Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 02/04/2026 23:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • daan_barreto Danilo Barreto 🧜‍♀️ (@daan_barreto) relatou um problema

    E mais uma vez a @ClaroBrasil deixando seus clientes na mão. Problemas técnicos e com previsão de retorno somente uma da manhã. Segunda vez em menos de uma semana. Descaso total!!

  • amandamenger Amanda Menger (@amandamenger) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu problema com a Claro TV ainda não foi resolvida. Estou aguardando a tal ligação de vcs há semanas. Mas não ligam.... E na loja física não conseguem resolver nada. Sério que operadora horrível!

  • sa_f89 FSa89 (@sa_f89) relatou um problema

    @olivotec @ClaroBrasil @CANALDIGPLAY ajuda aí divulgando

  • czrmartins 🐊🐊🐊colecionador de vacinas🐊🐊🐊 (@czrmartins) relatou um problema

    @aiquepenna @ClaroBrasil Registra a reclamação na Anatel. É o meio oficial pra isso epode ser usado no processo.

  • edgarcontatos Edgar Santos (@edgarcontatos) relatou um problema

    @ClaroBrasil sou cliente claro e estou tentando acessar o aplicativo da Now utilizando o mesmo login e senha da Minha Claro, porém, nao abre. Da erro L-3248. Por favor resolvam isto.

  • sa_f89 FSa89 (@sa_f89) relatou um problema

    @olivotec @ClaroBrasil @rodrigocoelhoc ajuda aí divulgando

  • luucassva lucas💡 (@luucassva) relatou um problema

    @eipabs @ClaroBrasil Telecom tá cagando pra atendimento e essa é a única conclusão

  • brunab2s Bruna (@brunab2s) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, cancelei meu plano controle ontem e informaram que ficaria 24 horas sem rede para assim conseguir utilizar meu número no pré pago. Porém o prazo já passou e continuo sem serviço. Não consigo atendimento por chat, telefone e quando consigo desligam a ligação!!

  • Davicasstro_ Davi Castro (@Davicasstro_) relatou um problema

    e eu que não consigo entrar no app do claro flex pq diz que a senha tá errada, troco a senha e continua dando errada @ClaroBrasil ajuda aí

  • LucasBiten Rukkazu (@LucasBiten) relatou um problema

    @olivotec @ClaroBrasil Po, Olivão.. Não quero tirar tua esperança.. Mas eu só tive melhora, quando consegui TROCAR a Claro. É a pior internet que já tive. Ping alto, perda de pacote. Internet caindo dia sim, outro também.. 🥲