Claro

Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos Sales, Ceará 12/08/2025 15:30

dezembro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • charlesassis charlin (@charlesassis) relatou um problema

    Esses dias liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar meu plano de internet e tv, fiquei quase uma hora no telefone com a mulher, liguei agora pra confirmar se cancelou mesmo e não está cancelado 🤡

  • daniel_braz Daniel Braz (@daniel_braz) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil eu tentei mudar o endereço da minha internet e o site não deixa. Então marquei uma instalação nova na minha futura casa. Só que agora vocês não me deixam nem cancelar o plano antigo, nem transferir pro endereço novo. Uma das coisas vai ter que acontecer...

  • Dododelicia Douglas Martins (@Dododelicia) relatou um problema

    @ClaroBrasil ow claro. Podiam dar uma atenção na loja do shopping center norte. É ruim que dói. Vou te abandonar depois de anos por causa deles. Abrax.

  • Spawn72343671 Templário Insurgente 🚩1️⃣3️⃣🚩 🔴⚫ (@Spawn72343671) relatou um problema

    A @ClaroBrasil deixou todo o condomínio onde moro sem internet em pleno dia de Natal, onde muitos utilizam o recurso para se comunicar com familiares, seja pela distância ou distanciamento pela pandemia. Total falta de respeito com o cliente! @ProconRJ vamos verificar por favor.

  • analesnovski Ana Lesnovski (@analesnovski) relatou um problema

    Disseram q viria uma equipe da @ClaroBrasil p/ arrumar. “Pedimos urgência. Então eles podem vir hj até 18h. Mas tb pode demorar 72h”. 🤔 Liguei no atendimento. “Até 18h consertam, senhora”. Esperei.

  • Natimelie Natalia Marques (@Natimelie) relatou um problema

    minha internet está uma droga… @ClaroBrasil o que eu te fiz ????

  • adioslaisa lgbt qi a menos (@adioslaisa) relatou um problema

    @ClaroBrasil nenhum detalhe a mais tirando q o pacote de vcs eh terrível de ruim 🤭

  • kaqui Kaqui Roggia (@kaqui) relatou um problema

    @analesnovski @ClaroBrasil Pode colocar a @decathlonbrasil na lista? Não entregaram a bicicleta que compramos para o mais novo. Pior ainda: no rastreio dizem que fizeram a entrega dia 23 à noite. Ah! E só tem um **e-mail** que responde em ATÉ 24 HORAS ÚTEIS como contato.

  • santanajoaom João Marcos Santana (@santanajoaom) relatou um problema

    Sem internet desde ontem, precisando trabalhar hoje e amanhã ainda (ontem também tive que me virar para não ficar sem trabalhar), e a @ClaroBrasil me informa que só vai resolver o meu problema na terça-feira. Que lixo de serviço.

  • bomdiaguilherme Guiga (@bomdiaguilherme) relatou um problema

    Sem sinal de tv, internet e telefone da @ClaroBrasil em casa. Depois que a Net virou Claro, só piorou. Haja paciência. Suporte no app não funciona. Se ligar na Central, mandam desligar, religar, trocar entrada dos cabos e etc - coisas que obviamente eu já fiz antes de ligar. Aff