Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 12/06/2025 12:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BruunoGF Bruno Figueiredo (@BruunoGF) relatou um problema

    Incrível como você não consegue atendimento pra resolver nada com a @ClaroBrasil. Aquele aplicativo pífio do Residencial não ajuda em nada!

  • LourivalCNeto CRVG 777 💢🕛🎺🎺🇧🇷🇮🇱🇺🇸 (@LourivalCNeto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Foi restabelecido pela manhã. Obrigado pela atenção e resolução.

  • Ribeiromoney abublé (@Ribeiromoney) relatou um problema

    Tem mais de 15 dias que tô tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consigo. Se eu tivesse pedindo um favor talvez fosse mais rápido

  • opokerazzi jurídico Rina Sawayama 🧬 (@opokerazzi) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Faz mais de um mês que ninguém na @ClaroBrasil consegue resolver meu problema com a Claro Box. Sequer entendem o que acontece e sigo pagando por um serviço que não funciona.

  • fonsecadgpf Diego Fonseca🍥 (@fonsecadgpf) relatou um problema

    Pelo andar da carruagem, teremos que resolver judicialmente né @ClaroBrasil pq ja tentei todos os meios possíveis para vocês resolverem meu problema e nada !!!

  • Diga_NaoMane RJL (@Diga_NaoMane) relatou um problema

    @ClaroBrasil cancelou meu serviço sem minha permissão ! Agora quer retornar o serviço em até 10 dias! Tenho q ficar sem trabalhar esse tempo todo ? #FAIL

  • nunuse 🌻🌹🤡🧐 (@nunuse) relatou um problema

    Mais um dia sem internet, @ClaroBrasil ? Já abri três reclamações nos últimos dias e de nenhuma vocês me retornaram. Eu tenho trabalho pra entregar. Se vão ficar sem funcionar, avisa. Vou pedir um apoio à Anatel, já que vocês não estão muito interessados em ajudar o cliente.

  • JCoimbraA ILUDIDO (@JCoimbraA) relatou um problema

    Cuidado ao ligarem na @ClaroBrasil! Cada atendente fala uma coisa e depois que paga pelo erro é o cliente🤡

  • rcesarc Rodrigo César (@rcesarc) relatou um problema

    Mais um dia que a @ClaroBrasil tá com problema aqui na região. Tá muito recorrente!! Sem sinal de nada…

  • guma_se Hold Me Closer 🚀 🌹 (@guma_se) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Acho que é a transição pro 5G né não? Aqui tb tá ruim a tim