Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Leone
(@rafa_leoni) relatou um problema
Fujam da @ClaroBrasil! Desrespeito ao cliente, atendentes despreparados cancelaram o número de telefone da minha empresa de mais de 20 anos! @OdioDaClaro
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Junior
(@JrSenyal) relatou um problema
@ClaroBrasil claro tem um atendimento horrível
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luanaliaa
(@luanaliaa) relatou um problema
ontem fiz portabilidade pra @ClaroBrasil e assinei um novo plano de internet. pois só agora pela manhã ja recebi TRÊS ligações dela oferecendo O MESMO serviço que eu ja assinei ontem. ces não se comunicam não, anjos? bote ai no seu sistema: JA IMPORTUNAMOS ESSA ONTEM. saco.
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Junior
(@JrSenyal) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 3 dias tentando cancelar internet. Só hj abri 2 protocolos, em que estou a 4 horas em linha. Solicitei a gravação da ligação me deixaram em espera por 3 horas. Protocolos 88422306….01 e 88422306…52. Servico completamente ineficiente!!!!
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Júnior Lemos
(@JuniorLsOficial) relatou um problema
Nunca mais contrato nada da @ClaroBrasil
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na lua
(@peixenoceu) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelando essa internet de ***** logo mais
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Apenas uma alma cansada
(@jessermagalhaes) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim e amadora que estou a mais de uma semana tentando instalação de banda larga com portabilidade, inclusive, para plano móvel e eles não resolvem. Fora as inúmeras ligações da própria operadora oferecendo mais planos. #SeLiga
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@IgorG1983 @ClaroBrasil Oi, Igor! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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juju
(@julh__a) relatou um problema
cara que INFERNOOOOOOO eu nao aguento mais a @ClaroBrasil o dia inteiro me ligando!! resolvam essa ***** pelo amor de deus e parem de me ligar eu não aguento mais
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Lin
(@lin_killi) relatou um problema
fiquei um ano com a vivo e nunca caiu a internet. contratei a @ClaroBrasil faz 4 dias e a 3 dias estou sem internet. me bloquearam pra fazer ligação pra eles e não consigo cancelar. cheia de problemas ainda e ter que me preocupar com procon e anatel pq não consigo trabalhar 🤡