Interrupção da Claro in Caicó, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caicó, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caicó, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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adao silveira (@AdaoVirissimo) relatou um problema@ClaroBrasil Funcionou durante um tempo. E estou sem sinal novamente. Terrível o serviço da Claro.
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V de Vinícius (@RukazuV) relatou um problemaParabéns @ClaroBrasil, estão cobrando super caro por um serviço extremamente porco e instável !!! Meu único desejo é a Fibra da vivo chegar na minha região para que eu não tenha nunca mais o desgosto de ser cliente de vcs !
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Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema@ClaroBrasil vcs não entregam o serviço que oferecem. Já me deixaram sem sinal na Argentina e agora no Brasil. Já estou sem sinal por mais de 13 horas. Não recomendo ora ninguém.
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Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema@ClaroBrasil infelizmente os clientes da Claro Brasil não tão sendo muito bem atendido Claro Brasil por gentileza verifique o que está acontecendo com o aplicativo os aplicativos que são de vocês para o cliente saber se está funcionando você precisa melhorar alguma coisa os apli
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Abner Silva - Oficina do Baixista (@ofc_do_baixista) relatou um problema@FHPhoto27 @sportv Acho que o problema é da @ClaroBrasil , os usuários do Globoplay estão dizendo que está normal. Na ClaroTV parece o rei Xerxes dos 300 narrando.
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Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema@ClaroBrasil não adianta pedir para manda DM e não responder. Vou continuar postando aqui enquanto vcs não resolverem meu problema. Estou com uma situação de emergência na minha família e sem internet móvel apesar de estar com minhas contas pagas. Não há QQ canal para contato!!!!
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Jupter (@Jupter23060162) relatou um problema@ClaroBrasil Pior sou eu que cancelei e devolvi os aparelhos todos essa Claro conectou novamente pô conta própria e me cobram R$ 530,00 todos os meses e o pior são eles que geram o número do protocolo de atendimento e sou eu que tenho que provar que cancelei. Desorganização total.
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sra deftones da silva (@nicotinaabuser) relatou um problemaInternet de ***** em @ClaroBrasil
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Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema@ClaroBrasil Porque Central atendimento demora para atende cliente ??!! Condo atender cliente operador da central diz que atende faz ??!!?... Claro verifiquei estão trabalhando
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Dirso Ament (@dirsoament) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil, o áudio do SporTV 4k está com problema no app Claro TV+, arrumem isso.