Status do serviço de Claro em Capistrano, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 53 segundos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  jady_quirino 🧙 (@jady_quirino) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil não pode ver uma chuva quente e a internet já dá ruim... Parece que a rede é feita de açúcar.

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problema há 12 minutos

  Como faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 13 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

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  Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema há 14 minutos

  Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩

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  Dicas com IA (@_Ronii___) relatou um problema há 15 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil O Não Me Perturbe é um serviço gratuito criado em conjunto com Anatel para bloquear ligações de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Se cadastra ai, pararam no mesmo dia kkk! Se continuarem manda na Anatel, eles são ****** da anatel

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  Samirelle (@samirelle) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .

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  Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 19 minutos

  Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua

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  gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 20 minutos

  5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil