Status do serviço de Claro em Capistrano, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que mudou a data da instalação da internet sem avisar nada? Me deixando na mão durante minha mudança! Hoje estão sem sistema e não podem atender, segundo a gravação eletrônica ou seja, seria quebra na prestação de serviço? Cuidado, eles estão enganando clientes!

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  bergs (@AdiosMarina) relatou um problema há 3 minutos

  @AnatelGovBR - nao consigo atendimento porque nao sou cliente da @ClaroBrasil - sem atendimento não consigo numero de protocolo - sem numero de protocolo nao consigo abrir reclamaçao na anatel - claro continua me assediando ligando + de trinta vezes ao dia

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  Ivo Eduardo Boareto (@ivoboareto) relatou um problema há 4 minutos

  Olá @ClaroBrasil , situação delicada na DM (tentativa de solução sem precisar exposição). Consegue ajudar?

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  vito (@xisGas) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vou mandar mensagem não, mas um salve pro pessoal do atendimento aí tmj

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  dracox 🇨🇱🇧🇷 (@dracox001) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil NUNCA vou usar servicos, voces de longe sao a empresa que mais enche meu saco me ligando, pqp, PAREM DE ME LIGAR

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  Paulo Magno (@paulomagno6x1) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @vivobr fui fazer a portabilidade devido não solução da @ClaroBrasil e ao digitar meu número para realizar portabilidade para Vivo easy, recebi uma mensagem que meu número ja é Vivo e não consegui. Me ajuda nessa @vivobr !

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  𝒜𝔫𝔫𝔞. (@euannaoliver) relatou um problema há 14 minutos

  Não é possível que eu não consiga realizar um agendamento de visita técnica a minha casa porque não consigo falar com uma pessoa pra explicar meu problema e na hora de agendar sempre dá erro!! @ClaroBrasil melhora seu atendimento, só assistente virtual é horrível!

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  ® 🤠 (@ramonnroseno) relatou um problema há 15 minutos

  Eu nunca tive tanto problema com a internet residencial como eu tenho com a da @ClaroBrasil

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil , de novo, em São Paulo,sem sinal das TVs abertas: TV Cultura, Record e Rede TV. Aí vocês, no DM, pedem os dados, dou os dados que pedem e não adianta nada! Será possível?!?!

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  Darlan (@darlansb) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??