Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 11/25/2025 05:10

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BuenoMaicon1914 Maicon 3/3🏆🏆🏆™ (@BuenoMaicon1914) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil é um lixo, amanhã vou acionar o @proconspoficial pq ***** que fizeram no meu chip e ainda não me atendem

  • paulopalazzi Paulo (@paulopalazzi) relatou um problema

    @ClaroBrasil agradeço a conta alta por um serviço péssimo.

  • daniel_JMoraes Daniel Jorge Moraes (@daniel_JMoraes) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está de brincadeira. Sem sinal no celular, sem internet na minha casa. Vale lembrar que o serviço é pago é bem caro por sinal.

  • TeleskiEdson Edson Telesky🇧🇷🇮🇱 (@TeleskiEdson) relatou um problema

    @Lefranca1975 @ClaroBrasil @ClaroflexGlobal Normal o meu. RJ. Mas ouvi relatos daqui de pessoas que estavam com problemas

  • Henrimotta457 Luiz Henrique (@Henrimotta457) relatou um problema

    @anabarelbernard @gufr_ @ClaroBrasil O Samu ainda da para ligar pois e serviço de emergência! Mais outras coisas não ! Ta uma ***** isso, preciso do sinal to desde as 18h sem sinal já são quase 10 da noite e eles dizem que volta as 7 da manhã do dia 5 o sinal! 🤡

  • naguedes Naah 🚩🚩 #ForaBolsonaro (@naguedes) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê o meu sinal??? Sumiu era 17h00 e até agora nada??? Ajuda aí #Claro

  • chrismilions Dra. Christiane Milions (@chrismilions) relatou um problema

    @ClaroBrasil contínuo sem sinal, já fazem mais de 4 horas!!!! @AnatelGovBR ajuda pq não tenho nem como conseguir um protocolo de reclamação!

  • MarceloJT40 Marcelo Trindade🇧🇷 (@MarceloJT40) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem 4g e s/ poder fazer ligação. Houve alguma falha geral ou é só comigo? Indaiatuba-SP

  • BrunoAl72104607 Bruno Albuquerque (@BrunoAl72104607) relatou um problema

    Indignado em pleno ano de 2022 ,empresas que só visam Lucro e não investem em infraestrutura nenhuma e aí @ClaroBrasil qual será a desculpa? Lamentável para os antigos clientes da Nextel que nunca tiveram esse tipo de problema… se não tinha infra porque migrou os clientes?

  • natdelune Nathalia Rodrigues (@natdelune) relatou um problema

    @jasonptodd @ClaroBrasil Achei que era problema no meu chip, ou por ter derrubado o celular! Que incompetência dessa operadora