Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aloisio Marques 🇪🇪
(@enf_aloisio) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil… qual o motivo pra me deixar praticamente sem internet? Que serviço horrível é esse?
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Parker🕸
(@igor_pirata_) relatou um problema
Mano já é a 4 vez esse mês q a @ClaroBrasil fica com sinal instável aq e eu fico sem internet, tá uma palhaçada já, pagando pra q, aí acaba meu pacote de dados pq to sem Wi-Fi e eu fico sem internet nenhuma, uma bela *****
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JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣
(@SILVFIL) relatou um problema
@ClaroBrasil UM ANO COLOCARAM UMA PARAFERNALHA CHEIO DE FIOS PARA TV,EM CASA, NESSE PERÍODO JÁ EXISTIA BOX(claro) (IPTV SEM ANDROID) COM WIFI, RIDÍCULO, SACANAGEM, HJ TENHO UMA IMAGEM DE BOX NO APARELHO DELES, E O PIOR COM "TRAFIC SHAPING", ESTÃO PERDIDOS.
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YgorCOD❎
(@Ygorgo96) relatou um problema
@PlayVicio_BR @ClaroBrasil Eu sai da claro por um problema sério, esse plano deles com cabo coaxial é uma *****... de 350 megas so chegava 50 sofrendo.. ai uma empresa local me ofereceu 600 mega fibra pelo mesmo valor.. nao pensei 2x melhor coisa q eu fiz
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Marcela Werkema
(@marcelawerkema) relatou um problema
A @ClaroBrasil erra meu endereço e eu tenho que ficar de castigo uma semana pra pedir uma nova instalação!? Se só pra instalar tá dando essa dor de cabeça como vai ser a prestação de serviço?
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lexxie
(@bettyistrying) relatou um problema
Amo que a @ClaroBrasil ta me cobrando uma fatura de um plano que eu nunca usei com um número que não é meu, to tentando falar com um atendente desde mais cedo e ninguém atende ou responde no whatsapp
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Victoria Sardinha
(@viictorianas) relatou um problema
O SERVIÇO DA NET JÁ ERA UMA ***** DAÍ VIROU @ClaroBrasil E PIOROU A CARALHA TODA
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Rodrigo amaral
(@rodrigogomescv1) relatou um problema
@wellingtonwine @ClaroBrasil Não se preocupe, sua insatisfação será pior quando precisar usar o APP deles e descobrir que uma empresa deste tamanho tem um app que te leva de lugar algum para lugar nenhum. E será pior ao descobrir que eles nunca iram lhe entregar o pacote que você paga, será sem 1/3 do contr
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Parker🕸
(@igor_pirata_) relatou um problema
@jhhonalex @ClaroBrasil Siiim tá horrível
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MAEVE MILLAY
(@heloksj) relatou um problema
a @ClaroBrasil simplesmente cometeu um erro com o meu contrato e cancelou todos os meus planos. Agora ta sem sistema pra resolver meu problema, e "supervisor" fica me deixando na espera. Ridículos.