Interrupção da Claro em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Doutor Severiano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Duda🇮🇩
(@DudaMaganha18) relatou um problema
Meu Deus como eu amo e odeio a vida adulta ao mesmo tempoooo, dois dias pra tentar resolver a porcaria da internet de casa e não consigooooo, @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar amiga
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Wander
(@WanderPaiv) relatou um problema
Essa porcaria de serviço da @ClaroBrasil , ligo la e a ligação cai , alguem me de suporte por favor , minha fatura esta vindo com cobranças divergentes
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DuduBH
(@MangabaBH) relatou um problema
A @ClaroBrasil pisando na bola! Alocando mão-de-obra desatenta e ineficiente. Sou cliente há anos, em mais de um contrato e sendo tratado com completa falta de respeito. Pelo visto a solução é recorrer à Anatel e buscar a concorrência. @vivobr interessada em novos clientes?
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Marre
(@__gmarte) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil os números da minha conta sumiram! Não consigo nem ligar para o suporte para resolver o problema! por favor entrem em contato sou cliente de vcs a anos e simplesmente sumirem com os números é complicado!
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Rafael Teixeira
(@texrafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs falaram pra mandar por DM, porem o Twetter não deixa mandar DM pra quem não me segue. Posso mandar no instagram? Preciso resolver o problema e não consigo acessar os canais de atendimento nem a ouvidoria que exige protocolo
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Marre
(@__gmarte) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil os números da minha conta sumiram! Não consigo nem ligar para o suporte para resolver o problema! por favor entrem em contato sou cliente de vcs a anos e simplesmente sumirem com os números é complicado!
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Kazuo Eiji 🚀🧑🏻🚀📖🔎
(@opropriokazuo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz tudo o que me pediram. Tô cheio de protocolo e nada e resolver o meu problema.
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Rafael Lima
(@rlima09) relatou um problema
Lamentável o atendimento da @ClaroBrasil, fazem a venda, não entregam o serviço, e lá se vai uma semana indo e vindo…
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Isa
(@isasendaria) relatou um problema
@__gmarte @ClaroBrasil @choquei E oq e o serviço de mídias tem a ver? Além de que ninguém liga pra BH amor
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Nandokun
(@nandoeuquemando) relatou um problema
@ClaroBrasil sem internet em casa desde ontem e sem informações confiáveis e Claras sobre o restabelecimento do serviço. De concreto só um auto atendimento cansativo pensado propositalmente para a desistência de qualquer contato com a Claro. Quero informações confiáveis e claras.