Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriela ✨
(@_ggavazzoni) relatou um problema
Mais um dia que o sinal da @ClaroBrasil está uma porcaria. Só preciso de tempo p parar e buscar uma outra operadora, pq não dá. Internet móvel não funciona, internet fixa não funciona.. atendimento péssimo! Só sabem ligar pra oferecer, mas na HR de resolver ND. Aceito indicações
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
@AnatelGovBR @procon consigo abrir uma reclamação nos sistemas de vocês sem um número de protocolo de ouvidoria uma vez que a @ClaroBrasil não oferece em seus atendimentos protocolos aceitos por seu canal de ouvidoria e a única forma é via formulário no sistema com essa exigência
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duarte
(@matheduuarte) relatou um problema
Dois meses com uma conta da @ClaroBrasil descontando na minha conta, o único detalhe é que eu nunca tive conta na Claro, fui à agência do @Bradesco e eles disseram que a claro que tem que resolver, não consigo contato com eles, quem eu vou ter que processar nessa história?
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Ronison Sobral
(@RonisonSobral) relatou um problema
@ClaroBrasil Volto aqui para reforçar a ineficiência dos canais da @ClaroBrasil, pois não tive qualquer resposta quanto ao meu problema que diz aqui na DM que é "prioridade" e mesmo cobrando resposta da Ouvidoria até agora não entraram em contato comigo...
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alice
(@alicegomesc) relatou um problema
@ClaroBrasil entraram em contato mais de uma vez e não solucionam o problema 🤡 na DM dizem que minha região não tá com problemas porém no telefone dizem que sim Tá difícil não cancelar esse contrato
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Thais
(@sl_thais) relatou um problema
@proconspoficial Obrigada, mas a reclamação já foi feita e a @ClaroBrasil não cumpriu. Vou esperar o andamento da reclamação e ingressar com ação judicial, se necessário
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Thais
(@sl_thais) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou mandar DM. Postei só publicidade negativa. Já tentei resolver via telefone e Procon um problema que não tem a menor justificativa pra existir, então, vejam minha reclamação no Procon, e se não resolverem, processarei a empresa na semana que vem.
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Prof. João Henrique
(@ProfJHGB) relatou um problema
de
Matão, São Paulo
Vou cancelar minha linha pré paga (backup) na @ClaroBrasil. Não aguento mais receber tanto SMS da própria operadora.
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Soul Goodman
(@SoulGoo49847658) relatou um problema
@LeonardoLateral @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é uma dor de cabeça! Estou há 48 hora sem Internet, sem atendimento e sem nenhuma solução. É triste.
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Tito Queiroz
(@titoqueiroz) relatou um problema
@ClaroBrasil meu celular está sem serviço desde manhã e não consigo resolver com nenhum canal de atendimento. Tentei por último no 10602 e o atendente me disse que o sistema estava fora do ar e que eu tentasse em 4 horas!!!!