Interrupção da Claro in Crateús, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alan - Uma vez até morrer (@alan_aredes) relatou um problema há 3 minutos

  @Amaral_Liomara @ClaroBrasil Um cliente meu uma vez (de call center) me disse que continuam com as ligações pq funcionam e eles conseguem vender muita coisa (vencem pelo cansaço). Eu sou como vc: se me ligam oferecendo algo que não pedi, nem quero ouvir.

• 
  jun (@uborajun) relatou um problema há 3 minutos

  Rapaz, eu NUNCA vi empresa mais estelionatária que a @ClaroBrasil. São mil anos sendo cobrado indevidamente, mil protocolos deles, agora tiveram a ousadia de cancelar um protocolo da ANATEL. Como pode?

• 
  Lucas Pessoa 🤙🏼🖤 (@jogadorcarolp) relatou um problema há 4 minutos

  Pior ***** que eu pude ter feito foi ir pra @ClaroBrasil!!! Que empresa despreparada, e que funcionários folgados.

• 
  Victor Lima (@victorlimak) relatou um problema há 5 minutos

  É inacreditável o quão ruim o atendimento e treinamento de certas empresas é. Liguei para a @ClaroBrasil querendo aumentar o meu plano de INTERNET e passei 30 minutos com uma moça querendo ENFIAR goela abaixo um pacote com TV. Resultado: não resolvi o meu problema e vou cancelar.

• 
  • (@karenariel97) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Como sabe quais os números estão me ligando? Pq são vários,se puder bloquear ajuda muuuito,obrigada!!

• 
  Pão com ovo (@gracielle_souza) relatou um problema há 7 minutos

  @mfernandesreal @OdioDaClaro @ClaroBrasil Tu manda DM, ninguém responde e continuam ligando!!!! Já tenho mais de 30 números bloqueados, e ainda sim, continuo a ser incomodada. Pior empresa no quesito ENCHER O SACO.

• 
  Michelle Mignac (@michellemignac) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil alguns canais em hd não estão funcionando direito. Me ajuda a resolver esta questão?

• 
  Jujuca,,💸 (@Jujuca55520762) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @nandaielo Não consigo ver meu consumo de internet na minha claro.pior app

• 
  Ideli 100% BRASILEIRA🇧🇷🚩 (@ibvbassi) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Impressionante a incompetência das pessoas que trabalham nesta operadora,falei com atendente,a fatura de fevereiro q enviaram por email o valor não bate com o do sistema,depois de 1 ano e 3 meses duplicaram valor dos serviço s/ avisar😡 tô fora

• 
  Washington Rodrigues (@W_Palestra) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil olá, qual é o meio de contato para abrir uma reclamação?