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Claro

Interrupção da Claro in Capistrano, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Poli_nunes12
    Poli💚 (@Poli_nunes12) relatou um problema

    A moça estava bem alegre pq estava vendendo um celular pro cliente antes de nós, quando foi a nossa vez de ser atendida ela foi super grossa, parecia que eu tinha xingado a família dela. Nem responder nosso "boa tarde" ela respondeu. @ClaroBrasil é muito chato ser atendido assim.

  • fabrissss
    showdetruman (@fabrissss) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil tira meu número do mailing, lista telefonica, postit, papel do pão, agenda sei la mais oq de vcs. Não aguento mais esse robo ligando oferenço serviço que nunca pedi 🤡

  • alessandrosom
    Não participo disso aqui (@alessandrosom) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil! Gostaria que me explicasse bem didaticamente, qual o sentido de se pagar um pacote de internet móvel sendo que quando mais se precisa ela não funciona. Justamente quando falta energia na região onde moro. Seria coincidência?

  • araujocarlinhos
    Carlos Eduardo (@araujocarlinhos) relatou um problema

    @HeyAlviVerde @RubinhoDev @ClaroBrasil A claro tem um tal de passaporte internacional que você usa internet fora do Brasil. Mas nunca sair do país, então não sei se presta.

  • nunesguer
    CRISTIANE GUERRA (@nunesguer) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil covardia fui vitima de fraude a anos e nunca consegui contratar e o descaso com a propria titular nao me deixam contratar sendo que nada dvo, e tenho meu direito violado

  • thais_0_0
    Thais Cavalcante 🌵 (@thais_0_0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Até agora tentando pagar minha conta de dezembro da @ClaroBrasil que veio cobrando um serviço que eu cancelei em 2020 e não resolvem o meu problema. Vou ter que abrir uma reclamação no @proconspoficial pra resolver esse problema?

  • NajahZein
    ☀️Najah Zein☀️ (@NajahZein) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí?? Continua o mesmo problema.

  • carolinaevcs
    quérol 🦦 (@carolinaevcs) relatou um problema

    @iollinda @ClaroBrasil puts, aqui a mesma coisa. :( mas não sabia que o retorno era pra 18h, que droga.

  • JFeliz20
    Jô Feliz-Reserva!! Que todo mal vire amor! (@JFeliz20) relatou um problema

    @ClaroBrasil CONTINUO AGUARDANDO CONTATO PARA CANCELAR A LINHA HOJE ME ORIENTARAM PARA FAZER CONTATO COM ANATEL ..

  • EverttonFC
    Veto (@EverttonFC) relatou um problema

    @TIM_AJUDA QUERO CANCELAR MEU PLANO, MAS TODOS SEUS ATENDENTES DESLIGAM A LIGAÇÃO. O SISTEMA NUNCA FUNCIONA. SAIBAM QUE TEM OUTRO JEITO DE CANCELAR O PLANO. @ClaroBrasil como faço a portabilidade pra vcs?