Interrupção da Claro em Guaraciaba do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaraciaba do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraciaba do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roger alves
(@alves2roger) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo atendimento com o cliente: Minha mãe fez um pagamento via PIX da mensalidade dia 06/01, ref. a mensalidade de dezembro ref. ao contrato que ela possui, porém o pagamento foi feito duas vezes. Aí começa o martírio 🧶
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isoca
(@bettercallIsa) relatou um problema
Procure uma operadora com menos respeito ao cliente que a @ClaroBrasil e falhe… mas falhe miseravelmente #clarointernet #clarocliente
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
@ClaroBrasil quando vão resolver o meu problema?
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
Pior que eu tento ligar do celular de outra operadora e não consigo, tamanha a incompetência da @ClaroBrasil
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Ailton Carlos Coelho
(@ailtonccoelho) relatou um problema
@ClaroBrasil Em vez de arrumarem clientes desta forma só afastam. Departamento de vendas muito ruim. Péssimas estratégias
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Roger alves
(@alves2roger) relatou um problema
E reforço mais uma vez @ClaroBrasil NÃO QUERO QUE ESSE VALOR SEJA CREDITADO NA PRÓXIMA FATURA, POIS PRECISAMOS PARA PAGAR UMA CONTA DE MAIS URGÊNCIA, E PARA COMPLETAR ESPERO QUE PASSE ALGUMA OUTRA OPERADORA PARA TROCAR IMENSAMENTE, POIS QUANDO ERA NET NÃO TINHA ESSES PROBLEMAS🧶
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(@leonardosato) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet não funciona, lentidão, não carrega nada.
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isa
(@fetishforswift) relatou um problema
@ClaroBrasil o que tá acontecendo que tô desde segunda feira SEM INTERNET ALGUMA??? ligo pro suporte a atendente diz que é um problema na região mas não consegue contatar os técnicos, como faz? qual o problema do sinal na cidade do rj?
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rafaela.
(@maiatfm) relatou um problema
péssima prestação de atendimento. mais de 1h em ligações que são passadas o tempo todo pra setores que NUNCA é o tal setor responsável por um bando de incompetente!!!! @ClaroBrasil que transtorno 😤🤯😠
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema?