Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kevao
(@Kevaozao) relatou um problema
Conheça @ClaroBrasil a pior operadora do mundo onde eles aumentam seu plano sem avisar e donada e cortam sua internet mesmo pagando a fatura 🎊🎉🥳🥳🥳🥛
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Guilherme 🇧🇷
(@11Forro) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo serviço mequetréfe de vocês
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Bruno Rodrigo
(@sandraebruno) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil Como faz? Já é a segunda vez na semana. Não é possível tantos problemas técnicos
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☀️⭐️🥰🇪🇪maniadeterfénavida
(@Kgsteiner) relatou um problema
A @ClaroBrasil ~delicinha~ fora do ar em dia de jogo do Brasil. Toda semana é essa nojeira. Não falha uma. Saudades da @vivobr
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Vollatil
(@vollatil) relatou um problema
@mayaremo014 @ClaroBrasil may só abandona sério a claro/net e derivados não tem o que fazer, durante anos toda mês minha conta net vinha cobrando a mais e era meia hora pra eles corrigirem o erro, só abandona... qualquer outra empresa de preço parecido pra qualquer serviço é melhor
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Ana 🏳️🌈
(@_AnaTT_) relatou um problema
@bferrari A @clarobrasil simplesmente não resolve meu problema tem mais de 3 meses
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Melissa Pio | Marketing Digital
(@PioMeelissa) relatou um problema
Será que a @vivobr resolve meu problema quando reclamo no Twitter ou vou ter que ir para @ClaroBrasil ? Só quero mudar meu endereço, me mudo amanhã e preciso de internet para trabalhar!
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joaobernal
(@jobernal) relatou um problema
@ClaroBrasil Clima terrível, isso sim. Sem tv e internet DE NOV0!
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ei, mana te manca
(@ziulmeratnas) relatou um problema
Mas me conta, @ClaroBrasil como é ter o pior atendimento? Meu Deus, e olha que eu queria contratar o serviço e foi ruim assim. Imagina quem já contratou.
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Lia 💙💜
(@taetaemiic) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem simplesmente o PIOR atendimento que existe. Eu comprei um celular faz UMA SEMANA, já cobraram no cartão mas nenhuma confirmação, prazo de entrega, ou nota fiscal eu recebi ATÉ AGORA. Já tentei todos os canais possíveis de atendimento e