Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yuri Lobato
(@YuriLobato2) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço. Uma empresa de comunicação que não sabe se comunicar!!
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KLENQUEN
(@klenquen) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconspoficial @AnatelGovBR Posteriormente, fui atendido por Jonete. Fui forçado a REPETIR todo o histórico e para agravar a situação, a atendente, em um lapso de TOTAL INCOMPETÊNCIA, confundiu meu contrato com o de outro cliente, Ricardo, gerando uma CAÓTICA E INACEITÁVEL DESORGANIZAÇÃO.
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M. T.
(@mtmengo) relatou um problema
@mottamarcos @ClaroBrasil @AnatelGovBR Aliás, alguém tem que responder, o motivo de tantas ligações e agora principalmente de golpistas dizendo sobre problemas com conta bancária, Pix pendentes, prova de vida do INSS, e outras tantas, sendo que quando compra-se um chip é obrigatório a identificação do comprador.
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Breno Madeira
(@breenomf) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro não é nada pró-ativa...Todos na região com internet e menos uma casa, qual poderia ser o pensamento? Po vou averiguar o que ta acontecendo, ver quais fatores do problema... NÃO...mas fácil o cliente reclamar e fazer ele de ***** po.
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madu
(@maddutonussi) relatou um problema
@ClaroBrasil recebendo inúmeras ligações da @ClaroBrasil há dias. Não dá pra bloquear e não dá pra pedir para pararem de ligar pq quando eu atendo é uma gravação, impossível falar com um humano. Não sou cliente, nunca tive vínculo com a claro e não quero ter!!!!! Me deixem em pazzzzz
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Breno Madeira
(@breenomf) relatou um problema
@ClaroBrasil Resposta padrão só funciona com gente que quer imediatismo para ter a falsa sensação que o problema vai ser resolvido, mas como mostra essa trend, é recorrente, pode ser fator externo? Claro! Mas o que a empresa faz pra diminuir isso? A gente sabe a resposta.
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Yukaa 🌈⭐️🌊
(@Yukaa_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****. Não é possível entregar um serviço tão ruim
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Rod ᶜʳᶠ 🔴⚫
(@RSDamasceno1) relatou um problema
@mottamarcos @ClaroBrasil @AnatelGovBR Passou da hora de algo ser feito de verdade sobre isso. Cheguei ao ponto de bloquear toda ligação de números que não constam na minha agenda. O serviço Não Me Perturbe ameniza, mas não elimina esse problema.
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KLENQUEN
(@klenquen) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconspoficial @AnatelGovBR Após explicar a situação a um atendente "X" que não se identificou, fui submetido a uma longa espera e INFRUTÍFERA. O desfecho foi ainda mais absurdo: FUI ABANDONADO NA LINHA E TRANSFERIDO PARA OUTRO SETOR, onde não tinham a menor noção do problema em questão.
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Angel Martin
(@gelruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema, meia hora de ligação pra ninguém dar garantia de nada é complicado