Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Old de la old®
(@xashagrei) relatou um problema
@MrVanDep @ClaroBrasil Entre com uma reclamação diretamente na Anatel exigindo o bloqueio total dos seus imeis costuma resolver
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Belle
(@CibMac) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs não vão responder, só respondem quando aciono a Anatel. Por esses e outros motivos a Claro é uma *****.
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sailor pluto
(@tutsfortini) relatou um problema
eu podia ficar famoso com meus tweet falando mal do atendimento da @ClaroBrasil né vai ver eles resolviam o tanto de absurdo que fizeram comigo
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Dan 🐍
(@anarcodan) relatou um problema
@MrVanDep @ClaroBrasil Se a Claro tivesse bloqueado o número, eu acredito que boa parte dos problemas nem teriam acontecido, já que muitas das verificações de segurança são feitas por sms
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r0lofaxina
(@BrunnoRolo) relatou um problema
@oxedcms @ClaroBrasil Eu acho a vivo milhões. Nunca me decepciona
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Catia Lindemann
(@catialindemann) relatou um problema
Tanto que já paguei faturas anteriores com o cartão de crédito e nunca tive isso de "ah, mas tem que pagar a fatura do cartão primeiro". Sem nem a ouvidoria conseguiu me ajudar, recorro a quem, @ClaroBrasil ? Vou ficar sem meus serviços por algo que eu paguei?
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Pablo Martins
(@pablo0279) relatou um problema
@ClaroBrasil Provavelmente não conseguirei ver pq a @NEToficial e a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet e tv por assinatura do país. Todo dia fico sem sinal no meu bairro.
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DaniRose
(@DaniRoseOut) relatou um problema
@MrVanDep @ClaroBrasil A claro é uma *****! Todo mês tenho problemas com meu net combo. CANSADA de reclamar no consumidor .gov Estou de novo com problemas de Internet em casa e nada de resolver... 10621 soooofrido.
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Catia Lindemann
(@catialindemann) relatou um problema
Já enviei um monte de mail com comprovante de pgt. Inclusive o código de autorização de pgt fornecido pelo meu cartão. A ouvidoria da @ClaroBrasil insiste em dizer que o problema está na fatura do cartão de crédito e que devo pagar primeiro. Isso não existe!