Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Souffle
(@souslesouleil) relatou um problema
Mais alguém da @ClaroBrasil sem sinal? Já acordei com o pé esquerdo aqui, pior que se for o chip, nas lojas eles empurram plano pra trocar.
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Fernando Dantas
(@FernandinhoDs) relatou um problema
@ClaroBrasil estou meu sinal da rede antiga @claronxtbrasil - a conta está em dia. Parei num Wi-Fi pois não consigo telefonar. Podem restaurar meu sinal por favor ?
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bella
(@justliberdade) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda ae meu, o celular sem serviço!!!
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K'99
(@InjouMedjay) relatou um problema
@ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil tbm estou sem internet , sem serviço, vcs simplismente desligaram o sinal.Precisao da internet movel pra trabalhar
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Lu Nogueira
(@LuNogue37411679) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de sacanagem né? Como que trabalha sem Internet móvel...sem ligação? Me ajuda aí...por favor!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Escute MC Jesus no Spotify
(@DaniloGentilj) relatou um problema
DaniloGentili: @ClaroBrasil por favor estou na rua e meu sinal foi cortado - a conta está em dia. A última vez que aconteceu isso é pq estavam clonando meu celular. Parei num Wi-Fi pra mandar esse pedido de ajuda pra vcs, pois não consigo telefonar. Podem restaurar meu númer…
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“Não Compre Dolar Agora”
(@frramalho) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Sou cliente Claro e estou sem sinal tb. Não é clonagem… é infraestrutura precária da operadora mesmo
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Diogo Gajdo
(@DiGajdo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já que estamos sem sinal, tentei contato por chat pelo computador, sem chance, não tem atendimento! 30 minutos esperando e NADA
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𝕂𝕒𝕣𝕖𝕟 𝕄𝕒𝕫𝕦𝕖𝕣𝕒.
(@mazuera_ka) relatou um problema
@ClaroBrasil, sem serviço desde das 05h da manhã, o que tá acontecendo ? Itu/SP