Interrupção da Claro em Guaraciaba do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaraciaba do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraciaba do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Greg Soria
(@gavocado2108) relatou um problema
@ClaroBrasil eu liguei 3x em dezembro (04, 10 e 11) pra cancelar todos os serviços e liguei hoje (02/01) e descobri que não foi cancelada a internet. Eu não vou pagar por esse serviço que eu não quis e solicitei para cancelar. Inclusive falei com o vcs no chat dia 14. Resolvam
-
luiza
(@figseredo) relatou um problema
raramente tenho problema com a @ClaroBrasil, mas quando tenho também **** QUE PARIU veio um técnico aqui em casa, trocou o modem e não adiantou NADA e o cara sem entender pq não tava adiantando 😮💨😮💨😮💨
-
luiza
(@figseredo) relatou um problema
sério metade de um dia sem conseguir fazer as minhas coisas do trabalho pq hoje a NET/Claro resolveu prestar um serviço porco parabéns odeio vcs @ClaroBrasil
-
M A D S E N
(@Ericksomad100) relatou um problema
Thau @ClaroBrasil e oi @vivobr, perdeu pelo simples fato de não prestar o serviço oferecido.
-
Dri 🦑
(@dribarroscrvg) relatou um problema
A @ClaroBrasil colocou r$20 na fatura de aplicativos digitais que eu nunca usei. Tomar no **
-
Jean 🇾🇪
(@Jean_Sandrini) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, ouvi que Campinas indicou a operar o 5G, meu chip é antigo, é necessária a troca do chip para funcionamento da rede?
-
M A D S E N
(@Ericksomad100) relatou um problema
Parece piada. A @ClaroBrasil me passou para pré-pago sem me falar nada, me deixou sem serviço. Como se isso não bastasse,na loja o funcionário disse que eu poderia fazer portabilidade. EU PAGO TODO MÊS E PEDEM PRA EU FAZER PORTABILIDADE, SÓ QUERIA USAR O SERVIÇO QUE ESTÁ PAGO.
-
Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@gu_piotto @ClaroBrasil Olá. Se o problema não foi resolvido administrativamente pelo Procon, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
-
Wesley Carlos
(@WesleyLPBR) relatou um problema
@marcoacserra @ClaroBrasil não tem Vivo Fibra onde vc mora? internet da Claro é uma das piores que existem. da Vivo é extremamente estável e absolutamente sem problema algum de velocidade. tenho há anos e não tenho o que reclamar.
-
lima may
(@pillon_carlos) relatou um problema
@ClaroBrasil a PIOR operadora