Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 02/04/2026 01:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Julianafogao Juliana Nolasco (@Julianafogao) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não entendo a internet no meu quarto e no celular tem hora que não funciona , e ai na sala no celular dos meus pais funciona eu já tenho net mais de 10 anos nunca deu problema , só foi a claro comprar que da problema . daqui a pouco cair a do quarto .

  • lurm_ bu (@lurm_) relatou um problema

    É impressionante como a @ClaroBrasil simplesmente NÃO QUER clientes. Eu estou extremamente chocada que tive que IMPLORAR para um atendente vender um plano de TV. Isso porque sou cliente há mais de 10 anos e pagamos caro aqui. Aí pareceu que estava tudo resolvido. Mas NÃO! (cont.)

  • EloaCorsatto Eloá Corsatto (@EloaCorsatto) relatou um problema

    @ClaroBrasil ahhhhhh e a tática para não resolver o problema do cliente é desligando a chamada ... me sinto cada dia mais lesada por essa empresa. UM ABSURDOOOOOOOOO

  • Gustavo_Kinsky Gustavo Fenômeno Kinsky (@Gustavo_Kinsky) relatou um problema

    @fhcfer @ClaroBrasil Olha, pra ser sincero, nunca precisei usar. É internet de fibra ótica. Ja tem um ano que estou com eles e nunca tive problemas. De vez em nunca a internet cai, mas volta rapidinho.

  • Gabishoww1 Gabriel (@Gabishoww1) relatou um problema

    Engraçado que.pra Vender produto a @ClaroBrasil tem atendende no centro de atendimento, pra resolver problemas não

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @BerttiMarcus @NEToficial @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • lostandiknowit Ma (@lostandiknowit) relatou um problema

    @ClaroBrasil @proconspoficial @AnatelGovBR O plano foi alterado sem autorização. Pedimos para voltar e agora ela não consegue fazer ligações. O atendimento diz que o plano tem ligações ilimitadas, mas que devemos esperar 24 horas ou mais para poder voltar a fazer chamadas. É ilimitado, mas não podemos usar. É ilógico!

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @BerttiMarcus @NEToficial @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • fkdotcom fê #free4lan (@fkdotcom) relatou um problema

    @Fernando_FranGM @ClaroBrasil Tô 2 ano com claro banda larga e uns 10 com claro móvel. Nunca me deu 1 problema.

  • diipacheco__ edilsu (@diipacheco__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por que a ***** desse serviço cai tanto? MDS DO CÉU