Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Smeiking
(@Joseandreisilva) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de brincadeira, internet tá uma bomba manoooooo, estou tendo que usar a do vizinho que tá melhor vsfd. Sempre arruma e 5 dias dps tá uma ***** dnv.
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**Aninha Flor🌸 * Carpe Dien**
(@florkrioca) relatou um problema
Cadê minha internet???? Toda semana essa ***** @ClaroBrasil Semana d aniversário já no começa no ódio com vocês!!!!!! @ReclameAQUI
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Matheus Leite
(@Mathew_leite) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê o retorno? Hoje é dia útil e o cliente de vocês que sou eu, está sendo prejudicado, sem acesso ao telefone
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MSThalisson
(@profthalisson) relatou um problema
Fui verificar a minha internet no aplicativo @ClaroBrasil residencial e descobri que desde o dia 02 de Janeiro de 2021 eu sou assinante da @ConmebolT sendo que meu time nunca jogou uma libertadores e não joga a sulamericana desde 2017. 🤡
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marcos andré
(@drunkie__) relatou um problema
sdds de antes da @ClaroBrasil comprar a telefonia da Oi, quando meu 4g não era um completo lixo
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Rodrigo Sansão
(@rodrigosansao) relatou um problema
A @ClaroBrasil informou que estavam modernizando o modem sem custo. E isso dobraria a internet. Vieram, instalaram, e dobrou mesmo, mas começou a ficar instavel, cai a toda hora. Técnico veio, mas não resolveu. Disse que problema pode ser o modem, mas trocar seria 90 reais. ????
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Xexa com X de heXa
(@buxexalg) relatou um problema
@rafaelqa @ClaroBrasil Rafa, abre uma reclamação na Anatel também que eles costumam entrar em contato pra resolver em até 3 dias
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bruna
(@brunafontela) relatou um problema
Então @ClaroBrasil, se não tiver retorno das solicitações que fiz e ainda perder a promoção, amanhã vou numa loja física cancelar a compra e todos os serviços que tenho que vocês, e levar meu dinheiro pra alguma outra empresa que respeite o cliente.
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Vivs 🐼🏳️🌈 (insert Christmas pun here )
(@PandaRoboto) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil pra ficar ruim teria que melhorar muito. 3 dias passando raiva já. Minha franquia de 4G vai acabar rápido desse jeito.
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Magrelo
(@Magrelo_Bianchi) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vai ser necessário, já foi pedido outro serviço de Internet o qual será instalado amanhã. Não tem como mais sustentar e pagar por essa Internet que não sustenta um dia todo estável. Já quebi problema de qualquer maneira não vai ser solucionado.