Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Lara
(@rblara375) relatou um problema
O mais incrível no mundo é que minha internet móvel funciona em todos os locais da cidade que moro, mas justamente na minha casa a porcaria não funciona de jeito nenhum. Se o problema é a @ClaroBrasil ou a @SamsungBrasil, eu não sei, mas é certo que logo me livrarei das duas.
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Paula Topless
(@ptoplesss) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil pelo twitter é sem critério algum
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filiph 🧙♂️🇵🇱 (0/57)
(@Filiph_g) relatou um problema
@ClaroBrasil sou seu cliente há anos e estou SEM ACESSO À INTERNET E LIGAÇÕES POR INCOMPETÊNCIA DE VOCÊS!! Venho há 4 dias SEGUIDOS na loja do RioMar Recife/PE e NADA é resolvido. Horas de espera pra NADA!! @vivobr @TIMBrasil tô à disposição!!!
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Luís Melo #PlayVícioBR
(@PlayVicio_BR) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Não falo com Robô! Vou abrir uma reclamação na Anatel contra vcs!
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Maria Helena
(@helenasandre) relatou um problema
@ClaroBrasil isso e resposta que se dê por DM .....Olá, Maria! Boa noite, tudo bem? Visualizei e você já entrou em contato conosco por outra rede social sobre sua solicitação, informo para você entrar em contato conosco por lá que continuaremos o seu atendimento.
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Jorge Braga 🚩⚔️
(@DomLuiz2) relatou um problema
@godiswomanx @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é ridícula, vivo tendo problemas na TV aq de casa
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edufavila 🕹️ Bloodborne + GT7
(@edufavila) relatou um problema
@PlayVicio_BR @ClaroBrasil @AnatelGovBR Registre reclamação na Anatel toda vez que cair. Meu conselho. Não registre nada na operadora.
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Kleber J
(@kleberjose) relatou um problema
Resumindo meu BO com a @ClaroBrasil A vendedora vendeu o que não existia, e a @ClaroBrasil vai cancelar minha tv (pois o produto não era o que a vendedora vendeu) Tudo bem, mas até gostei da tv pacote basico que to. Mas pesa no orçamento. Alegria de póbi dura pouco.
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Filippe Gonçalves
(@eppilif) relatou um problema
Depois de um dia de muito trabalho, a gente chega em casa para relaxar EEEEE... A @ClaroBrasil não funciona e apena solta nota que o serviço volta as 2 da manhã . Estão de sacanagem neh ? Só pode. Sem internet, sem televisão. Obrigado Claro. Mas a cobrança está em dia neh ?
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Janiê Maia ♀️🧙♀️
(@lunnanerah) relatou um problema
Temos muito o que melhorar nesse país com relação a direito do consumidor. O mínimo nessa palhaçada e falta de respeito com uma consumidora de uma Internet cara era zerar a última fatura. @ClaroBrasil Não recomendo esse serviço para ninguém.