Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LLugato
(@LeviLugato) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso sim, quero a isenção total da fatura do mês pela falta do serviço contratado
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Bruna HA
(@Brunah_alb) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma verdadeira tortura. Demoram anos para darem as opções pra vice seguir no atendimento e depois esquecem vc na espera pra falar com o atendente. Vou ser só uma caveira quando alguém resolver me atender... que lixo.
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Manoel Carlos ☘
(@manoelcarlos) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Para resolver, tem que registrar a reclamação na Anatel e ao mesmo tempo, na Ouvidoria da CLARO, com os protocolos do SAC em mãos. Fiquei uns 20 dias sem o meu número.
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bié
(@BiejinhoDoce) relatou um problema
@ClaroBrasil é o seguinte. Eu quero CANCELAR a NET. Em nenhum número consigo falar com atendente humano, o app Claro Residencial, mesmo atualizado, não abre e vocês cortaram a minha internet cujo boleto vence dia 10. Eu tô de saco cheio. Me passem uma ***** de número pra eu ligar
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Cilorrane Cavalcante 🇧🇷☘
(@cilorrane) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Entra no consumidor. governo. br, faz a reclamação lá e põe tudo o que tu tens, vão te dar uns três meses de conta quitada. Foi o que aconteceu comigo. .Qualquer um que não me presta bom serviço, faço reclamação no consumidor, até agora foi tudo resolvido. .
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Rennan Lacerda
(@rennanlacerda) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu mandar os dados vcs vão resolver o problema na demora do atendimento? Vão cumprir com a regra da Anatel? Mas resumindo, meu problema com a empresa é as inúmeras ligações com oferta de planos. Sou bombardeado diariamente mesmo recusando as ofertas.
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Andrey Dourado
(@AndreyDourado3) relatou um problema
Anos na claro pra sempre ter problemas, até pra refazer um plano, meu Deus do céu. @ClaroBrasil vcs estão pior a cada ano, Jesus. Até a internet se vc não tem plano não funciona, vc pode colocar 100 reais de crédito e nada acontece. Que *****, anos sendo cliente.
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Romano ◤✠◢
(@Gigio_6) relatou um problema
@raphajack @ClaroBrasil Cara, a claro foi hackeada e o serviço tá uma ***** Os sistemas estão parados e tá uma zona do ******* Vi um vídeo agr no YouTube
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Sōma - REDXIII
(@REDKXIII) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil tem anos que pago essa fatura correta. Aí me oferecem um plano e a porcaria da fatura vem exorbitante. Serviço porco do atendimento que oferece ouro e entrega *****.
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Pablo Conde
(@pablohconde) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês me cobram por uma suposta divida referente a uma suposta assinatura de NET que EU NUNCA TIVE em 2018, precisamos resolver isso, NUNCA FUI CLIENTE DE VOCÊS, e tal cobrança vem me causando transtornos incluive com SCORE BAIXO.