Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nilson Paulo
(@NilsonPaul24321) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil É simples, vai ao Procon e faz uma denuncia. O PROCON vai ligar para a claro e ele vão cancelar na hora.
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Pedro Henrique
(@pedrohptc) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Como é que alguém ainda é cliente da Claro?
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Bianca Romero Ribas Chaves
(@BiancaRomeroBR) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil São todas as empresas. Dica, faça reclamação no site do Reclame Aqui, tende a funcionar.
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Optimus Prime
(@buriico) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu levei quase 30 dias pra conseguir cancelar o meu, tentei por atendimento no site, por ligação, e ainda acabei tendo que pagar mais um mês de um valor absurdo, aí migrei pro Flex, mas atendimento da @ClaroBrasil e pessimo!
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Dimas Romano
(@DimasRomano) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na ANATEL. Resolve.
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lesbotron 3000 ⚢
(@cryfrcabeyo) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil mesma coisa com a minha internet. No site ta 89,90 e minha conta vindo a 150,00. Demoraram 2 meses para confirmar o cancelamento dessa *****.
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Grazielle batista
(@Grazielle8409) relatou um problema
@luffybrl @odanielscott @ClaroBrasil Mude mesmo o sinal da claro está péssimo
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Rafael Abreu
(@RA_TradingCo) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil NuCel Migra sem falar com ninguem. Rede Claro, R$ 55/mes, 15-20GB
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nicolle
(@lattersgrey) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faz logo portabilidade pra outra operadora que eles são obrigados a cancelar e finalizar a portabilidade. Vão tentar entrar em contato, mas vc nem é obrigado a atender eles. Fiz a mesma coisa quando saí da Tim.
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Jorge Barcelos
(@jorgeebarcelos) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Bom dia Daniel, solução rápida, entra em contato com o setor de vendas, pega o protocolo de atendimento, faz todo o processo de troca de plano, se eles derrubarem a ligação, entra em contato com a ouvidoria da operadora, sempre funciona !