Status do serviço de Claro em Campos Sales, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campos Sales, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carol ❤️🔥 (@akalipatroa) relatou um problema@ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo
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Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema@ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil
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Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problemaFazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡
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Epic bananil (@EpicRZC) relatou um problema@coyotenando @ClaroBrasil Se estiver com paciência, judicializa. Ainda mais que vc nunca teve vínculo com eles.
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é pior que a porcaria de internet fibra óptica deles... Queria fazer uma alteração na velocidade da internet residencial, mas em todos os canais que procuro entrar em contato fica por finalizar e não dá em nada. @ihateclaro
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Waapaz (@waapaz) relatou um problema@Lhimelo @ClaroBrasil E estão cobrando caro né… vou fazer a portabilidade… não funciona nem lá em casa!
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☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs sao um lixo completo. Cinco dias seguidos de ligação sem conseguir falar com um atendente
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gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema@Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido
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Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema@ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.
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vee (@vee__19) relatou um problema@ClaroBrasil Todos os dias eu fico sem Internet em casa. Todos os dias tenho q ficar reiniciando o modem de vocês. E toda vez vem alguém aqui respondendo que vai me ajudar por DM, mas o atendimento nunca é continuado. É, sem dúvidas, o PIOR serviço de Internet que já contratei pra minha casa!