Interrupção da Claro em Castanhal, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ؘ
(@trivcolor) relatou um problema
@ClaroBrasil eu nunca devia ter ido pra vivo me perdoa quero voltar pra vcs
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gabe
(@izagayrre) relatou um problema
Assinei um plano com a @ClaroBrasil no inicio do ano e TODO MES eles me mandam a fatura com um valor errado e eu tenho que ligar pra contestar. O problema é que esse mês já liguei 5 VEZES, falaram que iam enviar a corrigida, e ate agora nao chegou. Detalhe: vence hoje. 🤡
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Ahnisec🇧🇷
(@cesinhacsn) relatou um problema
@ClaroBrasil SOLICITEI UMA PORTABILIDADE DA TIM PARA A @ClaroBrasil MAS ESTOU ME ESTRESSANDO TANTO, MESMO ANTES DE USAR, QUE VOU CANCELAR A PORTABILIDADE. DIFÍCIL!!!
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Felipinho da Pisadinha
(@LipeAlves_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo contato com uma pessoa. Sempre atendimento automáticos. Já pedi o cancelamento da linha telefônica do meu plano 2x e nada é feito. E continuo pagando por um serviço q não utilizo. Enviado tudo por DM
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Felipinho da Pisadinha
(@LipeAlves_) relatou um problema
O atendimento ao cliente da @ClaroBrasil é o pior q já tive de todos os serviços de internet q já contratei disparado! q pesadelo
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𝕂𝕖𝕟𝕟𝕖𝕕𝕪 🇭🇺
(@KSurcin) relatou um problema
Que isso, @ClaroBrasil como que eu resolvo esse sinal de internet falhando? nem no youtube tem solução 🫥
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Paula Gandarez
(@paula_gandarez) relatou um problema
Fico impressionada no quanto o atendimento da @ClaroBrasil é horrível, o pior de todos até agora
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RJL
(@Diga_NaoMane) relatou um problema
@ClaroBrasil pf exixte um atendente chamado Marcos, atendimento às 11:18 no dia de hoje. Q está contando uma fatura que ainda n venceu! Não sabe atender ainda disse q ligações continuarão ! Está fazendo isso , já me ligou 20x hoje
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Pam "SnowStage"
(@pamsnowstage) relatou um problema
@pvplablive @ClaroBrasil Eu troquei pra Oi fibra, pq era constante a caída da claro aqui em casa também. Nunca mais me incomodei.
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Lorenzo 🏳️⚧️ | FOREVER 1
(@MonkQian) relatou um problema
Pedi pra @ClaroBrasil parar com as ligações abusivas deles e não duraram nem uma semana! Eu não sou e não quero ser cliente de vocês. esse é o ultimo aviso. já adicionei meios legais pra isso!