Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 12/01/2025 12:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sorryimnah Na (@sorryimnah) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Alegricitoso GENTE PELO AMOR DE DEUS E MEU ATENDIMENTO, FICOU COM DEUS? QUE ISSO

  • wellington_wfo Wellington Oliveira (@wellington_wfo) relatou um problema

    @m_drzewinski @ClaroBrasil Cara isso aconteceu comigo, o atendente disse que não adiantava nada, eles iam continuar ligando. E depois que reclamei, me ligavam até de noite. Só tive paz depois que mudei de operadora. Não indico pra ninguém a @ClaroBrasil . Não caiam nesse problema.

  • sirlan_fraga Sirlan Fraga (@sirlan_fraga) relatou um problema

    @ClaroBrasil O tal do "prezão" só funciona dentro do seu DDD, saiu, fica fora do ar. Não te avisam disso. Não tem Roaming nacional. Portei meu n.º da Tim pra Claro e viajei pra Arraial do Cabo/RJ, sou de Minas, e o tal do "prezão" não funciona, não recebe e nem faz chamadas.

  • Phillip_TOG ⭐⭐Phill_GaloDoido #straightally 🌈 (@Phillip_TOG) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil, tá dificil hj de trabalhar. O link empresarial q deveria ser estável tá uma *****. Toda hora ouvindo enxeção de internet lenta e travando. Já reiniciei a ***** do modem umas 4 vzs e não resolve. Ajuda ai né?! 🤬

  • ElisaBiologia Elisa imunizadah💉🖖🏻🇷🇺 (@ElisaBiologia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não adianta fazer isso pq no app está avisando q é um problema geral da minha região. O prazo de conserto era até as 15 hrs, agora mudou para 18 hrs... Estamos o dia todo sem NET.

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • leeroxbr Carlos "LeeRoxBr" Leandro (@leeroxbr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha internet cai de 5 em 5 minutos e eu preciso trabalhar! Um técnico veio aqui hoje e parece que PIOROU o que ja estava horrível! Favor resolver logo isso!

  • Andress95064196 Andressa Azevedo de Oliveira (@Andress95064196) relatou um problema

    O que eu faço pra @ClaroBrasil deixar de me ligar ao menos 3x por dia ? Ps: nem sou cliente deles !

  • ciroqui_ Ciroc ッ (@ciroqui_) relatou um problema

    desisto da @ClaroBrasil, nunca uso o 4G e quando precisa trava tudo, da pra ver nada

  • Dan_mind Dan #Ciro2022 (@Dan_mind) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que preciso pra poder ter alguma internet hoje? Ta difícil o dia inteiro com oscilação na internet fixa. Muito ruim o serviço.