Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Rose Vieira
(@RoseVie26351636) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de um atendimento por favor. Não consigo em NENHUM canal. Preciso reativar minha linha.
-
Carlos HenriqueSousa
(@CHRSousa) relatou um problema
Como é difícil utilizar o serviço da @ClaroBrasil . Funcionar é a exceção.
-
Fravio 👠
(@fravinhooo) relatou um problema
@ClaroBrasil Poxa @ClaroBrasil agendei minha visita pra instalação hoje, pq trabalho na semana. E agora recebo informação que o tecnico não pode vir. Muita sacanagem hein!! Recebo 30 ligações em um dia pra nada, lamentável! Já quero cancelar e não recomendo 😔
-
Marcelo Costa
(@marcelloskha) relatou um problema
A @ClaroBrasil conseguiu piorar um atendimento que já era ruim, simples assim, cobram faturas que já estão pagas, começam a cobrar faturas com 1 dia de vencimento e por aí vai. EU TENHO VERGONHA DE SER ASSINANTE DE QUALQUER SERVIÇO DA CLARO.
-
MTHS
(@Matheuxxxxxs) relatou um problema
@araujocst @centralreality @ClaroBrasil A claro vai a falência pq o araujo9 vai cancelar o plano por n gostar do pa😭😭😭😭
-
Angelina Galerão 💸🐰
(@angel_naty) relatou um problema
@hozanaamaria @ClaroBrasil Minha irmã teve um B.O com a Claro e eu tive com a Oi, graças a Deus não tive problema com a Tim,e nem com a Vivo. Oi e Claro tô fora kkk
-
Francisco Junior
(@tr3v4) relatou um problema
Me mudei. Depois de 27minutos no tel pra cancelar a @ClaroBrasil e 12 dias pra retirarem o conversor, descubro que cancelaram a TV e Internet mas continuam cobrando o telefone. Muita cara de ***. #fail #golpe
-
Algar Telecom
(@AlgarTelecom) relatou um problema
@FabiolaCauduro @ClaroBrasil @vivobr Bom dia, nos chame no inbox para que possamos verificar sua rede e fazermos o melhor para você, pedimos desculpa ao ocorrido!
-
Ana Glaucia Lima
(@AnaGlauciaLima4) relatou um problema
Pensando seriamente em mudar de operadora @ClaroBrasil 😡 a conta já está paga a 2 dias e eu só passo vergonha sem Internet e sem poder fazer ligações. Abri um protocolo no atendimento do app e tenho que esperar mais 5 dias úteis? Para né? O meu telefone é pra fins comerciais!
-
Vini
(@vinikarioka) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca errou