Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸
(@CaraDoLinux) relatou um problema
@EjLuizi @ClaroBrasil O meu problema não é com a telefonia móvel. É com a internet fixa, residencial. Não tratam desses assuntos em lojas.
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Maicon Fernandes
(@MaiconFernan) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês sabem que a loja online de vocês tá com problema né? Ela não tá permitindo fazer login com número Claro pra conseguir desconto de cliente, aparece serviço indisponível temporariamente, só dá pra comprar celular se for linha nova ou fazer portabilidade.
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Canal K9
(@canal_k9) relatou um problema
Uma coisa não posso reclamar, todas vezes que um tecnico da @ClaroBrasil veio aqui em casa pra resolver B.O. da internet, os cara foram muito gente fina! Hoje não foi diferente. Aparentemente nosso problema foi resolvido (vamo esperar as 18h de hj pra confirmar) e seguimos!
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***** faella!
(@rafaellacx) relatou um problema
@paulinha_if @ClaroBrasil Amiga, a gente cancelou a internet do café (quando fechamos) e perdemos o modem, assinei que perdi o modem e eles nunca mandaram o boleto e agora ficam me cobrando direto. Quando liguei pra lá ainda disseram que EU tinha que ligar após assinar os documentos e SOLICITAR o boleto
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Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸
(@CaraDoLinux) relatou um problema
@ClaroBrasil O melhor presente que eu poderia ganhar é a @ClaroBrasil resolver meu problema, pois assim eu posso continuar trabalhando para comprar as coisas para o meu filho.
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Larazini
(@laarilazarini) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é uma *****! To em internet movel a 3 dias 🤡 e a conta tá paga
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Juliana Betti
(@julianabetti) relatou um problema
@ClaroBrasil , não consigo entrar no app, WhatsApp não funciona e telefone não atende , é isso mesmo ?
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Yas
(@YasmimGleicell1) relatou um problema
Criei vergonha na minha cara e fiz um plano da Tim, pq não aguentava mais por crédito nessa ***** de @ClaroBrasil
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Xande Avião™
(@xandescalioni) relatou um problema
Eu duvido que nos outros quatro dias da semana a internet daqui de casa deu problema. Vai dar logo no dia do home office. Valeu @ClaroBrasil
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Alexandre
(@alea1studio) relatou um problema
@ClaroBrasil Multi saco cheio. Com apenas 7 dias de atraso no pagamento da fatura Claro são disparadas mais de 50 ligações/dia robóticas cobrando e outro dia quase atropelei uma pessoa com o telefone tocando desviando minha atenção da via. Paguei ontem mas as ligações continuam.