Interrupção da Claro em Guaraciaba do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaraciaba do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraciaba do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
No atendimento de serviços técnico da @ClaroBrasil reclamei sobre falta de conexão de dados, aí o atendimento eletrônico manda utilizar o app ou acessar a internet pra resolver..@proconspoficial nem retornaram a ligação que "caiu"...esses tercerizados viu..mas descumprem lei...
-
veva
(@VevisPereira) relatou um problema
a internet de vcs tá uma ***** em parabéns @ClaroBrasil
-
léo
(@leonrddo) relatou um problema
inteligência artificial é mt bom mas tem empresa q abusa mt e coloca um lixo pra de IA e fica impossível de falar com alguém, a @ClaroBrasil é um lixo
-
André LuiZ
(@bibliandre) relatou um problema
Você tem problema com a operadora, e tenta ajuda com a Ouvidoria da empresa. A atendente da "Ouvidoria" se recusa a ouvir o cliente, e, pior, trata o cliente com ironia e deboche. Essa é a @ClaroBrasil.
-
Poeira de Vênus ❤
(@OutroThiago) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, comprei meu chip mas não consigo de jeito nenhum terminar o cadastro, preciso enviar a selfie e os documentos e não consigo, me ajuda por favor
-
Leandro Dutra
(@leandroapdutra) relatou um problema
A empresa @ClaroBrasil precisa treinar melhor seus atendentes. Interromper um contato quando o cliente estiver falando é de uma falta de educação tremenda.
-
Gui Medici
(@madsea) relatou um problema
@ClaroBrasil É verdade que a @ClaroBrasil pede pra tratar de assuntos urgentes via DM e deixa você sem resposta?
-
Abelha
(@Viviane696969) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz a portabilidade para a Claro, e vai fazer uma semana que estou sem sinal e ninguém faz nada. Duas horas para falar com a central de atendimento, e não consigo fazer a solicitação online, porque preciso da linha ativa para receber o código. MUITO ***** ESSA OPERADORA
-
JLᶜʳᶠ
(@JoaooLimirio) relatou um problema
impressionante oq essa internet da @ClaroBrasil é HORRÍVEL
-
i’ll never be the same 🥹
(@Cameelaunicorn_) relatou um problema
@giusleal @ClaroBrasil Amiga, eu vou sair dessa ***** também