Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigues Costa
(@Rodrigu66177807) relatou um problema
Minha conta de telefone da @ClaroBrasil , veio errada! Fiquei quase 1 hora falando com um funcionário, prá resolver e o mesmo me deu outro número, o qual não funciona! O Brasil, cansa!
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vieira 🌙
(@vieiraamanda00) relatou um problema
Problemas do dia: @ClaroBrasil tá horrível pra cadastrar o login, tentei várias vezes e agr tenho q esperar 24 pra tentar dnv
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Lari
(@Lara9105) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil tudo bom? Quero cancelar o meu plano por completo. Consegue me ajudar?
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Má Oliveira🇧🇷
(@Ma_sorocaba) relatou um problema
@ClaroBrasil Pq não incluiu o @proconspoficial e @AnatelGovBR na resposta???? O app não funciona, faz meses q reclamo. Daí não consigo pegar fatura, dependo de estar no PC. Vcs não respeitam o consumidor
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Tatto Moraes
(@tattomoraes) relatou um problema
A NET @ClaroBrasil tá uma ***** esses dias, caindo toda hora! Mas os boletos chegam rapidamente! Vai vendo!
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JOAQUIM GOMES
(@gomes_joaquim) relatou um problema
@ClaroBrasil A pior operadora do Brasil, outra vez sem sinal!! E não tem 30 dias que fizeram a mesma coisa e ficamos sem sinal, SEM QUAISQUER RESSARCIMENTO, por parte da Claro!!
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Mário Matos
(@MatosMario) relatou um problema
Inacreditável como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim Se vc perguntar a mesma coisa para 10 pessoas todas as respostas serão diferentes
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Marisa Batista
(@Mcassia22) relatou um problema
@ClaroBrasil como cancelar uma linha de celular que pedi e não tenho interesse?
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Patricia Damasco
(@PatriciaDamasco) relatou um problema
@ClaroBrasil Titular do contrato:Vicente Celestino Moreira Damasco,CPF:29769477753,tel contato:21 964154816, preciso que o serviço seja normalizado pois trabalho com Internet e 2 dias sem TV,tel e a Internet fica complicado e no sistema da Claro só ficam atualizando prazo e nada de solução
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MulheresEmFoco
(@MulheresEmFoco) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil ! Tá ficando chato. Antes de mandar email de cobrança por um dia de atraso veja o email do cliente! A conta está paga e eu estou irritada com vocês. Aprendam a trabalhar. Não é desse jeito que fideliza cliente. Aliás não quero mais nada com vocês.