Status do serviço de Claro em Crateús, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Matheus (@wtfrago) relatou um problema há 3 minutos

  3ª tentativa de agendar um serviço com a @ClaroBrasil e parece que é algo impossível. 2 vezes tentando pelo app minha claro e depois pelo site (que é lotado de bug). Agendei 3 vezes e nenhuma vez o técnico compareceu a minha residência e sem justificativas 🫠

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  Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema há 4 minutos

  A internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Liguei novamente, explicando a situação, e não tive sucesso. Fui a uma loja física assim que desliguei o telefone, para resolver e... precisaria esperar 24 horas para cancelamento da ordem de serviço. Ou seja, ida ao shopping, estacionamento... à toa. +

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 5 minutos

  @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

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  a lau e o taxista (@trndlauren) relatou um problema há 8 minutos

  e eu q nao consigo pagar a @ClaroBrasil pq o lixo do aplicativo simplesmente fica carregando pra sempre e nao abre???? como q pode uma empresa desse porte ter um app tao porco

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  Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do Mundo. Estamos a 24hs sem internet em Copacabana/RJ. Absurdo!!! Na hora de cobrar é uma maravilha!!! Não assinem Claro!!!

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  Keboletti 🌈🇪🇪✨ (@morfadoran2) relatou um problema há 10 minutos

  @trndlauren @ClaroBrasil Amiga ele tá uma ***** mesmo. Eu só consigo pagar no browser. 🥲 uma ***** esse app

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

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  jowjow (@Jow1902) relatou um problema há 24 minutos

  Só agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil vocês não ligam para o cliente. Não respondem no reclame aqui, não resolvem por aqui.