Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fábio
(@fabiaowink) relatou um problema
Inacreditável como é difícil ser Cliente da @ClaroBrasil! Inacreditável!!!
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Danilo Moura
(@daniloddcm) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde ontem com o plano celular suspenso acusando um atraso jun mas, eu pago meu plano atraves do Claro Residencial e esta tudo em dia. Liguando desde ontem na central e me informam que esta sem sistema. Até quando ficarei sem usar o plano carissimo que pago?
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Ruanzinho
(@ruanodomcarioca) relatou um problema
@fabiojusttino @ClaroBrasil @MP_RJ Ótimo sinal Péssimo costume Tem que investigar mesmo
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na ❁
(@nattt_m) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil! Acabaram de perder uma cliente de muutos anos pelo PÉSSIMO atendimento de vocês. 5 tentativas de mudar meu plano, frustradas com sucesso. A portabilidade vem aí.
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Nati ﾒ𝟶
(@temperancenati) relatou um problema
Alô @proconspoficial @AnatelGovBR Minha avó ficou quase 1 hora na linha esperando para cancelar o pacote dela, já que resolveram dobrar o valor da TV. A @ClaroBrasil está impossibilitando o cancelamento. Fazendo de tudo para o cliente desistir!!! Isso é um absurdo.
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Ecossexual
(@pulgarbd) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero uma resposta pro aumento progressivo da minha fatura desde quando fiz a aquisição do plano e por que do nada tenho “produtos inclusos” que nunca foi me informado que tinha pois não contratei como esse Skeelo é Minha Banca Residencial
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André Macedo
(@Andremacedo23) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento de todos, disparado. Mais de uma semana esperando um técnico aqui em casa.
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Bira Boll
(@Aguinight) relatou um problema
@ClaroBrasil de novo sem sinal em casa. Que serviço mais ridículo.
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Navs 🖤
(@_nabarros) relatou um problema
@ClaroBrasil precisava falar com um atendente ou algum atendimento humano, porque preciso de ajuda para meu plano móvel mas estou fora do país. Existe algum e-mail ou forma de contato que não dependa do meu número claro diretamente, ja que é justamente ele que nao consigo usar?
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Luiz Ferreira
(@LuizAntnioDeL18) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato com a ouvidoria , esperando não ter mais problemas