Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guine ™
(@Guine_SPFC) relatou um problema
@ClaroBrasil ! Boa noite pessoal, preciso de ajuda.
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Camille
(@_camicardoso) relatou um problema
Recebi e-mail do Serasa com boleto pendente da claro de um número que nunca tive e de um suposto dependente. Bacana @ClaroBrasil me explica como vocês autorizam um dependente com ddd de um outro estado sem meu consentimento?
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Jovem cansada
(@KarlaCorte96858) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo de serviço. SEM INTERNET, NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO. ROBÔ DE *****. PQP
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lagosta boxeadora vai ver o briggs
(@H4NTAS3RO) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei, quero ver se vão resolver o meu problema, é o terceiro método diferente que estou tentando
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giu riceto
(@GihuGiu_) relatou um problema
esse serviço da @ClaroBrasil é uma piada! Meu plano acabou em 10 dias depois de renova
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fernao vale
(@fernaovale) relatou um problema
Não vou postar as fotos aqui pq tem placa do carro, nome e RG do técnico. Mas o pior é vc não ter canal pra reclamar diretamente com a @ClaroBrasil . O app só permite reagendar, e telefone não atendem.
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Thuka Contessa ✊🏻👊🏻🚩🚩🚩🤜🏻🤛🏻🌵🌵🦁
(@thuka_contessa) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil Boa pergunta. O serviço da @ClaroBrasil anda uma 💩 aqui em Porto Alegre.
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rafinha
(@slvrafs) relatou um problema
alooooo @ClaroBrasil preciso de ajuda!!!
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vit
(@crnelliastreet) relatou um problema
impossível falar com a central da @ClaroBrasil desde ontem tentando resolver um problema e NADA 😡
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Israel Andersson💲
(@israelandersson) relatou um problema
@fefito @ClaroBrasil Vc tá conectado pelo wifi 2,4GHz ou pelo 5GHz? no 2,4G, você só vai conseguir mesmo 50MB no máximo. Se for no 5GHz, você consegue os 500 megas anunciados (dependendo do modelo do seu celular ou notebook ou TV). No caso de PC, vc pode testar via cabo de rede.