Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paloma Santos Hokama
(@pammyhokama) relatou um problema
@nirodriguesds @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema. Oq está acontecendo, @ClaroBrasil ?
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Fernanda Terada
(@ferterada) relatou um problema
@ClaroBrasil quase 5h sem sinal telefone/3G. Não responde no chat, não dá previsão pra normalizar o serviço, não comunicam nada aos clientes, não soltam nota oficial. Falta de respeito total!! @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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⚯͛ Lumos ✨
(@Fee_Nanda17) relatou um problema
@ClaroBrasil Como falar com vocês pelo site, se tem uma parte que envia um código por SMS… Se não tenho rede, como chega o código? Acho que vocês nunca pensaram nisso né?! Fala sério!
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Décio Tkacz
(@deciotk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?
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Débora
(@debssssanttos) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor ajudem-me pois estou sem sinal desde manhãzinha e PRECISO DO CEL PRA TRABALHAR agradeço (o atendimento móvel n resolveu nada)
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Les Paul 97
(@Les9710Les97) relatou um problema
@ClaroBrasil @representantey Chamei na DM e ninguém responde. Se tá ruim o sinal em várias cidades, poderia ter uma mensagem avisando que hs retornará o sinal, no próprio app mesmo.
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Balotin
(@dbalotin) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda aí, acordei com meu celular sem sinal nenhum, já testei tudo que podia fazer por aqui...
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Marcola, apenas
(@Marcola________) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, lembram de mim? AGORA ESTOU SEM SERVIÇO NO MEU CHIP…
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gust madu
(@gustmadu) relatou um problema
gente o sinal da @ClaroBrasil está horrível e não funciona por nada
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omontalvao
(@omontalvaoskt) relatou um problema
@RoschelTais @ClaroBrasil @ClaroBrasil estou com o mesmo problema, resolvam isso pelo amor de Deus😡😡😡