Claro

Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos Sales, Ceará 02/18/2026 15:10

fevereiro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • naracygomes Naracy Gomes (@naracygomes) relatou um problema

    @Guilhen_ste @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo, por 2 meses seguidos. Eu tive que cancelar o plano e fazer um novo que veio mais rápido que a mudança de plano.

  • _JessicaSouuza Jéssica Souza (@_JessicaSouuza) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo cancelar minha Claro Fixo pois não há nenhum meio para isso disponível em seu site. Os links de chat não funcionam e os telefones não tem opção de cancelamento.

  • TatianeVieiras Tatiane With an 'E' (@TatianeVieiras) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a operadora mais chata que existe, a fatura pode tá menos 10 dias de atraso que eles começam a te infernizar.

  • rafaelafalmeida babe™️ (@rafaelafalmeida) relatou um problema

    UMA SEMANA SE PASSOU E NADA! São 7 dias aguardando uma resolução. Por DM eles me chamam e falam que vão resolver e pedem um telefone de contato, já passei umas 3 vezes e NADA! PALHAÇADA @ClaroBrasil!!!

  • AnnaBea76793400 Anna Beatriz (@AnnaBea76793400) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que atendimento é esse de vcs!como tenho o combo na minha casa estou tentando já 4 x uma instalação no meu trabalho, até meu nome errado o consultor cadastrou, faço td encaminho documentação e horas antes do técnico ir instalar, mandam eu fazer outra solicitação 😡

  • tksheep Thales Yonkou (@tksheep) relatou um problema

    @isaadoraoque @ClaroBrasil Tentei instalar internet aqui deu um problema e fiquei na mesma ciranda. Quem me vendeu o plano não sabia resolver, pelo whatsapp, aí ficaram jogando de um callcenter para o outro

  • _swluno _luno (@_swluno) relatou um problema

    Pelo amor de deus pq a @ClaroBrasil esta tão ruim? não consigo usar a internet pelo meu celular pq não tem rede numa capital???? VSF

  • felamodeon alef (@felamodeon) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tive que ligar uma segunda vez e só consegui marcar o cancelamento da minha linha pra mais de uma semana depois do meu pedido, aumentando ainda mais a fatura do mês que nem vou usar. Esse é o padrão de atendimento de vcs? Não volto a usar a Claro e não recomendo pra ninguém.

  • bcrment BCR (@bcrment) relatou um problema

    3/3. Até quando @ClaroBrasil terei que selecionar manualmente a Claro como minha rede de conexão? Terei que trocar meu chip Oi para um da Claro? Se sim, qdo?

  • isaadoraoque ERROR404 (@isaadoraoque) relatou um problema

    Aaah nemmmm, quero trocar meu plano de telefonia movel, ligo no 0800 da claro eles falam que éno 1056,ligo no 1056 e a ligação se encerra pq diz que meu plano é no 0800. ME AJUDA AI NE @ClaroBrasil