Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

• Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema 56 minutos atrás de Castanhal, Pará

  Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Carlos Moreira (@CarlosMor3ira) relatou um problema 3 minutos atrás

  Se tivesse uma competição amadora de atendimento ruim a @ClaroBrasil não ia nem conseguir se inscrever. São muito profissionais nisso.

• Daniel Antico (@antico_daniel) relatou um problema 6 minutos atrás

  Boa tarde! Desde segunda feira, 16/05 tento cancelar meu contrato com a @ClaroBrasil, sem sucesso! O maior descaso que já vivi. Estou numa loja física e não consigo resolver! Só quero cancelar o contrato!

• William De Lucca (@delucca) relatou um problema 10 minutos atrás

  Agora a @ClaroBrasil me ligou pra dizer que essa dívida que NUNCA existiu de R$ 700 e que apareceu DO NADA e dum número que fiz portabilidade há 5 ANOS, e que fiz sem deixar nada em aberto. Os caras vão ter de arranjar outro otário pra extorquir porque aqui vai ser na justiça.

• Aline Nobre (@LinesNobre) relatou um problema 17 minutos atrás

  A rotina de trabalho já está insana...e essa porcaria de internet da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende caiu pra nunca mais voltar...

• jaelson Oliveira (@jaelson_91) relatou um problema 19 minutos atrás

  Sofrendo pra contratar internet da @ClaroBrasil para empresa é um jogando pro outro e ninguém ve uma solução, isso porque quero contratar imagina se fosse pra reclamar de algo

• LILIAN LEE (@lilianleemusic) relatou um problema 21 minutos atrás

  A @ClaroBrasil me liga TODOS OS DIAS pra me oferecer plano novo. TODOS OS DIAS. No dia que decido aceitar uma proposta aparentemente boa, adivinhem??? A FUNCIONÁRIA MENTIU. To a mais de 40 min tentando cancelar um plano que não existe!!!!

• Jeh (@_jesantoos) relatou um problema 24 minutos atrás

  Liguei na claro por conta do reajuste do meu plano e de 65,99 deixaram por 26,19!! 🥰 peguei um anjo chamado Lucas no atendimento, esse merece um aumento daqueles!!! @ClaroBrasil Lucas do setor de troca de planos, da aumento pra ele

• Frost Free (@nevihts) relatou um problema 27 minutos atrás

  A @ClaroBrasil desligou a internet do trabalho bem no meio do meu contato com o cliente resolvendo B.O.

• weirdo with 5 colours in her hair (@bbourne_) relatou um problema 28 minutos atrás

  a @ClaroBrasil ainda nao resolveu meu problema do atendimento me mudei e estou sem internet para meu home office nao repondem a DM que pediram pra eu mandar aqui mas os 4 sms de propagando por dia ta vindo certinho!!!

• Art Franco - 14 minutos Podcast | Radiobla (@art_franco) relatou um problema 29 minutos atrás

  Depois de toda a enrolação do problema com a @vivobr, agora tem ligação do telemkt e msg no zap da @ClaroBrasil a cada meia hora