Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Beth Ferreira
(@bitsmagtv) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel e no Reclame Aqui
-
Luiza Mello 👑💚💛
(@MaluMeloBrasil) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abra uma reclamação no site do consumidor. Eles só respondem assim.
-
Rogério Lanq
(@RogHCL) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Já viu se os planos da Intercel te atendem? São do banco Inter e usam a rede da Vivo. Funciona VoWIFI que eu acho bem interessante.
-
SenhoraBracho
(@ThaiBracho) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo e abre uma reclamação na ouvidoria deles (tbm não resolvem). Ai com o protocolo da ouvidoria abre reclamação na Anatel. No prazo max de 10 dias milagres acontecem, já fiz várias vezes.
-
Caldo de Xota
(@ocaldinho) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo que dão no inicio do atendimento, anota data e hora e liga para a anatel, veja em alguns dias a mágica acontecer
-
ana
(@anaaitsss) relatou um problema
@ma_spievak @odanielscott @ClaroBrasil eu só conseguir cancelar minha internet e tv depois que abrir reclamação na anatel. a claro é danada pra fzr esse tipo de coisa!
-
Márcia M🤖
(@7annechini) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Agora tem a opção, cancelar o plano, quando vc liga, 10621. Mas não vá para opção msg. Permaneça na ligação. Ouça as opções e escolha o número "cancelar minha assinatura". Boa sorte!
-
Fatalistão
(@FatalistaO) relatou um problema
@odanielscott @ma_spievak @ClaroBrasil Isso realmente funciona. Eu tive um problema com a Oi que me tirava o sono. Só conseguia falar com robôs. Foi só eu protocolar reclamação na plataforma da Anatel e pronto! Uma gerente da empresa em Goiânia me ligou e resolveu.
-
Pistoleiro do Amor
(@adielfmaia) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A @TIMBrasil faz o mesmo, pago um plano que no site está por menos da metade que eu pago e já tentei de várias formas fazer a migração e eles ficam me enganando e pra completar toda vez que digo que vou cancelar eles dizem que ainda estou na fidelidade sendo que meu plano é antig
-
garmondiaxxx
(@lxxdxx01) relatou um problema
@HeideGammer @odanielscott @ClaroBrasil Não existe cancelar contrato e subir outro, ate pq cancelaria a linha, ou vc pede para virar pré pago ou cancela a linha e ela desativa. E mesmo que vire pré e dps contrate logo em seguida um plano novo a pratica é vista como fraude e nenhum atendente ira fazer.