma reclamação antes vou ver o que vão resolver
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toleddo
(@Juantoledoh) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil tenho que te marcar duas vezes pra verem se finalizam o meu cancelamento, que foi solicitado no período da manhã ontem DATA 04/07/2022. E até agora não cancelaram por gentileza, cancelar, se vir fatura me cobrando a mais vou processar vocês!
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Ju
(@ju_2503) relatou um problema
@PauloVieiraReal Aqui em casa tem @ClaroBrasil ! Há um mês não funciona direito ! Hoje passei a tarde inteira sem TV e sem internet ! 😩😩😩
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Dohko
(@pvfc1991) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Hj liguei na @ClaroBrasil para tentar resolver um problema na minha fatura. Primeira atendente me deixou esperando 20 minutos O segundo atendente foi mega mal educado e desligou na minha cara. No final não resolveu nada, só perdi meu tempo. 🤡 Meu plano claro vai ser cancelado
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Fernando Ribeiro
(@lfernandorib) relatou um problema
@ClaroBrasil O Replay TV continua não funcionando. Problema testado em mais de um decoder em cidade diferente. @ClaroBrasil alguma previsão para a correção?
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David 🔴⚪
(@Dvd_luan) relatou um problema
@gabrielducarmo @ClaroBrasil não é só a tua a minha tbm e é sempre esse horário que fica horrível
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Pandora Kitsune
(@Am_Kitsune) relatou um problema
Hj eu não sei o que tá pior, a internet ou a tv ... Difícil né @ClaroBrasil
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viviane aumonde
(@AumondeViviane) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de novo. Só pode ser brincadeira. O serviço esta cada vez pior, e o valor da fatura é integral. Mesmo não recebendo o serviço