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Claro

Interrupção da Claro in Capistrano, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renata_rp
    renatices🤦🏻‍♀️ (@renata_rp) relatou um problema

    mais de 20min esperando atendimento na ouvidoria da @ClaroBrasil para resolverem o mesmo problema que aconteceu mês passado e que disseram que não ia se repetir. pqp.

  • ligiacoeli
    Ligia Coeli (@ligiacoeli) relatou um problema

    @renata_rp @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente do [UNIVERSO]. Eu tô simplesmente desde 14 de março sem conseguir uma resposta!

  • fajeremias
    🖤🤍Lugar de nazista é na cadeia e depois no 🔥 (@fajeremias) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @KellyMarcella13 @ClaroBrasil @icaroplaneta Na minha última mudança de endereço já tive problemas e precisei acioná-los na justiça para reparar o prejuízo com a ausência de serviços. Não gostaria de ter que fazer isso novamente.

  • vitaodmata
    Vitao D'Mata (@vitaodmata) relatou um problema

    Ola @ClaroBrasil vcs poderiam me fazer um Grande favor de NUNCA mais me ligarem? Terei de denuncia-los na @AnatelGovBR ?

  • comtesset
    eu sofro, mas eu sou fabulosa (@comtesset) relatou um problema

    agora a @ClaroBrasil manda recarregar o chip de um celular pré pago. tá uma coisa tão grande de incompetência que a gente fica quase na dúvida se é só incompetência o problema

  • _luanacamara
    Luana Camará (@_luanacamara) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei os meus dados. Aguardo o atendimento de vocês.

  • efehbastos
    O Cruzeiro... 4/63 (@efehbastos) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é DISPARADO a pior empresa de telefonia do Brasil. Esse pessoal acha que todo mundo é trouxa, vai vendo... Cancelei no dia 4/4 marcaram de pegar os convites equipamentos no dia 18/4, liguei no dia 18 e confirmaram que estava agendado, não foram. (+)

  • kimarchettipro
    Kim Archetti (@kimarchettipro) relatou um problema

    Estou tentando cancelar a @ClaroBrasil já faz horas e quando digo que quero cancelar fica tocando uma musiquinha e ninguém me atende! Gravei todas as chamadas! Como devo proceder @proconpr ? @procon

  • Paula42686551
    Paula (@Paula42686551) relatou um problema

    Uma semana sem sinal da rede @ClaroBrasil como diz minha avó incomodada que se muda!

  • fadobones
    The Runner (@fadobones) relatou um problema

    Eu amo muito a @ClaroBrasil ontem o 4G estava ruim, mas hoje ele já está 10X PIOR 🙏🙏 Serviço de muita qualidade obrigado Claro