Claro

Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Capistrano, Ceará 11/22/2025 16:20

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • barbobi_ Gabi (@barbobi_) relatou um problema

    Nao vai ter jeito liguei na ***** claro, eles me mandaram uma fatura de 600 reais agora. E o processo vem ne linda?? ELES me oferecem um plano e ELES me cobram MULTA @ClaroBrasil

  • mattheusmttsc Mattheus Cerqueira (@mattheusmttsc) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil Liga pro 1052 sempre sou atendido por lá e faço o barro por lá mesmo. Aqui na DM nunca resolvem.

  • CeeJay_Rapper Wolf (@CeeJay_Rapper) relatou um problema

    Me ajuda ai @ClaroBrasil preciso vender !!!!

  • PatrickDziura Patrick Dziura (@PatrickDziura) relatou um problema

    @ClaroBrasil podem me dar uma ajuda?

  • JLaner_84 João Laner (@JLaner_84) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês já sabem isso, vai direto pra solução por favor. Tá ali no histórico, já sabem... Que serviço ruim

  • leandrowribeiro Leandro Ribeiro (@leandrowribeiro) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que chega o dia do vencimento da fatura e preciso usar o 4G pra pagar, pois o Wi-Fi está fora do ar.

  • WhoIs_MC Mah_haM (@WhoIs_MC) relatou um problema

    @ClaroBrasil pega o seu app e joga no lixo

  • pedrowillyam Pedro Willyam Calheiros (@pedrowillyam) relatou um problema

    Ei, @ClaroBrasil, tão muito chatas essas ligações pra oferecer serviços de vocês. Antes era uma vez por semana, hoje já foram duas ligações de uma vez, que marketing péssimo, tratem de melhorar a rede, que tá cada vez pior, em vez de ficar oferecendo coisas pois já sou cliente.

  • paolabassoBR Paola Basso (@paolabassoBR) relatou um problema

    Em agosto meu marido pediu para transferir nosso plano de celular da @ClaroBrasil para Pré-pago, após uma ligação deles avisando que estávamos sem contrato. Em setembro recebemos cobrança de um plano que não temos. Pedimos para cancelar. Esse mês veio cobrando o dobro. 🤡

  • diogo_mouco Diogo Rocha Mouco (@diogo_mouco) relatou um problema

    Eu odeio a internet residencial da @ClaroBrasil! É impossível trabalhar com esse serviço escroto. Pior que o modem é novo e dobraram sem custo adicional a velocidade da minha banda larga. Para quê? Para nada, porque ficou uma 💩 depois disso.