Status do serviço de Claro em Baturité, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Baturité, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Baturité, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento?

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  Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 9 minutos

  Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.

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  Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problema há 12 minutos

  @wagnerpeh @ClaroBrasil Elas amam criar problemas para os clientes. Kkkk Eu tenho as duas, quem escolheu me estressar dessa vez foi a Claro depois de muitos anos. Fazia tempo que não tinha problemas assim.

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  Ricardinho (@Ricardinhocnr) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil me confirma um serviço pelo app e na verdade não compareceu nenhum técnico para o atendimento! Uma baixaria

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  victória (@victxriareis) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil suporte péssimo, deixei uma mensagem semana passada aqui, pediram pra ir na dm, lá vieram com a desculpa de não conseguir visualizar, pediram pra chamar no instagram, lá não respondem, no telefone então, mds alô @anatel, @ProconRJ

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  DougPeluzioMelgaço🇧🇷 (@DougPeluzio) relatou um problema há 20 minutos

  @Belbarrettto @GugaNoblat @ClaroBrasil ANATEL resolve rapidinho. Só precisa de um protocolo de atendimento da Claro para formalizar o seu contato.

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  Guilherme (@jjjjkwey) relatou um problema há 21 minutos

  oii @ClaroBrasil me diz como é ser a PIOR, não disse ruim, disse a PIOR operadora do país? conta pra gente

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 22 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Gabriel 🏳️‍🌈 (@gabsffr) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda.