Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Neymar
(@daviidluc_) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda aí po, cadê o sinal?
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Lucas Henrique
(@LucasHe10585928) relatou um problema
@ClaroBrasil VAI TOMA NO CUUU, SERVIÇO LIXOO, VOU CANCELAR ESSA *****
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Emerson
(@emerpbom) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal algum no celular. Região de Americana/SP. Algum problema ?
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.
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Elliel GSB
(@ellielgsb) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil, vamos falar sobre a Resolução 614/2013 da Anatel? Estou há pelo menos 30 minutos sem internet em casa e estou tendo que usar meus dados móveis. Aguardo contato para tratarmos sobre o desconto na fatura. Ahh se ficar mais de 4 h já considera um dia sem serviço.
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Matheus Rodrigues Tonhá
(@Matheustonha) relatou um problema
@ClaroBrasil acaba de perder um cliente. Adicionaram um número na minha conta sem minha autorização, add um valor a mais, cortaram minha conta por falta de pagamento sendo que é débito automatico e no proprio APP não consta nenhum atraso, na verdade nunca atrasei. Que ABSURDO!!!
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Larissa
(@mclalaodotds) relatou um problema
Amanheci com meu chip fazendo apenas chamadas de emergência e o sinal tá normal. Entrei no app da Claro e a Internet virou e tá tudo certo, a conta vence dia 05 Agora pq diabos tá assim? @ClaroBrasil Pelo amor de Deus eu uso o celular pra trabalhar.
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Priscila Cintian
(@PriscilaCintian) relatou um problema
Algum sem sinal de rede @ClaroBrasil ou só comigo que acontece essas coisas?
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🉐️
(@preazinhu) relatou um problema
pqp ate agora sem rede pq a @ClaroBrasil simplesmente parou
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Rosangela Sousa
(@rosesoler) relatou um problema
@ClaroBrasil, o que raios está acontecendo??? Estou na rua e completamente no escuro, porque não tenho sinal de telefone, então meu 4G não funciona!! Preciso trabalhar!!! Me ajudem!!