Interrupção da Claro em Castanhal, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliana Nolasco
(@Julianafogao) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não entendo a internet no meu quarto e no celular tem hora que não funciona , e ai na sala no celular dos meus pais funciona eu já tenho net mais de 10 anos nunca deu problema , só foi a claro comprar que da problema . daqui a pouco cair a do quarto .
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bu
(@lurm_) relatou um problema
É impressionante como a @ClaroBrasil simplesmente NÃO QUER clientes. Eu estou extremamente chocada que tive que IMPLORAR para um atendente vender um plano de TV. Isso porque sou cliente há mais de 10 anos e pagamos caro aqui. Aí pareceu que estava tudo resolvido. Mas NÃO! (cont.)
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Eloá Corsatto
(@EloaCorsatto) relatou um problema
@ClaroBrasil ahhhhhh e a tática para não resolver o problema do cliente é desligando a chamada ... me sinto cada dia mais lesada por essa empresa. UM ABSURDOOOOOOOOO
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Gustavo Fenômeno Kinsky
(@Gustavo_Kinsky) relatou um problema
@fhcfer @ClaroBrasil Olha, pra ser sincero, nunca precisei usar. É internet de fibra ótica. Ja tem um ano que estou com eles e nunca tive problemas. De vez em nunca a internet cai, mas volta rapidinho.
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Gabriel
(@Gabishoww1) relatou um problema
Engraçado que.pra Vender produto a @ClaroBrasil tem atendende no centro de atendimento, pra resolver problemas não
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BerttiMarcus @NEToficial @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Ma
(@lostandiknowit) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconspoficial @AnatelGovBR O plano foi alterado sem autorização. Pedimos para voltar e agora ela não consegue fazer ligações. O atendimento diz que o plano tem ligações ilimitadas, mas que devemos esperar 24 horas ou mais para poder voltar a fazer chamadas. É ilimitado, mas não podemos usar. É ilógico!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BerttiMarcus @NEToficial @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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fê #free4lan
(@fkdotcom) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Tô 2 ano com claro banda larga e uns 10 com claro móvel. Nunca me deu 1 problema.
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edilsu
(@diipacheco__) relatou um problema
@ClaroBrasil Por que a ***** desse serviço cai tanto? MDS DO CÉU