Status do serviço de Claro em Baturité, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Baturité, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problemaÉ um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!
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Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
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𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problemaoi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando
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ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema@ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+
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biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema@DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.
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Tporto (@Tporto14) relatou um problemaAntes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.
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ricko 🏴☠️ (@fromricko) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil troca de provedora logo, as vezes apostar numa local é melhor pq o atendimento é mais especializado (depende)
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biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles
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Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
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marina (@marina_cordovil) relatou um problema******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!