Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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camis⚡
(@camisfontenele) relatou um problema
Recebi um protocolo de atendimento da @ClaroBrasil pelo sms, fui conferir no site e lá está dizendo que fiz uma consulta para migração de plano. Porém, não fui eu. Fiquei com a pulga atrás da orelha e resolvi ligar, o meu plano de R$ 59.90 foi para mais de R$100.🤡
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Nina 😛
(@palhosa2) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando na mão com a internet. Desde as 7h da manhã esperando o atendimento na telemedicina, chegando minha vez a internet cai e dizem que só volta depois de um agendamento de visita. Cansei de reclamar na anatel já
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Lucasᶜʳᶠ✨☄️
(@lucas_snts19) relatou um problema
Eu adoraria ver o Flamengo na Copinha ou sequer ter a internet que a gente paga pra ter né, o serviço de ***** @ClaroBrasil só perde na minha tabela do ódio pra dois seres humanos, e sim, vou spammar mandando tomar no ** mesmo, ninguém manda serem um lixo de empresa
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda
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Francisco Junior
(@FranciscoJRFN) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato diversas vezes, por várias vezes informavam que o sistema estava inoperante, outras vezes fiz o procedimento auxiliado pelo atendente, na semana passada agendaram a visita técnica e o mesmo não compareceu, mas Graças a Deus ontem consegui cancelar minha TV
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Lud
(@barbossart) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer com vcs, até na loja física já fui e nem lá conseguem me ajudar. QUE SUPORTE PÉSSIMO
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Aurea
(@_aureambs) relatou um problema
@ClaroBrasil crie vergonha nessa sua cara e forneça um serviço decente!!
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Guilherme Murgel
(@guimurgel) relatou um problema
Resolvi tomar cerveja @schin_oficial enquanto cancelava a @ClaroBrasil e fiquei completamente bêbado, durante as 3 horas de atendimento. O pior, não resolveu e estou sem condições
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Gilma
(@gilmamk) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Respondi e estou no aguardo pq nem o protocolo de atendimento a operadora me mandou por mensagem
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Felipe Navegantes
(@FNaveganteST) relatou um problema
Pior serviço de internet do Brasil é da @ClaroBrasil