Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carla goes
(@carlagoes_cs) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá. Obrigada pelo contato. Mas depois de 1h30 de muita tensão e dizendo que 10 dias de prazo para um atendimento não é razoável, isso falando com a ouvidoria, conseguiram restituir a linha.
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Rafaela Cardoso
(@rafaela_cardoso) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil … e aí? Quase 3 semanas sem sinal na minha linha, que foi cancelada indevidamente. Já entrei com ação judicial e nem assim? 🤔 empresa LIXO!
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Deborah 🦀
(@mjdeh1995) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não consigo resolver meu problema a mais de 15 dias ! Podem ajudar? Obrigada
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joão
(@_JJK) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
A claro/net tá muito ruim pra vocês também? Pqp! @ClaroBrasil tá lixosa!!!!
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Jen
(@duranjen_) relatou um problema
@ClaroBrasil vai resolver meu problema ou vou ter q abrir processo no procon?
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Alfaia Hero 🔴⚪
(@clementinorfp) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelou meu contrato do nada. Essa turma é ruim de serviço.
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Azlner
(@Azlner) relatou um problema
@rzeragg @ClaroBrasil mesmo problema aqui..
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Alexandre Abreu
(@aabreu0572) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde. Assinei o pacote do campeonato carioca ontem no fim da tarde e até agora está indisponível. Quero ver o jogo das 19:00? Será possível ou melhor cancelar?
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Cauê Guimarães ☘
(@cauebg) relatou um problema
Alguém me explica como que você pede uma portabilidade da @ClaroBrasil para a @vivobr no dia 10/01 e recebe uma fatura da Claro com "uso" até dia 23/01, sendo que a portabilidade ocorrou no dia 14/01? A Claro está tentando ser pior do que a Oi. Se continuar assim, logo consegue
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Leonardo Caldas
(@LeoCaldas73) relatou um problema
@ClaroBrasil e @Cariocao, mais uma vez estou sem o sinal do Campeonato Carioca. Até quando vocês irão prestar esse serviço horroroso? Nem no aplicativo da Now está passando! Vou ter que cancelar?