Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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YxN QbxX ᶜʳᶠ🇧🇷
(@Yan_Guilherme19) relatou um problema
Pra q comprei um celular de 5g se a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema do meu 4g?? 😵💫😵💫
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carol
(@caroldomings) relatou um problema
@ClaroBrasil já enviei e ainda estou aguardando solução.
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Pamella⁷
(@mangaverde) relatou um problema
Vc pede um serviço da @vivobr, não dá 5 segundos e já tem gente ligando e enviando spam da @ClaroBrasil oferecendo serviço por telefone e WhatsApp. @ClaroBrasil vcs não tem vergonha na cara de pegar dados se sabe como e ficar infernizando as pessoas não?!
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Gaby Molko
(@gabymolko) relatou um problema
Daí que tô há dias com a Internet da @ClaroBrasil oscilando e sempre que eu ligo mandam eu ligar e desligar a ***** do aparelho sem falar com ninguém. Pois é. Meu prédio inteiro amanheceu sem Internet. Não temos previsão de resolução. ******* eu né. Tomar no ** empresa desgraçada
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vans
(@vans_ymst) relatou um problema
@oitodooito @ClaroBrasil eu comecei o home hoje, já sem internet e já com atraso nas entregas liguei na central e: retira o modem da tomada por 10 segundos 🤡
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Vaní
(@kapituka) relatou um problema
@ClaroBrasil pedi mudança de endereço que é no mesmo prédio. E só me dão desculpas e me deixam esperando já a 3 dias! Estou sem TV,Internet. Quero cancelar. Aliás @oi_oficial vamos fazer negocio?
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leri leri
(@lerisoloiro) relatou um problema
tô sem internet desde QUARTA FEIRA, já veio técnico aq ontem e agr tem outro aq simplesmente ELES NAO CONSEGUEM FAZER COM QUE MINHA INTERNET VOLTE, simples assim, os cara q eram pra fazer este serviço, NAO CONSEGUEM, e meu estudo fica como em @ClaroBrasil?
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Meney 🦆
(@Memetheus) relatou um problema
Tem mais gente tendo problema, quase que todo dia com a internet da @ClaroBrasil ? TODO DIA ESSA INTERNET CAÍ AQUI!
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BillFla
(@BillFlaTop) relatou um problema
@Jiraya50993271 Não! @ClaroBrasil é uma *****! Fiz portabilidade há 13 dias... Sinal é uma *****! Internet é uma *****! Mas nada super o atendimento...pessoas totalmente despreparadas e URA confusa e mal planejada Um show de horror!!!
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Alessandro
(@asorianoaversa) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia ! Pois é, apenas de oferecer o sinal e receber o pagamento. Pena que não exista nenhuma lei que obrigue quem vende a de alguma maneira regular a qualidade do conteúdo e de quem usa a plataforma. Sem problemas! Excelente final de semana!