Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@styletraitor) relatou um problema
@ClaroBrasil cobrança indevida, atendimento péssimo, sac/ouvidoria não funciona e nem me respondem mais na DM. Próximo passo:cancelar
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Givson Silva
(@givsonsilva) relatou um problema
Liguem de verdade e não fiquem com frescura fingindo que estão querendo resolver o problema. Ligam e quando eu atendo desliga a chamada. Essa é @clarobrasil
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💚🤍❤️luis fernando 🚩
(@luisfer06068118) relatou um problema
@ClaroBrasil Esta empresa, da qual sou cliente e reconhecida pela competência e qualidade não pode compactuar financiar e nem investir em quem explora crianças, além de outros crimes que ainda serão investigados. DESMONETIZA gabriel monteiro.
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Riibas
(@VitorRiibas) relatou um problema
@ClaroBrasil Sei que é chato fazer isso, mas cara não aguento mais! Já é a quinta vez que eu ligo em dias alternados e sempre que peço pra cancelar a minha linha é o mesmo papo de que eu preciso retornar a ligação em 4 horas pq o "sistema está fora do ar"
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Ray com ípsolon
(@eeeuray) relatou um problema
Que internet meia boca essa da @ClaroBrasil 5 em 5min e a @ClaroBrasil diz que não sabe qual o problema, me cansa mais que eu tô gostando
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Shuellen - Envolver #01
(@shuellenlsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet tá uma porcaria e faz duas semanas que vocês não resolvem, acho que a solução é mudar mesmo
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joao vitor
(@joaomanfroi) relatou um problema
@ClaroBrasil vai me responder nunca
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Bruna
(@_brucampos) relatou um problema
Estou a três dias tentando fala com a Claro!TRÊS DIAS CARA Eu não quero atendente virtual, eu só quero fala com alguém pelo amor de deus @ClaroBrasil já mandei mensagem pra uns 4 whats diferente.N tem como eu fazer login cacete,eu n lembro a senha e vcs n me ajudam a recuperar
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Mônica
(@monicaeduarda_) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês não tem vergonha na cara não????? Cobram uma fortuna pra entregar um serviço ***** e ainda por cima não resolvem nada por telefone. O serviço de vocês é a vergonha
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Rhanna 💎
(@rhannalvess) relatou um problema
@ClaroBrasil uma verdadeira VERGONHA!!!! Desrespeito com cliente idoso, merecem um PROCESSO!!!! Vocês vão pagar pelo que estão fazendo a minha vó passar