Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samuel Lobo
(@WolfbySam) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Alooo dona @ClaroBrasil minha rede 4G e/ou 5G não tá funcionando! Consertem isso daí logo…
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Douglas Nunes
(@dougipadv) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há vários dias sem conseguir realizar chamada: não consigo atendimento pelo WhatsApp e nem pelo aplicativo. Me ajude aí @consumidorgov @Anatel
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Andreia fabiana
(@Andreiafabiana2) relatou um problema
O que está acontecendo em @ClaroBrasil com a minha Internet?não consigo acessar Twitter fora de casa ou numa rede Wi-Fi, e o mais engraçado q é só o Twitter......poderia me explicar isso ou o xande não deixa?#CensuraNão
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DeX
(@dexchamp) relatou um problema
@ClaroBrasil código L-3248 não consigo fazer login nos apps da claro nem com reza, as atendentes não ajudam !
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POR TODA VIDA SCRACHO ❤️
(@oxenterocha) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja mandei e espero que resolvam meu problema que estou a dias tentando resolver 🤡
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Henrique Lejambre 🇧🇷
(@lejambers) relatou um problema
@ClaroBrasil pediu para enviar DM, mas não obtive resposta. Problema de lentidão continua. Não passou de 90mb hoje, sendo que pagamos 350mb no plano. Aí, se eu chamar um técnico, é o sinal estiver normal quando ele aparecer, vão querer cobrar o deslocamento.
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Lima Jr
(@limmajr) relatou um problema
A @ClaroBrasil Claro Tv+ tem uma ***** de atendimento aqui no Twitter. Há dias que não respondem no DM. É incrível a cultura do péssimo atendimento que as empresas oferecem aqui no Brasil.
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Gi
(@xlinsid2) relatou um problema
A @ClaroBrasil é ruim num todo (móvel e residencial): quando entro em ligação, a internet fica em 3G e não carregada NADA. Desde ontem estou com minha internet residencial caindo o tempo inteiro. Atrasando TODO o meu trabalho!
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Renato Blues Ferraz
(@renato_blues) relatou um problema
Nunca caiam no conto da @ClaroBrasil e façam portabilidade pra eles. O chip não chega na sua casa e já estou sem celular a três dias. O mesmo aconteceu com minha esposa. Só esperando completar sete dias pra voltar pra @TIMBrasil que nunca havia me dado uma bronca desse tamanho.
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Márcio Luís
(@MarcioLuisBRA) relatou um problema
Bom dia, @ClaroBrasil! Sou dos que, quando precisa reclamar, reclama! Mas quando é pra elogiar, elogio também! A internet de 500 Mbps de vocês é FENOMENAL! Tô até besta, tamanha qualidade! Excelente serviço! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Ótimo domingo a todos(as)!