Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cartu
(@mandyy_crr) relatou um problema
Fazer nada e eles dizem que só resolve pelo chat, sendo o chat uma b0sta e a solução é só esperar e nunca resolver. Se querem uma dica, não usa @ClaroBrasil!!!!!!
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cartu
(@mandyy_crr) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora que eu já lidei, e olha que já tive número da oi, vivo e tim. Eles são pessimos, atendimento muito difícil porque parece que os atendentes não tem acesso a todas as formas de resolver o problema dos clientes, o aplicativo claro flex é um lixo+
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kamila ఌ
(@skmi2) relatou um problema
incrível o atendimento da @ClaroBrasil eu mando minha solicitação eles demoram 2 semanas pra responder e quando respondem perguntam qual é a solicitação sendo que eles não leem a ***** do histórico que esta tipo apenas duas mensagens acima. Estão ó 👏🏼 pelo atendimento lixo!
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Nandita
(@Nandilope) relatou um problema
@ClaroBrasil enviem reforço de sinal. A Net tá horrível. Obrigada
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gyo t.s. 12 ❤️🔥
(@gyoisreading) relatou um problema
tem 40 minutos que tô tentando cancelar minha linha na @ClaroBrasil (pq já tenho outra e não quero manter duas) e simplesmente não consigo, quando o robô manda pro atendente só fica mudo, e a que chegou a me atender disse que só cancelava plano, e não linha, e ia me transferir +
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Renan::24/45
(@renanzcvr) relatou um problema
@Feeh_Galo @_hugomendes13 Alô @ClaroBrasil derruba o sinal do André Cury, nunca pedi nada
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Cláudia Silva
(@clauke2004) relatou um problema
@ClaroBrasil Manhã toda sem sinal no centro de BH! Mas a fatura já tá disponível... Ruim demais!!!
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Sergio
(@sergioreck) relatou um problema
@AnatelGovBR hoje o dia inteiro sem sinal de Internet com a @ClaroBrasil dizendo que vai ligar as 16, 17, 21 agora so amanhã. Quero desconto e nao desculpa. Perdi grana. Uma falta de plano para consertar e uma desculpa esfarrapada. E aí @AnatelGovBR da pra fazer o seu trabalho?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
COMO PAGA A FATURA DA @ClaroBrasil SE APP NÃO FUNCIONA 😡😡
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ALEXANDRE HAMMEL
(@HammelAlexandre) relatou um problema
@ClaroBrasil Favor parar de ligar para minha residência. Não estou interessado em nenhum serviço de Vcs.. Nunca contratei e não pretendo contratar nada. Espero ter sido claro.