Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 01/17/2026 13:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • piazzabueno PiazzaBueno (@piazzabueno) relatou um problema

    @ClaroBrasil Técnico hoje solucionou o problema. Obrigado 🙏

  • Rebekasiilva0 Rebeka (@Rebekasiilva0) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiz uma péssima escolha de Internet! não consigo fazer absolutamente nada, estou sem wifi e sem 4G desde ontem, trabalho de HomeOffice e essa ***** não dá sinal. Tô put* da vida, fora que os Canais de Atendimento é horrível!

  • evanayra evadocéu (@evanayra) relatou um problema

    site da @ClaroBrasil ficou horrível! agora não é possível pagar fatura com antecedência, pois o boleto não fica mais disponível (assim eu gasto o dinheiro até o dia e acabou não pagando)

  • glauberprestes Glauber (@glauberprestes) relatou um problema

    @larastopa @ClaroBrasil O pior é que EU NÃO SEI O QUE TÁ ACONTECENDO! Eu já liguei 13 vezes (sendo duas vezes na ouvidoria), e Já falaram que eu tô sem sinal porque não paguei, porque choveu, porque é um problema do condomínio, e inclusive uma vez me falaram que não sabem porque. É muito amadorismo.

  • joannathebug joanna 🌟 maciel (@joannathebug) relatou um problema

    otária sou eu que tô com problema com a @ClaroBrasil desde antes do natal do ano passado e continuo insistindo, né

  • Ramiro2kk Ramiro2k (@Ramiro2kk) relatou um problema

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Pior decisão da sua vida. Melhor pegar uma Internet de bairro que a Claro.

  • Tom_roses TOM (@Tom_roses) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil estou com sinal de internet muito ruim, somente 3g, liguei no atendimento me disseram que todos antigos clientes da oi estão assim, procede isso? Nunca tive problema com a oi, vamos arrumar isso aí?? Me ajuda!

  • Tiagoalvesalm6 Tiago Alves de Almeida (@Tiagoalvesalm6) relatou um problema

    Imagina, você ter um numero usado comercialmente e por uma falha estar a dias com a linha INATIVA pela @ClaroBrasil, a mensagem que a atendente me passou: Verifiquei em nosso sistema e por uma falha sistêmica, a linha encontra-se inativa. Para correção dessa falha e ...

  • TheMurilove BHT Murilove l Produtor de Conteúdo (@TheMurilove) relatou um problema

    Na moral, não sei como a @ClaroBrasil consegue ter um serviço tão ruim, fico 10min no telefone com uma atendente que pede pra eu ligar em outro ramal pq ali ela não conseguem em ajudar, ligo no outro ramal, coloco o CPF e a voz robotica fala QUE NÃO É LÁ E ERA NO OUTRO, na moral

  • glauberprestes Glauber (@glauberprestes) relatou um problema

    @larastopa @ClaroBrasil Fora as vezes que desligaram na minha cara, inclusive quando eu tentei cancelar