Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Gabi (@barbobi_) relatou um problema 3 minutos atrás

  Nao vai ter jeito liguei na ***** claro, eles me mandaram uma fatura de 600 reais agora. E o processo vem ne linda?? ELES me oferecem um plano e ELES me cobram MULTA @ClaroBrasil

• Mattheus Cerqueira (@mattheusmttsc) relatou um problema 3 minutos atrás

  @chicobarney @ClaroBrasil Liga pro 1052 sempre sou atendido por lá e faço o barro por lá mesmo. Aqui na DM nunca resolvem.

• Wolf (@CeeJay_Rapper) relatou um problema 5 minutos atrás

  Me ajuda ai @ClaroBrasil preciso vender !!!!

• Patrick Dziura (@PatrickDziura) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil podem me dar uma ajuda?

• João Laner (@JLaner_84) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vocês já sabem isso, vai direto pra solução por favor. Tá ali no histórico, já sabem... Que serviço ruim

• Leandro Ribeiro (@leandrowribeiro) relatou um problema 12 minutos atrás

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que chega o dia do vencimento da fatura e preciso usar o 4G pra pagar, pois o Wi-Fi está fora do ar.

• Mah_haM (@WhoIs_MC) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil pega o seu app e joga no lixo

• Pedro Willyam Calheiros (@pedrowillyam) relatou um problema 13 minutos atrás

  Ei, @ClaroBrasil, tão muito chatas essas ligações pra oferecer serviços de vocês. Antes era uma vez por semana, hoje já foram duas ligações de uma vez, que marketing péssimo, tratem de melhorar a rede, que tá cada vez pior, em vez de ficar oferecendo coisas pois já sou cliente.

• Paola Basso (@paolabassoBR) relatou um problema 13 minutos atrás

  Em agosto meu marido pediu para transferir nosso plano de celular da @ClaroBrasil para Pré-pago, após uma ligação deles avisando que estávamos sem contrato. Em setembro recebemos cobrança de um plano que não temos. Pedimos para cancelar. Esse mês veio cobrando o dobro. 🤡

• Diogo Rocha Mouco (@diogo_mouco) relatou um problema 15 minutos atrás

  Eu odeio a internet residencial da @ClaroBrasil! É impossível trabalhar com esse serviço escroto. Pior que o modem é novo e dobraram sem custo adicional a velocidade da minha banda larga. Para quê? Para nada, porque ficou uma 💩 depois disso.