Interrupção da Claro em Castanhal, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
Que sinal péssimo é esse hein @ClaroBrasil ? @Anitta faz alguma coisa.
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Larissa Ferreira
(@LariFerreira_11) relatou um problema
É uma burocracia pra cancelar essa internet da @ClaroBrasil tu entra no atendimento e eles vão te passando em todos os ramais possíveis até ficar no mudo e tu acabar desistindo, fazem isso de propósito! Mas já solicitei reclamação na @AnatelGovBR e esse mês eu não vou pagar!
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Gisa
(@gisapedroli) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês. Minha conta quase dobrou de valor esse mês.
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Edu MENGÃO
(@mengao_edu) relatou um problema
Estou tentando cancelar meu contrato com a @ClaroBrasil a vários dias mas não consigo. Eles não respeitam seus consumidores.
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JOSUÉ SAMUEL
(@josuearcaj) relatou um problema
@ClaroBrasil , será possível resolver o problema? Já tem semanas?
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Bruno L. da Silva
(@blsilva10) relatou um problema
@LoregianThiago @ClaroBrasil @ReclameAQUI Abre uma reclamação na Anatel. Sempre que usei o portal consegui uma solução rápida.
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jao paulistano
(@jaopedromz) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa quando o assunto é atenção ao consumidor.. desde o dia 04 tentando fazer uma mudança de endereço..
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Victor Hugo Ⓟ
(@vhazevedo_) relatou um problema
@ClaroBrasil é a empresa mais imunda que existe. Os caras simplesmente enfiam um monte de coisa na minha fatura. E ainda cortam a minha internet! E pra resolver o problema? Impossível falar com um ser humano!
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Manu ♌
(@manu_fla21) relatou um problema
Que ranço tentar atendimento na @ClaroBrasil.
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Vinicius Ruriki
(@ViniciusRuriki) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Tenho contratado o pacote CANAL A LA CARTE CINEMA HD que compõem o pacote HBO e Telecine, fiz um upgrade no plano contratei mais pontos e transformei em 4K, isso faz dois meses, de lá pra cá só tenho problemas. Uma TV não pega HBO nem Telecine liguei várias vezes para solucionar