Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Murilo
(@carmomr) relatou um problema
Alguém sabe me dizer como se fala com a @ClaroBrasil? Suporte não agenda visita, site não funciona, app não resolve. É um loop infinito de incompetência e enganação. E não tem um número de telefone que se consiga falar com alguém.
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maskarada
(@bhaskaroa2) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei lá, ein, ajuda euuuu
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beatriz
(@yng_bia) relatou um problema
@ClaroBrasil e quando foi abrir um novo protocolo de reclamação me pedem o número do contrato!!! Como vou saber????? Não tem essa informação em lugar nenhum. Lidar com a claro é DESESPERADOR. Vocês deixam os clientes na mão!!!!!
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marina
(@marina_aah) relatou um problema
@ClaroBrasil Já tinha visto dificuldade pra CANCELAR assinatura, agora, pra FAZER é a primeira vez
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Biscoiteiradooutrosite
(@Thayssa_Ribeiro) relatou um problema
Escrito há duas semanas sem internet e a @ClaroBrasil não me dar uma solução! Então, cancelar é o caminho. Vlw flw
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Brown Sugar
(@GabiOnabla) relatou um problema
@ClaroBrasil, cadê meu celular, amada? Aguardo mais de uma semana e vcs não atualizam o site com meu pedido. Como vou acompanhar minha compra? Sou cliente há anos, pago um plano caro antes do venc. Preciso acionar o @ProconRJ ou vão resolver?
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Mike
(@_MrMike10) relatou um problema
@Beyblade_Galaxy @ClaroBrasil Eu usava um plano da claro no celular, esse mês mudei pra vivo por questões de sinal na cidade em que trabalho, eles agora ficam direto mandando mensagem oferecendo promoção, mendigando recarga. Que operadora pra incomodar o cliente
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aline
(@eualinearaujo) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil MAIS UMA LIGAÇÃO INÚTIL PRA INÚTIL DA CLARO. MANDARAM LIGAR PRA OUVIDORIA. ME PEDEM UM NUMERO DE PROTOCOLO QUE EU NUNCA TIVE. UM MÊS E MEIO TENTANDO CONSEGUIR A ATIVAÇÃO DE UM CHIP CLARO É A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER A ALGUÉM
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Fcazzolli
(@fcazzolli) relatou um problema
Como funciona o atendimento da @ClaroBrasil no chat? Eles te mandar um DM e esquecem de você lá.