Interrupção da Claro in Guarabira, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ~ Dudu Nogueira 💪🏼☘️🇺🇦ⓟˢᵉᵖ (@dudu_nogueirah) relatou um problema há 14 minutos

  @joel_fi @ClaroBrasil Isso é uma putaria, tem que ir no Procon. Eu comprei uma chuteira no site oficial da Nike em março e até hoje nunca recebi, e nem devolveram meu dinheiro, e o olha que a Nike é gigante, pós venda péssimo.

• 
  Freitass 8️⃣ (@freitass11) relatou um problema há 16 minutos

  @joel_fi @ClaroBrasil Essas operadoras vão incluindo serviços que não pedimos e qdo contestamos simplesmente retiram sem reembolsar o cliente. É um absurdo que todas fazem. Tem que ficar controlando o extrato da conta todo mês. Brasiiiiilllll!

• 
  lucas. (@coverlucas) relatou um problema há 16 minutos

  Cara a ***** da @ClaroBrasil alterou, novamente, o valor do meu plano controle e NÃO ME COMUNICOU COM ANTECEDÊNCIA!! Depois que o cliente leva para o Procon acham ruim 😡

• 
  Claudionor (@Claudionor67) relatou um problema há 16 minutos

  @joel_fi @ClaroBrasil Eu usei o Procon SP duas vezes para conseguir resolver o problema.

• 
  Érick Bezerra (@erickbezerracs) relatou um problema há 16 minutos

  @coverlucas @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel

• 
  Márdio Cardoso 🙈🙉🙊 (@MardioXXX) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroVideoBr @ClaromusicaBR Alguém para me ajudar a resolver um problema com a Claro Vídeo? Pois na hora de ligar para renovar o plano, oferecem mundos e fundos de benefícios que não funcionam. Eu ligo, a resposta é: sistema oscilando agurde 24 h...

• 
  Rafael Romagnoli (@Leafarilongamor) relatou um problema há 17 minutos

  @jluiz1981 @ClaroBrasil Em 2020 eu fiquei 4 meses pagando pela linha de celular no combo sem conseguir ativá-la. Muitas ligações, visitas em várias lojas, denúncias em Anatel... Nem em serviço público o atendimento é tão ruim.

• 
  Erika Longone (@ErikaLongone) relatou um problema há 18 minutos

  @bruno24133281 @ClaroBrasil Quando consegue falar na ouvidoria e o problema está quase sendo solucionado a linha é derrubada e ninguém te retorna.... Só hoje já perdi 1 hora e 18 minutos do meu dia brigando com eles

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 19 minutos

  @moraesrodolpho @ClaroBrasil Oi, Rodolpho! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, visto que a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• 
  Vinicius (@ViniciuVitti) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil , nao obtive retorno de vocês e resolvi tentar ligar novamente ontem para cancelar o plano e, adivinhe só? "Sistema fora do ar pelo 3° dia consecutivo". Novamente a atendente ficou de me retornar a ligação quando normalizasse a situação, mas não o fez. O que eu faço?