Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Lima
(@felipecslima) relatou um problema
@ClaroBrasil a piada veio pronta no fim do ano… só quero cancelar esse serviço horrível e ir pra tua concorrente que nunca cai….24h sem nem ao menos se pronunciar ou dar explicar a situação… vocês são horríveis…
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Lhygon
(@Lhygon) relatou um problema
AE @ClaroBrasil ***************, SEUS SERVIÇOS SAO UM LIXO, NEM PRA ENTRAR EM CONTATO DA DANDO PRA RESOLVER ESSA *****.
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Matheus
(@matheusolvm) relatou um problema
@rvnvolpato @ClaroBrasil Puts, acordo kkkkkk.. É uma *****, quase todo dia.. pior que o meu é número antigo, mudar ia ser mó dor de cabeça..
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lucimarcorrea
(@lucimar__correa) relatou um problema
@ClaroBrasil nao custa nada responder quanto tempo vai voltar o atendimento. Só quero habilitar meu chip, mas acho q vou procurar outra operadora
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Fernando Marcante
(@Fernandoritter9) relatou um problema
@adrianoduia @MacMagazine @ClaroBrasil A Claro eu abandonei faz anos, pois acabou meu pacote de dados, coloquei credito e eles cobraram por um pacote menor, nem usei a internet e liguei pedindo para cancelar o pacote e contratar o outro, o atendente não quis fazer pra mim, na mesma hora pedi pra cancelar minha linha.
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Ricardo Martins
(@Ricardomreis13) relatou um problema
@ClaroBrasil difícil demais, sem acesso aos seus serviços como aplicativo e site. E para completar sem nenhum serviço de vcs funcionando em casa.
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victor
(@1nferiores) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda pra resgatar senha desde ontem tentando
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Gordonis
(@GordelasXXG) relatou um problema
@ClaroBrasil O que mais me deixa **** é que eu peguei um plano na quinta feira até hj n ativou e quando eu falo pra cancelar fala que está sem sistema kkkkkkk aí depois vc mete o processo e eles vem com desconto kkkkk tiração
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com problema em todo o país? Eu fico sem internet no escritório, ligo para reclamar e ouço: "Não é só você não, é todo mundo. Inclusive a gente. Há dias a claro tá com problema no sinal, tv e etc. Nem aqui tá funcionando" Cara, o Brasil não é pra amadores
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Pirata
(@Pirata_SEP) relatou um problema
É @ClaroBrasil , a situação do app Minha Claro é vergonhosa! Não funciona há dias e não há uma comunicação sobre o que está acontecendo.