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Claro

Interrupção da Claro in Doutor Severiano, Rio Grande do Norte

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 63% Internet (63%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jantoniocs29
    Apenas um José. (@jantoniocs29) relatou um problema

    Internet @ClaroBrasil tá uma *****, uma desgraça. Hoje pior ainda, já fui em configurações mudei o sistema e retorno ao método correto, nada de sinal. E não venham com notinha pra chamar em DM. Tem que melhorar pra todos os clientes, serviço péssimo caro sempre oscilando

  • vitor_belotto
    B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

  • anitajara
    Anita Jara (@anitajara) relatou um problema

    Rapaz, como é ruim ficar se conexão boa de Internet. Mal consegui terminar meu dia de trabalho pq acabou a luz. Aí voltou a luz mas a @ClaroBrasil residencial ainda não foi restabelecida. Indo pra 2 horas sem sinal.

  • mpoguerra
    Matheus (@mpoguerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou mal, perdi 2h do meu dia tentando resolver um problema com vocês pra no final jogarem o migué que o sistema tá fora do ar

  • andrezaaz76
    Andreza 🌻♈👠📚 (@andrezaaz76) relatou um problema

    @SandraFranchi3 @ClaroBrasil Há pouco tempo ficamos quase 24hs sem Internet e com sinal de TV instável. O serviço está cada vez pior. Sergio não consegue fazer uma reunião sem travar, precisa acessar o 4G. A mensalidade aumentou, mas a qualidade do serviço diminuiu consideravelmente.

  • PedroMaravelli
    Maravelli, Pedro (@PedroMaravelli) relatou um problema

    Definitivamente, a @ClaroBrasil não funciona na Linha 2-Verde do @metrosp_oficial !!!! Frustrante!!!

  • eltinhu_j
    Elton Juliano (@eltinhu_j) relatou um problema

    @ClaroBrasil paguei minha fatura e eles mesmo assim estão me cobrando. O pior é que cortaram minha internet! E está tudo pago a dias!!! Liguei e estão me cobrando uma fatura que vence amanhã!!!

  • geoldi
    Geazi (@geoldi) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu fiz um pedido de portabilidade para levar meu número para a Oi está portabilidade esta agendada para ocorrer 16/03 é possível cancelar para eu me manter com vcs?

  • guborghesan
    sócio da burguesia (@guborghesan) relatou um problema

    parabéns à @ClaroBrasil por fornecer um serviço DE *****, 500mb pra essa ***** cair a marda do dia INTEIRO, vou trocar essa ***** na primeira oportunidade

  • mathiasdamassa
    mathiaslol 🇧🇷 (@mathiasdamassa) relatou um problema

    muito obrigado @ClaroBrasil por ser a pior internet da região de ponta grossa e afins quando melhorar esta ***** vou fazer o resto dos dias de lives (mais longas)