Claro

Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Capistrano, Ceará 02/11/2026 18:30

fevereiro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • danielsousadf Daniel (@danielsousadf) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal de TV... sem Internet... e não consigo falar com vcs em nenhum canal de comunicação. Que empresa horrível!

  • artechtur Mr. Midnight (@artechtur) relatou um problema

    @alissontriani @ClaroBrasil Só derrota. Tive que fazer recarga no meu Tim pra poder usar internet na rua e atender hoje. Aí chego em casa e a internet fixa fica instável e começa a cair

  • ego_brazil EGO Brazil 🇧🇷 (@ego_brazil) relatou um problema

    @macmasi @ClaroBrasil Acho que o bloqueio de “não perturbe” não funciona para essas mensagens do sim! @macmasi depois conta se tiver a solução.

  • souodimy daniel (@souodimy) relatou um problema

    @alrcorreia @ClaroBrasil né o que, serviço porco

  • Srgio81040723 Sérgio (@Srgio81040723) relatou um problema

    @ClaroBrasil @whallassy @BetuGarrido Lamentável o sinal da Claro principalmente hj se não resolver meu problema irei cancelar meu plano

  • _jots Jô Fernandes (@_jots) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil não sou cliente de vocês e tbm não tenho interesse em me tornar! O que preciso fazer pra vocês pararem de me ligar?

  • lissandro17837 🥶 Lissandro 🥶 (@lissandro17837) relatou um problema

    @lasrouy @pedrojbonino boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.

  • RayaneZanezi Rayane Oliveira (@RayaneZanezi) relatou um problema

    Eu odeio ficar sem internet @ClaroBrasil até quando vai ficar essa palhaçada de ficar sem internet em casa do nada ? Na hora de cobrar vocês ligam com 1 dia de atraso né!!!!

  • manoTH__ Tiago França (@manoTH__) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí vão responder o cliente não ?

  • Luciano78691989 Luciano Santos (@Luciano78691989) relatou um problema

    Você fica 2hs para ser atendido na @ClaroBrasil para fazer uma reclamação e é transferido para farios atendentes é não resolve o seu problema. Se fosse para alterar seu plano, em 5 minutos resolveria. Péssimo atendimento.