Interrupção da Claro em Baturité, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cau
(@romerocauine) relatou um problema
de
Pindamonhangaba, São Paulo
@ClaroBrasil já pensou em tentar ao menos melhor 10% do serviço de vcs?
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Mauricio Salvia
(@MSalvia) relatou um problema
Alguma solução @ClaroBrasil ?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Waguinhopinto @ClaroBrasil Oi, Waguinho! Antes da contratação, devem ser claramente informadas ao consumidor todas as condições relativas ao serviço, por exemplo, a viabilidade de imediata instalação, ativação e utilização do serviço (Artigo 50 do RGC).
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juju
(@jujucarramao) relatou um problema
Mais um mês me estressando com o serviço péssimo da @ClaroBrasil, ou seja, chegou a hora de cancelar de vez isso aqui
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@RRSette
(@rodrigosette) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio. Quero comprar serviços e vocês não tem competência para vender. O pior serviço do mundo! Acessei minha conta na Minha Claro via site, não consegui. Atendente disse que eu deveria ligar no 1052. Mas chegando lá o outro disse era no 0800-720-1234. 😵
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TAYNÁ
(@letherebelovet) relatou um problema
O ABSURDO que é a @ClaroBrasil plus NET oferecer um serviço, iniciar a venda desse serviço, confirmar a instalação desse serviço e ligar no outro dia pra dizer que não há disponibilidade sem mesmo ter ido até o local pra verificar.
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Coutenge - Projetos & Construções
(@coutenge) relatou um problema
@ClaroBrasil me.cobram algo já pago, tô um mês.tentando resolver minha fatura e nada.. ótimo serviço
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Psi.MaxFelizardo
(@maxflzrd) relatou um problema
@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Por favor!! Atendam os canais de contato com o cliente.
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nath
(@Nlamim) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil tá de sacanagem..Deixou a gente sem internet desde quarta feira 14h da tarde e sempre que ligamos informam que vai voltar 22h do dia e até hoje nada. Tendo que fazer aula online, um monte de coisa e esse lixo não volta. E pra piorar a visita tec só amanhã
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.