Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cris
(@crislima11) relatou um problema
@maulimap_ @NEToficial Já resolveu o problema??? Veja se esse perfil da Net não é picaretagem pq agora é @ClaroBrasil né....
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Cahh Freitas
(@cahhfreitas) relatou um problema
@caarolcarvs @ClaroBrasil pelo visto é padrão de atendimento ao cliente... Mandei mensagem la na loja da Claro pra tentar resolver e ninguém responde, jaja eu vou la bem fofa e plena
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Paulo G. Marinho
(@pgmneto) relatou um problema
@ClaroBrasil parem de me ligar! Já registrei reclamação no central. Próximos passos: Anatel e @ReclameAQUI
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@anthonyveloso @LuisCar47772980 @ClaroBrasil seu comentário me salvou. Sim, no Android 12 deu esse erro de "Acesso não autorizado". Em um Android mais antigo, após fazer os procedimentos de trocar a senha, funcionou. Até liguei no atendimento e disseram para mandar as provas por e-mail, mas não vale a pena
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triz 📖 o acordo com o rei elfo
(@lovatoswire) relatou um problema
@ClaroBrasil Dei a olhadinha e vou ligar de novo pra criarem outro problema e não abaixarem meu plano quando eu PRECISO que abaixe?
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Seu amigo 🐸
(@B_C4rvalho) relatou um problema
Meu que serviço lixo dessa @ClaroBrasil estamos tentando fazer uma alteração de endereço e já ligamos 5 vezes lá ficamos na linha cada vez 30 minutos e aí eles desligam, fazem a gente de otario, melhor cancelar essa ***** e mudar pra vivo.
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juninn
(@opajuninn) relatou um problema
@ClaroBrasil Bando de *************, não tem um corno nessa empresa? É só robô? 80 canais de comunicação com cliente que sempre levam pro mesmo lugar, que é um robô que não soluciona o problema
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nathalia
(@nathxliafernand) relatou um problema
meu deus não aguento mais me humilhar por algo q eu PAGO @ClaroBrasil RESOLVAM A ***** DO MEU PROBLEMA ******* TÔ HÁ 5 DIAS SEM SINAL
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salibinha
(@princesalibinha) relatou um problema
Eu nunca vi uma empresa com a segurança de dados tão ruim quanto a da @ClaroBrasil. Eu to chocada. Fiz a contratação de um plano de internet pelo computador na quinta-feira, e desde então, recebi 5 WPP, mais de 10 ligações perguntando sobre agendamento e afins, sendo q é tudo+
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NariDuda
(@duda_tef) relatou um problema
@ClaroBrasil onde está a opção no aplicativo e na ligação pra eu reclamar q estou sem sinal de Internet? Preciso de ajuda aqui pra trabalhar...