Interrupção da Claro em Canindé, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canindé, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canindé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victor Hugo Moraes
(@KingslayerVmo) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil Minha Internet não funciona E o seu APP do Claro residencial não consegue me falar se tá com problema na minha área ou se é mal serviço de vocês Pode me informar?
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MariaLampião
(@IzaVasconcelos0) relatou um problema
@Okmakessense @startupdareal @ClaroBrasil Pelo menos n é pra vc que ligam querendo cobrar a conta de uma pessoa que vc nunca viu na vida, e que inclusive *está morta desde 2019*
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Dilmonaro 👖💉🇧🇷
(@dilsonaro) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil pare de mandar ligar pros outros oferencendo plano, eu não comprarei nunca nada de ódio.
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Gustavo
(@gustavoprim_) relatou um problema
eu recebo em média 20 ligações por dia da @ClaroBrasil oferecendo planos, eu não quero e não vou ser cliente da claro, como faço para vocês pararem de me ligar?
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RodrigoRT
(@RTStreamerBr) relatou um problema
@ClaroBrasil Como vou resolver um problema de não conseguir finalizar o cadastro se o suporte pede que eu esteja cadastrado e vocês não tem atendimento humano mais? Gente que loop infinito vocês criaram. Mandei dm. Espero resolverem logo.
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Júlio Júlio Júlio Júlio Júlio Júlio (Vitor) Júlio
(@JJVitorJulio) relatou um problema
@andrefcecilio @ClaroBrasil pra claro, vc cancelar corresponde a aproximadamente zero de perda de lucro pra rede de internet pequena, vc cancelar por insatisfação é uma perda considerável + perdas de novos clientes por vc falar mal
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rosekler
(@rosekler) relatou um problema
na boa, pior das piores em tudo @ClaroBrasil como boa advogada de telefonia que sou, digo que o processinho vem (de novo rsrs)
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Cristhiano Batista
(@cristhianobati1) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem internet há mais de 24 horas. Foi agendado atendimento para hoje, dia 22/12/2021, de 11 às 14 horas, mas ninguém apareceu. Liguei reclamando e foi reagendado para o período da noite, entre 20 e 23 horas, mas novamente ninguém apareceu.
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ᴍᴀʀɪᴀ ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴀ
(@dudaplinio) relatou um problema
@ClaroBrasil desde que vocês compraram a net a internet de casa nunca mais foi a mesma 🤬 um lixooooo!
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×͜×Nobastic࿐
(@GabDepp) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil vocês estão de parabéns, eu oficialmente DESISTO de ter um plano celular de vocês. Só quero ver se ainda vão ter a audácia de querer me cobrar multa por cancelar, e dizer que não houve quebra contratual. Alô @vivobr to voltando, nunca devia ter abandonado você.