Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@Mich Bonato
(@michbonato) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, vcs são simplesmente horríveis!!!!! Nem disponibilizar o acesso aos canais que contratei vcs conseguem. E o site só dá erro na hr de enviar uma reclamação!!!! 🤬🤬🤬
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Joseph Houston
(@Josephbomdarede) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu irei efetuar recarga apenas em setembro fica lá apenas uns 10 dias com o crédito bloqueado apenas para virar o mês! E a sua rede está melhor do que todas as operadoras funciona melhor
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Yuu ♡
(@lopespisces) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... para minha surpresa, após o e-mail de encerramento do "atendimento" pela ouvidoria @ClaroBrasil, contendo o mesmo número que tentei algumas vezes, o site da @anatel_informa aceitou minha reclamação! Agora temos um protocolo da Anatel! Será agora vai @ClaroBrasil???
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Guilherme Graeff
(@guilhermgraeff) relatou um problema
Alou @clarobrasil do NADA sumiu a minha rede do celular, me ajuda?
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... o e-mail cita o encerramento do meu chamado pois "o senhor recusou a entradado técnico para realizar o serviço", ora @ClaroBrasil! O técnico esteve presente na minha casa e encerrou o chamado após perceber que o que ele foi fazer não resolveria o problema...
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DESINFLUENCER
(@ericoaires) relatou um problema
@Babi_Jacobina @ClaroBrasil Três anos em Portugal e nunca fiquei sem energia elétrica, telefone, celular, água e TV!!! Isso acontece no Brasil prq as agências reguladoras aceitam!
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... @anatel_informa que app ruim também! Como a @ClaroBrasil mente na abertura de chamados, informando códigos que não são formalmente registrados, fica impossível abrir qualquer reclamação! Deveria permitir a abertura para apuração, por exemplo, deste absurdo...
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Iza
(@carlielevoratto) relatou um problema
@ClaroBrasil sacanagem demais o "atendimento". Eu ligo no 1052 e dizem que tenho que resolver na loja, vou na loja e falam que tenho que ligar. Acesso o site e o robô é inútil repetindo o que não preciso e não entende nada. Como faz?
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Fred
(@Freeederico) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾