Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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voided
(@CurdoroyBoy) relatou um problema
@DeadByBHVR fiquei com vntd de jogar dbd, mas eai @ClaroBrasil se a internet não funciona…
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Ozzy 🦅💫🧀
(@izzy_nm) relatou um problema
a @ClaroBrasil IMPLORANDO pra perder uma cliente
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Amanda silva
(@Amandabrasi53) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora a claro não deu ouvido e tive de mandar pra anatel com posse e autorização do titular com cpf nome .preferem que a gente corte a recarga do que devolver sobre cobranças de correio de voz. Triste claro to feliz,porque recarreguei na vivo que atende bem melhor 4 numero
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Hermington Franco
(@hermington) relatou um problema
Nem com a reclamação aberta na @AnatelGovBR a @ClaroBrasil se emenda... O técnico que supostamente veio em casa pra trocar o modem e dobrar minha velocidade de internet simplesmente deixou a internet com metade da velocidade de antes, disse que abriu uma ocorrência e tchau.
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Nebert
(@mineirinho_sp) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Bem está já é a terceira vez que reabro a mesma reclamação, vamos ver se vai resolver desta vez.
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Diego Basilio
(@diego_audio) relatou um problema
@ClaroBrasil Todo dia estou com problema. Hoje já aconteceu novamente
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Vinícius ****
(@vgalo) relatou um problema
Lamentável, entregaram uma Claro Box aqui e simplesmente não funciona. Já é a quarta vez que solicito a troca e ninguém da @ClaroBrasil apareceu. Eles agendam e não comparecem... Péssimo serviço, não recomendo pra ninguém!!
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Jeniffer Revoredo 🔥
(@Jenirevoredo_) relatou um problema
A claro simplesmente INATIVOU minha linha de telefone com TODAS AS CONTAS EM DIA. @ClaroBrasil atendimento de *****
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alizi no pais das armadilhas
(@silvaliziane_) relatou um problema
@ClaroBrasil funcionária mentirosa de vocês disse que ia alterar o meu plano e até agora nada. Continuo sem internet. Vocês não tem regras no atendimento? É normal funcionário mentir para cliente? O atendente logo em seguida disse q não era possível. Qual dos dois está mentindo?
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Carla Patrini
(@caarlapatrinids) relatou um problema
@acciotati @ClaroBrasil Reinicia o celular, as vezes eu tento ligar pro pai e aparece que não ta registrado na rede, ai eu reinicio o celular e deu kkk