Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Desconfiada
(@ZabalaFerreira) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo jeito quer perder clientes treinando esses consultores insuportáveis. Já trabalhei como consultora da @vivobr e sempre respeitei a decisão do cliente. Batia minhas metas sem ser evasiva e insuportável.
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maya♡
(@mayaterrare) relatou um problema
@fabiolacidral @ClaroBrasil Também estou com o mesmo problema!!espero um retorno da operadora
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Viviane Toscano
(@viviane_toscano) relatou um problema
@fabiolacidral @ClaroBrasil Também padeço do mesmo problema. Lamentável.
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Furacão Aletória🌪️
(@M1ssMidnight_) relatou um problema
@ClaroBrasil Sabe como vcs ajudam?! Corrigindo o site e o app porco de vcs que sempre "ocorre um erro inesperado" preciso alterar senha do login só pra tirar uma simples fatura. 🙄
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Renato Galvão
(@TatoSport) relatou um problema
@ClaroBrasil @Barto_Duarte Te enviei o meu número e nome, pra te enviar os números que ligam pra mim, eu teria que ficar até 2080 digitando, e eu tenho que trabalhar! Pede pra ninguém me ligar nunca mais de número nenhum que dá certo. Eu ñ quero saber d promoção nem falar cm ninguém nunca mais se possível.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@lwsimeao @ClaroBrasil @NETatende Olá, Leandro! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Renan Vieira
(@RenanVi27506870) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí, 2 vezes que peço pra instalar a TV, Técnico vem quando vai ativar da erro, Técnico que levou o antigo aparelho do plano que tinha não deu baixa, porém a ordem chegou no email, agora peço a TV mas não conseguem instalar...
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Belga
(@Cavalcante_615) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí, mais de 1 dia tentando ativar o chip, deram o prazo de 4h e até agora nada
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Pedro Cirino
(@Pedro_Cirino) relatou um problema
@fabiolacidral @ClaroBrasil Use o site " naomeperturbe" e se possível bloqueie em seu smartphone chamadas que não sejam de sua agenda! Só assim resolvi este problema. Um alívio!
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maya♡
(@mayaterrare) relatou um problema
além de eu não conseguir cancelar meu plano,ainda ficam me atormentando,já foram 10 ligações só hoje de tarde!! @ClaroBrasil obrigada pela consideração com os clientes!