Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo Almeida
(@_tuttato) relatou um problema
Pouca, muito pouca, pouquíssima coisa é tão ruim como o wifi da @ClaroBrasil
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Lila Interlandi
(@InterlandiLila) relatou um problema
@ClaroBrasil É inaceitável os problemas com a Claro TV desde que assumiu a NET. Temos plano que permite reiniciar o programa e simplesmente desapareceu essa opção da tela hoje. Liga 10621, quase 1 hora, não resolvem e agenda visita técnica. Estão brincando com o consumidor?😡
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pepitinha 🧜🏾♀️
(@luixx_fig) relatou um problema
desumano isso que a @ClaroBrasil tá fazendo, era só uma ligação que eu precisava pra comprar remédios uma hora dessa, e não consigo pq o app do plano é horrível e o atendimento pior ainda
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Mylena Braga
(@_lenabrg) relatou um problema
@cruzfc @_whoisalex @ClaroBrasil Eu sou cliente e eles ligam todo dia pra eu mudar de plano e eu já atendi duas vezes falando q não quero kk
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João
(@PrinceOfCrows) relatou um problema
@GFT_nt @ClaroBrasil Aqui tem mano, todo dia cai, fica ruim...é difícil
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mcl ☁️
(@MarcelaBonnie) relatou um problema
engraçado, paguei minha conta com 01 dia de atraso e a @ClaroBrasil não para de me ligar, agora quando eu tento ligar pra resolver o problema e eles reestabelecerem meu sinal eh 15min no telefone aguardando ser atendida não assinem, péssimo
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Matias
(@MatiasSilva64) relatou um problema
@ClaroBrasil @MariaCarol_O Manda a documentação pra q seu mandei toda a documentação e vcs nem responder se quer responderam, falar em comentário é fácil né mas dá atenção pra resolver os problemas não querem
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Ederson Melges Pavanelli
(@edersonmelges69) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCES NÃO TEM ATEMDIMENTO BOM PARA RESOLVER PROBLEMAS MINHA FATURA VEIO COM O VALOR ALTO E NINGUEM RESOLVE
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Rodrigo
(@rvgargioni) relatou um problema
Olha, tá pra nascer serviço pior que a da @ClaroBrasil . Pior que nem posso mudar pra @vivobr porque não querem passar fibra no meu prédio. No bairro inteiro tem. É brabo.
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Marco Scapini
(@Marcoascapini) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual o melhor caminho para cancelar a assinatura?