Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula 💜
(@paulacraveiro) relatou um problema
Queria saber pq a @ClaroBrasil está me cobrando a assinatura de uma revista que EU NÃO ASSINEI e que NUNCA CHEGOU AQUI EM CASA. @proconspoficial isso é fraude? Como devo proceder para denunciar esse crime da Claro?
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Isaac Lemes Carvalho
(@isaaclcarvalho) relatou um problema
@vivobr Me chama no privado pra solicitar que eu baixe o aplicativo que já informei que está dando problema. @ClaroBrasil me aceita de volta? Eu achava que vcs eram ruins mas tem pior.
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UZBEQUISTÃO SINCERO
(@veira_alexandre) relatou um problema
Bora pro resumo Vc vai na loja por que não consegue resolver um problema tão simples e a guria que te atende ainda tirando sarro da sua cara ? Depois perde cliente e não sabe por que .. @ClaroBrasil Bora dar treinamento Por que a vontade era quebrar a loja inteira Resposta?
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UZBEQUISTÃO SINCERO
(@veira_alexandre) relatou um problema
O cara liga ... Pergunta se está tudo bem Digo os problemas Desliga na minha cara @ClaroBrasil Tá ficando cômico Sério
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RafaeL Trindade
(@Triindaderf) relatou um problema
Coloquei 80$ em menos de uma semana no meu plano controle, paguei 2x e a @ClaroBrasil simplesmente sumiu com os meus créditos e benefícios e ainda tá me cobrando, finalmente encontrei uma empresa tão ruim como a net, chega ser até pior.
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondido. É para o serviço residencial
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Andrade
(@DS_Andrade) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, tudo bem? Eu estou tentando cancelar os mash que eu possuo, porém o executivo da claro que me atendia não responde mais. Consegue ajudar?
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Camila
(@CamilaGMac) relatou um problema
Meu canal 550 desde ontem está péssimo e com isso, irritante @ClaroBrasil : ou fica a tela preta com som ou aparece imagem toda em degradê, falhando o som. Liguei para o 10621 e só gravação de "atualizar o equipamento". Nada de errado na região. Me ajuda aí que tá bem chato já.
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bibi
(@blancheur_00) relatou um problema
consigo falar com algum atendente da @ClaroBrasil?queria realizar uma compra e não consigo atendimento.
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téo luá: camelô das palavras
(@teluvianna) relatou um problema
Já liguei 3 vezes pra @ClaroBrasil e ninguém resolve meu problema. Falam que vão resolver e no final não resolvem. Pelo amor de Deus. Vou ter que ir pessoalmente numa agência ameaçar cancelar minha conta? Serviço de *****. Não dá pra resolver por app, por ligação...