Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 02/13/2026 18:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • flaviamalvim Flávia Álvim (@flaviamalvim) relatou um problema

    alô @ClaroBrasil me ajuda! inventaram um segundo contrato no meu cpf, achei que era bug quando loguei mais segue lá. Não quero ter que processar não, pelo amor de Deus

  • H4NTAS3RO lagosta boxeadora vai ver o briggs (@H4NTAS3RO) relatou um problema

    @ClaroBrasil mandei, quero ver se vão resolver o meu problema, é o terceiro método diferente que estou tentando

  • ahnsuuho hyu. (@ahnsuuho) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai esperar quantos dias pra resolver a porcaria do meu problema?

  • Guine_SPFC Guine ™ (@Guine_SPFC) relatou um problema

    @ClaroBrasil ! Boa noite pessoal, preciso de ajuda.

  • fernaovale fernao vale (@fernaovale) relatou um problema

    Não vou postar as fotos aqui pq tem placa do carro, nome e RG do técnico. Mas o pior é vc não ter canal pra reclamar diretamente com a @ClaroBrasil . O app só permite reagendar, e telefone não atendem.

  • OlgaBelem Olga Belem (@OlgaBelem) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil e lembrando que este problema vem desde DOMINGO.

  • slvrafs rafinha (@slvrafs) relatou um problema

    alooooo @ClaroBrasil preciso de ajuda!!!

  • westerfirayama wes (@westerfirayama) relatou um problema

    liguei na @ClaroBrasil e no @globoplay pra tentar resolver um problema de associação de conta e nenhum consegue resolver… acho que isso é um caso para minha advogada 🙏🏻

  • asfernandam fernansa (@asfernandam) relatou um problema

    Misericórdia a internet da @ClaroBrasil não funciona 5 minutos sem travar socorro

  • severineroad SeverineRoad_1989. (@severineroad) relatou um problema

    @fefito @ClaroBrasil Fizeram alguma coisa remotamente e voltou a entrar os 200mb mas nunca chegou nem na metade do contratado. Qd tentei ligar diretmente com o cabo no computador pra testar, nem funcionou (não sei se precisava fazer algum tipo de configuração, mas até onde eu sei junca precisou)