Interrupção da Claro em Castanhal, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Márcio Ferraz 🔴⚫️
(@MrcioFerraz10) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Sim. Horrível
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Sophie
(@sophiehirdes01) relatou um problema
TODOS os sábado do mês, a @ClaroBrasil deixa os assinantes sem Internet e tv, é só bater as 22hs que cai tudo. A PIOR INTERNET E TV DO BRASIL! Não assinem essa *****! #ClaroTV #Clarointernet
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Jason Baroni
(@jasonbaroni) relatou um problema
A @ClaroBrasil está passando por sérios problemas técnicos com o Claro Flex no sudeste; está impossível realizar qualquer recarga do serviço através do sistema deles, seja pelo site, apps da operadora ou de terceiros como @MercadoPagoBR e @picpay. Que vexame.
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🇲🇦 أثيري
(@terriblidade) relatou um problema
@stelamustdie @ClaroBrasil essa ***** não funciona em lugar nenhum
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Erlan Bastos
(@erlan_bastos) relatou um problema
Simplesmente a mais de 30 minutos no telefone esperando para ser atendido na @ClaroBrasil para cancelar um Chip por roubo. 30 minutos!!! Alô Anatel
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mar & ella
(@mariellalussac) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre me decepcionando, a gente paga carão no plano pra eles prestarem um serviço *****… renova logo a minha internet cassete
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Richard Santiago
(@byrichardao) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cadastrar um chip pré de vocês pra pedir uma portabilidade. Vergonha. E olha que sou assustando Claro banda larga. Excelente atendimento 👍
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lauro parga
(@PargaLauro) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Aqui na minha área geralmente cai a luz toda...então n da pra definir qual eh pior...a claro ou a enel
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Rapha Campos
(@camposrapha) relatou um problema
Lá se vão 16h sem sinal da @ClaroBrasil pleno domingo de Páscoa, a família chegando e não temos TV nem Internet desde ontem às 16h. Vamos lá buscar a informação se existe um tempo limite para a operadora deixar de prestar serviço. Obrigada por azedar meu fim de semana.
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Rapha Campos
(@camposrapha) relatou um problema
@ClaroBrasil 16h sem o serviço contratado e contando. Domingo de Páscoa, minha família está chegando e não tenho Internet nem TV. Hoje é dia de final de campeonato, sem contar os jogos da manhã que estou perdendo. Fui privada de entretenimento e vocês simplesmente não se importam.