Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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Luís Flintes🔴⚫
(@flintes) relatou um problema
Alguém consegue usar o app Minha Claro?? Acho que a função dele é apenas irritar os clientes, já que nunca funciona!! Como a gente faz pra informar pra vocês que a porcaria da internet não chega a 1/4 da velocidade contratada @ClaroBrasil ???
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.
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Ana Braga
(@ana_braga_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum
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tá tô nem aí
(@Shad0wVex) relatou um problema
mais um dia essa ***** da internet da @ClaroBrasil caindo como se não houvesse amanha mais uma mês pra dar 12 meses de contrato e eu posso cancelar esse lixo 🙏
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Ca de cansada
(@camilexxx) relatou um problema
Aooooo @ClaroBrasil pior cobertura, pior internet e pior atendimento possível! Não adianta falar de 5g se nem o 3g funciona! #piorservicodavida
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ray
(@rwyane) relatou um problema
@vivobr já que a ***** da vivo não funciona eu tô quase indo pra @ClaroBrasil
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Lili Would Do 🎓
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
A velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )
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Thiago PEIXOTO
(@thiago_peixoto) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda.
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Marcio Garcia
(@Marcio_GOM78) relatou um problema
@ClaroBrasil quando não consigo acessar o suporte do app de vcs, pq este não funciona, eu faço o quê? Para quem eu ligo? Pra concorrência? #ClaroQueNaoFunciona