Claro

Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Capistrano, Ceará 02/09/2026 13:50

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oTheuzs !matheus (@oTheuzs) relatou um problema

    @PlayVicio_BR @ClaroBrasil Sei bem como é, no meu caso foi o celular, plano dele na verdade. É uma ***** e lembre-se, paciência é uma virtude!

  • Tatah_60 tatah🚩 (@Tatah_60) relatou um problema

    @ClaroBrasil volto reclamar do péssimo serviço de Internet. Estou do lado do modem e está em 15 de 250 mega. Não entra streaming, não entra no smartphone. Tenho que usar dados móveis. Eu quero o cancelamento do serviço por descumprimento do contrato por parte da operadora

  • leokuba Leo Kuba (@leokuba) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns por tornar a experiência de cancelar um serviço um processo quase impossível de ser concluído.

  • lelelorbieski let me (@lelelorbieski) relatou um problema

    sinceramente que INFERNO se comunicar com a @ClaroBrasil nota 0 em atendimento... as IAs ao invés de ajudar só atrapalham ontem no telefone fiquei num looping infinito até cair a ligação e hoje no wpp mesma coisa vsf

  • ichaves_ Iza (@ichaves_) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil eu quero poder fazer uma ligação que completa. É urgente e vocês estão me deixando na mão com esse serviço porco de vcs.

  • tiagobarbosaPRC Tiago Barbosa🇹🇭🐶🐸 (@tiagobarbosaPRC) relatou um problema

    @PlayVicio_BR @ClaroBrasil Pior experiência que tive com uma empresa de internet, foi com esses caras meu deus. Boa Sorte!

  • PlayVicio_BR Luís Melo #PlayVícioBR (@PlayVicio_BR) relatou um problema

    Agora começa o meu CALVÁRIO em busca de cancelar a porcaria da @ClaroBrasil! Como dificultam tudo né?

  • kelrsrs the new rachel ✨ (@kelrsrs) relatou um problema

    alô @ClaroBrasil o que rolou que a rede de vocês não funciona hoje???? mais alguém com esse problema?

  • _annieecosta Glauci (@_annieecosta) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    Nada como a Anatel e o PROCON pra resolver o problema no chip que a @ClaroBrasil estava enrolando.

  • luharcardi Lucas Arcardi (@luharcardi) relatou um problema

    E mais uma vez a @ClaroBrasil fazendo um péssimo trabalho… sinal horrível, internet instável e 4G/5G oscilando direto… tenha dó