Interrupção da Claro em Campos Sales, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Sales, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Sales e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Ricardo Back
(@pauloback62) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A Claro usa essa tática... atendimento online não funciona. Vão falar com você quando você fizer portabilidade para outra empresa, vão ligar na hora com ofertar para você não mudar. Fiz isso, e mudei para outra operadora com muita raiva!
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Alexandre Inacio
(@Aleisergio) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil bem vindo ao brasil, para cancelar minha iternet foram 68 ligaçoes seguidas e mais de 4 horas ate conseguir o cancelamento. Anatel que é o Orgao "regulador" permite que esses call centers aloprem os clientes em prol de apresentar numeros e indicadores
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Felipe Kowari
(@KowariFelipe) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Denuncia no site da Anatel, coloca os procolos, isso ajuda
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Bê
(@DoiisBeeh01) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Anatel filho , vai la faz uma reclamação rapidinho eles resolvem oq vc precisa e mmuito mais ..
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Alexandre Mallet
(@AlexandreLavin6) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, simples assim! Porém antes faça a reclamação no SAC, pois será necessário o protocolo de atendimento!
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mecctreferson
(@boz1lviris) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil não da pra cancelar nada, ligamos e eles não resolvem, a conta saiu de 240~ pra mais de 400 reais e não conseguimos resolver nada, tem uma linha nova sem uso e não recuperamos o plano antigo nem o valor abaixa kkk ou seja, eles dizem que não aumentam o valor pegando o cel novo +
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Luís Pessoa
(@gwarah67) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Coloca no reclameaqui + anatel e compartilha as reclamações no face, X e instagram. Qd gerar o post, cita a Claro, inclusive estas tuas experiências de atendimento. Normalmente assim, funciona. Essas operadoras já me deram muita dor de cabeça tb, desejo boa sorte pra vc
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carol
(@carollllfve) relatou um problema
@ClaroBrasil pior atendimento do brasil. Atendentes não resolutivos e tempo de espera de mais de 1h30. Péssimos
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Carlo Fasano
(@carlogil) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Portei pro plano do Nubank (NuCel) e está funcionando muito bem. A cobertura é da Claro, mas o atendimento é padrão Nubank.
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🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico
(@jjgonzaga) relatou um problema
@odanielscott @AureliaFreitas @ClaroBrasil Rede social neles. Continue denunciando. Se não conseguir va no juizado de pequenas causas. Fiz isso e tive resultados.