Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 12/10/2025 09:55

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luciene53729429 Luciene Lopes (@Luciene53729429) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite. Como sempre a @ClaroBrasil me traz problemas que eu não preciso ter. Eu enviei através deste canal no ano de 2021 minha reclamação por ter ficado 30 sem serviço da @ClaroBrasil , segundo justificativa da empresa ¹

  • renan_frsn R NИ (@renan_frsn) relatou um problema

    tá pra nascer internet móvel mais lixo do que da @ClaroBrasil

  • belamoqui belinha (@belamoqui) relatou um problema

    Péssimo atendimento,técnicos despreparados ninguém consegue resolver.Parece que estou presa no século passado.Como vou trabalhar amanhã,@ClaroBrasil?Qual a desculpa eu vou ter que dá para os meus alunos que estão esperando?Não recomendo para ninguém.Terei que acionar o PROCON

  • boquinhadefogo bolo de cake (@boquinhadefogo) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento via telefone no 10621, mas já foi resolvido, obrigado

  • belamoqui belinha (@belamoqui) relatou um problema

    Estou há 03 dias tentando ter uma rede de internet da @ClaroBrasil na minha residência. Me programei antecipadamente pois trabalho com a internet e era pra tá instalado desde terça-feira e até agora nada.Amanhã eu preciso trabalhar e como vou fazer?

  • CarolaSperry Carolinda (@CarolaSperry) relatou um problema

    Mano, a @ClaroBrasil é um lixo

  • CaboclaAmazonia PORTAL CABOCLA AMAZÔNIA (@CaboclaAmazonia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Manaus está com problema? Ninguém consegue ligar pra ninguém!!! Dê uma posição!!!!

  • Crf_barross Silvx  🇧🇷 #APORLA14 (@Crf_barross) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil é ridiculo de ruim, quando voce atrasa a conta em um dia eles te ligam 450 vezes por dia, mas quando ta tudo em dia eles entregam um pessimo sinal e nao resolvem o problema

  • Daahofz Dαfne Tαvαres. (@Daahofz) relatou um problema

    @Gunsllinger_ @ClaroBrasil Simplesmente, sem serviço! 😮‍💨

  • _redfolk Any lasts words? (@_redfolk) relatou um problema

    Nunca assinem nada com a @ClaroBrasil