Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lily está vacinada 🙌🏻💉💉🐊🐊
(@lily_ikebe) relatou um problema
Pagar pra ver se o técnico da @ClaroBrasil vai dizer que preciso pagar a visita pq realmente o problema é na minha casa. Que absurdo tentando enganar seus clientes @ClaroBrasil
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Acabei de ligar na central de atendimento da @ClaroBrasil e peguei uma atendente completamente despreparada, não sabia de informação nenhuma, o tempo todo pedia ajuda para o coleguinha do lado, e não queria abrir uma ocorrência para verificar o que ela não sabia! Tive que ensinar
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla Eu tenho claro combo. Minha fatura vence sempre no dia 20. Esse mês a fatura venceu no domingo, eu paguei na segunda de manhã dia 21, primeiro dia útil. Portanto nenhum dia de atraso! Quero saber pq a claro reduziu o meu sinal de internet se estou com tudo em dia? É ilegal isso!
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
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William Mello
(@William75Mello) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha
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Rai ᶜʳᶠ
(@ra1sssssz) relatou um problema
Internet da rua cai e o 4G da @ClaroBrasil também 🤡🤡🤡 que ***** hein
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Felipe Augusto Voese
(@FelipeAVoese) relatou um problema
Sem telefone e Internet desde a tarde, vamos dar uma solução @ClaroBrasil
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Fernando Kreutz
(@fernandokreutz) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu só tô dando contexto a que a cobertura de vocês na minha cidade é pior que no Machu Picchu. Obrigado por expor parte do meu telefone, muito bom.
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Alexandre Oliveira 🍥
(@a2ro) relatou um problema
***** @ClaroBrasil eu pago 320,00 e quando chego em casa pra usar essa internet de ***** so fica caindo!! 🤬
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Eduardo Duarte
(@dududuartev) relatou um problema
@ClaroBrasil vai ser preciso eu entrar em contato com a @AnatelGovBR para resolver o meu problema?