Status do serviço de Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ᥲᥒᥒᥲ (@anna__ysx) relatou um problema há 3 minutos

  Atendimento da @ClaroBrasil absolutamente pessimo! Desde semana passada tentando resolver um problema com a minha assinatura

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  Renan Lucas (@_renanlucas) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil eu gostaria de saber como que 20 reais de crédito só duram algumas horas. Pior operadora.

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 9 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 12 minutos

  CORRE DA @ClaroBrasil Vão pra qualquer operadora menos ELA. Tem 14 me fizeram fazer um plano maior e mais caro,aceitei. Meu plano renovou a 10 dias e 60 eu disse 60 GB acabaram ,detalhe: tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡 Agora pra cancelar multa de 230,00 BORA PROCESSAR?

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  Xuliana 🌈 (@JuTavaresss) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Vcs tem algum parecer sobre a Internet na Adhemar Bebiano? Desde domingo sem Internet. Só precisamos saber se tem solução ou se precisamos contratar outra operadora.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 14 minutos

  alo @ClaroBrasil LIGO ninguém ajuda fala pra ir na loja, vou na loja fala que não pode fazer nada que eu teria que liga ??? meu deus que complicado resolve problema com suporte de vocês viu

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  PAICHEKO 🇨🇲 (@gabricicleta) relatou um problema há 15 minutos

  Toda semana a @ClaroBrasil com um “problema pontual” que nos faz ficar sem internet Fora que quase todo dia o sinal cai em algum momentos por alguns minutos tá na hora de cancelar mesmo

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  Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema há 16 minutos

  @BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭

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  Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema há 17 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(

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  Felipe Costa (@Filpc) relatou um problema há 18 minutos

  E a @ClaroBrasil que desativou o meu Google One do nada e os atendentes não fazem ideai o que é serviço no SAC @thassius