Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@danielperal @ClaroBrasil Contudo, se o contato com sua a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Danieli Almeida
(@1508Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de deixar registrado por aqui o péssimo serviço de atendimento ao cliente que vcs disponibilizam. Sou cliente há pelo menos dez anos de um serviço de internet o qual pago R$ 119,99 mensalmente, e assiduamente efetuo os pagamentos sem atraso.
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Rodrigo
(@BolsoloideBurro) relatou um problema
@borboletatan A @ClaroBrasil é um lixo, cai todo dia praticamente, caiu de madrugada e até agora não voltou.
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Rodrigo
(@BolsoloideBurro) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil , quando que a internet volta na pior empresa de banda larga do universo? Desse a madrugada que caiu e não voltou mais.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@danielperal @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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MARCOS ( de 🏠)
(@realmarcosbh) relatou um problema
@tabatapoline @ClaroBrasil Eu tenho problema com meus boletos que nunca chegam no meu endereço... Eu pago uma taxa para ter esse serviço... Colocam a culpa no correio.
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O WhatsApp da loja, NENHUM RETORNO! Responderam 1x que iam verificar. E depois nunca mais responderam! Quase indo na @ClaroBrasil e falando pra trazer o número secundário de volta! Que já tô irritada com a @vivobr Arrependimento!! E GASTO!!!
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Marcelo Gomes
(@marcelo_maka) relatou um problema
@ClaroBrasil com jeitinho brasileiro de enganar o cliente, todo mês uma fatura diferente e quando a gente questiona, "não o representante não vendeu isso", aí pra cancelar tem que pagar multa, pra ligar 20 vezes o dia pra vender ok, pra resolver espera 5 dias, o jeito é o Procon
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Danieli Almeida
(@1508Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil mas existem tantas opções no mercado que não vou me abster ao fato em procurar uma concorrente a qual esteja mais apta em me oferecer um serviço tão bom quanto à Claro ou talvez até melhor
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Danieli Almeida
(@1508Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil promocional baixando o valor da tarifa visto que sou cliente há pelo menos dez anos como já informei. Entrei em contato com a central de atendimento e tive um péssimo atendimento por parte do atendente em questão. Protocolo de atendimento: 2022514549978.