Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chico memo 🇨🇺
(@chiccotoledo) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô com problema de sinal DE NOVO. E o suporte de vocês tá fora do ar DE NOVO
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Bruno Moura
(@Brunodemoura) relatou um problema
Pô @ClaroBrasil 36:17min de espera para um atendimento e ainda nada? vocês se superam sempre!
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C Henrique
(@caio1fps) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode me ajudar? Estou com problemas com minha internet
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Vinicius Vasques
(@viniciusvasques) relatou um problema
@pantanasia @ClaroBrasil @NETatende Consegue sim. Você meio que vai cancelar o combo e migrar para o plano internet. Aqui em BH o plano só de internet 250 mb sai a R$ 99,90. O Directv Go (equivale a um plano básico intermediário da SKY sem Telecine e HBO) sai a 79,90 mês.
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Karina
(@karinabranco_) relatou um problema
@ClaroBrasil Realmente não tem onde recorrer com vocês. o descaso com o cliente é absurdo
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Tia Tay 🦋
(@tiatay__) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por ser um lixo de operadora
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Marques_Eduardo @ClaroBrasil Oi, Eduardo! Para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Entretanto, se o contato com a prestadora não resolveu seu problema, contate também a ouvidoria da operadora.
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Jô Jô
(@jocarvalhox) relatou um problema
eu acho uma falta de respeito como a @ClaroBrasil simplesmente não tem técnico suficiente pra atender seus clientes. Aqui na loja o sistema depende da rede. Estamos desde as 9h sem internet e sem linha telefônica, mas o agendamento é pra depois das 12h Como trabalhamos até lá?
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Vinícius
(@vinipaim) relatou um problema
Tem uma conta da @ClaroBrasil de 2019 em meu CPF no Serasa, sendo que eu nunca tive qualquer vínculo com essa empresa. No atendimento por telefone da @ClaroBrasil só existem opções automáticas para os clientes e planos. No atendimento do site uma fila com mais de 500 pessoas...
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Acho o whatsapp uma ferramenta incrível. Os serviços como @ClaroBrasil, @lightclientes, @BancodoBrasil oferecem esses serviços mas sem resolução nenhuma, sempre te direcionam pra outros meios de contato, geralmente internet ou telefone. Aí pergunto, pra quê tem esse serviço???!!