Claro

Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crateús, Ceará 02/18/2026 00:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mariannasaaa Marianna Sá (@mariannasaaa) relatou um problema

    @raquelnovaes @ClaroBrasil Vou ligar amanhã mesmo pra ser enganada mais um vez com o único objetivo de pegar protocolo. Pior que acho que eles já foram notificados pelo procon de SP e ainda não resolveram o problema ou deram uma explicação sobre o que aconteceu

  • eucpgomes CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

  • liviamariiia7 Lívia Maria (@liviamariiia7) relatou um problema

    @ixtefanu @ClaroBrasil @eduseker KKKKKKK nunca foi triste

  • Dianifer_di Diânifer Oliveira (@Dianifer_di) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha, pensa num lixo! Estou a 17 minutos esperando para falar com um atendente. Essa música insuportável estão me deixando mais irritada do que já estou. Aí depois quando a gente pede portabilidade pra outra operadora...

  • kayarj Rodolfo Kaya (@kayarj) relatou um problema

    @barreiragabriel O meu "caso" com a @ClaroBrasil é ter feito 3 portabilidade e só uma funciona decentemente, vou na loja e ninguém sabe resolver nada... totalmente arrependido @claro nunca mais!

  • Nazira08935203 Nazira (@Nazira08935203) relatou um problema

    @ClaroBrasil Karen Aoki Romero CPF 535.731.969-34 Móvel (do WhatsApp) (43)999296713 (43)33276719 No início da pandemia simplesmente meu número foi cortado. Não havia débitos nem nada mais. Fui a lojas, reclamei no 10621 e NUNCA deram solução. Sou assinante net e fiquei bastante aborrecida.

  • hfanp1 fior (@hfanp1) relatou um problema

    Vou ficar horas sem internet, é isso msm @ClaroBrasil ? Espero que a fatura venha mais barata, se não vou processar vocês. Serviço *****. TODA HORA cai.

  • morcegolamen léo (@morcegolamen) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá! Estamos com problemas em Itanhaém-SP, sem sinal de internet e TV (não só eu como outros conhecidos), e no aplicativo consta como se tivesse tudo ok. O serviço de vocês, ó 👌

  • xandescalioni Xande Avião™ (@xandescalioni) relatou um problema

    Engraçado como o app da @ClaroBrasil funciona pra segunda via de boleto, mas não funciona pra cancelar plano

  • telmolira_ Telmo Lira 🌟 (@telmolira_) relatou um problema

    @michelnigro @calladofabio @ClaroBrasil ah *****! eu não volto pra Tim nem que ela me pague para ser cliente dela kkkkkkkk péssima experiência e olhe que fui usuário por longos anos.