Interrupção da Claro em Guaraciaba do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaraciaba do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraciaba do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pretin🤴🏿
(@AbelAguiarC) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior atendimento de todas as empresas
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Alfredo Rocha ☕
(@AlfredoRocha) relatou um problema
Saí de uma empresa *****, a @ClaroBrasil, pra uma empresa de *****, a tal da @vivobr!
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Gonzagx
(@pablogonzagx) relatou um problema
e aí @ClaroBrasil resolva meu problema plmdds
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TocaDosCoelhos
(@tocadoscoelhos2) relatou um problema
Dica para quem tiver problema com a @ClaroBrasil ou QUALQUER operadora de internet. Abra chamado, anote o protocolo. Não resolveu? Ouvidoria com seu numero de protocolo. Não resolveu? App da Anatel com seu numero de protocolo da ouvidoria. Todo ano isso.
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Jana
(@Jana_Jana1) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe possibilidade de falar com vocês e resolver (novamente) um problema que nem é meu. Em abril eu resolvi e agora por alguma magia, outra vez a mesma conta (que já tinha sido cancelada em abril desse ano) voltou. Não dá
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Clau de Luca 🇧🇷
(@ClaudeLuca_) relatou um problema
@ClaroBrasil que história é essa do meu próprio telefone me ligar? Lógico que não atendi. Acabei de falar com um atendente no 1052 e me disse ser um problema de sistema operacional. Isso confere, ou é tentativa de golpe? Já tocou duas vezes em menos de 30 minutos. Qual o procedimento a fazer?
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Jarbas Vasconcelos Filho
(@JarbasFilho_) relatou um problema
@ClaroBrasil @EuSouTedefe Eu sou cliente claro, com TV, telefone e internet e não estou conseguindo resgatar meu benefício. Eu não tenho direito?
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Rodrigo Vian - Si vis pacem, para bellum
(@digaumsv) relatou um problema
@ClaroBrasil, me desdobrei do trabalho para receber o técnico em casa hoje.. ele trocou o modem e funcionou… voltei do trabalho e não funciona mais? já reiniciei 3x o modem e nada… diferente de ontem, o modem estabiliza… está ficando difícil… a TV funciona de boa aqui…
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Dérick Fortunato
(@eufortunatoo) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, o serviço de vocês consegue piorar a cada dia
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Tatiana Silveira
(@tatinhasilveira) relatou um problema
Quem estiver pensando em contratar a @ClaroBrasil em Curitiba: NÃO CONTRATEM. Em dois meses que sou cliente alteraram meu plano DUAS vezes sem minha autorização e é a segunda vez que estou sem tv.