Claro

Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos Sales, Ceará 01/31/2026 12:10

janeiro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leoluciani00 léo (@leoluciani00) relatou um problema

    Pelo amor de Deeeeeeus que não consigo nenhum suporte da NET ou da CLARO pra resolver um problema, pqp mano, o cara fica a mercê do mundo, mas não consegue entrar em contato com essas operadoras @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil

  • mayaraamartin Mayara Santos (@mayaraamartin) relatou um problema

    Estou tentando colocar internet no meu apto e já fazem 3 dias que falam que vai vir um técnico , eu fico o dia todo esperando e ninguém vem remarcam a instalação mas nem entram em contato para dar satisfação , infelizmente uma falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil

  • Railanbb neguin ♌ (@Railanbb) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha querida???? estou a um tempão tentando resolver essa internet até ficar sabendo que é o seu serviço que está indisponível iai mona??????? bora resolver????

  • a_creuna patynice2 (@a_creuna) relatou um problema

    @ClaroBrasil pessoal a net tá me enganando mais de 1 ano e agora n querem cancelar e o pai vai torar@na justiça

  • adilsond Adilson Dantas (@adilsond) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já informei via DM. Espero que resolvam este problema de mensagens enviada para pessoa errada o quanto antes. (Neste caso a pessoa errada sou eu).

  • MarinaPretti marina (@MarinaPretti) relatou um problema

    É muito ***** de paciência ligar para atendimento ao cliente, né? Liguei para a @ClaroBrasil para mudar meu plano de celular e a atendente ficou me oferecendo plano de TV e INTERNET e eu “não tenho interesse” e a mulher INSISTIA e eu “quero mudar meu plano de celular apenas”

  • caisanto Caio Santos (@caisanto) relatou um problema

    Sugestão para vida: quando receberem uma oferta da @ClaroBrasil, apenas aceite depois de anotar o protocolo do atendimento e ter a gravação em mãos para assim processar a empresa na Justiça quando inevitavelmente dobrarem o valor da fatura depois de prometer cortar pela metade.

  • 404pug ana 🦦 (@404pug) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai botar uma internet que preste aqui em Manaus QUANDO??? jesus amado, ta fazendo mês já que a cidade toda ta reclamando dessa internet lixo e vocês fingindo demência ai pagar 400 conto pra ter 0 de internet boa é PUTARIA!!!!

  • paularunning Paula Neves (@paularunning) relatou um problema

    @ClaroBrasil estão testando minha paciência com um erro de um vendedor de vcs. Nunca entrei na justiça mas acho que vcs vão ser a parte do “sempre tem a 1ª vez”. Agora sei pq reclamam tanto de vcs.

  • FitipaldiJadson Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema

    @NoelPer92007235 @ClaroBrasil Também estou cansado da claro me ligando todo dia pra oferecer produtos que já cansei de dizer que não quero! Eles não estão nem aí pros seus problemas