Claro

Interrupção da Claro em Guarabira, Paraíba

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarabira, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarabira, Paraíba 12/20/2025 13:45

dezembro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Marsvso Marcus Oliveira (@Marsvso) relatou um problema

    Obrigado demais @ClaroBrasil por cancelar minha instalação DO NADA e nem me avisar. Parabéns pelo servicinho

  • atestonii alanna maze (@atestonii) relatou um problema

    @ClaroBrasil 1 semana sem internet, 4 visitas técnicas e ngm resolve meu problema. Por que não fecham as portas? Tá difícil

  • dearmandyy não sou obrigada 🇧🇷 (@dearmandyy) relatou um problema

    @fabiopeixoto_ @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema. Fora que nem é fibra. O cabo branco é coaxial. Aí você reclama e eles tem a cara de *** de dizer que a visita técnica pode custar 90 reais.

  • morhirwen Betany (@morhirwen) relatou um problema

    Trocaram os equipamentos e agora tô sem nenhum canal de tv a cabo e o computador do trabalho só conecta na rede 2GHz, ou seja a velocidade ficou ainda mais baixa do que antes. 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil

  • tiagoreinck é tiago sem h (@tiagoreinck) relatou um problema

    @ClaroBrasil PARA DE ME MANDAR MENSAGEM!!!!!!!!!! SE EU QUISER TROCAR MEU PLANO, MAIS INTERNET NO CELULAR OU AUMENTAR A VELOCIDADE DA INTERNET EU ENTRO EM CONTATO!!!!!!!! AH E EU SEI QUE É BLACK FRIDAY MAS EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO!!!!!! OBRIGADOOOOOOOOOOOOOO

  • Igor_Silvaa1 Igor (@Igor_Silvaa1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou repetir mais uma vez o 4G da vivo e mil vezes mais rápido do que os 240Megas que eu pago de vocês, toda semana da problema é fica lento, e não entrega nem metade desses 240Megas que eu pago, e olha que não é barato não, mas o 4G da vivo é só 15 reais…

  • renatoqueiroga Renato Queiroga (@renatoqueiroga) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil, estou tentando mudar de plano, mas nenhum canal de atendimento funciona (site, chat, whatsapp, telefone). Aguardo retorno e obrigado!

  • televisivel Ton Santos (@televisivel) relatou um problema

    Querida @ClaroBrasil @ClaroVideoBr, eu não quero a estatal não bolsonarista @JovemPanNews no meu catálogo de canais. Quero nem passar de canais e ver que esse lixo de emissora existe. Favor retirar da minha assinatura. Grato!

  • dearmandyy não sou obrigada 🇧🇷 (@dearmandyy) relatou um problema

    Serviço da Claro uma vergonha pura. Você contrata uma Internet fibra que não é fibra e quando reclama na ouvidoria, ainda dizem que a vista técnica pode te custar 90 reais. O mesmo valor de um mês de serviço por uma net que não funciona. Tnc @ClaroBrasil

  • ahnizetsirt A (@ahnizetsirt) relatou um problema

    Essa 🤬 @ClaroBrasil coloca umas janelas de RECARGA SOS pra ficar abrindo do nada na tela quando a gente tá usando o celular, daí tu clica em "OK" por puro reflexo e acaba confirmando uma droga de recarga que vc não quer e depois não consegue cancelar! Ódioooo🤬🤬🤬😡👿