Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kamila Duarte
(@KamilaD50930435) relatou um problema
Eu trabalho home office e preciso da internet no meu computador. Pior operadora do Brasil é essa @ClaroBrasil . Quando era só a @NEToficial NUNCA tive problema com relação a isso. Quero saber quem vai arcar com meu prejuízo por estar sem trabalhar?
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natascha
(@natchristf) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já passei por todos os ramais possíveis e ninguém consegue mudar meu plano, até cancelar eu tentei, mas isso só presencialmente. pelo aplicativo da claro móvel eu também não consigo porque eu não recebo sms de confirmação. vcs querem que eu volte pra concorrente?
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Guh Fagundes ⚡
(@guhfagundes) relatou um problema
Gente, eu nunca tenho sorte com internet mesmo hein… Tô com a @vivobr que além de ter uma internet HORRÍVEL, não ativa meus benefícios do PRIME e agora a @ClaroBrasil que cai o Wi-Fi toda hora. E detalhe: trabalho home-office! 😡
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ricardo
(@callmeryck) relatou um problema
atendimento da dona @ClaroBrasil bem ruim né? uns atendentes mal educados, já o segundo de ontem pra hoje
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Yul Barbosa
(@yulbarbosa) relatou um problema
@mserrano @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é tudo, menos "clara" com as coisas. Me incomodei afu quando era cliente deles, lá por 2009
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Pedidos de alteração e recentes de cancelamento desconsiderados atendimento presencial inesxiste, com falhas contra o consumidor e preconceitos acontecendo uma em cima da outra
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®Beck
(@beckdadepressao) relatou um problema
@ClaroBrasil Se já não bastasse os problemas que o pobre proletariado tem, agora tem mais essa???
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𝑷𝒂𝒍𝒎𝒆𝒊𝒓𝒆𝒏𝒔𝒆 𝑵𝒆𝒘𝒔
(@PalmeirenseNews) relatou um problema
A @ClaroBrasil te liga todo dia aí quando você liga pra resolver um problema eles deixam a ligação cair, desliga na cara, que ****
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𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕎Ö𝔼𝕋𝕋𝔼ℝ 🙌 💉💉💉
(@woetter) relatou um problema
@mserrano @ClaroBrasil Eu fiz isso também, mas negaram porque era de outro município e só resolveria ou indo lá (fui e tb nao adiantou) ou pelo 0800 (kkkkkkk) Todo dia ligavam falando do tal "agendamento de vistita para recolhimento" e nunca apareciam UM INFERNO
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Brenda Louise
(@BrendaL25482241) relatou um problema
@ClaroBrasil já foi respondido o DM mais a situação não foi solucionado, ajuda me por favor , que chateação