Interrupção da Claro em Baturité, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rom🇦 🦊 (@gabrielromano7_) relatou um problema um minuto atrás

  @RealBennytheDog @ClaroBrasil Tive um problema com a Claro tb. Aumentaram meu plano, ameacei cancelar e ofereceram um bem mais barato com os mesmos benefícios. Mas quando virou o mês cobraram a mesma fatura. Foi uma luta, e no final das contas só resolveram quando mandei pra ouvidoria deles que iria a justiça

• Ricardo Faustino (@Ricafaust) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil como um pacote de dados de Internet acaba em menos de 3 Hs sem usar aplicativos só recebendo mensagens do WhatsApp? Acabei de ligar para o atendimento e o atendente Antônio só fez gaguejar e não explicou nada. O valor é ínfimo mas não contrato mais. Parabéns! 👍

• Sandro de Lima e Cos (@SandrodeLimaeC2) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não acreditem nas promessas da @ClaroBrasil vivem sem sinal!!!! Hoje aqui de novo sem. Cara do Brasil atrasado e trapaceiro. Não entregam o que prometem. Terrível 😡😡😡😡😡

• Henkeo (@henkeo) relatou um problema 4 minutos atrás

  Bicho, eu me impressiono com a falta de qualidade da @ClaroBrasil. Do meu quarto pro roteador não dá nem 10 metros. Não tem paredes nem espelho bloqueando. E a internet tá um lixo até pra carregar um mísero Tweet.

• Λ̵̩̀̊͝i̶͗͜͜ķ̷͚̬̎͐ó̴̧ (@brisviko) relatou um problema 14 minutos atrás

  Mais um fim de semana sem internet valeu @ClaroBrasil atendimento péssimo e equipe incapacitada

• Izabela Santos (@pimentabellas) relatou um problema 14 minutos atrás

  Pela primeira vez fui surpreendida para o lado bom, já esperava que a @ClaroBrasil não ia fazer o prometido mas os sinais voltaram até antes do prazo. Parabéns @ClaroBrasil aprenderam a surpreender positivamente o cliente

• Evandro Oliveira (avô do Will) (@Evandro_Pyxis) relatou um problema 17 minutos atrás

  @alisson10 @ClaroBrasil telefonia celular está atingindo o objetivo que imaginaram quando houve a privatização das comunicações. A TUNGA da OI foi a senha para tudo ficar MUITO PIOR. Se você não tem dinheiro para o 5G e vive no pré-pago, ainda vai sofrer MUITO. E não adianta reclamar do OLIGOPOLIO!!!

• Mat (@matheussluzz) relatou um problema 19 minutos atrás

  A claro colocou vários aplicativos no meu plano, aumentou a fatura do nada. Nessa brincadeira por mês perdi 80 REAIS. E o pior fazem isso na cara dura cara! @ClaroBrasil COMO VOCÊS TEM A CARA DE *** DE FAZER ISSO?

• André Luiz Silva Vieira (@andrenoon) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ChatoCanhoto @RealBennytheDog @ClaroBrasil INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Carência é ilegal!!!! Exija cancelamento, faça contato (ou ameace contactar) com a Anatel. Já mudei de planos várias vezes com esse padrão de ações. Nós estamos pagando pelo serviço integral mensalmente, não é um pacote anual ou bienal.

• mamãe da Louise (@eufecordeiro_) relatou um problema 23 minutos atrás

  Alguém sabe um número de SAC p eu ligar p @ClaroBrasil ????? Pq simplesmente todos os canais de atendimento me jogam p app ou whatsapp e nunca consigo falar c atendente