Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leoa
(@lea0susan4) relatou um problema
Não consigo contato por nenhuma central de atendimento pq, segundo eles, não concluí meu cadastro 🤡 parabéns @ClaroBrasil mal ganharam uma cliente e já fazem isso!!!
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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𝕒𝕚𝕒𝕟 :(
(@limagrab) relatou um problema
a @ClaroBrasil tá ruim d+ manos ainda caí no erro de renovar meu plano
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Pâmela
(@libre_belle) relatou um problema
Estamos pensando em voltar pra @ClaroBrasil @NEToficial pelo menos eles resolvem o problema do cliente, já que não é a primeira vez q temos problemas com a @AlgarTelecom e pelo jeito não será a última 😒
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Soelen com O
(@soelendipp) relatou um problema
@ClaroBrasil 2 dias depois o problema já foi resolvido.
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Diogo
(@Diogoguto) relatou um problema
Muito bom pagar uma fortuna de internet e simplesmente não ter sinal de Wi-Fi @ClaroBrasil @NETatende. Já cancelei o fixo e a tv a cabo. Estou a um passo de fazer portabilidade e cancelar toda essa porcaria.
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil acho que quando Jesus Cristo, voltar, e precisar alterar forma de pagamento da fatura de boleto para débito em conta, nem para Ele a claro vai concluir a alteração. Como é péssimo o atendimento da @claro! Solicito alteração tem uns tres anos. Contrato: 003/328580780
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renata
(@renata_acioli) relatou um problema
@erijackson @ClaroBrasil o atendimento deles é horrível!!! eu só queria cancelar o meu plano mas o atendente tava querendo me vender outro
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Leoa
(@lea0susan4) relatou um problema
Comprei um chip pré-pago, também da @ClaroBrasil, pra usar até que o problema fosse resolvido. E não consigo cadastrar também - enviei minha selfie e documento, como deve ser feito.Coloquei crédito, inclusive, pra ver se resolvia. Sigo incomunicável!!
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Fernando Alex 🧠
(@neFardon71) relatou um problema
Terceiro dia seguido sem rede de telefonia e Internet móvel no meu celular e nenhuma resposta concreta da @ClaroBrasil!