Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laurinha
(@cartasdogabs) relatou um problema
@ClaroBrasil como que faz para falar com um atendente? Eu não quero falar por WhatsApp, e nem em chat online. QUERO CONVERSAR, CONTEXTUALIZAR!!! E esse sistema NUNCA da opção de falar com atendente. TÁ DIFÍCIL!
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Yaxmim
(@yasmim_amparo) relatou um problema
@laafranca @ClaroBrasil Menina eu nunca tive problema, aí hoje eu tive todos os possíveis p compensar os anos de sorte, uó
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polly
(@akami024) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE EMPRESA DE *****!!!!!!!!!!!!! DESDE AS 20 COM VOCES NO TELEFONE PRA NAO RESOLVEREM NADA!!!!!! COMO PODE?????? JA SAO 23 E NINGUÉM RESOLVEU ***** NENHUMA!!!
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chris
(@22styIes) relatou um problema
@ClaroBrasil MEU AMOR EU N PRECISO DAR INFORMAÇÕES PRA VOCÊ EU SO QUERO QUE VOCE MELHORE A SUA COBERTURA DE SINAL E WIFI EM MANAUS PQ ESTA UM LIXO TODA VEZ QUE CHEGA NESSE HORARIO A INTERNET SIMPLESMENTE FICA PODRE
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Mauricio Lopes
(@MLMauricioLopes) relatou um problema
@ClaroBrasil a sua rede móvel está impossível de usar! Centro de são Paulo e não tem sinal!!!! Muito ruim!!!!
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Pedro Augusto Costa
(@pabcosta10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ô, Dona Claro/NET! Que ***** que está acontecendo que em plena Quinta-feira, a Tijuca INTEIRA está sem sinal de Internet, TV, Telefone, Now, até sinal de fumaça, aqui no Rio de Janeiro? Já fazem mais de DOZE HORAS! O que vocês APRONTARAM dessa vez? Complicado...
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polly
(@akami024) relatou um problema
que qualidade de ***** essa da @ClaroBrasil ! desde as 20h tentando organizar a ***** que eles fizeram e até então nada! 3HORAS PASSANDO DE SETOR EM SETOR!!!!! A LIGAÇÃO SEMPRE CAI E TENHO QUE FICAR LIGANDO DE NOVO!
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ali̸̧̨̜͕͇̓̀͘c̴̳̤̀̈̆̈́̆̽͛̔e no país das merdas 🦇
(@chloroformie) relatou um problema
@ClaroBrasil meu 3g simplesmente não funciona o dia todoooo
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Augusto Kuhlen
(@augusto_kuhlen) relatou um problema
E cá estamos novamente sem Internet em São Conrado, Rio. Todo dia a mesma prestação de serviço. Vergonhoso. @ClaroBrasil @OdioDaClaro Que venha a VIVO para o bairro. Vamos deixar de ser reféns.
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Siqueira
(@Victor_oraculo) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a escória das empresas, um lixo completo, uma vergonha para o consumidor. Querem mais que o cliente exploda. É revoltante. Vejo vocês na justiça