Claro

Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos Sales, Ceará 02/04/2026 15:35

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aftalles af talles (@aftalles) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Gpeixotin Mulher ajuda meu amigo por favor 😔😔😔

  • apenasumjaime Gffrota (@apenasumjaime) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa ridícula, lixo de m*#@

  • gabriel_GF0 jbzinho (@gabriel_GF0) relatou um problema

    @miguelbritojr @ClaroBrasil @NEToficial Mano não vejo a hora de cancelar essa porr, **** que pra minha região não outra e só chega essa net 🤡🤡

  • poshumana almoço de onça (@poshumana) relatou um problema

    @ClaroBrasil há 50 minutos na linha do cancelamento esperando atendimento... pra oferecer plano bugiganga são 3 ligações por dia! podem me atender, por favor? quero cancelar a TV por assinatura!

  • diegosoousaa Diego Sousa 🔪🩸 (@diegosoousaa) relatou um problema

    Último dia de férias e a Internet da @ClaroBrasil está um lixo. Não consigo assistir nada. Pqppppppppp! Tô cansado de pagar caro e ficar passando por isso todo dia.

  • Geancarlo1971 Geancarlo (@Geancarlo1971) relatou um problema

    @Tatah_60 @ClaroBrasil O pior é achar um provedor bom. A necessidade de aumentar o lucro captando mais e mais assinantes vai deteriorando a qualidade. O lucro só em prestar o serviço não é suficiente? Qual a meta de lucro? Quantos assinantes são suficientes? Eu acho que não tem limites.

  • rafaellafeitosa ᴮᴱRfx. 💜🇧🇷 (@rafaellafeitosa) relatou um problema

    Eu deveria colocar a @ClaroBrasil pra pagar o adicional de 15 reais da minha operadora pq tive que gastar todo em CASA com uma porcaria de internet da claro sem funcionar. E a única coisa que quero resolver é a finalização desse serviço qnd chegar a hora!

  • yosfordiani 3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • abrito1975 👽Noob👽 (@abrito1975) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei os dados...só não adianta mandar um técnico e quererem cobrar pela visita pois o problema é intermitente. Hj já foram duas "travadas". Enquanto usava a Net.

  • deboraelisa_ binha (@deboraelisa_) relatou um problema

    @italodvs @ClaroBrasil Já abri, eles fecharam a reclamação e deram como resolvido sem nem entrar em contato comigo. Tem 1 mês que tá assim. Vou meter processo