Interrupção da Claro em Crateús, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crateús, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crateús e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Aline Lemos
(@Line_Lemos) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
@ClaroBrasil a pior coisa que tem em Internet que já vi.
-
NandX
(@NandX33) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil O app nunca funciona
-
harry avon
(@HarryAvon) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Privatização é ruim, mas a Claro é sempre pior!
-
ً
(@yejichaneI) relatou um problema
@ClaroBrasil sério se vcs não resolverem meu problema eu cancelo isso tudo de verdade tô cansada sempre a mesma coisa essa operadora simplesmente n tem respeito nenhum pelos clientes
-
marília, igual a mendonça
(@okaay_ma) relatou um problema
A atendente da @ClaroBrasil falou que a parceria com a @NetflixBrasil acabou, mas não é isso que eu tô vendo. Eu tô inconformada, pagando um valor altíssimo, com uma internet que não funciona e com a Netflix suspensa! Que nervoso, meu Deus
-
yonca ⊬
(@kh4liu) relatou um problema
@paperh_ @ClaroBrasil não lembro qual que tava aqui em casa, mas a gente fez o pedido de cancelamento pq tava pagando 240 megas e recebia 15, eles continuaram cobrando pq não pode cancelar sem pagar taxa
-
Joao Carlos
(@jcrollemberg) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Concordo e assino embaixo, o pior serviço do BR em todos os sentidos, que saudades da NET
-
PauloRJ 13
(@Paulo64RJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@donairene13 @ClaroBrasil Amiga, entre em contato com a Anatel, poste lá uma reclamação e eles atendem rapidinho.
-
lua
(@reasonsrosie) relatou um problema
aliás @ClaroBrasil queria dizer que o site de vocês e o app é péssimo viu, carrega nada
-
utal
(@AmorimMenezes1) relatou um problema
@ClaroBrasil @themodrocker Aaaaa e estamos desde as 14:00 tentando CANCELAR o contrato e eles cagam