Claro

Interrupção da Claro em Capistrano, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Capistrano, Ceará 02/02/2026 22:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carmomr Murilo (@carmomr) relatou um problema

    Alguém sabe me dizer como se fala com a @ClaroBrasil? Suporte não agenda visita, site não funciona, app não resolve. É um loop infinito de incompetência e enganação. E não tem um número de telefone que se consiga falar com alguém.

  • bhaskaroa2 maskarada (@bhaskaroa2) relatou um problema

    @ClaroBrasil mandei lá, ein, ajuda euuuu

  • yng_bia beatriz (@yng_bia) relatou um problema

    @ClaroBrasil e quando foi abrir um novo protocolo de reclamação me pedem o número do contrato!!! Como vou saber????? Não tem essa informação em lugar nenhum. Lidar com a claro é DESESPERADOR. Vocês deixam os clientes na mão!!!!!

  • marina_aah marina (@marina_aah) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já tinha visto dificuldade pra CANCELAR assinatura, agora, pra FAZER é a primeira vez

  • Thayssa_Ribeiro Biscoiteiradooutrosite (@Thayssa_Ribeiro) relatou um problema

    Escrito há duas semanas sem internet e a @ClaroBrasil não me dar uma solução! Então, cancelar é o caminho. Vlw flw

  • GabiOnabla Brown Sugar (@GabiOnabla) relatou um problema

    @ClaroBrasil, cadê meu celular, amada? Aguardo mais de uma semana e vcs não atualizam o site com meu pedido. Como vou acompanhar minha compra? Sou cliente há anos, pago um plano caro antes do venc. Preciso acionar o @ProconRJ ou vão resolver?

  • _MrMike10 Mike (@_MrMike10) relatou um problema

    @Beyblade_Galaxy @ClaroBrasil Eu usava um plano da claro no celular, esse mês mudei pra vivo por questões de sinal na cidade em que trabalho, eles agora ficam direto mandando mensagem oferecendo promoção, mendigando recarga. Que operadora pra incomodar o cliente

  • eualinearaujo aline (@eualinearaujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema

    @ClaroBrasil MAIS UMA LIGAÇÃO INÚTIL PRA INÚTIL DA CLARO. MANDARAM LIGAR PRA OUVIDORIA. ME PEDEM UM NUMERO DE PROTOCOLO QUE EU NUNCA TIVE. UM MÊS E MEIO TENTANDO CONSEGUIR A ATIVAÇÃO DE UM CHIP CLARO É A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER A ALGUÉM

  • fcazzolli Fcazzolli (@fcazzolli) relatou um problema

    Como funciona o atendimento da @ClaroBrasil no chat? Eles te mandar um DM e esquecem de você lá.