Claro

Interrupção da Claro em Castanhal, Pará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Castanhal, Pará 02/22/2026 08:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

  • claudinodr Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Castanhal, Pará

    Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Patrick61544162 Patrick Souza (@Patrick61544162) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ProconRJ a @ClaroBrasil está se negando a me fornecer os protocolos dos atendimentos realizados por esse canal, onde eles não resolveram meu problema de falta de Internet que já se estende há 3 dias. Acarretando prejuízo no meu trabalho de homeoffice.

  • HJordinho H🅰️lJordinho💢🇧🇷 (@HJordinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil acho que vou ter que acionar o @ProconRJ contra vcs. É inacreditável a incompetência de vocês para resolver um problema que vocês mesmos criaram. Ninguém consegue resolver nada, é um jogando pro outro e ninguém faz nada. Perdi a paciência já

  • verdelimao i think i’ve seen this film before (@verdelimao) relatou um problema

    perdi minha manhã de segunda-feira off em casa esperando a @ClaroBrasil vir buscar o modem pq cancelei o serviço e os putos não vieram. tutorial como começar a semana já p*****

  • tiadedea Тia Dea (@tiadedea) relatou um problema

    Agora, na Globo play, porque a @ClaroBrasil tá zoada. Não consigo assinar o PPV, pois aperto o botão de compra do canal e a tela fica preta. O mesmo ocorre só de verificar o sinal: tela preta. Me ajuda, Claro, por gentileza.

  • Patrick61544162 Patrick Souza (@Patrick61544162) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ProconRJ a @ClaroBrasil está se negando a me fornecer os protocolos dos atendimentos realizados por esse canal, onde eles não resolveram meu problema de falta de Internet que já se estende há 3 dias. Acarretando prejuízo no meu trabalho de homeoffice.

  • Patrick61544162 Patrick Souza (@Patrick61544162) relatou um problema

    @ProconRJ a @ClaroBrasil está se negando a me fornecer os protocolos dos atendimentos realizados por esse canal, onde eles não resolveram meu problema de falta de Internet que já se estende há 3 dias. Acarretando prejuízo no meu trabalho de homeoffice. Abri reclamação na Anatel.

  • CavalcantiBran1 Aquele lá, o Grisalho 👨🏼‍🦳🐻🌈 (@CavalcantiBran1) relatou um problema

    @victor_guillen_ @ClaroBrasil Pode sim, pode ser alegado como contratação de serviços, mas que não houve a devida prestação de serviços no qual houve a contratação. Inclusive, a oferta/venda desse tipo de serviço que existe a carência de sinal/alcance por se só já incube em erro.

  • aprincesahenry 𝒂𝒏𝒂⁴⁴ (@aprincesahenry) relatou um problema

    @ClaroBrasil muito muito horrível o atendimento mesmo

  • Felipezzolano Felipe (@Felipezzolano) relatou um problema

    A pior desgraça que existe na terra,e a internet da @ClaroBrasil . PQP.

  • jugomessr Juliana Gomes (@jugomessr) relatou um problema

    3 dias sem internet por culpa do mau trabalho da @ClaroBrasil e nem na ouvidoria consigo solucionar o meu problema! Cada hora inventam uma desculpa e não mandam um técnico pra avaliar. Se não resolverem hoje, a solução vai ser cancelar.