Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Carol Callegari (@caroasis_br) relatou um problema 9 minutos atrás

  A @ClaroBrasil deliberadamente está prolongando o tempo de conclusão do serviço e já se vão mais de 24 horas sem o serviço pelo qual a fatura chega todo dia certinha e esse mês vai ter um descontão pelo desserviço.

• rwrb (@mrsbooberr) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil @oliiv_r @mylaura_m não sejam grossos com os atendentes que são pobres igual a gente e ainda devem ganhar um salário mínimo já trabelhei com PF e é horrível a pessoa age como se estivesse lacrando em cima do próprio dono

• igor 🇺🇦 (@oigordutra) relatou um problema 19 minutos atrás

  oi @ClaroBrasil. gostaria de avisá-los que como eu não consegui contatar vocês por meio de um atendente real e vocês automatizaram todos os serviços de atendimento onde não há uma opção para meu problema, irei entrar com processo por cobrar 30 reais a mais da minha fatura mensal.

• Liliv ४✨️ (@asgardstacy) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês, foram feitas 5 ligações para efetuar uma mudança no plano que foi proposto por vcs e que nunca foi cumprido, pois sempre pagávamos mais do que o acordado. Nesta última ligação decidimos aceitar por um ano o mesmo plano com uma +

• rafa (@ilezamot) relatou um problema 26 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mandei os dados já tem 1h e até agora nada… **** hein. Pagar quase 300 reais de serviço mensal pra passar por isso.

• odeioricomasqueriaser1 (@bemotta_bea) relatou um problema 28 minutos atrás

  @mylaura_m Completamente abusiva a @ClaroBrasil nenhuma outra operadora faz isso, quero distância de número deles, além de péssimo atendimento

• Carol Callegari (@caroasis_br) relatou um problema 29 minutos atrás

  E cá estou eu, ainda sem o serviço de internet da @ClaroBrasil. Os bonitos abriram uma solicitação de serviço em que ninguém trabalha e, com isso, o serviço de atendimento técnico em casa está bloqueado para configurar o modem que o atendente trocou sem avisar.

• bah VAI VER O HS 2x (@whosharryx) relatou um problema 30 minutos atrás

  @ClaroBrasil pelo amor de deus para de me ligaaaar, além de nao resolver meus problemas ainda me ligou DEZESSETE VEZES hoje! Inclusive a última ligação o cara falou ‘’só um minutinho’’ e desligou na minha cara, TA DIFICIL

• Rafael (@RafaBerbare) relatou um problema 31 minutos atrás

  @ClaroBrasil Espera no telefone, espera no site, espera no Twitter... ninguém resolve o problema... parabéns @ClaroBrasil

• juléa *-* (@xeubior) relatou um problema 32 minutos atrás

  Eu só queria ficar um dia sem me estressar com internet... @ClaroBrasil meu ajuda aí... Toda hora um problema técnico. Eu preciso ir pro home office pra sustentar meu gato. 3 dias sem trabalhar já... 🤡🤡🤡