Claro

Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Capistrano, Ceará 01/08/2026 13:05

janeiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • raaysannts__ rayr com ypson (@raaysannts__) relatou um problema

    até hoje @ClaroBrasil não resolveu meu problema, vai ser o jeito eu entrar na justiça

  • zcavalcante21 ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Quantos aniversários tem um contrato? Amanda Cristina, responda quantas vezes o IGPM aumentou o valor da minha fatura de dez/2020 a out/ 2021? Péssimo atendimento. Um e-mail para solitações e reclamações.Assist.virtual🤬

  • do_baraldi Dogl@o (@do_baraldi) relatou um problema

    @ClaroBrasil é + fácil cancelar assinatura c/ vcs e assinar um novo plano do q vcs resolverem problemas. Sincero, é péssimo o tratamento. Plano foi alterado sem minha autorização desde Julho. Todo mês ligo pedindo correção. Mês passado debitaram valor maior mesmo após corrigirem

  • thaisawaknin Thaísa Waknin (@thaisawaknin) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Primeira vez que tenho um problema sério com q @ClaroBrasil e minha paciência ta acabando. Nada do meu e-chip pra ativar. 😡

  • daniloudao Danilotizado (@daniloudao) relatou um problema

    @ClaroBrasil para que serve a opção de alterar o pacote pelo site se ele não funciona? Fiz a solicitação dia 08 e foi aprovada e agendaram até a instalação. Ninguém veio ontem e nem hoje e quando ligo m informam que não tem solicitação nenhuma lá. Fiquei 3 dias esperando atoa.

  • RanLopes Ro Lopes (@RanLopes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uma dúvida, por que estão sumindo canais, não aparecem nem digitando o número, pula para o próximo ativo, é problema da rede ou estão cortando os canais?

  • whydreh dreh 🐺 (@whydreh) relatou um problema

    To querendo assistir aula da faculdade no teams pq não to em casa ainda e NÃO CARREGA, nadaaaa ta carregando direito, vou cancelar meu plano e trocar de operadora ainda essa semana se a @ClaroBrasil não melhorar!!!

  • lariaguiarr lola (@lariaguiarr) relatou um problema

    eai @ClaroBrasil to pagando a conta e sem conseguir o uso pois nao ativam o novo chip. belo atendimento

  • euclides_netoo Euclides Netoo (@euclides_netoo) relatou um problema

    @barbiestranha @ClaroBrasil Ta um lixo em SP, horrível, vou trocar de operadora mesmo, saudades da Nextel

  • NaTransversal 🇨🇺 Gilsonmunista 🇵🇸 (@NaTransversal) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil , tentie instalar e criar conta no Claro Pay, mas é impossível porque ele não sai da etapa de fotografar documento. E não importa o meio, quando eu consigo a foto da frente ele empaca no verso. E pior, não há a possibilidade de enviar o documento depois.