Claro

Interrupção da Claro em Canindé, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canindé, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canindé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Canindé, Ceará 01/16/2026 06:35

janeiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JuliaBobrow Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema

    E eu não atendo quase nunca número desconhecido. Só atendi pq estou esperando uma ligação da @ClaroBrasil 🤡

  • _reinaldoreal Reinaldo (@_reinaldoreal) relatou um problema

    Graças a @ClaroBrasil #claropay vou ter que passar meu terceiro dia comendo arroz puro pq ela roubou meu dinheiro. Alguém me ajuda, plmds 😣

  • AlissonNobre Principe Ali ✨ (@AlissonNobre) relatou um problema

    Gnt o sinal de internet nesse lugar tá péssimo… alo @ClaroBrasil

  • OnelioBrasil Onélio Brasil (@OnelioBrasil) relatou um problema

    @BlogdoNoblat DENÚNCIA! Alô @ClaroBrasil , o técnico de vcs tinha agendado uma visita hoje de manhã e simplesmente não apareceu. Liguei e me disseram que ele colocou como "cliente ausente". Mas como, se não saí de casa? Quero uma solução Urgente. Por isso, os ricos estão do lado do Bozonaro.

  • OnelioBrasil Onélio Brasil (@OnelioBrasil) relatou um problema

    @AndreJanonesAdv Que maravilha, deputado. Espero que eu também tenha sucesso, a @ClaroBrasil ficou de enviar um técnico em casa e ele informou que não tinha ninguém. É mentira, pois tinha uma pessoa esperando. Estou sem internet e sem atendimento da operadora, que só tem data pra domingo.

  • fcduque19 Fabio Duque (@fcduque19) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigado pelo retorno. Gostaria de fazer o cancelamento somente do meu serviço de TV e tel fixo, quero manter o serviço móvel contratado hoje. Meu ctto eh 11 975450604 e o melhor horário seria entre 16h e 17h. Grato!

  • StefanoLuz1 Stefano Luz (@StefanoLuz1) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai arrumar o login do Claro Pay!

  • histjoga Willian Bonfanti (Histjoga) 👨🏻‍🏫🎮⏳ (@histjoga) relatou um problema

    Consegui resolver o problema do meu celular e agora ficarei sem internet em casa até às 21h. Isso segundo o app da @ClaroBrasil.

  • fabioiyda Iyda Fabio (@fabioiyda) relatou um problema

    @ClaroBrasil A claro do Brasil tem alguma posição concreta com relação ao retorno do aplicativo claro pay pois é um descaso total com o cliente essa demora de 4 dias úteis e nada a claro acha que todo mundo tem disponibilidade de 4 dias para pagar boletos e contas do dia dia?

  • lucil lucil (@lucil) relatou um problema

    @ClaroBrasil não oferece nenhum suporte ao usuário. Estou abrindo reclamação no Reclame Aqui e Procon. Preciso de minha linha com URGÊNCIA, a @ClaroBrasil não me devolve e vou perder dinheiro por isso