Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vini Pereira
(@Vinipereira83) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR E desde quando isso resolve alguma coisa? Se resolvesse eu não teria que reclamar quase todo dia! Pra que atendimento se não há solução para os problemas? Sem falar na central de atendimento que mais parece um show de humor barato onde ninguém sabe de nada e ainda riem do cliente
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Leonidas Lavagnoli
(@Leoaapp) relatou um problema
@Henrique_Badan @ClaroBrasil Tive a Claro por 6 anos, nunca acertaram uma fatura. Deixava acumular 3 meses para ligar e reclamar. Estou a 8 meses na Vivo. Até agora não recebi uma fatura diferente do valor contratado....
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DETONA $ 🎭
(@MatheuzinhoProd) relatou um problema
alo @NEToficial ou @ClaroBrasil ta dificil navegar aqui com essa banda larga, mais lento que o rubinho 😒🙄
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Felipe
(@Diaxo2020) relatou um problema
@ClaroBrasil pior serviço de internet que tive. Internet fora há horas fora as reclamações que venho fazendo sobre a velocidade de navegação diferente da contratada. Já ansioso e contando as horas para cancelar minha assinatura.
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Gustavo Camargos
(@JGustavoC) relatou um problema
Parabéns @NEToficial e @ClaroBrasil, não basta me perturbarem com telemarketing, a funcionária tem que ser grossa e desligar na minha cara por não querer o serviço. Parabéns!
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João Pedro Gaelzer
(@jpgaelzer) relatou um problema
Tudo que a @ClaroBrasil mete a mão estraga. Impressionante! Eu não consigo contato com a #NETClaro. Eu ligo, começo a expor meu problema e ou transferem minha ligação, ou desligam na minha cara. Já tentei suporte ou reclamações. Vou ligar pra @AnatelGovBR e depois pra #vivo...
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Matheus Souza : 58/60 📚
(@heymath27) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema de estabilidade de rede hoje? Porque a coisa tá osso viu, a internet não para de cair.
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André de Oliveira
(@oliveiraandre79) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê a Internet e os canais de vocês funcionando? Atraso eu um pagamento que tenho problemas, agora vocês estão de brincadeira.
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Os sofrimentos do jovem B.
(@kartaphilos2) relatou um problema
Difícil pagar os boletos dos meus velhos assim @ClaroBrasil. Pra tirar um boleto do site precisa de toda uma confirmação por mensagem. Não tem atendimento online no site. E o atendimento do TT te larga sozinho na DM.
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ninitinha
(@_nininita) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês é ruim de natureza ou vocês têm alguma especialização pra aprimorar a má qualidade?