Interrupção da Claro em Canindé, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canindé, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canindé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SOL 🏳️⚧️
(@ela_solar_) relatou um problema
@ClaroBrasil eita como não responde o cliente nunca
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Rafael Marcilio
(@rmarcili_rafael) relatou um problema
Escrever tweet para reclamar do serviço da @ClaroBrasil é tão inócuo quanto enxugar gelo. Porém não posso deixar de registrar a indignação na qual mudei de cidade, transferi o plano, e sofri redução na oferta dos serviços. Porém o custo permaneceu o mesmo. Q matemática é esta?
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Allan Passos
(@allanspassos) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue me dizer onde encontro um esim em loja física (o que é bem contraditório para um sim eletronico). Estou em SP Capital e não encontro de jeito nenhum. Sou Claro Pós, e vocês só oferecem o serviço online para quem é pré e controle.
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𝗻𝗮𝘁⁷
(@onyxtete) relatou um problema
alo @ClaroBrasil preciso cancelar meu plano pois to morando fora do Brasil mas VCS NAO FACILITAM! preciso que minha mae cancele pra mim mas nao permitiram e meu numero nao está mais recebendo sms ou fazendo chamadas por eu estar em outro CONTINENTE! e agora????
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joao vítor :)
(@jvessantos) relatou um problema
Bicho ser cliente da Claro é a pior coisa do mundo, internet ruim demais meu deus. Se fosse questão de vida ou morte a pessoa morria. @ClaroBrasil bora filha resolva o sinal da rede 2G em Salvador ai que eu to no estresse, sem perturbação e picuinha resolva essa misériAAAAAAAAAAA
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malvatrem
(@hallsporra) relatou um problema
o sinal de operadora aqui é horrível. @ClaroBrasil faça alguma coisa!
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Evandro Leal
(@LealEvan) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei de endereço e vocês não tem cabeamento onde vou morar, então pedi para cancelar a internet de casa e o que fizeram cancelaram junto o meu número de celular, pior que já é a segunda vez em dois dias
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Will
(@willmedeiros84) relatou um problema
@ClaroBrasil Dois dias que tento assinar o claro plus tv e sempre recebo essa msg "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. (L-3248)".
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Miranda
(@fulamiranda) relatou um problema
migrei pra um plano mais caro da @ClaroBrasil que incluia passaporte internacional e descobri aqui que não foi ativado e a única alternativa que me dão para "contratar" (de novo) é ligar para um número *468 que NÃO funciona pq meu chip está OBVIAMENTE inativo!!!
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Savinho 🚀
(@savinhotv) relatou um problema
de
Caruaru, Pernambuco
Eu quero saber se todos os atendentes da @ClaroBrasil vão ficar desligando na minha cara ou vão resolver meu problema 🤯 comprar o bolo pra 2 meses tentando resolver uma besteira