Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Léo Filipo 🕯️
(@leo_filipo) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil , wi-fi péssimo desde ontem. Tô tendo que usar o 4G pra trabalhar...
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Chien Hsiao
(@chienh) relatou um problema
@ClaroBrasil Será que poderiam me responder ou esse é o nível de atendimento esperado pela Claro mesmo? 🤔
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DeboraCosta_ @ClaroBrasil @elonmusk No entanto, se o contato com a operadora foi insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Mesmo assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Felipe Penido
(@eupenido) relatou um problema
O que a @ClaroBrasil ta fazendo comigo é uma palhaçada digna de processo. Que ***** de empresa!
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Geancarlo
(@Geancarlo1971) relatou um problema
@Tatah_60 @ClaroBrasil O pior é achar um provedor bom. A necessidade de aumentar o lucro captando mais e mais assinantes vai deteriorando a qualidade. O lucro só em prestar o serviço não é suficiente? Qual a meta de lucro? Quantos assinantes são suficientes? Eu acho que não tem limites.
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almoço de onça
(@poshumana) relatou um problema
@ClaroBrasil há 50 minutos na linha do cancelamento esperando atendimento... pra oferecer plano bugiganga são 3 ligações por dia! podem me atender, por favor? quero cancelar a TV por assinatura!
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victorpreto
(@victorjnegao) relatou um problema
12 minutos escutando um robô... que lixo hein @ClaroBrasil
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Dani Medeiros
(@Daniiimedeiros) relatou um problema
@ClaroBrasil Primeiro: vcs alteraram meu plano NET sem minha permissão. Segundo: todas as faturas pagas pontualmente. Vamos começar a prestar um serviço decente? Desde ontem com sinal instável em São José SC. Se continuar essa p0rcaria, vou cancelar meu plano com vcs e ir pra concorrente...
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Diego Sousa 🔪🩸
(@diegosoousaa) relatou um problema
Último dia de férias e a Internet da @ClaroBrasil está um lixo. Não consigo assistir nada. Pqppppppppp! Tô cansado de pagar caro e ficar passando por isso todo dia.
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tatah🚩
(@Tatah_60) relatou um problema
@Geancarlo1971 @ClaroBrasil Vou cancelar, não tenho mais paciência nao