Interrupção da Claro em Crateús, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fernandinhaaaa (@ns_ferrr) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Kkk, eu entrar em contato? O interesse ter cliente não é meu!

• Bruno Haruki Saziki (@saziki) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Por que vocês não respondem as reclamações no @ReclameAQUI ? Deve ser porque nem na ouvidoria resolvem os problemas.

• Victor Luis Nogueira (@victorlns) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, eu não sei mais o que fazer, minha Internet residencial e telefone fixo não funciona de jeito nenhum. Mandaram atualização e não voltou, falou que não tem horário para técnico, eu só preciso que a Internet volte a funcionar!

• Billig 🦑⭐️ (@billigzera) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil Claro lixo

• Matheus Nonato 🦊🇧🇷 (@O_MatheusNonato) relatou um problema 12 minutos atrás

  @Norieguaaal @ClaroBrasil Estou a 12 dias com problema na rede móvel e ontem acabou minha internet de casa.... E entrar em contato com eles não existe meio ..

• leonor ama a Lisa (@calien67_) relatou um problema 13 minutos atrás

  Agora passei um transtorno pq eu pago caro, fora Q eu atingi um limite de Gbs e simplesmente passaram 3 meses sem me dá os meus GBs. Eu paguei 3 meses sem renovarem e eu não falei nada, agora eu paguei novamente e me tiraram o serviço. Que putaria @oi_oficial @ClaroBrasil

• Kelem (@Kelem81698040) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil assinei o Combate ontem. Recebi as mensagens de confirmação, mas tentei assistir agora e o canal está bloqueado. Qual a solução? Preciso do canal disponível o mais depressa possível.

• Thaís Martani ♡ (@ThaisMartani) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mas não é essa , ativa elas estão , mas o serviço de internet não está funcionando! É o final 0747

• 𝕓𝕖𝕒𝕥𝕣𝕚𝕫 ᶜʳᶠ (@oliveirabeacrf) relatou um problema 18 minutos atrás

  essa @ClaroBrasil ta ficando um lixo, q ódio 🤬

• Billig 🦑⭐️ (@billigzera) relatou um problema 18 minutos atrás

  Pior serviço que existe é o da @ClaroBrasil Pelo amor de Deus que atendentes lixosas, falta de respeito, não ajudam em ***** nenhuma, e ainda querem ficar tirando dinheiro da gente, todo mês isso, todo mês tem que ligar porque as bonita não fazem o serviço delas