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Claro

Status do serviço de Claro em Crateús, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Crateús, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CharbelELD
    Char (@CharbelELD) relatou um problema

    @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Mesma situação da minha. Algo me diz que eles tão no limite do indicador de problemas por período e tão fazendo tudo que podem pra ganhar tempo...

  • AnaLu_Fgdo
    Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    Quem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.

  • 93Cheshire_Mid
    Flameless (@93Cheshire_Mid) relatou um problema

    1)Eu odeio ter que usar o Twitter para isso, mas chegou o dia porque 0 suporte e só raiva. A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento e prestação de serviço que eu ja vi. Vamos ver se por aqui eles tem a decência de resolver. 1- Eu pago todas as minhas faturas pelo Minha Claro e olha

  • Patrintenso
    Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são covardes por nunca me deixarem ligar par ao atendimento. Eu pago para que tipo de serviço? Quero que a sua empresa apodreça no fogo do inferno

  • rozanevpsilva
    Rozane Silva (@rozanevpsilva) relatou um problema

    @supervia pelo amor de Deus!!! Sinal de celular da @ClaroBrasil péssimo na Central do Brasil!?!?!? Fora as outras estações do ramal Santa Cruz que não funciona. Nem para quem já tem 5G!!! SOCORROOOOOO!!!!!

  • reporterdecrime
    reporterdecrime (@reporterdecrime) relatou um problema

    Um absurdo a decisão da @revistamonet de extinguir a programação de filmes da @ClaroBrasil , assim como as sinopses. Isso vai dar ruim.

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.