Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 11/26/2025 20:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • usantoscs UochiS. (@usantoscs) relatou um problema

    @dherocollorido @TIMBrasil Muda pra @ClaroBrasil é o que estou sendo obrigado a fazer. O sinal da tim aqui é péssimo em qualquer lugar que seja.. A claro ainda se sai como a menos pior

  • _JessicaSouuza Jéssica Souza (@_JessicaSouuza) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo cancelar minha Claro Fixo pois não há nenhum meio para isso disponível em seu site. Os links de chat não funcionam e os telefones não tem opção de cancelamento.

  • bcrment BCR (@bcrment) relatou um problema

    1/3. @ClaroBrasil comprou a Oi e sua infraestrutura em MG. O que aconteceu? A Internet móvel já era ruim agora piorou ainda mais. Pq? Pq por obviedade a Rede Oi foi sucateada, reduzida fisicamente e pq tenho q manualmente trocar minha rede de Oi para Claro nas configurações...

  • bcrment BCR (@bcrment) relatou um problema

    3/3. Até quando @ClaroBrasil terei que selecionar manualmente a Claro como minha rede de conexão? Terei que trocar meu chip Oi para um da Claro? Se sim, qdo? Cheio de promessas vazias até agora.

  • cahhfreitas Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problema

    Ser cliente @ClaroBrasil é ter problema TODOS os meses para conseguir pagar. 1. não manda fatura digital e nem impressa 2. não unifica sua conta, mas não te da acesso a conta separada 3. cobra juros de conta que você não tem acesso pra pagar SE não for numa loja deles

  • Guilhen_ste Stephanie Fernandes Guilhen (@Guilhen_ste) relatou um problema

    Queria agradecer a @ClaroBrasil Por fazer com que a gente agende a troca de plano, pare a vida por um período para esperar o técnico e acabar recebendo uma "ordem de serviço"- não realizado, dizendo que não havia ninguém me casa (?????). Qual o Sentido ?

  • gabrielarouck12 Garah (@gabrielarouck12) relatou um problema

    @WillianSerra @ClaroBrasil Eh **** amigo! Oq me faz ser da vivo é o suporte que é muito bom! E nunca tive esse problema do wifi nao funcionar do nada assim, muda logo te juri

  • glassleonardo Leonardo Glass (@glassleonardo) relatou um problema

    @josuenunes @TIMBrasil @ClaroBrasil Pois é, isso que não me desce. 10 anos cliente de uma empresa, e não ganho 1 real de desconto. Mas vem um cliente novo e ganha até beijo na boca se pedir. Como dizia o filósofo: "Romance é romance, amor é amor e um lance é um lance."

  • AngryLa20279932 AngryLady (@AngryLa20279932) relatou um problema

    Kd a rede de cobertura, @ClaroBrasil ? Que tá havendo? Estou sem comunicação…. Qual o problema agora?

  • leonelknijnik Leonel Knijnik (@leonelknijnik) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já tem um atendimento aberto para esse problema. Estou vendo com o síndico o número de protocolo aberto. Vou passar esse número por DM para vocês. Peço repriorização pq não sou só eu, e sim o prédio inteiro que está sem serviço.