Interrupção da Claro em Castanhal, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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athos
(@athoscomth) relatou um problema
@ClaroBrasil não adianta essa palhaçada de atendimento se não vão resolver... É um lixo mesmo!
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raquel ⓟ
(@camilatoside) relatou um problema
a @ClaroBrasil simplesmente é uma *****, não tenham.
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raquel ⓟ
(@camilatoside) relatou um problema
@milasunset @ClaroBrasil eu to desde ontem sem sinal e eles nunca resolvem 🥺
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triz
(@lovatoswire) relatou um problema
vocês tem o pior aplicativo de todos @ClaroBrasil
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Igor Willian Marques
(@igwill_m) relatou um problema
E ae @ClaroBrasil @claronxtbrasil quando vão resolver meu problema? Acesso o aplicativo e a página de vocês e não consigo visualizar meus minhas faturas, sem comentar que em um atendimento telefônico fui informado que usando mais o WI-FI meus dados móveis são reduzidos, aí lasca
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J R Braña B.
(@jrbrana) relatou um problema
Cara, é mto difícil resolver um problema na @ClaroBrasil ....tô há 2 horas e ela não consegue me explicar o aditivo Netflix q comprei no meu plano...
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mendesin
(@Gabriel_M_O1) relatou um problema
@ClaroBrasil que isso irmao que wifi *****
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Sam Bella 💕
(@samrpb) relatou um problema
@ClaroBrasil Já liguei lá, fiz aquelas bobeiras de religar após “atualização” de vocês. Ontem tinha a desculpa do problema em toda a região com previsão para milhões de horas depois, mas hoje nem isso tem!!!! 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Ayllan Schumacher
(@AyllanSchumach2) relatou um problema
@ClaroBrasil segue com instabilidade na internet pelo QUARTO DIA consecutivo. A central de atendimento não te dá opção de agendar uma visita técnica é muito menos de falar com um atendente! Mas na hora de vir a fatura o valor vem cheio né!? Vão descontar esses dias sem sinal? 😡