Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
@ClaroBrasil Operadora com o pior suporte ao cliente! #clarolixo
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Fê Franchin
(@fefranchin) relatou um problema
Bora @ClaroBrasil, resolve o problema da minha internet. Tô desde cedo roteando 5g pq caiu a rede de wifi.
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André Reis
(@andrefireis) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui orientado a procurar os canais digitais (estou sem internet kkkk) para resolver o meu problema. Obrigado, @ClaroBrasil
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Rafael Sarmanho
(@RafaelSarmanho) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço porco e horrível é esse? Já tem quase uma semana que TODO DIA ficamos sem internet em casa, e eu trabalho de Home office! E no app diz que tá tudo às mil maravilhas. Bora melhorar? Não adianta eu pagar internet e não ter pra usar. Eu preciso trabalhar!
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teusgar MAYHEM 🏳️🌈
(@teusgar) relatou um problema
@1985deferro @odanielscott @ClaroBrasil A Surf usa a rede da Tim
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Eu Oliver Oil
(@olyveiranynna) relatou um problema
De até o final do mês eu não trocar de Internet e sair da @ClaroBrasil eu tô maluca. Três dias sem Internet, pq eles decidiram fazer uma ***** de manutenção sem aviso prévio, e a gnt fica o dia todo refém dessa *****. Sou cliente a anos, e já tô mais q cansada.
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Grega
(@gregopvcs) relatou um problema
Atendimento ruim é com a @ClaroBrasil
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natasha
(@natasharispoli) relatou um problema
queria saber se a @ClaroBrasil vai pagar as horas que eu fico sem trabalhar pq td dia a internet deles tem “problemas técnicos” na minha região e fica completamente sem sinal
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PalesTRInidade
(@Palestrinidade2) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês colocam fidelidade pra gente não poder sair da operadora de vcs… Que serviço ridículo
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IPPON ROCHA PEDRO
(@jv_rochap) relatou um problema
a sede da @ClaroBrasil tem que explodir pra essa internet funcionar direito todo dia um problema diferente vai se fuder