Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cami 🥂 THREAD DE BSD NO FIX
(@taoschuuya) relatou um problema
imagina criar uma empresa para oferecer o pior serviço de internet que eu já tive isto é @ClaroBrasil
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나단 🇧🇪
(@Nakinhaaa_) relatou um problema
@ClaroBrasil minha fatura esta paga porém minha internet não foi renovada, espero que meu problema seja solucionado logo logo
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Consultoria
(@ShanayChalababa) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil ...o departamento de cobrança de faturas em atraso.
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AnaStar🌟
(@ana_star1981) relatou um problema
@GeoVello @ClaroBrasil Deus que me perdoa, moço vai no procon ou tira de débito automático que vc só vai ferrar com eles. Eu odeio a claro com toda minha alma. Eles nunca nos respondem. São horríveis.
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César Rocha
(@alvesdarocha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr
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Karla de Paula
(@kdpmbs) relatou um problema
@clarobrasil cadê o atendente???? Cadê minha internet??? Esse canais interativos não estão resolvendo meu problema!!! #claro
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Flavio Lucas
(@Sezembro) relatou um problema
A @EnelClientesBR e a @ClaroBrasil estão em uma disputa para saber qual é a PIOR empresa em Niterói.
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(@dddd22swssa) relatou um problema
@psycho_lili @ClaroBrasil vai tomar no seu ** @ClaroBrasil ************** não tem uma ***** de internet que presta ************** canalhas serviço porco esse o da internet de vocês nunca resolvem problema nenhum tomara que exploda todos os servidores e vocês vão a falência desgraçados
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JANDER FRANCO ⚫️⚪️
(@janderlanio) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi não funciona a internet de vcs. O estou usando neste momento o Wi-Fi compartilhado da minha mãe porque o 4G não funciona. Meu cpf é 00912628367
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aline
(@alinestins) relatou um problema
pelo que percebi uma galera, inclusive eu, estamos sem internet, sem tv, obg @ClaroBrasil pelo péssimo serviço