Status do serviço de Claro em Capistrano, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Capistrano, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema@ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..
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Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema@peterstanevan @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..
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Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema@toviani1996 @ClaroBrasil Eu paguei 37 reais pra jogar no lixo? Eu vou insistir que eu não to maluca
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Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema@eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(
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Maíra (@MaRothenberg) relatou um problema@ClaroBrasil eu estava assistindo MasterChef tranquila até que a tela ficou preta sim com o som. Desliguei tv decodificador, 10 segundos, religuei. E para mim aparece a mesma imagem de qdo ficou ruim a primeira vez. Não muda a imagem nem fica no mesmo ponto.
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Queka Barroso 👩🚀 (@quekabarroso) relatou um problema@ClaroBrasil e suas dores de cabeça Pedi troca de ponto de internet. Vieram, não trocaram: "agora só colocam extensor pela casa, não precisa mudar". E colocaram quatro pela casa. Paguei R$ 100 pelo serviço. Agora, me vem um aluguel dos extensores R$ 15 cada. R$ 60 por mês. +
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Roger Goll (@rogergoll) relatou um problema@cartapecuaria @ClaroBrasil Pra essas empresas você não é o cliente. É só um consumidor. O cliente é o investidor . O investidor só quer saber se teve mais lucro hoje. Junte isso ao poder de lobby dessas empresas e a qualidade é quase irrelevante.
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Carol ❤️🔥 (@akalipatroa) relatou um problema@ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo
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Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de 10 ligações alguém resolveu me ajudar pelo menos. Já resolvi. Por favor melhorem esse atendimento pelo telefone
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Lucas Villela (@mandeprolu) relatou um problema@ClaroBrasil Como faço para vocês pararem de ligar para meu contato? Todos os dias há ligações. Situação já está insuportável. Não sou cliente e não quero ser.