Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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karina Vidal
(@Anakavidal) relatou um problema
@PoderVemDoPovo1 @ClaroBrasil Vc é tão ****** quanto seu público. Vc é a pior raça do ser humano,sem valor algum.Antes de fazer piada com coisa seria, vá estudar um pouco sobre o assunto, pois um profissional de verdade, faz isso!
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Karla🇧🇷
(@KarlaKarioca) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil .... Uma vergonha vocês manterem esse Paulo Vieira hein?! O sujeito debochou da nação inteira em Rede Nacional! Minha tv será desligada hoje!
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Adolpho L. Sirotá
(@LSirot) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Lamentável esse cidadão, pior é quem o contrata! Cabe a nós consumidores fazer nossas escolhas!
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Marcos Campos 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MarcosC69206558) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Desse jeito vou ter que mudar de operadora, não dá pra apoiar esse vagabundo que debochou da gente
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Marcelo Gomes
(@MarceloGomesFM) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil @ClaroBrasil nunca mais.
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Condizion
(@Condizion0) relatou um problema
Alguém aí com problemas na internet da @ClaroBrasil ? Toda hora caindo e no celular tá um lixo
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srt pititi
(@SupptitKely) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma 💩 meu telefone era oi mas depois que a claro comprou e agora finalizou.. ficou horrível a internet é péssima, do nada o chip fica sem sinal, 🥴 Já deu até saudade da @oi_oficial porque pelo menos com eles minha internet bombava sempre sem problemas
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒𝔽ℂ
(@CristianaFc) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente há decadas. Migrei em outubro para um plano combo virtua + 1 linha de celular e 4 dependentes. Estou recebendo cobrança de um Claro móvel cujo número de contrato desconheço. Não consigo atendimento pelo 0800 nem pelo 1052. Vou precisar processar????
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@O_Krathos @ClaroBrasil @lestetelecom Se, ainda assim, o problema não for resolvido, utilize um dos canais de atendimento da Anatel para relatar o problema. Estamos à disposição!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil @OdioDaClaro Olá, Augusto! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.