Status do serviço de Claro em Crateús, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Crateús, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natallye (@Natallye_) relatou um problema@ClaroBrasil é mais uma empresa que é super solicita pra vender seus produtos (que não funcionam). Tratam o cliente como bobos. Não solucionam nada. Sempre que comento meu problema com alguém ouço a pessoa retratando outro problema diferente com a empresa.
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𝐂𝐚𝐦𝐢𝐥𝐚 (@afterlandxo) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda
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Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema@VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil
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KarlRenato (@K__Renato) relatou um problema@ronaldomagioli @ClaroBrasil Enviam umas mensagens perguntando se eu quero fazer a mudança de plano e quando clico em CANCELAR a mensagem solicita a "MUDANÇA EM ANDAMENTO". É caso de polícia.
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Dd Mad 💻 (@dcd_mad) relatou um problemaE a @ClaroBrasil , mais uma vez com problema? Quando vão prestar um serviço de qualidade? Não adianta responder com resposta automática, tem que resolver e atender com qualidade os clientes.
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João Victor (@VoliReii) relatou um problema@ClaroBrasil E atender? Atendimento lixo do *******
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MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema@ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil hahaha n tem como ter ajuda pq 1061 nao chams no Iphone e o fixo eh da claro🤮😡
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kanemi (@hk3wxy) relatou um problemahey @ClaroBrasil, se vc continuar me obrigando a segui com PIX automático eu serei obrigado a cancelar essa conta e seguir com concorrente. Já havia cancelado mas voltou automaticamente, eu pago conta antecipadamente, não preciso disso. #claro #fatura
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Maico Chumaka (@MChumaka) relatou um problema@Iucas92 @ClaroBrasil Cara, vc é de onde? Em abril minha Internet caiu umas seis vezes, do nada Isso nunca tinha acontecido A Claro alega que é problema na região (zona Sul de São Paulo, Capital), mas não vejo ninguém reclamando