Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 01/05/2026 09:40

janeiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • funkstein donna pinciotti 🌹 (@funkstein) relatou um problema

    Minha rede da @ClaroBrasil não quer funcionar uhuuulll que deliciaa

  • rubianexavier Cidadã de Mal com os Reaças (@rubianexavier) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Dano moral e lucros cessantes.

  • alllepalmeira Alessandro Palmeira (@alllepalmeira) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Está complicado... Estou com o mesmo problema

  • PizzaniAndre Andre Pizzani (@PizzaniAndre) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Mesmo problema aqui e sem resposta

  • _TiffyLeeRay V (@_TiffyLeeRay) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUERO UMA EXPLICAÇÃO AGORAAAAAAAAAAAAA!! POR QUE MEU CELULAR ESTÁ SEM SERVIÇO?

  • DocGuilhermeBR Guilherme (@DocGuilhermeBR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal algum desde as 6:00 Ddd 011 Lixo de operadora

  • alangrimald 🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****

  • DiegoCabralMkt DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧 (@DiegoCabralMkt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim

  • edmedeirosjr 🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

  • wikki2904 Wikki2904 (@wikki2904) relatou um problema

    @ClaroBrasil , a pior operadora de telefonia móvel do Brasil !!! - sem sinal desde ontem.