Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• salestedalua (@salompete) relatou um problema 4 minutos atrás

  Duas, repito DUAS SEMANAS tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil e ainda nada dessa empresa ***** retornar ou resolver. Ligamos e a duas semanas estão sem sistema. Pior empresa de telefonia

• exausta (@ichschrei) relatou um problema 5 minutos atrás

  Não recomendo a @ClaroBrasil / @claronxtbrasil pra ninguém! Atendimento tão lixo que tá parecendo a TIM! Tô no vácuo há dois dias na DM e só queria PAGAR minha fatura, mas tá difícil!!!! Pior que nem reclame aqui eles respondem, que raiva!!!

• vico (@heyitsvico) relatou um problema 7 minutos atrás

  @caroldomings a @ClaroBrasil é a pior empresa já criada, eu torço do fundo do meu coração que vá à falência um dia

• R¥11k3r $h@nn|)¥ (@RyllkerS) relatou um problema 13 minutos atrás

  @Menyz @ClaroBrasil Eu só uso vivo, o atendimento é até que bom e a internet é perfeita

• Pamella⁷ (@mangaverde) relatou um problema 14 minutos atrás

  Vc pede um serviço da @vivobr, não dá 5 segundos e já tem gente ligando e enviando spam da @ClaroBrasil oferecendo serviço por telefone e WhatsApp. @ClaroBrasil vcs não tem vergonha na cara de pegar dados se sabe como e ficar infernizando as pessoas não?!

• Vaní (@kapituka) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu quero mais do que nunca cancelar os produtos com voces. Nem a ouvidoria eu consigo. ACHA QUE SEI ONDE TA O NUMERO DE PROTOCOLO? UMA FALTA DE RESPEITO. Só quero falar um atendente. Estou a dias sem TV,Internet e só desculpas. EU QUERO CANCELAR. @ReclameAQUI help

• Rafa Souul (@rafa_souul) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou tentado contratar o claro flex, mas cada hora um problema diferente pra criar a conta ou contratar. vcs n querem mais um cliente n? cara ta dificil hein. cada hora um 7a1 diferente. vou pra @vivobr , mais cara, só que menos problemas pra contratar.

• Gaby Molko (@gabymolko) relatou um problema 20 minutos atrás

  Daí que tô há dias com a Internet da @ClaroBrasil oscilando e sempre que eu ligo mandam eu ligar e desligar a ***** do aparelho sem falar com ninguém. Pois é. Meu prédio inteiro amanheceu sem Internet. Não temos previsão de resolução. ******* eu né. Tomar no ** empresa desgraçada

• Taty Catelan (@TatyCatelan) relatou um problema 21 minutos atrás

  Todo mês um problema na fatura da @ClaroBrasil … pqp! Os caras conseguem ter um sistema pífio, vc escolhe dia x pra vencimento e do nada eles dividem sua fatura para vencimentos distintos no mesmo mês! vtnc!

• Gian Silva (@GianSil76258377) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou com problemas com Claro Box TV!!! Enviei DM e aguardo um retorno.