Interrupção da Claro in Guaraciaba do Norte, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaraciaba do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraciaba do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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paulinha (@paulawolfs) relatou um problema@ClaroBrasil cancelei minha portabilidade e não cheguei nem a usar o chip de vcs, pq estou recebendo uma cobrança sendo que não utilizei o serviço?
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MURILO MACHADO 🇮🇩 (@mdcmachado) relatou um problemaNunca contratem @ClaroBrasil, o pior atendimento e se a internet tiver problema, eles cobram 90$ p realizar o atendimento em casa... piada!!!
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🇧🇷🇩🇪Scoralick🇩🇪🇧🇷 (@RickScoralick) relatou um problemaalo @ClaroBrasil @NETatende Recebi um e-mail "Sua fatura Combo por e-mail - 09/2021" mas minha velocidade de internet voltou a ficar abaixo da critica... ficamos 2 semanas sem problemas.. e já tem 3 dias que está horrivel.
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vito (@batalhavictor) relatou um problema@ClaroBrasil minha internet ta uma ***** por favor arrume
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Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problemaLi hoje que a @ClaroBrasil estava usando o termo #5G indevidamente em publis, uma vez que o serviço NÃO é oferecido no Brasil e é tema polêmico. Um absurdo, pois nem o 3G ela oferece direito. O meu está um lixo.
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E. Cavendish (@ducavendish) relatou um problema@RodrigoPhD2 @ClaroBrasil Questão que levanto é o serviço de um setor oligopolista.
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Douglas Fernandes (@oficialDCF) relatou um problemaEu @ClaroBrasil minha linha titular não funciona 4g só está funcionando o que H+, se conecto no Lte nada funciona. As linhas dependentes estão ok. Já entrei em contato com o suporte Combo multi e nada.
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Boni Machado (@bonissauro) relatou um problemaTodo santo mês tem problema na fatura da @ClaroBrasil ! Mês passado liguei cancelando um serviço a la carte . Na hora, tudo bem, tudo certo. Até chegar a fatura, quando se percebe que não apenas o serviço permanece sendo cobrado, como também é cobrado EM DOBRO!
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Renato Araújo (@araujors) relatou um problemaMinha esposa acabou de conversar com a atendente da @ClaroBrasil porque mais uma vez não consigo trabalhar, mas como abrimos ima reclamação na @AnatelGovBR ela não pode fazer ABSOLUTAMENTE nada porque a Anatel precisa de DEZ dias úteis para tratar nosso caso.
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Tathy Fernandes (@TathyFernandes) relatou um problemaNão sei se estou vivendo ou apenas atendendo as ligações da Gabi da @ClaroBrasil, sendo que eu sou cliente claro 🙄🙄🙄