Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gusto
(@gustosrg) relatou um problema
será que preciso ficar sempre ameaçando vocês pra entrar no procon, pra vê se realmente vocês conseguem resolver meu problema? muito complicado. @ClaroBrasil
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Glauber Robert
(@glauberrob) relatou um problema
@ClaroBrasil vergonhoso, fiquei horas no telefone e quando fui atendido simplesmente desligaram na minha cara.parabens atendimento zero,agora se atrasa uns dias no pagamento,ligam pra receber a todo custo.
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dyovani
(@dyovxni) relatou um problema
Iae @ClaroBrasil 3 dias já com a internet um lixo... 16gigas pra que???
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gæ careta 🫠
(@eucvlct) relatou um problema
Vcs já tiveram problema pra sair do pós pago pro pré pago da @ClaroBrasil ? Agora minha linha não tá funcionando e eu preciso usar
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Bars (de 🏠)
(@eduardobars) relatou um problema
@ClaroBrasil sua vagabunda arruma logo essa ***** de sinal *******. PQP, serviço lixo
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Giselle Rosa
(@gisellerosasc) relatou um problema
@ClaroBrasil quero uma solução para o caso que já passou dos limites, simplesmente não portaram o meu número conforme solicitei. Vai ficar por isso mesmo? Vou ter que abrir mais uma reclamação na Anatel?
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Glauber Robert
(@glauberrob) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda estou na espera do atendimento.
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Vini Maia
(@viniciusmaiaa14) relatou um problema
@ClaroBrasil oferecem a ***** de uma troca de plano, quase 1 mês pra resolver um monte de coisa que não trocaram no plano e não estavam prestando o serviço, aí quando acho que foi resolvido, a porcaria da fatura que era pra ser 335 reais, vem cobrando 600 reais
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Glauber Robert
(@glauberrob) relatou um problema
@ClaroBrasil vergonhoso, fiquei horas no telefone e quando fui atendido simplesmente desligaram na minha cara.parabens atendimento zero,agora se atrasa uns dias no pagamento,ligam pra receber a todo custo.
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guilherme marques
(@_marquesguic) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue ter o pior atendimento/aplicativo/site do Brasil, nada funciona