Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@erafacastro @ClaroBrasil @proconspoficial Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Derik Repto 👺
(@derikrepto) relatou um problema
Aiai vou ter que trocar de internet **** q paril como a @ClaroBrasil é uma *****
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Mari
(@marisfigueiredo) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil por um acaso meu serviço de internet só me serve ate as 19h?! Pq todo dia agora chega nesse hr e ela não serve mais pra nada, nem pra mandar este twitter! Imagina, NEM PRA MANDAR UM TWITTER serve minha internet a noite… 👍🏼
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ivo
(@ColandoOTabu) relatou um problema
O meu 3g é melhor que a internet da @ClaroBrasil que tem aqui em casa. Lixo demais!
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frau blumen🌻
(@flowersjoana_) relatou um problema
@DKBurman @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Também estou com problema!!
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Cleide Sena VACINA JÁ 💉
(@CleideSenna27) relatou um problema
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Tenho um imenso ranço dessa Claro e graças a Deus não sou mais cliente da OI porque senão ia parar na mão desses incompetentes agora
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Nome não pode ficar em branco
(@n_gessica248) relatou um problema
E a @ClaroBrasil não resolveu meu problema ainda, parabéns pelo serviço de *****.
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Bru
(@brufiggas) relatou um problema
@ClaroBrasil devolva minha internet!! Dois dias seguidos com “problemas técnicos na sua região” SACANAGEM
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Cesar AS - Panda
(@Caesarpanda) relatou um problema
Gente sabiam que a @vivobr mente na hora da compra de link e até manda e-mail dizendo a data de instalação, protocolo e os cambau e depois remarcam para 3 dias depois dizendo que não foi gerada ordem? Sou cliente @ClaroBrasil tbm de internet Placar está Claro 8 x Vivo 1…
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@erafacastro @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Rafaela! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.