Interrupção da Claro em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Doutor Severiano, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Doutor Severiano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelo Jr
(@MarceloJr87) relatou um problema
Mais de 20 ligações, abandonado pelo chat no Whatsapp e pelo chat no Twitter. Ouvidoria não atende. Atendimento manda ligar na ouvidoria e nesse jogo to mais um dia sem poder trabalhar porque a @ClaroBrasil ta escurecendo a minha vida...#alguemmeajuda #socorro @AnatelGovBR
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chlöe stan 💚
(@diogonah) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema que horas?
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Debby
(@debbynothing) relatou um problema
O cliente da @ClaroBrasil ele não tem UM FUCKING DIA DE PAZ.
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gabi
(@gabrielaniquini) relatou um problema
Com a @ClaroBrasil é assim: você agenda uma visita pra retirada de equipamento, mandam até email confirmando, aí você fica a manhã plantada em casa, não aparecem, não dão notícia e apagam a visita no app como se nunca tivesse existido.
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c'mon girl ✳
(@_rhcpnatasha) relatou um problema
Que atendimento lixo, que empresa lixo, que tudo lixo! Qual necessidade de vazarem meus dados em @ClaroBrasil ??????
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anna
(@bandebleue) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
meu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil
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𝖅𝖆𝖓𝖊
(@senhoracansada) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu só queria minha internet claro funcionando, toda hora cai e o sinal é péssimo! Se ligo para reclamar não resolvem o problema e ainda recebo inúmeras ligações oferecendo mais megas e eu só queria que os 300 contratados funcionassem.
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Junior
(@Junior_Salgado) relatou um problema
@AnatelGovBR vc poderia pedir para a @ClaroBrasil @NetClaro_ parar de ligar para meu celular oferecendo serviço para minha empresa? Ligam todo dia, não adianta pedir pra não ligar. Quebra essa aí pra mim por favor!
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MSc. Esquilinha 🐿
(@deborahps) relatou um problema
Ficaram de entregar um equipamento; acompanho pelo app da @ClaroBrasil @NETatende: o técnico finaliza informando q fez o serviço MAS NADA foi entregue aqui Ligo pra reclamar, e na nova visita querem trocar o equipamento, MAS NÃO TEM equipamento aqui pq ñ entregaram 😒
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Eu Oliver
(@olyveiranynna) relatou um problema
Karaka @NETatende @ClaroBrasil vai começar a palhaça da Internet cair??? Todo dia essa *****!