Claro

Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos Sales, Ceará 02/10/2026 23:05

fevereiro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rapharodriguezz Rodriguez (@rapharodriguezz) relatou um problema

    Parabéns pelo serviço MEDÍOCRE que vocês prestam aos seus clientes! @ClaroBrasil

  • letsgowell 🛟 W̾e̾l̾l̾ ̾d̾e̾ ̾V̾e̾r̾ã̾o̾ 🛟 (@letsgowell) relatou um problema

    Os serviços da @ClaroBrasil e @globoplay são os piores em compromisso com o cliente Minha prima contratou a Net Claro a meses com assinatura do Globoplay e nunca consegue ativar a assinatura no serviço lixoso dessas duas. Como vcs oferecem um serviço pessimo sem suporte?

  • aajsc_ n4ju (@aajsc_) relatou um problema

    só queria um atendimento da @ClaroBrasil pq vai fazer uns 4 dias que tento contato e nao consigo. assim q vcs tratam cliente com conta em dia @ClaroBrasil ?vontade de cancelar o plano mds do ceu

  • umtalrenan Renan Fernandes (@umtalrenan) relatou um problema

    Reclamar aqui das operadoras de telefone resolve mais rápido né? Tô com sinal de internet discada derde sábado, tentei resolver pelo aplicativo deles e dei voltas e voltas com muitos "erros identificados" ao invés de soluções. @ClaroBrasil que vcs sabem de qual eu tô falando

  • RenataBM4 Renata (@RenataBM4) relatou um problema

    @ClaroBrasil A conta é na titularidade de meu pai. Agendamos 2 vezes a visita técnica. A 1ª n foram e a 2ª interfonaram, foi autorizado a entrada no prédio e simplesmente nunca chegaram no apartamento. Após eu ligar p central infomaram que ñ encontraram a residência! Desde quinta sem internet

  • yuricomg sulista não praticante (@yuricomg) relatou um problema

    Se fosse uma vez só já era um incômodo por si só @ClaroBrasil mas todo dia é a mesma coisa, sinal da internet caindo no período da tarde sem nenhum tipo de resposta, problema recorrente já 3 semanas, não deve ser algo difícil de resolver

  • andrebonatti Andre Bonatti (@andrebonatti) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou a mais de uma hora tentando comprar um pacote de dados e não consigo, sistema horrível, pessoas não treinadas, muito difícil o serviço.

  • ricksbarbosa Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema

    @robertaizaias22 @ClaroBrasil Lamento te dizer mas só vai na judicialização. Tentei cancelar serviço passei dois meses tendo raiva e não lê atenderam por fim cancelei tudo. Agora depois de dois meses recebi boleto pelo serviço de tv internet telefone que cancelei.

  • ricksbarbosa Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema

    @ClaroBrasil depois de passar raiva tentando cancelar um serviço, decidido cancelar tudo. A hei que tava resolvido até receber cobrança em janeiro pelo serviço que foi cancelado há dois meses. Sério isso ?

  • lucasb_s #Lula2022 🤟🏾🦑⭐️🚩 (@lucasb_s) relatou um problema

    As empresas de telefonia deveriam tratar melhor seus clientes, cara não é favor que vcs estão nos fazendo, é um contrato de um serviço, ter que esperar duas semanas pra instalar uma internet, tá difícil hein dona @ClaroBrasil