Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 02/21/2026 14:00

fevereiro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ladytoxx nanats (@ladytoxx) relatou um problema

    Simplesmente 7h ligando pra @ClaroBrasil e sem solução, que atendimento bommmm ein PARABÉNS

  • Andreafalcao12 andrea freires (@Andreafalcao12) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssima operadora , internet ruim e quando ligo pra reclamar o atendente super grosseiro e diz que a culpa é do meu telefone , o iPhone 12 Pro Max não presta tenho q trocar pelo 14 , muita raiva.

  • gutogiordano Guto Giordanoᶜᵉᶜ 🇧🇷🇮🇹 (@gutogiordano) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que alguém ai pode me ajudar e resolver meu problema?

  • oseiasministre Oseias Santos (@oseiasministre) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora na era do 5G. Passamos o feriado sem internet, ligando e recebendo promessas.

  • SergioMorilo 𝐒𝐞𝐫𝐠𝐢𝐨 𝐌𝐨𝐫𝐢𝐥𝐨 𝐑𝐨𝐝𝐫𝐢𝐠𝐮𝐞𝐬 (@SergioMorilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil recebo um número assustador de SMS da Claro. Todos são enviados por um remetente chamado Claro, sem número, o que impossibilita bloquear. Como interromper os envios desses inúteis SMS por vocês?

  • Maryh2101 𝔪_𝔰𝔞𝔫𝔱𝔬𝔰 ⚡️ (@Maryh2101) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já canseeei de fazer esses procedimentos e o problema não ser solucionado

  • eupboldrin boldrin (@eupboldrin) relatou um problema

    @thayxnunes @ClaroBrasil Gente, que isso kkkkkk fica cada vez pior

  • DJ_PERNOKA David (@DJ_PERNOKA) relatou um problema

    Quero uma posição da @ClaroBrasil estou sem rede de celular sem internet sem nada

  • Marcelo72260575 Eu Sou Marcel Sousa (@Marcelo72260575) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gente! Não Caim nesta! O sinal é péssimo! Fuja da Claro!

  • csfortunato Claiton Fortunato (@csfortunato) relatou um problema

    @ClaroBrasil, como tem problema de sinal na região de Esteio/RS. Seguido. Quero saber se esse período sem internet virá descontado na fatura?