Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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frau blumen🌻
(@flowersjoana_) relatou um problema
@ClaroBrasil entrei em contato com vcs pelo chat para finalmente alguém me explicar o q está acontecendo com o HBO Max e o atendente me falou q era um problema técnico e q seria resolvido até hoje às 10 da manhã. Bom, já passaram das 10 e até agora NADA do HBO Max. ATÉ QUANDO??
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Valdeir Bonfim Lima
(@Valdeirbl) relatou um problema
@ClaroBrasil @canalpremiere assino o Premiere há anos, sempre acessei através do app no celular IOS, mas desde janeiro de 2022 não consigo acessar via app. Já reclamei na Claro porém sem solução. Acho que a Claro e o Premiere não estão precisando de clientes.
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bruna
(@brunaserur) relatou um problema
O próprio funcionário recomenda que a cliente cancele o plano para criar um novo com internet que funcione, garante que o celular permanecerá ativo e, no dia seguinte, “sua linha foi cancelada”. Sigo sem sinal e a @ClaroBrasil supostamente sem sistema desde ontem. QUE ABSURDO!
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pedro gomes
(@pgomesoliveira1) relatou um problema
@BabiArattus @HBOMaxSuporte Ainda continuo sem acesso hbomax pior pago todo mês @ClaroBrasil
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Dani
(@_danielfurlan) relatou um problema
É uma vergonha o que a @ClaroBrasil e o @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte estão fazendo com os clientes. Eu preciso do serviço de streaming para trabalhar e não consigo acessar há 3 dias. Criem vergonha na cara
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Hjunior
(@hjunior_07) relatou um problema
@dinallyenigena @ClaroBrasil Pagamos caro por um serviço lixo e na hora de corta é rapidinho, agora na hora de resolver um problema é 2 ou 3 dias
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apenas eu #BBB22
(@00soloyo) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca teve nenhuma manutenção de vocês lá nunca 🤡🤡🤡🤡🤡
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Yuri, G
(@gyu_mb) relatou um problema
A @ClaroBrasil enfrentando o problema tecnico de baixa qualidade do serviço está sem internet na minha região, mas parece que a região que é o Brasil inteiro
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trova
(@gyovannatrova) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @BabiArattus Bom dia, estou com o mesmo problema desde ontem de manhã e nada até agora foi resolvido, já liguei diversas vezes mas a @ClaroBrasil só manda esperar, sinceramente estou bem chateada com essa situação
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Matheus Pandolpho
(@MaPandolpho) relatou um problema
@HBOMaxSuporte sou cliente @ClaroBrasil tenho o pacote completo da HBO por lá e não consigo mais acessar o HBOmax, é um problema ou a parceria foi cancelada? Só pago o pacote da HBO por causa do avesso a HBOmax... Aguardo um posicionamento de vocês!