Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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iae parceiro como eh q vc tá
(@alvarobrunoo) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando há um mês comprar um serviço e até agora só conseguir passar raiva. Acabei desistindo, pois se sem ser cliente já tive problemas, imagina quando eu for.
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vini 🌻🪐♍
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
Indo embora da @ClaroBrasil Incrívelmente toda vez que eu coloco o 4G pra funcionar a operadora inventa de morrer.. 🤦🏻 já cancelei o meu outro número justamente pra não pagar duas contas, mas realmente acho que eu fiz a maior ***** da minha vida.
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Takamassa Nomuro
(@tkanomuro) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr De boa! Eu converso direto pelo atendimento mesmo, só é frustrante a internet de vocês hahaha
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Oneundo
(@OneundoXboxBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Comprar um chip da TIM pra usar, não dá pra ouvir Spotify com a internet de vocês, fica picando toda hora, quando falam com a gente o que dizem? Tem que trocar de plano, eu não vou trocar meu plano da OI, não adianta tentarem me enfiar goela a baixo um plano péssimo como esse ++
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Carlos Eduardo Boso
(@CarlosEduBoso) relatou um problema
@edubisotto @ClaroBrasil Sua Net tb tá um lixo?
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Mia Pereira
(@Mi_Camposp) relatou um problema
@ClaroBrasil O pessoal! O aplicativo da empresa é muito RUIM! deixa qualquer um com os nervos a flor da pele. Tanta burrocracia, para abrir um app, erros atrás de erros... resolvido problema! mudei de OPERADORA.🤯🥱
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Rosental
(@Rosental) relatou um problema
A @ClaroBrasil está me deixando sem internet, TV e telefone no Rio. Nunca vi um serviço tão ruim, com tanta falta de consideração e tanta incompetência. Não consigo nem falar com um ser humano sobre o problema. Não sei mais o que fazer. Alguma sugestão?
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Iverson Santos
(@pastor_iverson) relatou um problema
@KatiaAbreu Foi mais rápido do que quando você tem que cancelar um serviço! A @ClaroBrasil é campeã e mau servico! Mas nao sao apenas eles! Experimenta cancelar uma assinatura @skybrasil ! Vc tem que ter paciência de mais de 1 hora!
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Silvia Carneiro
(@silvimcarneiro) relatou um problema
@Rosental @ClaroBrasil Só consegui resolver problemas com a claro aqui no Twitter mesmo
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thaistressada
(@thaiscarreiro_) relatou um problema
Gente, eu só queria cancelar meu plano de internet da @ClaroBrasil mas ninguém atende, responde.. nada