Interrupção da Claro em Caicó, Rio Grande do Norte

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fernanda Oliveira (@sci_Nanda) relatou um problema 2 minutos atrás

  Aí @AnatelGovBR , não é querer fazer fofoca... Mas o atendente da @NEToficial @ClaroBrasil disse que não adianta eu fazer reclamação pra vcs pq vcs não resolvem nada 🫢🫣

• Matheus Hud (@m4rucci) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil pior atendimento do Brasil!

• Matheus (@uuatheus) relatou um problema 5 minutos atrás

  Quando a @ClaroBrasil mandar o boleto de internet, eu vou ligar pra eles pedindo a internet primeiro, se eles falar que não tem como eu não pago, se colocar meu nome no spc, eu processo, nunca vi isso, cobrar internet, paga no pix e ficar 3 dias esperando.

• Rafael ★ (@rafmadeira) relatou um problema 6 minutos atrás

  RESPONDAM A DM QUERO CANCELAR MEU SUPOSTO CONTRATO COM VOCÊS @ClaroBrasil

• Silvia (@silnreginaa) relatou um problema 6 minutos atrás

  @raifaives @ClaroBrasil Também não consigo resolver meu problema! Esse telefone não atende nunca, fiquei mais de 20 minutos esperando para resolver um problema na conta da minha filha! Muito descaso com o cliente!

• binhatrixxx (@Beatrizzcostaf) relatou um problema 8 minutos atrás

  @Rivalda45700889 @ClaroBrasil É, eles são assim! Sem nenhum tipo de cuidado com o cliente.

• mand (@90smandsx) relatou um problema 8 minutos atrás

  A @ClaroBrasil como sempre c um lixo de atendimento. Ligo no 1052 e desligam na minha cara, vou na loja e a única solução que me apresentam além de aguardar é comprar a ***** de um chip novo sendo que foi constatado que não tem NADA de errado c o meu. Mudando d operadora amanhã

• Jhon Hendrek (@JohnHendrek) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu e minha namorada esperamos o técnico a manhã toda e ele não veio. E pior, o app diz que ele veio e chegou até o email da ordem do serviço como se tivesse concluído um bom trabalho. Mas ele nem apareceu aqui em casa. Liguei e mandei para o técnico e nada!!!!

• eu quero uma tese (@FMiecoanski) relatou um problema 12 minutos atrás

  Parabéns @ClaroBrasil , não resolve meu problema a 4 meses e não deixa eu fazer ligação para ouvidoria e também bloqueia o acesso ao site da ouvidoria. Assim é fácil não ter reclamação na Anatel.

• Gustavo Castro (@buozzifan) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil aplicativo sujo de ruim, da um jeito nessa imundice pra eu pagar a maldita da fatura pra vcs, *******