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Claro

Interrupção da Claro in Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 63% Internet (63%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GelcymarSilva
    GelcymarSilva (@GelcymarSilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil , quero suspender a prestação de serviço de Internet, por 90 dias.

  • gabrielbeider
    Gabriel Beider (@gabrielbeider) relatou um problema

    até agora nada da @ClaroBrasil resolver meu problema

  • aapsnet
    Almir Ap. Da Silva (@aapsnet) relatou um problema

    Serviço de assinaturas do @UOL e ruim demais, o atendimento ao cliente é horrível. ´´e muito pior que a @ClaroBrasil

  • _flaviaprata
    Flavia (@_flaviaprata) relatou um problema

    @analelis @ClaroBrasil Eu nem sou cliente e eles não me deixam em paz.

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil não adianta me ligar para contar mentiras estou indo para justiça e não tem acordo ok. Tenho provas contra vocês e os combos quê vocês obrigam o consumidor a pagar,quê na verdade nunca existiu pós não têm contrato ok.

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor peço mais uma vez mande os meus boletos para quê eu possa pagar, não adianta me ligar e falar para anatel quê está tudo resolvido por que é mentira vocês não querem mandar o boleto com o preço justo e não vou fazer login.

  • oeduardotorres1
    Eduardo Torres (@oeduardotorres1) relatou um problema

    Parabéns, @ClaroBrasil! Adjetivar como serviço de ***** uma simples mudança de endereço de um modem de internet, faria ter que vocês tivessem q melhorar muito. Desde quinta tentando, duas visitas e agora uma vistoria marcada por um técnico que nunca veio aqui. Vocês brincam!

  • sinmiedo__8
    न (@sinmiedo__8) relatou um problema

    morro que a @ClaroBrasil vive cobrando a fatura como se fosse cancelar 10 dias antes mas pra atender e reembolsar valor somem

  • ederjcunha
    Eder Julio (@ederjcunha) relatou um problema

    @ClaroBrasil #Clarotvmais e seus problemas com a @BandTV a tv @TVSucesso em Goiania nao ta funcionando, quero voltar pra REDE SÃO PAULO.

  • iammatholiveira
    Matheus (@iammatholiveira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu tenho fidelidade na minha linha. Eu teria que cancelar minha linha atual, pagar multa e fazer um contrato novo???