Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yukki
(@VampYukki) relatou um problema
@iFeelixx @ClaroBrasil Pior internet possivel
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otavio
(@Otta_medeiros) relatou um problema
Coloquei 20 reais no Claro Pay, agora a senha que eu usava no app está dando como incorreta, o número do sac e para mudar não está registrado na rede... estevão ferreira me ferrei amigos e amigas @ClaroBrasil
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🆂𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 Strzygowski🆃
(@Leostill) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por ter um atendimento tão ruim. Há quase 96 horas com um Claro Box que não aceita o CPF, dá erro, 3 chamados abertos em aberto, 2 chamados por aqui, lá no DM e NADAAAAA. Bom final de semana sem TV.
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biririu
(@letavalet) relatou um problema
Passei 30 min do meu dia falando com a @ClaroBrasil e não resolvi meu problema 🫠 Tantoooo que eu elogiava…
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Alan
(@iFeelixx) relatou um problema
Segunda feira tô indo cancelar essa internet da claro, a partir do momento que começa atrapalhar meu trampo n tem pq eu ficar com essa internet HORRÍVEL da @ClaroBrasil
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Lidi
(@lidi__) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil o canal da Globo HD 504 aqui está ruim, parece igual ao 004 sem HD, imagina bem ruim. Somente a Globo, outros canais está normal. Tá com problema mesmo?
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Jane Ventura
(@janeventuraofic) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou tentar novamente, eu coloco CPF da titular, a senha coloco a mesma da Internet, mas,não funciona 😔
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Jane Ventura
(@janeventuraofic) relatou um problema
@ClaroBrasil Comprei 1ponto extra,tive problema para instalar, demorou pra conseguir ligação,mas,já resolvi para novo dia para instalação.. Quero me cadastrar no app,a atendente falou para esperar 24hrs,não lembro qual app baixar para cadastro,pode ajudar? Qdo tento,não funciona
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Rodrigo Miranda
(@rodrrigomiranda) relatou um problema
Gente, a @ClaroBrasil é literalmente um LIXO, né? Na loja ninguém resolve nada, você liga em todos os canais de atendimento e os funcionários não conseguem se quer entender o seu problema. Difícil.... Eles pedem pra tomar processo!
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Gabriel
(@Galo_1992rj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil