Claro

Interrupção da Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Igarapé Açu, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapé Açu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Igarapé Açu, Igarapé-Açu, Pará 05/09/2025 19:45

maio 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EdvaldoAlbuque3 Edvaldo Albuquerque (@EdvaldoAlbuque3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não me referi a rede celular e sim a residencial, já faz 1 hora que estou sem sinal de internet, a tv está normal.

  • Rah_Sathler Atleticana Chata (@Rah_Sathler) relatou um problema

    Desculpas a @ClaroBrasil O serviço técnico veio e constatou que outra empresa cortou o meu cabeamento de internet na rua

  • poxafabres ?igor (@poxafabres) relatou um problema

    @ClaroBrasil E consertar minha internet nada né

  • pedrokeenzo Kenzo (@pedrokeenzo) relatou um problema

    passo maior perrengue pra resolver uma troca de chip (por problema da própria operadora) e ainda tenho que pagar pela troca @ClaroBrasil tá de sacanagem mesmo...

  • PrCharlesGQM Charles Silva 🛡 (@PrCharlesGQM) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, perdi meu chip claronxt, tô aqui na loja e não conseguem abilitar… #urgente

  • anaba3s bia 🎃 (@anaba3s) relatou um problema

    @kerekisifoda @ClaroBrasil o serviço deles tá uma porcaria, wifi e rede de celular

  • wilsonromeu_12 Romeu12 (@wilsonromeu_12) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando pediram para mandar DM achei que era par ser atendido. mas pelo visto é impossível conseguir um atendimento na claro

  • cleivone_perez Cleivone Perez (@cleivone_perez) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde Ajuda se ligar no meu número claro para resolver o B.O que um vendedor de vocês me colocou por venda indevida pelo telefone.

  • jeffjeba jefferson filgueiras (@jeffjeba) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo falar com um atendente no 10621 (a chamada encerra sozinha), no WhatsApp o robô ajuda em nada e no aplicativo claro residencial fica jogando pra entrar em contato pelo 10621 ou WhatsApp. Para o serviço ficar péssimo tem de melhorar 100%.

  • edubalbino Edu Balbino ⭐13⭐ (@edubalbino) relatou um problema

    @SonaliDeusaso @sbtrio @ClaroBrasil Aqui em casa estamos sem internet desde quarta. Quando liga lá fala que tá tudo normal. Ou é normal não funcionar, ou o sistema deles tbm ta com problemas