Interrupção da Claro em Baturité, Ceará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ligia Maidana (@ligiamaidana) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Continuamos sem sinal no celular , vamos ver o que um advogado fala sobre isso, vou procurará meus direitos, já fomos muito prejudicados, pagando pra não ter serviço e ainda ninguém resolve nada, vou pedir o cancelamento de tudo hoje e procurar minha advogada.

• Kleber Ribeiro (@KleberR33446988) relatou um problema 3 minutos atrás

  Deles funcionando, já remarcaram minha visita técnica umas 4 vezes agora remarcaram só pra quinta quanta vergonha amanhã irei ao @proconpr para solucionar meu caso, tenham mais respeito com seus clientes @ClaroBrasil @NEToficial pagamos pelo serviço pra usarmos.

• Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema 4 minutos atrás

  @WalterRGomes @ClaroBrasil Pior que nem adianta ligar. Só vai conseguir (se conseguir) resolver, indo na loja mesmo. Ontem eu fui, e deram prazo de 5 dias úteis. Até lá, estou com Internet apenas no Wi-fi.

• Haruwolf 🐺🏳️‍🌈 (@Haruwolf6) relatou um problema 6 minutos atrás

  @rafaelmartines @ClaroBrasil Ai olha @ClaroBrasil em questão de atendimento eu tenho absolutamente 0 reclamações, atendem até no mesmo dia se precisar de suporte técnico. Mas em questão de velocidade....... Não recomendo.

• a cacheada (@oscachosdela) relatou um problema 11 minutos atrás

  Parabéns @ClaroBrasil a incompetência de vcs é master! Vou entrar em todos os órgãos possíveis contra vocês. Ficam cozinhando a gente achando que vou esquecer do problema.

• Walter R. Gomes (@WalterRGomes) relatou um problema 11 minutos atrás

  @erikcgomes @ClaroBrasil Eu estou só com sinal de telefone, sem internet. Não vou na loja não. Vou fazer como sempre faço nesses casos, e te recomendo fazer o mesmo. Vou ligar e anotar o número de protocolo, depois de cinco dias abro reclamação na Anatel. Assim resolve mais rápido, a equipe que cuida...

• Kleber Ribeiro (@KleberR33446988) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil @NEToficial como sempre nos decepcionando, todas as empresas de TV, Internet, fone já vieram solucionar o problema dos seus clientes somente ela que ainda não compareceu para solucionar dos seus clientes, desde quarta passada sem nenhum produto...

• Ju exausta (@jubaratieri) relatou um problema 15 minutos atrás

  E aí @ClaroBrasil nada de resolver meu problema!!

• Ramon Vellardi (@RamonVellardi) relatou um problema 16 minutos atrás

  O facebook/instagram/whatsapp caem, o dono perde Bilhões e passa dias pedindo desculpas (msm sendo gratuito ao usuário) A NET @ClaroBrasil cai toda semana, te deixa sem internet/tv/streaming... nunca é responsabilizada tampouco pede desculpas (msm custando MEIO SALÁRIO mínimo)

• Silverio (@sidartareis) relatou um problema 19 minutos atrás

  Eu pago por 200 megas meu celular é um Motorola G7 e o pseudo técnico dessa desgraça me disse que a culpa é do celular por não ser 5g @vivobr Tenho a @ClaroBrasil no celular em nada ajuda outra desgraça