Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex #MeuMartinelli
(@Lekz_____) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil, tô sem sinal e internet desde as 18h, não consegui nem trabalhar de Uber hoje, o que tá acontecendo? Dados móveis simplesmente não funciona!
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Waldyr Salles
(@waldyrsalles) relatou um problema
@ClaroBrasil Falta de respeito e consideração com o cliente! Paguei em duplicidade minha fatura de fevereiro/21, achando que estava pagando março/21. Sem nenhum aviso, cortaram meu serviço! Estou a quase 12 h. sem telefone e internet, mesmo pagando "de novo" março. É justo isso?
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Marcelo Trindade🇧🇷
(@MarceloJT40) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem 4g e s/ poder fazer ligação. Houve alguma falha geral ou é só comigo? Indaiatuba-SP
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Kun 🤟🏽💙
(@icanunes17) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me ajuda com esse sinal aí, tá mlc, cada dia uma "novidade" diferente, desse jeito não dá
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jeni
(@twopiwcs) relatou um problema
.@ClaroBrasil estou desde 5 da tarde sem serviço!!! pelo amor de Deus arrumem isso, uso o celular pra trabalho
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Daniel Jorge Moraes
(@daniel_JMoraes) relatou um problema
A @ClaroBrasil está de brincadeira. Sem sinal no celular, sem internet na minha casa. Vale lembrar que o serviço é pago é bem caro por sinal.
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André Hernan
(@andrehernan) relatou um problema
@marceloprado @ClaroBrasil Tá ruim desde as 4 da tarde. Fui até a loja da claro e informaram que era pane na rede de todo Brasil
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Anderson Lisboa
(@lisboanderson77) relatou um problema
@ClaroBrasil Vários protocolos, e-mails e visita a loja física desde 15/11/2021 e minha namorada não consegue resolver um processo simples? Não existe alguém sério que realmente resolva problemas na empresa? Que vergonha!!!!!
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Edson Telesky🇧🇷🇮🇱
(@TeleskiEdson) relatou um problema
@Lefranca1975 @ClaroBrasil @ClaroflexGlobal Normal o meu. RJ. Mas ouvi relatos daqui de pessoas que estavam com problemas
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jv
(@joaovdb20) relatou um problema
Faz uns 5 dias que eu tô tentando assinar internet da @ClaroBrasil e não consigo, já falei com uns 7 atendentes diferentes, cada um fala um problema diferente a cada hora e eu simplesmente não consigo marcar a instalação de jeito nenhum, que atendimento horrível