Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LOL Shitpost
(@leaguepostagem) relatou um problema
A @oi_oficial ser comprada pela @ClaroBrasil foi a pior coisa do setor de telefonia em 2022, desde a migração o serviço precisa melhorar muito pra ser considerado ruim. Sinal fraco, internet extremamente lenta, como uma empresa dessas consegue compra da Oi?
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Roberth Bruno
(@RoberthBruno) relatou um problema
Não sei se no setor de telefonia móvel ou internet são assim também, mas no quesito TV à cabo, a @ClaroBrasil é um LIXO. Serviço péssimo, atendentes que gostam de enrolar o cliente... a última foi uma negociação enganosa e que me deram até um número de protocolo errado.
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hated
(@iguuxo) relatou um problema
******* a internet da @ClaroBrasil tá um lixo
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Cybernetica
(@Bigdoll21) relatou um problema
@erickkbral @ClaroBrasil Minha internet de casa é claro amg e desde ontem está instável
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Sean Boglio
(@Shonzera_) relatou um problema
@ClaroBrasil me manda DM pra me falar a mesma abobrinha automática. Na moral. Vcs são uns incompetentes. NÃO TEM PROBLEMA COM MAIN NINGUÉM NO CONDOMÍNIO. NAO TEM PROBLEMA REGIONAL.
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Alissa Nani
(@alissanani) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês quebraram a fatura de outubro e bloquearam meu serviço por falta de pagamento. A fatura foi paga antes de ser quebrada em 2 e está tudo ok. Eu preciso trabalhar, por favor verifiquei a situação de forma urgente
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Luciano
(@omeuadvogado) relatou um problema
@ClaroBrasil Apenas acrescentando que a Claro não conseguiu resolver o problema. Em pesquisas descobri que tenho que desativar o 5G do S22 Ultra para que a Internet funcione. Significa, portanto, que o 5G da Claro não funciona.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@brunopdnreal79 @ClaroBrasil Olá, Bruno! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@AloisioBunn @ClaroBrasil Também tô nessa mesma situação. Pior é a @AnatelGovBR que não faz o serviço dela de punir a claro por isso
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Sr. M. 13⭐️
(@mayconds13) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu for te passar todos os números de São Paulo que me ligam a gente vai ficar umas boas hrs de papinho. Nunca tive esse problema com outras operadoras, era só bloquear no celular de forma normal e pronto.