Interrupção da Claro em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Doutor Severiano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabi Willer
(@superagabi) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviei e vocês não me responderam para solucionar meu problema!!!
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loraine
(@LorainePereira_) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior operadora que pode existir viu, tnc
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Lígia Colares
(@ligiaccolares) relatou um problema
@Fabris_mc @ClaroBrasil Eu troquei esses dias também, depois de um ano com os problemas mais esdruxulos. Não tem condições, de longe a pior experiência que já tive com operadora
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Francis
(@FrancisGuimaHD) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil se não vai arrumar meu problema, deixa eu cancelar e contratar outra empresa. Não aguento mais vocês, 3 meses de Claro, 3 meses sofrendo
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Pandovan
(@Rodrigobruker) relatou um problema
@ClaroBrasil ei, bonita. Minha tv e minha internet estão indisponíveis desde 14h15. Que horas vcs vão resolver meu problema? Fui informado que seria resolvido as 18h. Nada feito. Agora fui avisado que seria as 20h. Nada feito…. E aí?!
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Raphael 🇾🇪
(@raphamjesus) relatou um problema
Só pra deixar registrado: não recomendo seus serviços para ninguém @ClaroBrasil! Acabei de cancelar a banda larga e após a audiência mudarei de operadora. Vcs tratam seus clientes como lixo
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EdLx
(@11edlx) relatou um problema
@ClaroBrasil minha claro está fora de serviço desde cedo, não consigo realizar minhas ligações, minha internet etc. Tenho nem como entrar em contato pelo celular… Pensei que iria melhorar após fazer a probabilidade pra Claro, e me acontece isso? faz nem duas semanas!
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ODK Gatti
(@gattirodwp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ansioso demais pra chegar junho do ano que vem e poder cancelar vocês @ClaroBrasil 🙏🏻 Que serviço de péssima qualidade
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
Mais uma vez fiquei sem internet na rua @ClaroBrasil Não conseguia nem pedir um Uber. Por que? Uma semana com esse problema.
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La una FABRIS 🏳️⚧️
(@Fabris_mc) relatou um problema
Mais um dia sem internet da @ClaroBrasil. Viajo amanhã e assim que voltar vou CANCELAR. CANSADA dessa qualidade horrível de atendimento, do serviço, da qualidade de tudo. Não adianta me prometer MAIS NADA. NEM PRECISA RESPONDER ESSA MENSAGEM, PERDERAM UMA CLIENTE DE TREZE ANOS.