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Claro

Interrupção da Claro in Castanhal, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr
    Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Thiago_mvr
    Thiago Oliveira (@Thiago_mvr) relatou um problema

    @ClaroBrasil detestei dia cobertura. Fiz o plano da Black Friday e estou arrependido, não consigo contato com nenhum ser humano, só robô que não entende o que digo. Quero desistir dessa aquisição de serviço.

  • the_eduardo
    edu (@the_eduardo) relatou um problema

    @rafaelqa @ClaroBrasil Na sua casa pega Oi Fibra? Desde que troquei a Claro por ela praticamente não tive problemas

  • coralinainked
    Coralina (@coralinainked) relatou um problema

    desde ontem sem internet em casa e preciso trabalhar :'( me ajuda @ClaroBrasil

  • _lazzarin_
    Stéphany com ph (@_lazzarin_) relatou um problema

    ainda bem que minha amiga trabalha na claro que eu n preciso ficar ligando pra resolver, já que essa ***** de operadora cobrou duas vezes meu plano controle @ClaroBrasil

  • ricardogsz
    Ricardo (@ricardogsz) relatou um problema

    Hj o sinal da @ClaroBrasil tá ohh 👌 4G com a msm energia do sem serviço

  • MAiconRB016
    Ma11con - De férias do Palmeiras 🏆🏆🏆™ (@MAiconRB016) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá de brincadeira. Além de toda patifaria que fez comigo em junho agora se não bastasse o serviço lixo deles, agora não me deixa receber SMS de redefinição de senhas. E ficam me ligando todo dia me oferecendo plano. Sabe quando eu vou voltar a contratar vocês? Nunc

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

  • CiDelbianco
    Delbianco (@CiDelbianco) relatou um problema

    @ClaroBrasil @iampauloandre Eu nunca fui tão feliz

  • CapslockAraujo
    Araujo - CAPSLOCK (@CapslockAraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Apenas pra deixar claro, minhas DM's são abertas e vocês não me mandaram nenhuma DM desde o dia 3 de dezembro, hoje é dia 7. Com atendimento como esse, a sorte de vocês é que o sinal da claro é o unico que chega no condominio que moro...

  • majichai
    Mateus Sanchez ♨ (@majichai) relatou um problema

    Não aparece a opção de cancelar no app Claro TV+, liguei lá e nem meu cadastro eles acharam no sistema. E nisso eu tô sendo cobrado por algo que não quero mais. 🤡 @ClaroBrasil