Claro

Interrupção da Claro em Baturité, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Baturité, Ceará 04/01/2026 11:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @lliw_britto @ClaroBrasil Olá, Sotrell! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • barrettopex extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco

    @ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...

  • Ricardo_Patox Patox (@Ricardo_Patox) relatou um problema

    @leoolouzada @ClaroBrasil Fala Leeo! Simm mano, eu ia fechar com a C-Lig quando voltei pra sanca, quando fechei o contrato da mudança tinha disponível aqui, quando mudei, não tinha mais 🤡 tive que fechar com a Claro, mas to vendo se acho outra e pago a multa, pq nunca vai ser bom isso aqui hahaha

  • AnaPaul35288382 Ana Paula Cordeiro de Oliveira (@AnaPaul35288382) relatou um problema

    Essa já é a segunda vez nesse mês que a @ClaroBrasil fica fora do ar geral na minha residência. Desconto pelos transtornos? Nenhum. Pior é que faço home office. Que prestação de serviços péssima.

  • lucxne Luciane (@lucxne) relatou um problema

    @TNTSportsBR @ClaroBrasil Bom dia, claro. Sempre mando os dados pra vcs na dm como pedem, mas nunca mais aparecem pra responder Não consigo no telefone, whatsapp, aqui... Como resolve ficar sem câmera de segurança e sem trabalhar por falta de internet ? Ajuda aí ! Já mandei dm pra vcs

  • lucxne Luciane (@lucxne) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, claro. Sempre mando os dados pra vcs na dm como pedem, mas nunca mais aparecem pra responder Não consigo no telefone, whatsapp, aqui... Como resolve ficar sem câmera de segurança e sem trabalhar por falta de internet ? Ajuda aí ! Já mandei dm pra vcs

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @rbnpsouza @ClaroBrasil Olá, Robson! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

  • whoslladyortega Isabella Ortega 🧚‍♂️ (@whoslladyortega) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando fazer a assinatura do meu contrato com vocês ,mas parecem que vocês não estão interessados em me ter como cliente. .tentando assinar combo residencial e não consigo ,ficam exigindo documentos que não possuo pois sou inquilina nova

  • Marilia77120415 Marilia Costa (@Marilia77120415) relatou um problema

    @gabriellamvt @AnarcoFino @ClaroBrasil Chegou 2 do adicional mas o banco cancelou. Não sei pq. Disseram que o atendimento iria melhorar mas parece que piorou.

  • MnicaFe86537102 Mônica Fernandes (@MnicaFe86537102) relatou um problema

    @claronxtbrasil e @ClaroBrasil Novamente estou sem linha e o boleto da parcela nunca abre.