Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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danilo terra
(@daniloter) relatou um problema
@ClaroBrasil estou 30 minutos no telefone ouvindo música, é só escolher a opção de cancelamento que vcs fazem isso?!?! É pra nunca mais voltar a ser cliente!!!
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Cristiano Altmann
(@crisaltmann) relatou um problema
@nivaldocsfilho @ClaroBrasil Amigo, eu entrei em contato por telefone, loja, executivo, ouvidoria. Só foram me responder na ouvidoria e depois que abri uma reclamação na anatel. Por uma fatura que eu paguei e eles não reconheciam. Depois disso, dividiram essa fatura em 3 e agora 1 ainda esta com atraso.
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Luisa
(@blluisaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil na verdade não sou cliente ainda. Mas será que é adequado informar os dados pessoais publicamente? Tem outra forma de envio que garanta a segurança dos meus dados?
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T. Angel
(@tang3l) relatou um problema
A @ClaroBrasil me fazendo cobrança por um serviço que cancelei ano passado e tenho crédito. Agora marcaram visita para um endereço que não resido mais. No suporte só me jogam pra esperar. Difícil hein?
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Amanda
(@ccoutoamanda) relatou um problema
E agora que eu preciso estar com essa função no meu celular DESBLOQUEADA a ***** da operadora fica me ligando QUINHENTAS VEZES PRA OFERECER A MESMA ***** QUE SE EU QUISESSE JÁ TERIA IDO ATRÁS @TIMBrasil @ClaroBrasil
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Zabela
(@Zabelacomzz) relatou um problema
@ClaroBrasil Creio que passar essas informações em rede PÚBLICA não seria o ideal né ?? Hahahaha que tal vcs atendessem pra eu poder falar com vcs? seria o correto. Por favor ein, claro !
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FRANCISCO JOSÉ GONÇALVES
(@FRANCIS46523362) relatou um problema
@ClaroBrasil Continua ruim o wi-fi em Araraquara estão fazendo alguma atualização na região?
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digitando...🇧🇷🌹
(@Eli__Ferreira) relatou um problema
@leo_scampos @ClaroBrasil Ô meu nobre. Trocou o sujo pelo mal lavado. Há uma década todos sabem que a menos pior nos interiores da BA é a vivo, infelizmente.
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Jozimar Jr.
(@jozimarjr) relatou um problema
Cancelei o contrato da @ClaroBrasil, agendei pra virem recolher o equipamento, NUNCA apareceu ninguém e agora estão me ligando incansavelmente manhã, tarde e noite, até dia de sábado, cobrando mais um mês. É uma falta de respeito sem fim.