Interrupção da Claro em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Doutor Severiano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@f_figueiredo @ClaroBrasil mas não é? no telefone é só atendimento automático, redes sociais só bot, ouvidoria só se tiver feito a queixa primeiro... eu demorei semanas pra conseguir ser atendida e mesmo assim continuaram mandando cobrança a mais. pior SAC que eu já vi.
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Bruno Fucci
(@brunofj) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil A solução é reclamar via Anatel, no site deles. Sempre resolve
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
Mas, infelizmente estou vendo que não conseguirei. Meu pai era super certo com suas questões e obrigações. O mínimo é cancelar a linha da @ClaroBrasil, mas, não tem jeito. E tenho tudo documentado, provando minha luta para fazer o cancelamento...
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caio
(@lovato1992dl) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil tá horrível meu deus, que ódio
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Amorim
(@brunoamorimo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil ta ficando cada vez mais pior…
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Breno Gameplays
(@brenobotelho89) relatou um problema
@ClaroBrasil está com problemas pra mandar SMS hoje?
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Kaisz
(@KaiszFit) relatou um problema
@OrihimeWr @ClaroBrasil eu to aqui na loja física agora faz 30 min e não rodou uma senha ainda kkkk concordo que eles são obrigados a tentar reter o cliente mas a Claro é horrível em todos os níveis de atendimento, isso é fato!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@TouringTony @ClaroBrasil Olá, Tony. Além do atendimento ao consumidor pelos canais já conhecidos, as prestadoras devem disponibilizar também um canal especializado, que são as ouvidorias.
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LG9
(@laaisghenov) relatou um problema
Tô na loja da @ClaroBrasil e tá LOTADA de gente reclamando que a fatura não chega e tem que vir aqui buscar.... Meus amores, vocês estão precisando de ajuda pra essa gestão? Não é possível uma coisa dessa não...
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Washington Patrício
(@waapatricio) relatou um problema
Detalhe que eu sou cliente @TIMBrasil no celular e @ClaroBrasil na internet. E mesmo assim ficam insistentemente me ofertando plano.