Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bárbara C
(@b_castanheira) relatou um problema
Desde que a @NETatende virou @ClaroBrasil o serviço ficou uma *****. Desde ontem a tv ta falhando o sinal, e a internet caindo.. uma vergonha de serviço.. kd o @ProconRJ que não vê isso?
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Lore
(@lorenamendoncal) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil deu nem uma semana e tu já deu problema ontem de noite e agora de novo. Oxe, já tá virando rotina tu ficar sem pegar rapaz
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AnaStar🌟
(@ana_star1981) relatou um problema
@ClaroBrasil @Rodrigues3568 Ajuda nada
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Zeny C
(@ZeniCosta9) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sendo importunada por vcs todos os dias. Me ligam 7, 8, 10 vezes. Eu não aguento mais. Nunca fui cliente de vcs. E contínuo não tendo o interesse em ser. Por favor PAREM DE ME LIGAR!
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Cí Souza
(@Nena_ci) relatou um problema
@CarolMadeira17 @ClaroBrasil Manda uma mensagem para a ouvidoria. Comigo acontece o mesmo e todo mês eu abro reclamação. O engraçado é que se você atrasa 1 dia vem a conta com juros, mas eles sabem que estão sem sinal mas não vem o desconto.. Temos que ficar lá cobrando...
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Catarina Sanches
(@cattsanches_) relatou um problema
Vc contrata um plano num valor, a @ClaroBrasil debita um valor bem maior na sua conta e na hora de resolver, um atendente fica jogando pro outro e não resolve nada! @ClaroBrasil , colega, tenho print da contratação, me ajuda né?
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Théo ců 😡
(@pergaminho_) relatou um problema
A @ClaroBrasil dizendo q não achou meu endereço sendo q tivemos q repetir tudo pra 3 pessoas e no fim é isso né atendimento no Brasil:)
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Roberta Pardo Rey
(@prihsantoli) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando vcs irão resolver me atender? Tentei pelo 10621 e nem me dá a opção de falar com o suporte, tento o wpp e é uma *****. Cortaram meu serviço, mesmo a fatura já estando paga.
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil …trocando para individual a mudança de plano seria facilitada. Muita demora, ligação caiu sem solucionar. Aguardando protocolo do atendimento para ver se algum dia consigo a mudança de plano.